美容院經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)福利和獎勵篇

美容院經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)福利和獎勵篇一、福利制度：L員工每月可獲2-4天帶薪假，但不能在節(jié)假日休息，并且由店長安排輪休。2、規(guī)定的休假員工沒有休息堅(jiān)持上班的，可爭取累計(jì)假期，有需要時補(bǔ)休或以加班費(fèi)計(jì)發(fā)當(dāng)日薪酬。3、每月評選優(yōu)秀員工1名，獎勵**元，評選營業(yè)冠軍一名，獎勵**元。4、每月設(shè)全勤獎，當(dāng)月無遲到、早退、曠工、請假者可獲全勤獎**元。5、公司包*餐。6、服務(wù)滿一年，由美容提供社會福利保險。7、服務(wù)滿一年的員工可享受帶薪假期3天，喪假2天，婚假3天。8、員工生日，由美容院送生日蛋糕祝賀。二、獎勵制度：1、員工有下列事跡之一者，設(shè)定為三等獎，給予**元獎金，并由總經(jīng)理書面通報表揚(yáng)。(1)兢兢業(yè)業(yè)，工作積極主動，連續(xù)三個月完成銷售任務(wù)。(2)熱心奉獻(xiàn)公司，在個人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者。(3)嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。(4)維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者。2、員工有下列事跡之一者，設(shè)定為二等獎，并給予**元獎金或晉升職位一級，并由總經(jīng)理書面通報表撥。(1)改進(jìn)公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績或提出合理建議，公司采納后卓有成績者。(2)連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務(wù)，并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績。(3)業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。3、員工有以下事跡之一者，給予記一等獎，并給予**元以上獎勵。(1)在保護(hù)公司財產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn)，使其免受重大損失者。(2)防止或挽救事故有功，保護(hù)員工生命安全者。(3)有其他重大功績者。三、員工的標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)為100分，半年晉級一次)：1、比例：業(yè)績40%、服務(wù)30%、職業(yè)管理10%、專業(yè)20%;2、方法：60分為及格可繼續(xù)留用；60分以下為不合格，無薪待崗或離職視情節(jié)輕重而定；75分為合格，有晉級資格；3、考核方法：(1)業(yè)績：未完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)扣10分；(2)管理：半年內(nèi)4天事假，超出一天扣1分；遲到、早退、離崗一次扣1分；曠工一天扣20分；管理分扣到20分者扣10分；(3)專業(yè)：美容師第一次晉級由技術(shù)主管考核，不合格扣1-20分；其他晉級由店長考核，不合格扣上20分；技術(shù)主管不定期抽查，第一次考核不合格扣10分，第二次不合格取消晉級資格，連續(xù)三次考核不合格無薪待崗。(4)服務(wù)：有顧客投訴到公司，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)取消晉級，每月必須保證35人的售的人數(shù),否則扣10分，顧客反饋(或店長反饋)溝通技巧差1-10分。4、美容院職業(yè)管理考核細(xì)則：(有以下情節(jié)者，將給予扣分處罰)上班時間不化淡妝、私下補(bǔ)妝、涂甲油頭發(fā)不整潔、工作服及工作鞋不潔凈、高聲談笑亂走動、上班時間吃零食、坐姿站姿不正確、上班時間睡覺、私自使用美容院產(chǎn)品、在前廳吃飯、講私人電話超時、不收拾本崗位衛(wèi)生、儀器不整理消毒、客人投拆、私自更改專家內(nèi)容、無故拒客、與客人頂撞爭吵、擅自給客人優(yōu)惠、無故曠工一天，無故早退遲到等。方法：扣分額按細(xì)節(jié)的情況自行擬定，每人每月