2023年監(jiān)控管理規(guī)程篇

2023年監(jiān)控管理規(guī)程篇

書目

第1篇gps監(jiān)控平臺管理員平安生產(chǎn)操作規(guī)程

第2篇煤礦平安管理監(jiān)控系統(tǒng)方案規(guī)程

第3篇物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控管理規(guī)程

第4篇物業(yè)項目監(jiān)控中心管理規(guī)程

第5篇華聯(lián)大廈消防監(jiān)控設備運行管理規(guī)程

第6篇物業(yè)消防監(jiān)控中心設備運行管理規(guī)程

第7篇物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控管理規(guī)程（3）

第8篇房地產(chǎn)集團營銷監(jiān)控管理指引規(guī)程

第9篇寫字樓消防監(jiān)控中心管理規(guī)程

第10篇物業(yè)項目監(jiān)控中心管理規(guī)程（2）

第11篇共友塔機平安監(jiān)控管理系統(tǒng)規(guī)程

第12篇物業(yè)項目消監(jiān)控室管理操作規(guī)程

物業(yè)項目監(jiān)控中心管理規(guī)程（2）

物業(yè)項目監(jiān)控中心管理規(guī)程(二)

1范圍

本標準規(guī)定了對中控室/監(jiān)控中心值班、應急處理的管理要求,適用于物管中心中控室/監(jiān)控中心的管理。

2編制依據(jù)/引用文件

2.1鑰匙管理規(guī)定

2.2客戶信息首接責任制

2.3應急防護手冊

3管理規(guī)程

3.1中控室/監(jiān)控中心主要任務是:

a)負責實行24小時值班監(jiān)控;

b)監(jiān)控樓宇重要部位的公共秩序平安;

c)接收、處理各類信息(全天或非標準時間);

d)通報、指揮、協(xié)調(diào)、處理各種異樣狀況;

e)管理公共區(qū)域鑰匙和備用鑰匙。

3.2交接班管理

3.2.1接班人員須提前10分鐘到崗,做好接班工作,有事提前一天請假。

3.2.2交接班時,交班人應主動通報當班工作狀況、設備運行狀況、上級指示及通知,以及須要接著重點監(jiān)控或錄像的內(nèi)容。接班人應主動查閱接班前的工作日志,了解工作重點,并檢查設備運行狀況,雙方確認無誤后在上一班值班記錄上簽字,交班人員方可離崗下班。

3.2.3接班人遇狀況不清或發(fā)覺設備損壞時,應剛好向本班組領班匯報,待問題解決或領導批準后方可接班。

3.2.4交班人在當班問題未交待清晰或接班人未到崗以及異樣狀況未處理完畢的狀況下不得離崗下班。

3.3值班運行管理

3.3.1值班人員應堅守崗位,精神集中,仔細履行職責,做好值班記錄,并按規(guī)定時間用餐,嚴禁吸煙、睡覺、擅自離崗、閑聊、大聲喧嘩和做與工作無關的事情。

3.3.2值班人員應嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程,留意監(jiān)視設備運行狀態(tài),剛好處理各類報警信息,使設備始終處于正常運行狀態(tài)。

3.3.3值班人員須嫻熟駕馭設備的操作技術,能精確推斷各監(jiān)控、消防限制點、設防部位的異樣跡象,發(fā)覺后剛好請示、匯報,嚴禁隱藏不報或擅自處理。狀況緊急時,馬上通知安管領班和接近安管員到現(xiàn)場處置。

3.3.4未經(jīng)主管負責人同意,嚴禁修改系統(tǒng)參數(shù)、設備狀態(tài)或?qū)⒃O備挪作他用,不得無故操作設備開關按鈕。設備設施出現(xiàn)故障要剛好報告,并通知工程修理人員,不得自行拆卸處理。

3.3.5電視監(jiān)視錄像設備開啟期間,必需保證有人在監(jiān)視器前進行屏幕的監(jiān)視和操作,發(fā)覺問題填寫《中控室值班交接班記錄》(表380-4..4),同時時刻關注消防設備、門禁系統(tǒng)、通訊器材(對講機、電話等)等設備設施的運用狀態(tài)和運行狀況。

3.3.6中控室/監(jiān)控中心作為指揮中心,夜間23:00-次日7:00,中控值班員需提示和督促當班各安管崗位人員,每小時報一次崗位值班狀況。出現(xiàn)未按時報告的,中控值班員應馬上通知安管領班到場確認、處理,并跟進處理結果,同時將夜間報崗狀況記錄在《中控室值班交接班記錄》或《夜間點名記錄表》(表380-39)上。

3.4接收信息管理

3.4.1中控值班員負責接收、處理、傳遞各類信息,依據(jù)信息類型填寫相關記錄。緊急狀況按既定的應急預案處理。

3.4.2中控室/監(jiān)控中心電話為值班專用電話,應隨時保持待機狀態(tài),嚴禁撥打私人電話或長時間占用。非標準工作時間負責接聽轉接的服務電話,依據(jù)對方提出的要求妥當處理,如超出處理權限,須剛好上報,并填寫《中控值班交接班記錄》。

3.4.3值班員要保守機密,不得將部門布置的監(jiān)控工作或內(nèi)部信息泄漏給無關人員。

3.5設備設施與工作環(huán)境管理

3.5.1機房設備專人負責,保持設備、工具、儀器、儀表的清潔,做到工器具擺放整齊,設備表面光滑無塵。進入人員須運用防塵鞋套,不得隨意拆除'擋鼠板'。

3.5.2圖紙、資料、軟件及設備不得用于與工作無關之處。未經(jīng)批準禁止在值班電腦上編輯和打印其他文件、運用外來軟件,更不得隨意調(diào)整或更改運行軟件。

3.5.3中控室/監(jiān)控中心嚴禁外來人員進入,如因工作確需進入的,須經(jīng)上級批準,并填寫《來訪登記表》(表380-8)。

3.5.4值班人員不允許在機房內(nèi)接用臨時電器設備,不允許隨意挪用消防器材,未經(jīng)批準不允許進行電焊和氣焊等動火作業(yè)。

3.5.5中控室/監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,工作人員須保持室內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生,干燥通風,不允許存放個人物品或與工作無關的物品。

3.5.6每天交班前應清掃、整理工作環(huán)境,每周進行一次全面清掃,環(huán)境標準為:

a)地面無明顯積塵、煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng),掛鐘鏡面光亮無塵;

b)消防器材及應急物資擺放整齊,表面無積塵;

c)公共物品擺放整齊,無雜物。

3.6錄像資料管理

3.6.1安防監(jiān)控實施24小時監(jiān)控錄像,錄像帶滾動運用,更換錄像帶后,在5至10分鐘內(nèi)回放檢查錄像質(zhì)量,如有問題剛好報告處理。如設備修理保養(yǎng)或其它特別狀況不能錄像時,應報告上級并在《中控室值班交接班記錄》中記錄未錄像的時間段和緣由。

3.6.2錄像資料的保存期限根據(jù)內(nèi)容劃分為三個級別:

a)a級內(nèi)容:涉及重要領導人來訪,重大案件、事故的,須經(jīng)物管中心負責人認定,至少保存一年;

b)b級內(nèi)容:涉及一些重要案件、事故或異樣狀況的,須經(jīng)物管中心安管負責人認定,至少保存半年;

c)c級內(nèi)容:一般內(nèi)容,至少保存一周。

3.6.3a、b級內(nèi)容的錄像資料,交物管中心妥當保存,在外殼貼上重要事務的名稱和時段,注明保存期限、保管人員等信息,并對錄像帶實行防抹措施。必要時,應做好資料備份或記錄。

3.6.4更換錄像帶要做到錄像機編號和錄像帶編號一一對應,不錯不亂,便于查詢。

3.6.5錄像資料為保密資料,應加強對各種資料的嚴格管理和保密工作,未經(jīng)物管中心(處)負責人同意,任何人不能查閱、提取、剪輯、復制或私自銷毀錄像資料。中控值班員不得將錄像內(nèi)容泄露給任何無關人員。

3.6.6應建立錄像設備和資料臺帳,定期檢查,避開丟失、損壞,發(fā)覺異樣狀況馬上逐級報告。

寫字樓消防監(jiān)控中心管理規(guī)程

寫字樓消防監(jiān)控中心的管理

(1)緣由。

消防監(jiān)控中心是駕馭寫字樓消防設備及發(fā)覺水災、指揮滅火、限制消防機電設備的重要部門,為此,有必要制定特地的《消防監(jiān)控中心管理制度》。

(2)內(nèi)容。

消防中心實行專人輪班24小時值班制度,值班員要有高度的責任感和警惕性,不得隨意離開值班室,并要做好值班記錄。

1)消防中心嚴禁其他無關人員進入。

2)每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常。

3)出現(xiàn)報警信號,馬上檢查信號真?zhèn)螤顩r。

4)值班室內(nèi)嚴禁吸煙,杜絕一切火種,嚴禁存放易燃易爆等危急品。

消防中心內(nèi)的電話屬專用報警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡。

5)消防中心內(nèi)應配有手持滅火器材、消防扳手、消防斧、消防頭盔等消防器具。

煤礦平安管理監(jiān)控系統(tǒng)方案規(guī)程

煤礦平安生產(chǎn)是關系到煤炭工業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的頭等大事,在黨和國家的關懷下,全國煤礦平安生產(chǎn)自80年頭以來,出現(xiàn)了逐步好轉的趨勢。但是,由于很多方面的問題還未得到很好解決,煤礦事故多、傷亡大,我國煤礦的百萬噸死亡率仍舊遠遠高于世界一些發(fā)達國家。2023年1月13日,國務院第397號令公布了《平安生產(chǎn)許可證條例》,自公布之日起施行。這對煤礦企業(yè)來說是一件大事?！稐l例》對于嚴格規(guī)范平安生產(chǎn)條件,進一步加強平安生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和削減生產(chǎn)平安事故,將會發(fā)保障作用。

我國煤炭行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)或正在進行煤炭平安監(jiān)控系統(tǒng)的建設,這些系統(tǒng)的建立在實現(xiàn)平安生產(chǎn)的過程中起到了重要的作用,但是由于各種系統(tǒng)建于不同的時期,運用了不同的技術,各個系統(tǒng)之間無法進行有效地集成,使得平安生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控信息不能很好的整合利用,將平安生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控信息剛好、精確的傳送到各級相關人員手中,缺乏有效地手段。

為了有效地解決上述狀況,使我國煤礦具有較強的國際競爭基礎和實力,這就使得煤礦企業(yè)須要一套煤礦平安管理監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠采集煤礦內(nèi)部已有的多個系統(tǒng)中的相關數(shù)據(jù),可以針對眾多系統(tǒng)中的繁雜數(shù)據(jù),建立多種平安數(shù)據(jù)計算模型,并且可以依據(jù)數(shù)據(jù)模型進行分析,在發(fā)覺險情的時候能夠剛好的發(fā)送相關信息給相關人員,這就能夠使得相關人員剛好動態(tài)的駕馭危機狀況,從而能夠?qū)ξC進行正確的應對措施,除了系統(tǒng)能夠自動進行危情預警之外,系統(tǒng)同時供應了wap應用,運用人員可以主動地通過手機進行查詢相關的數(shù)據(jù),從而能夠主動地了解相關狀況,并且可以提前依據(jù)相關狀況進行業(yè)務調(diào)整。

應用現(xiàn)在社會上流行的系統(tǒng)設計理念和先進的開發(fā)技術進行系統(tǒng)開發(fā);能夠正確剛好的采集煤礦企業(yè)中相關系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并且進行快速剛好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,依據(jù)分析結果,精確的進行不同危情等級的報警。充分利用當前先進的通信網(wǎng)絡以及信息技術,能夠?qū)崿F(xiàn)剛好采集數(shù)據(jù),全方位的進行數(shù)據(jù)分析,全天候進行數(shù)據(jù)處理,通過sms短信能夠?qū)崟r的將分析結果,依據(jù)不同的危情等級發(fā)送到不同的責任人手中,為有效地預防事故供應協(xié)助手段。

系統(tǒng)的設計遵從以下幾個原則:

易用性

這是系統(tǒng)的中心。以實際需求為動身點,以便利運用為原則,前臺界面友好,后臺管理部分可以敏捷地對參數(shù)進行設置和調(diào)整。

剛好性

這是系統(tǒng)的根本,系統(tǒng)能夠依據(jù)用戶的參數(shù)設置,剛好在不同的時間段的從不同的系統(tǒng)中采集到相關數(shù)據(jù)。

平安性

基于國際通用平安標準,全面考慮系統(tǒng)平安性

可持續(xù)性

系統(tǒng)基礎架構堅實,應用平臺可延長,功能可擴展

牢靠性

采納技術成熟、高牢靠性應用系統(tǒng),保證系統(tǒng)的正常運行,并能適應可預想的異樣狀況。

高性價比

考慮到本系統(tǒng)企業(yè)的特別性,系統(tǒng)設計從服務器處理實力、網(wǎng)絡傳輸實力、軟件系統(tǒng)效率等角度綜合分析,合理設計結構、配置,保障服務質(zhì)量。在滿意用戶需求與系統(tǒng)的高性能、高牢靠性的前提下,盡量避開采納昂貴的設備,以降低用戶的投資。

通過以下幾個方面保證系統(tǒng)的平安、穩(wěn)定、高效的性能:

嚴格的權限限制

采納嚴格的用戶權限限制機制,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的平安。

多線程的數(shù)據(jù)采集

針對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),采納多線程進行采集。

高效的數(shù)據(jù)庫設計

針對煤礦企業(yè)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)的特別性,對數(shù)據(jù)庫進行高效設計,以確保數(shù)據(jù)庫結果的合理性。

敏捷的模型建立方式

系統(tǒng)采納敏捷的建立方式,用戶可以針對不同的狀況建立多套數(shù)據(jù)模型,系統(tǒng)將會依據(jù)用戶建立的數(shù)據(jù)模型進行數(shù)據(jù)處理。

1.4技術路途

本平臺建設采納j2ee平臺,遵循業(yè)內(nèi)先進的java標準,并可依據(jù)該平臺供應*ml、soap、webservice、ejb等多種接口。

針對不同的企業(yè)用戶,系統(tǒng)支持oracle、sqlserver、mysql等關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),應用服務中間件也可以選擇tomcat或其他付費的中間件平臺。

該系統(tǒng)主要分為四大模塊:wap業(yè)務模塊、短信業(yè)務模塊、后臺管理模塊、視頻監(jiān)控模塊。

wap應用模塊,主要是對采集到得數(shù)據(jù)以及分析結果進行呈現(xiàn),具有相應權限的人員可以通過手機查詢到自己所須要的相關數(shù)據(jù)。

短信業(yè)務模塊則可以通過發(fā)送短信的方式提交查詢懇求和接收系統(tǒng)自動發(fā)送警報信息。

后臺管理模塊包括數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)分析等功能。數(shù)據(jù)采集主要負責采集煤礦企業(yè)各系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù),采集數(shù)據(jù)采納參數(shù)化方式,用戶可以對參數(shù)自己進行設置;數(shù)據(jù)分析主要是針對采集過來的數(shù)據(jù),依據(jù)提前建立的數(shù)據(jù)模型,對數(shù)據(jù)進行快速分析,并且給出分析結果,以及依據(jù)結果給出相關建議。

后臺管理模塊同時還負責整個系統(tǒng)的維護,在后臺管理模塊中可以對用戶進行權限限制、數(shù)據(jù)分析模型的建立、數(shù)據(jù)采集方式參數(shù)的維護等等。

二期規(guī)劃還將實現(xiàn)手機與既有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對接,逐步實現(xiàn)通過手機就可以對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行監(jiān)控的功能。

1系統(tǒng)拓撲圖

主要供應給管理人員通過手機終端,以wap的方式對各種監(jiān)控數(shù)據(jù)進行查詢,系統(tǒng)把定時采集到的數(shù)據(jù)自動記錄在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,供管理人員查詢。

用戶可以在該模塊對已經(jīng)采集到的數(shù)據(jù),根據(jù)不同的采集對象、采集時間等進行查詢。

用戶可以在該模塊對系統(tǒng)對采集數(shù)據(jù)所做出的分析結果,依據(jù)不同的危情等級進行查詢。系統(tǒng)能夠?qū)δ骋粴v史時段的數(shù)據(jù)參數(shù)進行分析,形成相關的統(tǒng)計圖表。

用戶可以在該模塊查看分析出來的危情信息已經(jīng)發(fā)送到那些相關人員。

利用通信運營商的短信業(yè)務功能接口,在系統(tǒng)中通過短信實現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢和預警功能。

在系統(tǒng)中設定固定的接入號碼,發(fā)送短信到某個號碼,可以以短信的方式收到相關的監(jiān)控數(shù)據(jù)信息。

在系統(tǒng)自動采集數(shù)據(jù)的過程中,一旦數(shù)據(jù)超過警戒值,系統(tǒng)自動向預先設定的手機發(fā)送警報信息,同時將采集到的監(jiān)控數(shù)據(jù)一并發(fā)送。

將來,借助3g技術的不斷推廣應用,系統(tǒng)還將實現(xiàn)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)與手機的對接,將視頻監(jiān)控系統(tǒng)采集到的視頻信息在手機上實現(xiàn)實時播放。初步規(guī)劃,手機與視頻監(jiān)控系統(tǒng)的對接將在二期進行建設,不在本次建設目標之內(nèi)。

組織書目

該模塊主要用于對企業(yè)組織結構以及人員進行維護,管理人員可以在該模塊對組織結構或者人員進行添加、刪除、修改、授權等操作。

角色管理

該模塊主要用于對系統(tǒng)角色進行維護,管理人員可以在該模塊進行角色的添加、刪除、修改等操作。

角色授權

該模塊主要用戶維護角色具有的權限,管理人員可以在該模塊對角色的權限進行相關設置。

參數(shù)維護

該模塊可以對系統(tǒng)的一些常用參數(shù)進行設置,如數(shù)據(jù)庫備份的方式、數(shù)據(jù)遷移包含的表、遷移間隔時間、數(shù)據(jù)庫備份間隔時間等等。

數(shù)據(jù)采集維護

采集對象維護

該模塊主要對須要進行數(shù)據(jù)采集的系統(tǒng)進行參數(shù)維護,依據(jù)不同的接口類型進行不同的參數(shù)維護,如:采集對象名稱、接口地址、用戶名、密碼等等

采集參數(shù)維護

該模塊主要是針對不同的采集對象,可以進行不同的參數(shù)維護,如采集起先時間、間隔時間、線程數(shù)量等等。

數(shù)據(jù)分析維護

平安指標參數(shù)維護

該模塊主要是根據(jù)國家煤礦企業(yè)的平安指標標準或者企業(yè)內(nèi)部的指標標準進行維護。

分析模型維護

該模塊主要針對不同的分析對象,建立不同的數(shù)據(jù)分析模型,不同的數(shù)據(jù)模型可以體現(xiàn)出不同的危情等級。

數(shù)據(jù)分析參數(shù)維護

該模塊主要對數(shù)據(jù)分析模塊進行參數(shù)設置,如不同數(shù)據(jù)的分析時間段、分析結果發(fā)送方式、危情等級的設置等等。

3.4.2數(shù)據(jù)采集模塊

該模塊是實時運行系統(tǒng),該系統(tǒng)自動依據(jù)參數(shù)維護中的采集對象以及采集方式,在多線程的方式自動進行數(shù)據(jù)采集。

3.4.3數(shù)據(jù)分析模塊

該模塊主要負責對采集到得數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)在系統(tǒng)中建立的數(shù)據(jù)分析模型,對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,能夠分析出不同等級的危情結果,并且將分析結果根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)的設置進行發(fā)送到相關人員的手機上。

3.4.4統(tǒng)計分析

該模塊主要是對于已經(jīng)分析出來的歷史,依據(jù)肯定的條件,對其進行統(tǒng)計分析,并將統(tǒng)計分析結果以曲線圖、柱狀圖、餅狀圖等圖形化形式顯示出來,用戶可以依據(jù)分析結果,總結出相應的規(guī)律,從而能夠?qū)σ院蟮臓顩r剛好做出相應的措施。

3.4.5數(shù)據(jù)整理

數(shù)據(jù)遷移

系統(tǒng)在長期運行的狀態(tài)下,會采集到較大數(shù)量級的數(shù)據(jù),這將不行避開的降低系統(tǒng)的運行效率,為了能夠保證系統(tǒng)高效、快速的運行,用戶可以在該模塊,對于那些不常常運用的數(shù)據(jù)進行遷移,從而能夠使得系統(tǒng)始終快速運行。

數(shù)據(jù)備份

該模塊可以依據(jù)系統(tǒng)設定,自動或者手工的對數(shù)據(jù)庫進行備份。

3.4.6系統(tǒng)日志

該模塊可以查詢用戶在系統(tǒng)運用中的任何操作,包括操作內(nèi)容,操作時間等等。

第四章設備配置建議

4.1硬件配置建議

名稱

角色

舉薦配置

數(shù)量

備注

數(shù)據(jù)庫服務器

存儲數(shù)據(jù)信息

2.0g*2/8g/146g*3

1

數(shù)據(jù)采集、短信網(wǎng)關服務器

采集企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù),實現(xiàn)短信業(yè)務接口

2.0g*2/4g/146g*3

1

wap/web管理服務器

面對手機用戶供應界面呈現(xiàn)

2.0g*2/4g/146g*3

1

網(wǎng)絡環(huán)境

請用戶自備

圖表2硬件配置建議表

4.2軟件配置

名稱

備注

windowsserver系列操作系統(tǒng)

可選windows2023/2023server系列操作系統(tǒng),根據(jù)服務器的數(shù)量進行配置

mysql數(shù)據(jù)庫

mysql是免費的開源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),亦可考慮付費的商用關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

apachetomcat等web中間件

供應http、webservice等web服務,apachetomcat是免費的,亦可考慮付費的商用中間件平臺,如bea的weblogic

物業(yè)消防監(jiān)控中心設備運行管理規(guī)程

1.0目的

確保消防監(jiān)控中心設備處于良好狀態(tài)，保證用戶的生命和財產(chǎn)平安。

2.0范圍

適用于xx集團大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對講電話系統(tǒng)運行管理。

3.0職責

3.1值班保安員負責中心設備的監(jiān)控管理并做好記錄。

3.2工程部主管負責對中心設備進行綜合管理及監(jiān)督指導。

3.3當值領班負責對中心設備的運行狀況進行監(jiān)督。

4．0工作程序

4.1各級人員工作程序

4．1．1中心值班保安員

a.中心值班保安員負責中心消防設備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后，于三秒內(nèi)消音，保留信號，并馬上報告領班前往察看，確認信號真?zhèn)危l(fā)生火災后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。

b.當發(fā)生故障時，剛好通知工程部派人修理。

c.將每班運行狀況記錄于《消防中心工作記事簿》，《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設備監(jiān)控運行記錄》。

d.保安員按《消防設施檢查制度》要求，在工程部責任技工協(xié)作下，定期對消防系統(tǒng)進行功能檢查并啟動消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風機、送風機、排風機、排煙機等聯(lián)動功能廣播系統(tǒng)，并將試驗結果記錄于各種檢查表格中。

e.每班次打掃房間一次，每月清潔設備一次（由保養(yǎng)單位完成），保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬。

4．1．2技工、高級技工（有承包單位由承包單位負責）。

a.按《消防設備檢查保養(yǎng)安排表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)安排表》要求按時進行中心設備的修理保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作，并做好記錄。

b.負責向工程部主管申報備品、備件的選購 安排。

c.負責編制中控室設備臺賬、設備卡。

4．1．3保安部部長

a.負責中心保安員的紀律管理和素養(yǎng)培育。

b.制定培訓考核安排定期對中心保安員進行培訓考核，以提高值班人員業(yè)務素養(yǎng)。

4．1．4工程部主管

a.負責中心設備的綜合管理，包括技術資料、檔案的收集、保管，負責零星設備配件、材料的選購 安排的編制、外委修理的聯(lián)系工作，對修理保養(yǎng)工作進行指導及檢查監(jiān)督。

b.每年12月制定下年度的各項檢查保養(yǎng)安排表。消防系統(tǒng)設備、保安閉路電視設備的保養(yǎng)，每季進行一次。并按運行狀況制定中修、大修安排。

4．1．5管理處經(jīng)理

a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修安排。

b.中心各項保養(yǎng)安排表及修理安排表。

4.2消防監(jiān)控中心管理工作程序

4．2．1保安員負責中心每天24小時值班、監(jiān)控，并嚴格執(zhí)行交班制度，填好值班記錄。

4．2．2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要經(jīng)管理處或保安部長批準，禁止無關

人員進入。

4．2．3各限制制柜、顯示屏、信號燈、限制線路等的動作應始終處于良好狀態(tài)，各類操作轉換開關應在手動位置。

4．2．4每班應留意檢查各類信號是否正常，并仔細記錄，如有異樣要馬上查清緣由。

4．2．5中心出現(xiàn)報警信號后，應馬上核實。屬誤報，應消退信號并做好記錄，屬火災報警，應快速報告保安部長，管理處領導，組織滅火。

4．2．6中心內(nèi)的一切設備設施、元器件、線路不得隨意更改，如有損壞，要查明緣由馬上申報上級，經(jīng)批準后剛好更換。

4．2．7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風干爽、設備無灰塵，不準堆放雜物。

4．2．8消防應急器材應齊備良好，室內(nèi)禁止吸煙。

4．2．9常備應急于電筒及充電或應急照明設備。

4．2．10保持專線報警電話暢通，禁止任何人員作私人用途。

5.0相關記錄

5．1《消防中心工作記事簿》qr/gr-605

5．2《消防報警聯(lián)動系統(tǒng)設備異樣狀況記錄表》qr/gr-611

華聯(lián)大廈消防監(jiān)控設備運行管理規(guī)程

金融大廈消防、監(jiān)控設備運行管理規(guī)程

1、目的

確保監(jiān)控、消防設備處于良好狀態(tài),保證用戶的生命和財產(chǎn)平安。

2、適用范圍

適用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防監(jiān)控系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)的運行管理。

3、職責

3.1中控室安保員負責中控室設備的清潔、操作、監(jiān)控、記錄。

3.2修理工負責中控室設備修理保養(yǎng)。

3.3管理員負責中控室設備的綜合管理及對上述工作的檢查監(jiān)督。

3.4管理處負責人對上述工作進行檢查監(jiān)督。

4、工作程序

4.1管理人員的工作程序

4.1.1中控室安保員

a.中控室安保員負責中控室消防設備24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后,應馬上派人前往視察。確認火情后,通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。

b.當故障發(fā)生時,剛好通知工程修理工進行修理。

c.將每班運行狀況記錄于《安保(中控室)交接班記錄》。

d.在工程修理電幫助下,每月對火災報警系統(tǒng)進行一次功能檢查并啟動消防風機水泵一次。

e.在工程修理工的協(xié)作下,每周打掃機房一次,每月清潔設備一次,保持地面、墻壁、設備無積塵、水漬、油漬.

4.1.2工程修理工

a按《設備年度修理維護安排》要求按時進行中控室設備的修理保養(yǎng),并做好記錄。

b負責向管理處申報備品、備件的選購 安排。

c每月按時對消防應急器材進行檢查并記錄。

d負責編制中控室設備臺帳、設備卡。

4.1.3管理員

a負責對中控室設備的綜合管理,包括技術資料、檔案的收集、保管,負責零星設備配件、材料的選購 安排的編制,外協(xié)修理的聯(lián)系工作,對修理保養(yǎng)工作進行指導及檢查監(jiān)督。

b每年12月制定下一年度的各項檢查保養(yǎng)安排表,每季進行一次,并按運行狀況制定中修、大修安排。

4.2管理處主任

a.進行月檢。每季度組織有關人員對中控室機電設備進行一次設備檢評。

b.審核中控室各項保養(yǎng)安排表及修理保養(yǎng)記錄表,中修、大修安排。

4.3中控室管理工作程序

4.3.1中控室實行每日24小時有專人值班、監(jiān)控,嚴格執(zhí)行交接班制度,填寫《安保(中控室)交接班記錄》。

4.3.2非值班人員嚴禁操作。外來人員進入要填寫《外來人員登記表》。

4.3.3各限制柜、顯示屏、信號燈、限制線路等的運行應始終處于良好狀態(tài),各類操作按鈕手柄應在自動位置。

4.3.4每班各檢查一次各類信號是否正常,并仔細記錄,如有異樣要馬上查清緣由。

4.3.5中心限制室出現(xiàn)報警信號后,應馬上核實。屬誤報,應消退信號并做好記錄;屬火災報警,應快速報告當班班長、領導組織滅火。

4.3.6中控室內(nèi)的一切設施、元器件、線路不得隨意更改。如有損壞,要查明緣由,馬上申報管理處領導,經(jīng)批準后剛好更換。

4.3.7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生,設備無灰塵,不準堆放雜物。

4.3.8消防器材應齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。

4.3.9常備應急手電筒及充電式應急照明設施。

附1:中控室電腦管理規(guī)定

1中控室電腦主要用于中控室的平安消防工作,是消防設施的重要組成部分,嚴禁任何人(含中控室管理人員)擅自運用電腦;

2中控室管理人員必需進行系統(tǒng)的崗前培訓,達到對該消防監(jiān)控系統(tǒng)能夠進行嫻熟的操作;

3中控室管理人員只允許對已經(jīng)安裝好的監(jiān)控系統(tǒng)進行日常操作,嚴禁利用電腦做與工作無關的事情,尤其是玩電腦嬉戲。一經(jīng)查實即肅穆處理;

4電腦設備由當班人員進行依次交接,接班人員必需將電腦打開進行檢查,如有問題須剛好反映,剛好解決。如因人為因素造成的損壞,則由當班人員負責修理和賠償;

5電腦由中控室管理人員進行日常的保養(yǎng)和維護,由當班人員負責對其進行清潔保養(yǎng);

6對經(jīng)過管理處領導同意后運用電腦的,中控室管理人員必需做好運用記錄。

相關質(zhì)量記錄:

1.《安保(中控室)交接班記錄》zc-11/b08

2.《外來人員登記表》zc-11/b11

共友塔機平安監(jiān)控管理系統(tǒng)規(guī)程

近年來,隨著建筑業(yè)的高速發(fā)展,建筑起重機械設備在施工中運用越來越廣泛,運用體量呈幾何式增長,提高了勞動生產(chǎn)率,產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益與社會效益。在大規(guī)模運用、“大干快上”的同時,也越來越多的暴露出一系列涉及技術、管理方面的問題,有些問題不能剛好得到解決,久而久之的后果就是隱患、險情直至事故,給人民群眾生命財產(chǎn)平安造成重大損失,產(chǎn)生不良的社會影響

建筑起重機械在運用中存在的問題

(一)運用階段

總包方、產(chǎn)權方管理脫節(jié),“月檢”工作流于形式

司機、指揮、安裝等特種作業(yè)人員不能完全持證上崗,人證不符,年度平安教化培訓不到位,“月檢”流于形式。

多塔作業(yè)存在的問題

塔吊作業(yè)面相互交叉狀況多,簡單出現(xiàn)碰撞、刮蹭甚至重大平安事故。

(二)監(jiān)管階段

依據(jù)《建筑起重機械備案登記方法》(建76號)規(guī)定,建筑起重機械首次出租或安裝前應當向主管部門辦理備案,提交相關基本資料。現(xiàn)實狀況是紙質(zhì)資料與真實狀況出現(xiàn)差距,產(chǎn)權備案要求設備提交信息量太少,簡單出現(xiàn)“掛羊頭賣狗肉”的問題,給設備以后的運用、管理埋下隱患。

特種設備平安監(jiān)督管理部門在事實上監(jiān)督檢測只是一種靜態(tài)檢測,只代表檢驗檢測時設備的狀態(tài),對于特種設備的工作狀態(tài)無法監(jiān)管,無法抓到超重等違規(guī)作業(yè),一旦出現(xiàn)事故也沒有依據(jù)推斷事故緣由。

共友科技塔機平安監(jiān)控管理系統(tǒng)項目實施意義

隨著國家政策的引導,城市的發(fā)展,各種建設工程規(guī)模不斷擴大,工藝流程紛繁困難,如何搞好施工現(xiàn)場管理,減低事故發(fā)生頻率,杜絕各種違規(guī)操作和不文明施工行為始終是施工企業(yè)和政府管理部門關注的焦點。在治理建設施工平安隱患的詳細工作中,各級地方建設行政主管部門根據(jù)國家發(fā)布的指導看法,制定了以下八個主要的對策:加強對建筑工地特種設備的運用管理;加強對塔機的超載愛護管理;加強施工現(xiàn)場的管理;加強對設備檢測檢驗工作的監(jiān)督管理;加強對特種人員、三類人員的管理,包括入場、退場;證書抽樣檢查和接著教化培訓;加強建筑信息化管理的建設工作;加強建筑企業(yè)、工程、設備的登記、審核工作;加強行業(yè)重大事故統(tǒng)計報告工作。

雖然已經(jīng)制定了明確的工作目標,但由于缺少切實有效的技術實施手段,在大量的建筑施工項目面前,建管部門及項目施工監(jiān)管人員顯得力不從心。因此,如何在滿意上述建管部門的八個工作目標需求的同時,為建筑行業(yè)的平安質(zhì)量管理供應全面、立體的監(jiān)管系統(tǒng),便成為黑龍江共友科技發(fā)展有限公司開發(fā)“共友塔機平安監(jiān)控管理系統(tǒng)”項目的動身點和最終目標。利用現(xiàn)代科技,優(yōu)化監(jiān)控手段,實現(xiàn)實時的、全過程的、不間斷的平安監(jiān)管是該項目的詳細實施意義。

黑龍江共友科技發(fā)展有限公司研制的“共友塔機平安監(jiān)控管理系統(tǒng)”旨在提高建筑行業(yè)平安監(jiān)管水平和應急保障實力,促進區(qū)域建筑工程平安形勢持續(xù)穩(wěn)定提高。它的有效實施將進一步加強城市建設工程平安生產(chǎn)管理工作,深化推動平安隱患排查治理,落實企業(yè)的平安生產(chǎn)主體責任和建管部門的平安監(jiān)管主體責任,全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)控重大危急源,仔細解決突出問題,建立重大危急源監(jiān)控和重大隱患排查機制及分級管理制度,初步構建各級重大危急源、重大隱患管理信息系統(tǒng),有效防范和遏制平安事故的發(fā)生,真正把平安生產(chǎn)法規(guī)和各項制度措施落到實處,確保人民群眾的生命財產(chǎn)平安和社會和諧穩(wěn)定。

研制依據(jù):gbst-100塔機平安監(jiān)控管理系統(tǒng),是共友科技依據(jù)國家標準gb/t5031-2023、gb/t28264-2023、建工行業(yè)標準jgj332-2023設計,基于物聯(lián)網(wǎng)和傳感網(wǎng)架構自主研發(fā)的高新技術產(chǎn)品,創(chuàng)建性的實現(xiàn)了針對塔機運行平安的開放性實時動態(tài)監(jiān)控,完整供應從建設工地塔機單機運行到大型塔機集群交叉干涉作業(yè)的平安監(jiān)控管理與預警報警功能。

物業(yè)項目消監(jiān)控室管理操作規(guī)程

物業(yè)項目消、監(jiān)控室管理操作規(guī)程

一.消、監(jiān)控值班人員上崗前應自上而下整理著裝并經(jīng)領班檢查后方可上崗,應留意帽子應擺放在規(guī)定位置,離開消、監(jiān)控室應帽子正戴,領帶挺括,服裝干凈,儀表儀容達到規(guī)定要求。

二.交接崗:

1.保安隊員須在領班的帶領下列隊逐一換崗。

2.換崗時須列隊站立,相互敬禮。

3.交接人員交清當班的主要狀況及完成事項,交接保安用品,接班人員要查閱上班工作記錄。

4.交接后無異議,相互敬禮,交接班完成。

三.工作內(nèi)容及要求:

1.值崗時要求必需精神狀態(tài)飽滿,親密留意設備的運行狀況,發(fā)覺問題剛好聯(lián)系相關部門。

2.消、監(jiān)控室內(nèi)嚴禁吸煙、吃零食、睡覺,嚴禁做與工作無關的事情。

3.發(fā)生任何報警應馬上按有關應急預案執(zhí)行,剛好通知相關責任人。

4.非消、監(jiān)控人員不得擅自入內(nèi),因工作須要必需進入者應征得領導同意或在有關人員的陪伴下并做好相應的登記,方可進入。

5.保持消、監(jiān)控室內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境,室內(nèi)人員交班前應做好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

6.仔細撰寫值班工作中的各項記錄。

7.發(fā)覺消、監(jiān)控室旁邊有車輛停放應剛好勸其離開并做好說明工作。

8.與各崗位保持有效聯(lián)系,剛好將發(fā)覺的狀況通報各崗位,并為各崗位剛好供應正確的信息。

9.嫻熟地駕馭消、監(jiān)控室的各種設備的操作、工作原理、運用流程,發(fā)覺異樣狀況通知相關部門。

10.在經(jīng)過總經(jīng)理室領導同意后方可將監(jiān)控錄像放給他人查看,留意對監(jiān)控內(nèi)容的保密。

11.保持與其他崗位的聯(lián)系。

gps監(jiān)控平臺管理員平安生產(chǎn)操作規(guī)程

1、系統(tǒng)管理員主要負責本公司gps監(jiān)控系統(tǒng)管理工作;

2、負責系統(tǒng)設備管理。嚴格遵守操作流程,不允許裝入任何與該系統(tǒng)無關的軟件,常常維護軟件操作平臺。保持全部設備整齊,不允許非系統(tǒng)管理員操作設備,假如由他人操作導致系統(tǒng)不能正常運行,一切后果由系統(tǒng)管理員負責;

3、負責系統(tǒng)的性能管理。當系統(tǒng)出現(xiàn)自己不能解決的故障時,剛好匯報相關負責人,邀請相關技術人員共同解決。網(wǎng)管對移動臺的大量監(jiān)控數(shù)據(jù)進行了保存,為了防止網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫存貯過大,系統(tǒng)管理員要定時對中心數(shù)據(jù)庫進行維護;

4、系統(tǒng)正常運營時,常常查看“實時數(shù)據(jù)流量圖”、“業(yè)務量”、“統(tǒng)計信息”,并做中長期分析,使系統(tǒng)在最佳狀態(tài)下運行;

5、負責系統(tǒng)平安管理。嚴格執(zhí)行公司保密制度。沒有得到有關領導批準,不得向外單位人員介紹系統(tǒng)狀況;

6、建立分組信息、設備信息、操作員信息等需做好備份,以便今后查詢;

7、每天查看網(wǎng)管日志,發(fā)覺問題剛好解決;

房地產(chǎn)集團營銷監(jiān)控管理指引規(guī)程

某房地產(chǎn)集團營銷監(jiān)控管理指引

一、為完成集團年度銷售目標,加強各地區(qū)及各項目的營銷監(jiān)控,推行'一表式管理'--《年度營銷安排總表》模式,通過銷售總控表宏觀把握各地區(qū)公司及項目的(月度/年度)總體運作狀況及銷售、設計、開發(fā)、工程等環(huán)節(jié)整合起來,以銷售的須要為其他系統(tǒng)工作的要求,把項目每月的運行狀況與安排修正整合起來,把集團營銷工作納入一個更為整體、有序、健康的系統(tǒng)中,做到事前有目標、事中有監(jiān)控、事后有評估,以適應激烈的市場競爭的須要。

二、依據(jù)集團下達的'集團(年度)銷售總指標及管理目標',集團營銷管理中心負責分解'各地區(qū)公司的年度銷售總指標',組織各地區(qū)公司及相關部門的評估探討后修訂轉發(fā)各地區(qū)司編制地區(qū)公司的《年度營銷安排總表》。

三、集團營銷管理中心負責下達'各地區(qū)公司的年度銷售總指標'及'營銷安排表填寫指引及說明',指導各地區(qū)公司營銷中心完成編制地區(qū)公司的《年度營銷安排總表》并匯總成《集團/各地區(qū)年度營銷安排總表》初案。

各地區(qū)公司營銷中心負責組織、指導屬下各項目公司完成編制各項目的《年度營銷安排總表》,并匯總成《各地區(qū)年度營銷安排總表》初案。

四、集團總裁會議對《集團/各地區(qū)年度營銷安排總表》初案進行審定并出修改看法。

五、集團營銷管理中心依據(jù)總裁會議修改看法進行對初案的修改并定案,并將修改指標額下達給各地區(qū)公司營銷中心。各地區(qū)公司營銷中心依據(jù)集團下達指標額制定明年銷售總安排及明細安排,并上報集團營銷管理中心進行審批定稿并呈集團領導簽發(fā)。

六、集團人事行政管理中心依據(jù)簽發(fā)《集團/各地區(qū)年度營銷安排總表》擬定年度責任書,向各地區(qū)公司下達經(jīng)營指標及管理任務,地區(qū)公司簽定責任書后按其部署全年工作安排。

七、集團營銷管理中心依據(jù)《集團/各地區(qū)年度營銷安排總表》制定各地區(qū)考核制度,各地區(qū)公司營銷中心依據(jù)其地區(qū)的《年度營銷安排總表》制定各項目考核制度,并每月考核各項目的有關經(jīng)營指標及管理任務,將考核狀況進行月度/季度/年度的總結、分析并編制《地區(qū)營銷安排實施狀況報告》剛好上報集團營銷管理中心匯總《集團/地區(qū)營銷安排實施狀況報告》,呈集團領導批閱檢查。

物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控管理規(guī)程

物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控管理規(guī)程

(三)1.機房管理方法

(1)監(jiān)控中心管理方法(示例);

①管理處列出監(jiān)視系統(tǒng)攝像頭布防的分布數(shù)量部位;

②按每臺錄象機配備16盒錄象帶,全部錄象帶必需保存兩周,嚴禁差錯,調(diào)看錄象帶須經(jīng)營管理處經(jīng)理批準;

③監(jiān)控中心內(nèi)實行保安人員24小時值勤,不得脫崗無人沒;

④外來人員進入監(jiān)控中心應經(jīng)管理處同意登記;

⑤設備發(fā)生故障應馬上保修;

⑥當顯示屏出現(xiàn)異樣狀況應馬上用對講機通知班長趕到現(xiàn)場,并做好記錄,遇緊急狀況按應急預案執(zhí)行;

⑦每天晚上19:00對周界報警的各個防區(qū)進行檢查,并做好記錄,發(fā)覺故障應馬上保修;

⑧接消防、周界報警時應馬上用對講機通知班長趕到現(xiàn)場,跟蹤處理結果并做好記錄,然后將系統(tǒng)重新復位、布防;

⑨接業(yè)戶電子對講機系統(tǒng)鈴響三聲之內(nèi)應答,仔細聽取要求,用對講機向班長報告并做好記錄;

⑩保持監(jiān)控中心室內(nèi)清潔⑾負責對講機、應急電筒的保管、充電、借用手續(xù)。

(2)監(jiān)控中心平安管理制度(示例)

①監(jiān)控中心由保安人員負責24小時監(jiān)控,由機電人員負責日常維保。

保安人員須經(jīng)培訓后方可上機超作;

②機放內(nèi)環(huán)境溫度應保持在5℃-40℃,墻上掛溫度計;

③無關人員嚴禁進入監(jiān)控中心。

若要進入,須經(jīng)保安主管、設備主管或管理處經(jīng)理批準,由設備或保安人員陪伴進入;

,由設備主管同意,管理處經(jīng)理認可,根據(jù)動火作業(yè)管理規(guī)定進行;

④監(jiān)控中心嚴禁吸煙、明火作業(yè),確因工作須要動用明火須事先辦理動火審批手續(xù),經(jīng)設備主管同意,管理處經(jīng)理認可,根據(jù)動火作業(yè)管理規(guī)定進行;

⑤監(jiān)控中心消防設施完備,并定期檢查;

⑥常備應急手電筒及充電式應急照明設施;

⑦監(jiān)控中心內(nèi)、外保持清潔,室內(nèi)照明、通風良好、地面、墻壁、門窗、設備無積塵、水漬、油漬。

禁止亂堆雜物和易燃、易爆物品;

⑧監(jiān)空中心內(nèi)的一切設備設施、元器件、線路嚴禁隨意更改;

⑨值班人員不得擅離崗位,進出人員應順手關門;

⑩各限制柜、顯示屏、信號燈、限制線路等的運作應始終處于有效狀態(tài),各類功能標時應明確。

2.監(jiān)控設備與錄象帶管理制度

(1)對監(jiān)控設備系統(tǒng)每天上午進行測試和檢查,發(fā)覺異樣和故障馬上報修,并做記錄。

(2)任何人(包括保安人員)未經(jīng)管理處同意,不得查看監(jiān)控錄象帶的內(nèi)容。

(3)錄象帶保存處要有防潮措施,避開錄象帶發(fā)霉。

(4)新的錄象帶錄象帶啟用時應在標記欄上注明起先運用日期;

每次錄象后,注明錄象時間,連續(xù)運用24個月更換新帶。

(5)每天擦拭監(jiān)控設備一次,保持顯示屏、錄象機等設備清潔。

3.異樣狀況處理程序

(1)發(fā)覺異樣狀況馬上向管理處經(jīng)理及有關部門報告,同時按應急預案進行操作。

(2)堅守崗位,加強監(jiān)視接著跟蹤,即時向調(diào)度室供應事態(tài)發(fā)展的最新狀況。

(3)馬上組織力氣,使異樣狀況限制在萌芽狀態(tài)之中。

(4)報告主管部門并幫助調(diào)查緣由,寫出報告,上報主管部門備案。

4、監(jiān)控作業(yè)標準

(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實行監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通,由專人值班,定點監(jiān)控錄像,對可疑狀況跟蹤監(jiān)視、同步錄像。

(6)監(jiān)控值班人員應堅守崗位,思想集中,嚴禁脫崗,離崗嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅決聽從各級領導指揮,充分發(fā)揮監(jiān)控室作用。

密卻留意設備運行狀況,對發(fā)覺狀況和處理方法做好具體記錄。

(7)監(jiān)控保安員在當班期間應仔細、精確、照實地填寫《中控室設備運行記錄表》。

當監(jiān)視屏顯示異樣狀況應馬上報告當班班長。

(8)嚴禁無關人員進入監(jiān)控室,外訪者必需做好登記手續(xù)。

對有事進出機房人員,按要求照實填寫《設備機房進出登記表》。

(9)負責對講機、應急電筒的充電、保管、借用手續(xù)。

監(jiān)控室物品保管完好,交接班無差錯,未經(jīng)同意不得私自外借。

凡外借物品應做好登記,簽收工作。

(10)發(fā)覺監(jiān)控設備、室內(nèi)空調(diào)有故障時應剛好報修。

(11)保持監(jiān)控室的清潔、衛(wèi)生。

(12)監(jiān)控系統(tǒng)設備設施運行檢查標準(示例)見表6-36

5、監(jiān)控作業(yè)規(guī)程

(1)值班人員要駕馭本限制室內(nèi)系統(tǒng)的簡潔工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作,嫻熟駕馭個系統(tǒng)操作。

(2)值班人員要堅守崗位,密卻凝視監(jiān)視屏及各類限制柜的運行狀態(tài)。

(3)每班對各類信號至少檢查一次,確認正常與否,并做好記錄。

如不正常應馬上查明緣由并剛好處理,無法處理的問題,快速上報主管或機電人員。

(4)各操作手柄在正常狀況下應處在'自動'位置。

每月第一周做一次手動、自動實際操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài)。

(5)當出現(xiàn)火警報警信號時,應馬上復位。

再次出現(xiàn)報警信號時,馬上通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)螤顩r。

(6)當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應馬上通知當值班長和機電人員前去處理。

(7)從閉路電視上發(fā)覺可疑狀況或各類違法犯罪活動,應馬上通知當值班長前往調(diào)查處理。

(8)按上級要求負責上防、保安設施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。

(9)協(xié)作機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關試驗。

(10)保證中控室專線報警信息暢通,除緊急狀況外不得運用中控室專線報警電話。

(11)值班人員精確、真實、清楚地填寫值班記錄。

(12)絕與本限制室無關人員入內(nèi)。

(13)中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及工作無關的音樂、錄象帶。

物業(yè)項目監(jiān)控中心管理規(guī)程

物業(yè)項目監(jiān)控中心管理規(guī)程

(二)1范圍本標準規(guī)定了對中控室/監(jiān)控中心值班、應急處理的管理要求,適用于物管中心中控室/監(jiān)控中心的管理。

2編制依據(jù)/引用文件2.1鑰匙管理規(guī)定2.2客戶信息首接責任制2.3應急防護手冊3管理規(guī)程3.1中控室/監(jiān)控中心主要任務是:a)負責實行24小時值班監(jiān)控;

b)監(jiān)控樓宇重要部位的公共秩序平安;

c)接收、處理各類信息(全天或非標準時間);

d)通報、指揮、協(xié)調(diào)、處理各種異樣狀況;

e)管理公共區(qū)域鑰匙和備用鑰匙。

3.2交接班管理

3.2.1接班人員須提前10分鐘到崗,做好接班工作,有事提前一天請假。

3.2.2交接班時,交班人應主動通報當班工作狀況、設備運行狀況、上級指示及通知,以及須要接著重點監(jiān)控或錄像的內(nèi)容。

接班人應主動查閱接班前的工作日志,了解工作重點,并檢查設備運行狀況,雙方確認無誤后在上一班值班記錄上簽字,交班人員方可離崗下班。

3.2.3接班人遇狀況不清或發(fā)覺設備損壞時,應剛好向本班組領班匯報,待問題解決或領導批準后方可接班。

3.2.4交班人在當班問題未交待清晰或接班人未到崗以及異樣狀況未處理完畢的狀況下不得離崗下班。

3.3值班運行管理

3.3.1值班人員應堅守崗位,精神集中,仔細履行職責,做好值班記錄,并按規(guī)定時間用餐,嚴禁吸煙、睡覺、擅自離崗、閑聊、大聲喧嘩和做與工作無關的事情。

3.3.2值班人員應嚴格執(zhí)行設備操作規(guī)程,留意監(jiān)視設備運行狀態(tài),剛好處理各類報警信息,使設備始終處于正常運行狀態(tài)。

3.3.3值班人員須嫻熟駕馭設備的操作技術,能精確推斷各監(jiān)控、消防限制點、設防部位的異樣跡象,發(fā)覺后剛好請示、匯報,嚴禁隱藏不報或擅自處理。

狀況緊急時,馬上通知安管領班和接近安管員到現(xiàn)場處置。

3.3.4未經(jīng)主管負責人同意,嚴禁修改系統(tǒng)參數(shù)、設備狀態(tài)或?qū)⒃O備挪作他用,不得無故操作設備開關按鈕。

設備設施出現(xiàn)故障要剛好報告,并通知工程修理人員,不得自行拆卸處理。

3.3.5電視監(jiān)視錄像設備開啟期間,必需保證有人在監(jiān)視器前進行屏幕的監(jiān)視和操作,發(fā)覺問題填寫《中控室值班交接班記錄》(表380-4.4),同時時刻關注消防設備、門禁系統(tǒng)、通訊器材(對講機、電話等)等設備設施的運用狀態(tài)和運行狀況。

3.3.6中控室/監(jiān)控中心作為指揮中心,夜間23:00-次日7:00,中控值班員需提示和督促當班各安管崗位人員,每小時報一次崗位值班狀況。

出現(xiàn)未按時報告的,中控值班員應馬上通知安管領班到場確認、處理,并跟進處理結果,同時將夜間報崗狀況記錄在《中控室值班交接班記錄》或《夜間點名記錄表》(表380-39)上。

3.4接收信息管理

3.4.1中控值班員負責接收、處理、傳遞各類信息,依據(jù)信息類型填寫相關記錄。

緊急狀況按既定的應急預案處理。

3.4.2中控室/監(jiān)控中心電話為值班專用電話,應隨時保持待機狀態(tài),嚴禁撥打私人電話或長時間占用。

非標準工作時間負責接聽轉接的服務電話,依據(jù)對方提出的要求妥當處理,如超出處理權限,須剛好上報,并填寫《中控值班交接班記錄》。

3.4.3值班員要保守機密,不得將部門布置的監(jiān)控工作或內(nèi)部信息泄漏給無關人員。

3.5設備設施與工作環(huán)境管理

3.5.1機房設備專人負責,保持設備、工具、儀器、儀表的清潔,做到工器具擺放整齊,設備表面光滑無塵。

進入人員須運用防塵鞋套,不得隨意拆除'擋鼠板'。

3.5.2圖紙、資料、軟件及設備不得用于與工作無關之處。

未經(jīng)批準禁止在值班電腦上編輯和打印其他文件、運用外來軟件,更不得隨意調(diào)整或更改運行軟件。

3.5.3中控室/監(jiān)控中心嚴禁外來人員進入,如因工作確需進入的,須經(jīng)上級批準,并填寫《來訪登記表》(表380-8)。

3.5.4值班人員不允許在機房內(nèi)接用臨時電器設備,不允許隨意挪用消防器材,未經(jīng)批準不允許進行電焊和氣焊等動火作業(yè)。

3.5.5中控室/監(jiān)控中心內(nèi)嚴禁吸煙,工作人員須保持室內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生,干燥通風,不允許存放個人物品或與工作無關的物品。

3.5.6每天交班前應清掃、整理工作環(huán)境,每周進行一次全面清掃,環(huán)境標準為:a)地面無明顯積塵、煙頭、紙屑、果皮等雜物,無痰跡;

門窗無積塵,墻面無腳印,天花無蜘蛛網(wǎng),掛鐘鏡面光亮無塵;

b)消防器材及應急物資擺放整齊,表面無積塵;

c)公共物品擺放整齊,無雜物。

3.6錄像資料管理

3.6.1安防監(jiān)控實施24小時監(jiān)控錄像,錄像帶滾動運用,更換錄像帶后,在5至10分鐘內(nèi)回放檢查錄像質(zhì)量,如有問題剛好報告處理。

如設備修理保養(yǎng)或其它特別狀況不能錄像時,應報告上級并在《中控室值班交接班記錄》中記錄未錄像的時間段和緣由。

3.6.2錄像資料的保存期限根據(jù)內(nèi)容劃分為三個級別:a)a級內(nèi)容:涉及重要領導人來訪,重大案件、事故的,須經(jīng)物管中心負責人認定,至少保存一年;

b)b級內(nèi)容:涉及一些重要案件、事故或異樣狀況的,須經(jīng)物管中心安管負責人認定,至少保存半年;

c)c級內(nèi)容:一般內(nèi)容,至少保存一周。

3.6.3a、b級內(nèi)容的錄像資料,交物管中心妥當保存,在外殼貼上重要事務的名稱和時段,注明保存期限、保管人員等信息,并對錄像帶實行防抹措施。

必要時,應做好資料備份或記錄。

3.6.4更換錄像帶要做到錄像機編號和錄像帶編號一一對應,不錯不亂,便于查詢。

3.6.5錄像資料為保密資料,應加強對各種資料的嚴格管理和保密工作,未經(jīng)物管中心(處)負責人同意,任何人不能查閱、提取、剪輯、復制或私自銷毀錄像資料。

中控值班員不得將錄像內(nèi)容泄露給任何無關人員。

3.6.6應建立錄像設備和資料臺帳,定期檢查,避開丟失、損壞,發(fā)覺異樣狀況馬上逐級報告。

物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控管理規(guī)程（3）

物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控管理規(guī)程(三)

1.機房管理方法

(1)監(jiān)控中心管理方法(示例);

①管理處列出監(jiān)視系統(tǒng)攝像頭布防的分布數(shù)量部位;

②按每臺錄象機配備16盒錄象帶,全部錄象帶必需保存兩周,嚴禁差錯,調(diào)看錄象帶須經(jīng)營管理處經(jīng)理批準;

③監(jiān)控中心內(nèi)實行保安人員24小時值勤,不得脫崗無人沒;

④外來人員進入監(jiān)控中心應經(jīng)管理處同意登記