供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突協(xié)調(diào)機(jī)制研究論文

供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突協(xié)調(diào)機(jī)制研究論文1.前言隨著全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理越來越受到企業(yè)的關(guān)注和重視。但是隨著供應(yīng)鏈規(guī)模的擴(kuò)大，供應(yīng)鏈企業(yè)之間的沖突日益頻繁，給供應(yīng)鏈管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。因此，各個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的沖突協(xié)調(diào)機(jī)制也就逐漸成為了當(dāng)前研究的熱點(diǎn)。本文將從供應(yīng)鏈企業(yè)之間的沖突出發(fā)，探討供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突協(xié)調(diào)機(jī)制，希望可以為相關(guān)研究者提供一些參考和啟示。2.供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突的類型及原因供應(yīng)鏈企業(yè)間的沖突一般可以分為以下幾種類型：2.1利益沖突由于供應(yīng)鏈中的企業(yè)各自追求自身的利益，因此很容易產(chǎn)生利益沖突，比如貨款支付問題、價(jià)格談判等。2.2信息不對(duì)稱由于有些信息被企業(yè)所獨(dú)占和私有化，或者傳遞的信息不夠準(zhǔn)確或者實(shí)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)間信息的不對(duì)稱，從而產(chǎn)生沖突。2.3規(guī)劃沖突當(dāng)一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和策略不同于其它供應(yīng)鏈企業(yè)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作出現(xiàn)矛盾和沖突，比如市場(chǎng)定位、產(chǎn)品研發(fā)等。2.4文化差異由于不同企業(yè)的文化和經(jīng)營理念不同，可能會(huì)導(dǎo)致合作過程中的一些文化沖突，比如公司風(fēng)格不同、溝通方式不同等。以上是供應(yīng)鏈企業(yè)間常見的沖突類型。而產(chǎn)生上述沖突的原因也可以從以下幾個(gè)方面分析：每個(gè)企業(yè)都具有自身的利益和市場(chǎng)目標(biāo)；企業(yè)內(nèi)部管理和流程問題；企業(yè)間信息不對(duì)稱和溝通不順暢；不同企業(yè)文化和價(jià)值觀的不同。3.供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突協(xié)調(diào)機(jī)制為解決上述問題，構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)的沖突協(xié)調(diào)機(jī)制是非常必要的。下面從組織機(jī)制、信息機(jī)制和文化機(jī)制三個(gè)方面對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)沖突協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行探討。3.1組織機(jī)制針對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)部出現(xiàn)的沖突，企業(yè)需要通過建立完善的沖突處理機(jī)制來協(xié)調(diào)解決。通常，企業(yè)可以采取以下措施：成立專門的協(xié)調(diào)小組或沖突處理小組，及時(shí)處理發(fā)生的沖突；建立快速反應(yīng)機(jī)制，在發(fā)生重大、緊急的沖突時(shí)可以快速進(jìn)行處置；在合同中加入相應(yīng)的沖突解決條款，明確處理流程和責(zé)任。3.2信息機(jī)制信息共享是有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈沖突的重要方式。為了實(shí)現(xiàn)信息的共享，企業(yè)可以考慮以下措施：建立信息共享平臺(tái)，方便供應(yīng)鏈內(nèi)外企業(yè)的信息傳遞；建立信息交流會(huì)議，定期探討沖突處理措施；建立有效的信息收集和監(jiān)測(cè)機(jī)制，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)。3.3文化機(jī)制由于不同企業(yè)文化和價(jià)值觀的不同帶來的問題是不可避免的，因此建立文化機(jī)制也是有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈沖突的必要手段。企業(yè)可以考慮以下措施：加強(qiáng)跨部門、跨企業(yè)的人才交流和合作，增強(qiáng)文化交流；通過培訓(xùn)等方式逐步改變企業(yè)文化，增強(qiáng)相互間的理解和認(rèn)知；建立共同的價(jià)值觀，并形成相應(yīng)的文化規(guī)范和行為準(zhǔn)則。4.結(jié)語在供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作中，沖突是不可避免的，但是如何有效協(xié)調(diào)和解決這些沖突就有賴于企業(yè)自身的管理水平和協(xié)調(diào)機(jī)制。本文從組織機(jī)制、信息機(jī)制和文化機(jī)制三個(gè)方面分析和探討了供應(yīng)鏈企業(yè)間沖突的協(xié)調(diào)機(jī)制，可以為各個(gè)企業(yè)提供一定的參考和啟示。參考文獻(xiàn)曾令慧，李學(xué)凌.供應(yīng)鏈沖突研究及其協(xié)調(diào)機(jī)制研究綜述[J].經(jīng)濟(jì)管理,2017,39(09):181-189.鄭曉寧，吳馨月.基于供應(yīng)鏈視角的企業(yè)沖突協(xié)調(diào)機(jī)制研究[J].科技管理研究,2019,39(05):1