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(優(yōu)選)基礎(chǔ)工業(yè)工程學(xué)習(xí)曲線(xiàn)當(dāng)前第1頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)內(nèi)容提要第五章作業(yè)分析
第十二章現(xiàn)場(chǎng)管理方法第九章預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法
第一章生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理
第二章工業(yè)工程概述
第三章工作研究第四章程序分析第六章動(dòng)作分析第八章工作抽樣第十章標(biāo)準(zhǔn)資料法第十一章學(xué)習(xí)曲線(xiàn)第七章秒表時(shí)間研究
第十四章工業(yè)工程的發(fā)展
第十三章工作分析與設(shè)計(jì)方法研究作業(yè)測(cè)定當(dāng)前第2頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)第十一章學(xué)習(xí)曲線(xiàn)☆教學(xué)目的與要求1.了解知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的含義。2.領(lǐng)會(huì)影響學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的原因。3.掌握萊特公式及學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的應(yīng)用方法。1.了解知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的含義。2.領(lǐng)會(huì)影響學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的原因。3.掌握萊特公式及學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的應(yīng)用方法。當(dāng)前第3頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)☆教學(xué)內(nèi)容復(fù)習(xí)與思考第一節(jié)
學(xué)習(xí)曲線(xiàn)概述第二節(jié)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的原理第三節(jié)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的應(yīng)用第四節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)簡(jiǎn)述當(dāng)前第4頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)第一節(jié)
學(xué)習(xí)曲線(xiàn)概述二、影響學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的因素一、學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的概念當(dāng)前第5頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
“學(xué)習(xí)曲線(xiàn)”,也稱(chēng)為熟練曲線(xiàn),是指在大批量生產(chǎn)過(guò)程中,用來(lái)表示單臺(tái)(件)產(chǎn)品工時(shí)的消耗和連續(xù)累計(jì)產(chǎn)量之間關(guān)系的一種變化曲線(xiàn)。隨著累計(jì)產(chǎn)量的增加,意味著操作者生產(chǎn)制造熟練程度的提高,產(chǎn)品單臺(tái)(件)工時(shí)消耗必然呈現(xiàn)下降趨勢(shì),這樣就形成了一條工時(shí)遞減的函數(shù)曲線(xiàn)。學(xué)習(xí)曲線(xiàn)由此而得名。一、學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的概念當(dāng)前第6頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)普遍認(rèn)識(shí):完成一項(xiàng)作業(yè)或某種產(chǎn)品的工時(shí)消耗,隨著生產(chǎn)重復(fù)程度提高而逐漸減少。單臺(tái)(件)產(chǎn)品工時(shí)消耗按一定遞減率(學(xué)習(xí)率)隨累計(jì)產(chǎn)量增加而降低,呈指數(shù)函數(shù)關(guān)系。產(chǎn)品工時(shí)消耗的遞減率(學(xué)習(xí)率)與產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),制造過(guò)程機(jī)械化,自動(dòng)化程度以及企業(yè)的生產(chǎn)組織技術(shù)相聯(lián)系,各種產(chǎn)品都有其特定的學(xué)習(xí)遞減率,因而也各有其特定的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)。當(dāng)前第7頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)圖11-1
學(xué)習(xí)曲線(xiàn)圖當(dāng)前第8頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)表11-1飛機(jī)構(gòu)架加工制造直接人工工時(shí)表產(chǎn)品生產(chǎn)累計(jì)數(shù)單臺(tái)產(chǎn)品按人工工時(shí)(h)累計(jì)直接人工工時(shí)(h)累計(jì)平均直接人工工時(shí)(h)產(chǎn)品生產(chǎn)累計(jì)數(shù)單臺(tái)產(chǎn)品按人工工時(shí)(h)累計(jì)直接人工工時(shí)(h)累計(jì)平均直接人工工時(shí)(h)1100000100000100000323276814678624587128000018000090000642621423624533738246400031421078553128209723874395302698512005345916682425616777624731824404164096089201455751512134221024150520003從圖11-1中可知,隨著累計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,產(chǎn)品累計(jì)平均工時(shí)在遞減,但其遞減速度卻隨累計(jì)產(chǎn)量增加而逐漸變小,直到趨于穩(wěn)定。當(dāng)前第9頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)通常有狹義和廣義兩種解釋。狹義學(xué)習(xí)曲線(xiàn):指操作人員的個(gè)人學(xué)習(xí)曲線(xiàn),隨著時(shí)間的推移,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)得到有效的累積,它反映了個(gè)人操作技術(shù)熟練程度的提高。
廣義學(xué)習(xí)曲線(xiàn):指一個(gè)生產(chǎn)單位中直接勞動(dòng)者(操作工)和間接勞動(dòng)者(設(shè)計(jì)、制造及管理者)加工制造某種產(chǎn)品時(shí)的學(xué)習(xí)曲線(xiàn),它除了反映操作者個(gè)人操作技術(shù)熟練程度以外,還包含了生產(chǎn)方式、設(shè)備的改進(jìn)、管理的改善與技術(shù)創(chuàng)新共同努力的結(jié)果。
當(dāng)前第10頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)因此,學(xué)習(xí)曲線(xiàn)又稱(chēng)為制造進(jìn)步函數(shù)、經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)、效率曲線(xiàn)、成本曲線(xiàn)、改進(jìn)曲線(xiàn)等。更廣義的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)是指某一行業(yè)或某一產(chǎn)品從引入期、成長(zhǎng)期、成熟期以至衰退期的整個(gè)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)。學(xué)習(xí)曲線(xiàn)現(xiàn)象告訴我們,生產(chǎn)中永遠(yuǎn)有潛力可挖。研究與制定學(xué)習(xí)曲線(xiàn)對(duì)提高生產(chǎn)率有很大的作用,這是工業(yè)工程師應(yīng)掌握的理論與方法。當(dāng)前第11頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)1.操作者動(dòng)作的熟練程度;2.改善操作者的工裝設(shè)備及工位器;3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更有助于降低工時(shí);4、高質(zhì)量的原材料和充足的供應(yīng)可減少學(xué)習(xí)中斷現(xiàn)象;5.專(zhuān)業(yè)化分工,使每個(gè)操作者做簡(jiǎn)單重復(fù)工作;6.管理科學(xué)化。二、影響學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的因素當(dāng)前第12頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)第二節(jié)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的原理一、對(duì)數(shù)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的建立二、學(xué)習(xí)率的測(cè)定方法當(dāng)前第13頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
學(xué)習(xí)曲線(xiàn)現(xiàn)象所反映的規(guī)律,它的變化呈指數(shù)函數(shù)關(guān)系,可用以下關(guān)系式來(lái)表示:
Y=KCn
(11-1)
X=2n
(11-2)式中,Y為生產(chǎn)第X臺(tái)(件)產(chǎn)品的工時(shí);
K為生產(chǎn)第1臺(tái)(件)產(chǎn)品的工時(shí);
C為工時(shí)遞減率或?qū)W習(xí)率;
X為累計(jì)生產(chǎn)的臺(tái)(件)數(shù);
n為累計(jì)產(chǎn)量翻番指數(shù)。
一、對(duì)數(shù)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的建立當(dāng)前第14頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)對(duì)上面兩式取對(duì)數(shù),可得:
lgY=lgK+nlgClgX=nlg2
設(shè)(11-3)式中,a稱(chēng)為學(xué)習(xí)系數(shù)。由此可得:
lgY=lgK-algX
(11-4)從而
Y=KX-a
(11-5)式11-5叫萊特公式,它表示了學(xué)習(xí)效果即累計(jì)平均工時(shí)Y隨累計(jì)產(chǎn)量X(即學(xué)習(xí)次數(shù))而變化的情況,其圖形如圖11-1所示。當(dāng)前第15頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
對(duì)于學(xué)習(xí)曲線(xiàn)通常采用對(duì)數(shù)分析法,既便于作圖,又便于計(jì)算,也更加直觀(guān)。
現(xiàn)仍以上述資料為例,將學(xué)習(xí)曲線(xiàn)繪制在雙對(duì)數(shù)坐標(biāo)紙上,便成為一條直線(xiàn),而累計(jì)平均直接人工工時(shí)曲線(xiàn)在開(kāi)頭n件產(chǎn)品之后也變成了直線(xiàn)。這種特性,從圖表中能較準(zhǔn)確地讀出數(shù)值。詳見(jiàn)圖11-2。圖11-2
80%學(xué)習(xí)率的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)對(duì)數(shù)圖表當(dāng)前第16頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)例如,要想求得生產(chǎn)第32臺(tái)飛機(jī)構(gòu)架時(shí)的直接人工工時(shí),則將已知數(shù)值K=100000,C=0.80,X=32代入即得
Y32=100000×32-a從而得Y32=100000×32-0.322=100000/320.322=32768h
在萊特公式Y(jié)=KX-a中,由于,所以當(dāng)學(xué)習(xí)率為一定時(shí),學(xué)習(xí)系數(shù)也是一個(gè)定值,如表11-2所示。當(dāng)前第17頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)學(xué)習(xí)率學(xué)習(xí)系數(shù)a學(xué)習(xí)率學(xué)習(xí)級(jí)數(shù)a學(xué)習(xí)率學(xué)習(xí)系數(shù)a51%0.9714368%0.5563984%0.2515352%0.9434169%0.5553385%0.2344653%0.9159370%0.5145786%0.2175954%0.8889671%0.4941087%0.2009155%0.8624972%0.4739388%0.1844256%0.8365073%0.4540389%0.1681257%0.8109674%0.4344090%0.1520058%0.7858775%0.4150391%0.1360659%0.7612176%0.3959292%0.1202960%0.7369677%0.3770693%0.1046961%0.7131178%0.3584594%0.0892662%0.6896579%0.3800795%0.0740063%0.6665780%0.3219296%0.0588964%0.6438581%0.3040097%0.0439465%0.6214882%0.2863098%0.0291866%0.6994683%0.2688199%0.0144967%0.5777684%0.25153100%0.00000表11-2學(xué)習(xí)率與學(xué)習(xí)系數(shù)對(duì)照表當(dāng)前第18頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
學(xué)習(xí)系數(shù)a與學(xué)習(xí)率C存在一定的關(guān)系,即。因此若能確定學(xué)習(xí)率C,就可求得學(xué)習(xí)系數(shù)a。確定學(xué)習(xí)率方法常有直接測(cè)定法、歷史資料法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、合成法、MTM法(方法時(shí)間測(cè)定)。這里介紹直接測(cè)定法如下:由萊特公式可知,K為生產(chǎn)第1件產(chǎn)品的工時(shí),可通過(guò)實(shí)際觀(guān)測(cè)得到,a為學(xué)習(xí)系數(shù),是一個(gè)參數(shù)。如果對(duì)生產(chǎn)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)測(cè),求得參數(shù)a的估計(jì)值,再根據(jù),從而求得學(xué)習(xí)率C。二、學(xué)習(xí)率的測(cè)定方法當(dāng)前第19頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
例11-1
已知某機(jī)械廠(chǎng)生產(chǎn)某種機(jī)器,第10臺(tái)的成本為3000元,生產(chǎn)第30臺(tái)的成本為2000元,求該產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率。解:由已知條件可得:
故該產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率為78%當(dāng)前第20頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)練習(xí)題
已知某產(chǎn)品的學(xué)習(xí)率為70%,累計(jì)生產(chǎn)到第200臺(tái)的工時(shí)為50h/臺(tái),試寫(xiě)出該產(chǎn)品的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)函數(shù)方程。
a=-lgC/lg2=0.515
由Y200=K×200-0.515=50
得K=765.60
則Y=765.60X-0.515當(dāng)前第21頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
國(guó)外專(zhuān)家學(xué)者研究表明,學(xué)習(xí)率的范圍在50%~100%之間。當(dāng)人工作業(yè)時(shí)間與機(jī)器加工時(shí)間比例為1:1時(shí),學(xué)習(xí)率約為85%;當(dāng)人工作業(yè)時(shí)間與機(jī)器加工時(shí)間比例為3:1時(shí),學(xué)習(xí)率約為80%;當(dāng)人工作業(yè)時(shí)間與機(jī)器加工時(shí)間比例為1:3時(shí),學(xué)習(xí)率約為90%;當(dāng)機(jī)器完全處于高度自動(dòng)化狀態(tài)加工零件時(shí),無(wú)需人工作業(yè)配合,則學(xué)習(xí)率為100%,它意味著加工一批零件的第1件產(chǎn)品與加工最后1件產(chǎn)品的工時(shí)相同。由此可見(jiàn),人工作業(yè)時(shí)間所占比例越大,學(xué)習(xí)率就越低,學(xué)習(xí)系數(shù)就越大,反之則學(xué)習(xí)率越高,學(xué)習(xí)系數(shù)就越小。工程實(shí)際應(yīng)用中,通常學(xué)習(xí)率大約在75%~95%之間變動(dòng)。當(dāng)前第22頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)第三節(jié)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的應(yīng)用一、利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)預(yù)測(cè)作業(yè)時(shí)間
三、利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)建立動(dòng)態(tài)績(jī)效考評(píng)制度二、利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格當(dāng)前第23頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
學(xué)習(xí)曲線(xiàn)在工業(yè)工程中的應(yīng)用制訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格預(yù)測(cè)產(chǎn)品的制造工時(shí)考察系統(tǒng)的穩(wěn)定性考核工人的工作績(jī)效還可應(yīng)用到非制造業(yè)的企業(yè)中,描述發(fā)生在每一個(gè)工作中的學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)前第24頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)例11-2
某廠(chǎng)生產(chǎn)一批產(chǎn)品,生產(chǎn)第一件產(chǎn)品需10h,其學(xué)習(xí)率為95%,求:(1)生產(chǎn)第51件產(chǎn)品的工時(shí)為多少?(2)生產(chǎn)前100件產(chǎn)品的平均工時(shí)為多少?(3)設(shè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為7h,要生產(chǎn)多少件產(chǎn)品才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間?(4)操作者需要多長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?一、利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)預(yù)測(cè)作業(yè)時(shí)間當(dāng)前第25頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)解:(1)第51件產(chǎn)品的制造工時(shí),由表11-2可知a=0.074,則:
T51=KX-a=10h×51-0.074=7.48h(2)在學(xué)習(xí)曲線(xiàn)下的一批m件產(chǎn)品的生產(chǎn)總工時(shí)Tm是每臺(tái)產(chǎn)品工時(shí)之和,則:
當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量足夠大時(shí),可假設(shè)T為連續(xù)函數(shù),于是有:
(11-7)
當(dāng)前第26頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)生產(chǎn)前100件產(chǎn)品的總工時(shí)為生產(chǎn)前100件產(chǎn)品的平均工時(shí)為(3)已知產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是7h,K=10h,a=0.074,將它們代入萊特公式得:7=10X-0.074所以,X=lg-12.093=124件。因此需要生產(chǎn)124件才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。當(dāng)前第27頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)(4)因?yàn)樾枰a(chǎn)124件才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,所以由式(11-7)可得:如果一天工作8小時(shí),則相當(dāng)于工作116天才可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前第28頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
例11-3
某機(jī)床廠(chǎng)現(xiàn)已生產(chǎn)機(jī)床150臺(tái),每臺(tái)平均工時(shí)100h,已知學(xué)習(xí)率為80%,現(xiàn)準(zhǔn)備再生產(chǎn)300臺(tái),求需要多少工時(shí)才能完成?解:先求出第1臺(tái)機(jī)床所需工時(shí),已知學(xué)習(xí)率為80%,則學(xué)習(xí)系數(shù)為0.322,則:當(dāng)前第29頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)生產(chǎn)450臺(tái)機(jī)床所需總工時(shí)為:還需追加生產(chǎn)300臺(tái)機(jī)床的工時(shí)為:當(dāng)前第30頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
由于單件產(chǎn)品的制造工時(shí)隨著累計(jì)產(chǎn)品數(shù)量的增加而減少,因此單件產(chǎn)品的制造成本也隨著產(chǎn)品數(shù)量的增加而降低。如果不考慮原材料價(jià)格的變動(dòng),追加訂購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格總會(huì)低于原訂購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格,在比較復(fù)雜的情況下,可用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)來(lái)預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格或作為確定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的參考。二、利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)預(yù)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格當(dāng)前第31頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)例11-4
設(shè)甲方向乙方訂購(gòu)發(fā)動(dòng)機(jī)1000臺(tái),每臺(tái)銷(xiāo)售價(jià)格20000元,現(xiàn)需用增加訂購(gòu)2000臺(tái),決策條件如下:求增加的這2000臺(tái)價(jià)格應(yīng)為多少?(1)乙方準(zhǔn)備了1,000,000元的設(shè)備費(fèi)用,在最初的1000臺(tái)訂購(gòu)時(shí)已全部折舊。(2)材料在第一次訂購(gòu)時(shí),每臺(tái)為5000元。但現(xiàn)在已漲價(jià)為6000元。(3)噴漆費(fèi)用為每臺(tái)200元,此項(xiàng)費(fèi)用與產(chǎn)量無(wú)關(guān),是一個(gè)不變的量。(4)乙方在第一次銷(xiāo)售時(shí)沒(méi)有獲取利潤(rùn),決定在這次追加訂貨時(shí)希望獲得15%的利潤(rùn)。(5)學(xué)習(xí)率為90%.當(dāng)前第32頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)解:為了確定追加訂貨的價(jià)格,必須分析第一次訂購(gòu)時(shí)產(chǎn)品的單價(jià)。為此,要把第一次銷(xiāo)售產(chǎn)品的單價(jià)分為對(duì)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)有影響的項(xiàng)目和對(duì)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)沒(méi)有影響的項(xiàng)目。其中對(duì)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)沒(méi)有影響的項(xiàng)目有:每臺(tái)設(shè)備費(fèi)用=1000000÷1000=1000元材料費(fèi)=5000元噴漆費(fèi)=200元三項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)為:1000+5000+200=6200元從而可求出對(duì)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)有影響的平均費(fèi)用為:20000-6200=13800元當(dāng)前第33頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)(1)由式(11-7)求出K:(2)再求出3000臺(tái)總金額,仍由式(11-7)求得:當(dāng)前第34頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)(3)追加訂購(gòu)2000臺(tái)除去對(duì)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)沒(méi)有影響因素后的總金額為:C2000=C總-C1000=35072867-13800000=21272867元(4)計(jì)算追加訂購(gòu)2000臺(tái)的銷(xiāo)售價(jià)格(單價(jià)):1)已知設(shè)備折舊費(fèi)在第一次訂購(gòu)的1000臺(tái)中全部轉(zhuǎn)換完,因而這次追加訂購(gòu)2000臺(tái)設(shè)備折舊費(fèi)應(yīng)為0元。2)追加訂購(gòu)時(shí),材料費(fèi)漲價(jià),材料費(fèi)為6000元。3)由題目給出每臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的噴漆費(fèi)不變,仍為200元。當(dāng)前第35頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)4)除去對(duì)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)沒(méi)有影響的因素后,追加訂購(gòu)2000臺(tái)的累計(jì)平均價(jià)格為5)再考慮追加訂購(gòu)2000臺(tái)時(shí)希望有15%的利潤(rùn)。綜合以上各項(xiàng),追加訂購(gòu)的2000臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)每臺(tái)的銷(xiāo)售價(jià)格為:
(10636+0+6000+200)×(1+15%)=19361元/臺(tái)當(dāng)前第36頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
企業(yè)的傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)制度一般是靜態(tài)的,只是單純地依靠工時(shí)研究制定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),來(lái)確定每月的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量,在完全正常的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下,這種辦法較為合適。但在有學(xué)習(xí)現(xiàn)象發(fā)生的情況下,還采用這種單一的標(biāo)準(zhǔn),則易產(chǎn)生在學(xué)習(xí)的初期階段由于目標(biāo)過(guò)高,沒(méi)有激勵(lì)作用,使學(xué)習(xí)者失去努力的動(dòng)力和興趣。因此,如何應(yīng)用學(xué)習(xí)效果,建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的績(jī)效考評(píng)制度,使學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)工作熱情,生產(chǎn)效率提高,從而降低單件產(chǎn)品的制造工時(shí)。三、利用學(xué)習(xí)曲線(xiàn)建立動(dòng)態(tài)績(jī)效考評(píng)制度當(dāng)前第37頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
在前面講述的由學(xué)習(xí)曲線(xiàn)原理所繪出的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)圖形,橫坐標(biāo)代表累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量,縱坐標(biāo)代表累計(jì)平均工時(shí),累計(jì)平均工時(shí)隨著累計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量的增加有遞減的趨勢(shì)。但在實(shí)際使用上,橫坐標(biāo)若能改為時(shí)間(如日、周或月),縱坐標(biāo)為每日、每周或每月的效率,既是說(shuō)隨著時(shí)間的推移,若能預(yù)測(cè)每日、每周或每月生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量,那么使用起來(lái)就非常方便。在編制產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)行動(dòng)態(tài)績(jī)效考評(píng)時(shí)都可以此作為參考。當(dāng)前第38頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
表11-3為某汽車(chē)廠(chǎng)的前橋分廠(chǎng)的動(dòng)態(tài)績(jī)效考評(píng)表,亦稱(chēng)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)表,它是將學(xué)習(xí)曲線(xiàn)所表達(dá)的生產(chǎn)效率隨累計(jì)產(chǎn)量增加而提高的這種動(dòng)態(tài)績(jī)效關(guān)系制成表格的形式。表中列出了當(dāng)學(xué)習(xí)率在80%~90%之間變動(dòng)時(shí),每周的預(yù)期效率。根據(jù)此表,可以建立動(dòng)態(tài)績(jī)效考評(píng)制度。當(dāng)前第39頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)8081828384858687888990139414344464851525455582565759606162646568707237270686966727272717374488757070717676747275755100909080828279767676776100968583838078797880710098898686868281828100958887878583839100999088868488101009890919092111009994959612100979899學(xué)習(xí)率(%)生產(chǎn)率周次表11-3某汽車(chē)前橋分廠(chǎng)裝配線(xiàn)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)表當(dāng)前第40頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)由學(xué)習(xí)曲線(xiàn)圖可知,隨著產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量的增多,單位產(chǎn)品工時(shí)在減少,生產(chǎn)成本在降低,但工人通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)知識(shí)的積累在增長(zhǎng),隨著掌握知識(shí)的程度在提高,使得生產(chǎn)力在不斷地上升,這就是與學(xué)習(xí)曲線(xiàn)同樣說(shuō)明學(xué)習(xí)的時(shí)間效應(yīng)的知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn),見(jiàn)圖11-3。
圖11-3知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)第四節(jié)知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)簡(jiǎn)述當(dāng)前第41頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)描述了生產(chǎn)力的增長(zhǎng),將其定義為獲取關(guān)鍵操作知識(shí)函數(shù)。它標(biāo)明了操作知識(shí)與生產(chǎn)力之間的關(guān)系以及學(xué)習(xí)和生產(chǎn)力成果之間的關(guān)系。與學(xué)習(xí)曲線(xiàn)相反,知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)從y軸的零點(diǎn)出發(fā)隨著獲取知識(shí)的增加而上升。其斜率越大越好,它說(shuō)明獲取操作業(yè)務(wù)知識(shí)的速度在加快,因此生產(chǎn)力在提高。當(dāng)前第42頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的傾斜也有可能是反向的(曲線(xiàn)是下降而非上升)。這就意味著發(fā)生了無(wú)效的學(xué)習(xí)。當(dāng)然相應(yīng)地工作表現(xiàn)變差,生產(chǎn)力在下降,例如:當(dāng)一個(gè)職工離開(kāi)他的工作崗位,若操作知識(shí)沒(méi)有保留下來(lái)并傳給繼任者,就會(huì)發(fā)生知識(shí)的丟失。對(duì)企業(yè)而言,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)了高頻率的職工更迭,產(chǎn)生了知識(shí)的不連續(xù)性,或者企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行學(xué)習(xí),導(dǎo)致了知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)的下降,企業(yè)的知識(shí)(技能)受到了損失,必然使企業(yè)陷于困境。當(dāng)前第43頁(yè)\共有48頁(yè)\編于星期三\2點(diǎn)
因此,知識(shí)的連續(xù)性帶來(lái)了生產(chǎn)力的連續(xù)性,知識(shí)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)說(shuō)明了企業(yè)職工的生產(chǎn)力使其所能獲取操作知識(shí)及其增長(zhǎng)率的一個(gè)函數(shù)。這種操作知識(shí)和生產(chǎn)力之間的關(guān)系增強(qiáng)了持續(xù)管理(持續(xù)管理―使知識(shí)持續(xù)管理的簡(jiǎn)稱(chēng))的潛力,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造了更明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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