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文檔簡介
銷售畢業(yè)實習心得7篇
一、實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實習是學生把所學學問運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論學問正確運用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的學問只有運用到實踐中去,才能表達其價值。實習是一個熬煉的平臺,是展現(xiàn)自己力量的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發(fā)覺其缺乏,然后去反應(yīng)到學習中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達力量及反映力量,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客到達滿足!
到服裝店實習主要是為了熬煉自己的表達力量,應(yīng)變力量及銷售產(chǎn)品力量!向那些老員工學習閱歷。
二、實習內(nèi)容
銷售服裝的實習內(nèi)容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售
只有進展實地實踐,才能學到銷售服裝的閱歷,表達和應(yīng)變力量!還有讓顧客滿足而歸!
2、總結(jié)閱歷
短短的實習中,把每天銷售后的閱歷教訓記錄下來,從中吸取缺乏,發(fā)揚自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學習治理
到服裝店不僅要學習直接的銷售產(chǎn)品,也要學習服裝店是如何治理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,學習企業(yè)的治理系統(tǒng)。
三、實習收獲
在短短的實習期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的熬煉自己的表達力量,提高了自己的應(yīng)變力量,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結(jié),提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的閱歷!在治理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,適應(yīng)社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
四、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結(jié),通過實習發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的學問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的力量太差,將學到的學問不能運用到實踐中去,沒有一個學問儲藏體系,用到哪學到哪。而且應(yīng)變力量較差,不能堅決處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。
實習,是特別重要的一步,在實習中提升力量,在實習中學習都是特別關(guān)鍵的,抓好實習,是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
銷售畢業(yè)實習心得篇2
距離北京培訓已經(jīng)差不多一個月了,現(xiàn)在回想培訓的場景依舊鮮活。
銷售閱歷學到許多,眼界開闊了許多,思索問題的維度更立體;結(jié)識了一幫天南海北的朋友,熟悉到了__嚴謹豐富大氣的企業(yè)文化。固然,還品嘗了正宗的北京烤鴨和小吃。
假如我們學習課程的內(nèi)容可以用ppt來展現(xiàn)共享,那在現(xiàn)場感受到__工作人員的仔細專業(yè)和__各地分銷商帶來的磅礴氣概則無法用寥寥數(shù)語呈現(xiàn)。
總之,不虛此行。
縱觀整個培訓過程,銷售演講和雙贏談判對我們這個階段的銷售人員特別有實戰(zhàn)指導意義,矯正了過去許多不標準的行為,又對將來的銷售工作提綱挈領(lǐng)。培訓完畢,即刻拿來應(yīng)對現(xiàn)有麻煩的案例,竟也有幾分游刃有余的大將風范。
而我想共享的是另外兩個小故事,這兩次經(jīng)受更像潤物細無聲的春雨,當我意識到這時,它已經(jīng)融入到我的一舉一動中,這讓我很驚異也很感動。微而精采,驚異地是醍醐灌頂?shù)男剩袆拥厥钦嬲騽尤诵牡奈⒚睢?/p>
第一個是開場的破冰活動的面面觀。活動特別簡潔,全部的學員分成兩撥,一撥內(nèi)圈一撥外圈,兩兩面對面而立,雙手合十,四目相對,不出一聲,懷有敬意,把對面的人當成是要傾訴的佛,鈴響對對面的佛鞠躬并順時針挪一個位置。規(guī)章很簡潔,現(xiàn)場看來或許有些滑稽。但是當我真正把對面的伙伴當成是一尊佛的時候,我能明顯感受到對面的人有噴薄欲出的傾訴,而當對面的人抗拒承受我的時候,我竟然也漸漸的不想在面對他。然而換到下一個位置時上一個人傳達給我的感覺,竟然特別影響我的心情,讓我布滿了負面的甚至有些憤怒的不滿,我也把自己封閉起來了。
我突然意識到,這不就是我去見客戶的精神狀態(tài)么?
當你滿懷不管是好的還是壞的,正面的還是負面的心情,面對你的客戶時,急迫會讓你忽視客戶的感受,客戶的傾訴。這樣許多客戶想說的甚至想表達的一點苗頭都可能被扼殺在你的強大氣場甚至一句廢話中。銷售要做的是多聽,我想,我們是不是應(yīng)當先做到,讓客戶有欲望先說呢?那就做一尊沒有感情的佛,放下全部的心情和想法,調(diào)整到一個包涵的狀態(tài)去見你的客戶。說得再俗一點,懷著人世間的大愛去見客戶,還有什么客戶見了佛是不想傾訴這世間苦難的嗎?那,我們知道了客戶的痛點,銷售的下一步工作應(yīng)當很簡單了。
現(xiàn)場活動許多人都在打馬虎眼,我面對過或擠眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正視,或神游在外的小伙伴們,現(xiàn)在想來也覺得很可笑,一個人假如不敢正視自己的任務(wù)和目標,只能說明要么他不自信,要么他不成熟。換做是小朋友,完成的肯定比我們好。由于沒有雜念,執(zhí)著仔細才能做好每一步。
以后面對任何人,不管是領(lǐng)導,同事,客戶,親人還是愛人,都可以嘗試用一個博大的胸懷去面對他的傾訴,都要用仔細的態(tài)度去對待每一個任務(wù)。這樣,猜忌少了,坦誠多了,人世間更和諧了。
另外,我這幾天結(jié)識的醫(yī)療器械的銷售精英,他們對于銷售的理解和對銷售過程的把控帶給我的震撼要遠比在我自己工作的圈子了解到的大得多。對于我們完成數(shù)是,活得好或者更好的選擇;對于他們完成數(shù)是,生或者死的選擇。
銷售都是在跟人打交道,無所謂我們推銷的產(chǎn)品是什么,最終完善的方案是呈現(xiàn)最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的時間內(nèi)就知道對方要的是什么,他在乎的是名還是利,他在乎的是保修還是培訓,對癥下藥。對人性的把控不是一朝一夕能修煉成精的,不妨從現(xiàn)在開頭,在跟客戶聊完技術(shù)聊完效勞甚至聊完下一步的講座或者demo時,多了解些我們以前認為的沒什么幫忙的八卦。假如生意從工作延長到了生活里,那么這種客戶關(guān)系不能讓我們高枕無憂但也是足以讓競爭對手頭疼不已的了。
學著做一個有心人,多修煉自己的內(nèi)功,每天多進步一點。這樣呈現(xiàn)在客戶面前的銷售人員除了專業(yè)的學問還有不一樣的視角。世界不是三維的,是n維的,你有多大野心做到幾維世界就是幾維的。
整個培訓下來,強度完全超乎我的想象,但是ge的工作人員比我們還要早起晚睡,真的很感謝他們。感謝這四天讓我的世界觀更宏觀,價值觀更和諧,人生觀更長遠。最終一句話,雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!盼望有時機在銷售經(jīng)理培訓再見!
銷售畢業(yè)實習心得篇3
在貨品治理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。先說銷售:由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會x年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運動類的消費勢必會大力進展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略進展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠承受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力抑制競爭品牌的進展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要敏捷運用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用。比方,jive陳設(shè)的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻。
不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤把握一個氣概的問題,比方,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。
由于品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進入的。由于整個銷售的打算因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的治理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進展不同階段,所實行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。
在陳設(shè)的時候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合假如,但單純的顏色重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會消失沒有焦點的為難局面。在店鋪海報方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計來自于生活,反應(yīng)于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精確地反應(yīng)設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進展下一季規(guī)劃的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?
這個推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷要有規(guī)劃的制定,而不應(yīng)當盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷規(guī)劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷。
3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。
促銷的時候,還可以參加其他文化的介入,比方,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進展準時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面:
1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點肯定要遺傳下來,在微量的`融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的銷售周期,全部的銷售應(yīng)當是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避開重復性。由于重復就會在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對于貨品尺碼比例、顏色比例確實定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)當是整季銷售的比例。但是,又要留意完整性。
7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進展大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進展大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教育和幫助,換位思索,多為代理商考慮一點。在專業(yè)學問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。
要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的盼望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的虛心,對于下屬要毫無保存的指導。
以上是我對服裝商品治理上面的一點點閱歷總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為能夠全面綻開。
銷售畢業(yè)實習心得篇4
在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習,我感受頗多,得到很多新的熟悉,對很多問題多了深一層次的思索?;叵肫疬@六個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,原來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏,這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅決信念,也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。根本狀況:生產(chǎn)實習實習目的:通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷狀況,在這個根底上把所學的商務(wù)專業(yè)理論學問與實踐嚴密結(jié)合起來,培育實際工作力量與分析力量,以到達學以致用的目的。
從這次實習中我總結(jié)出了幾點,例如:
一、談判需要技巧,見不同的人說不同的話。
每個店,每一個店主都不是完全一樣的,所以要采納不同的方法,使用正確的談判方式。貼底圍時,有的店主同意貼在店內(nèi),任憑貼,有的店主絕不讓貼,而多數(shù)店主態(tài)度不明,遲疑不決,對這些狀況,談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費勁解釋,對不同意的可選擇折衷的方法,少貼或貼在店主指定住置,對遲疑的店主則應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要擅長查找方法。
解決問題有許多種方法,而最終只會有一種方法被我們接受使用,而查找出最有效,最適合的方法至關(guān)重要。比方,貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼,但“梯子作業(yè)”有諸多弊端:扛梯子太費勁氣,店內(nèi)空間狹小,用梯子很不便利、而我們采納“竹竿作業(yè)”,不但節(jié)約了力氣,也不再受空間的限制,實際操作中也簡便易行,而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具,事情就做好了一半。
所謂“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿貼底圍,想要貼出好的效果,最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度,竹竿頂部綁粘的硬紙的平坦度、穩(wěn)定程度、是否堅硬,都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好,操作標準,那么貼底圍的效果肯定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳,更是對店主的潛移默化的影響,選擇貼底圍的位置很重要。
要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳,不會過多在意,而店主在自己的店里總是看到,就會影響他的思維,無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象,使其在日常?經(jīng)營中,會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品,愿意賣我們的產(chǎn)品。
銷售畢業(yè)實習心得篇5
自實習完畢已經(jīng)過去了幾天了,在這些天的回憶里,我慢慢的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開頭,我們就不斷的在承受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學習著身邊人的學問和閱歷。最終,在如今,我也能算的上一個合格的__員工!
如今,實習已經(jīng)完畢,但是將來的道路才剛剛開頭,我會連續(xù)努力的在社會中提升自己,并讓自己成為一名精彩的員工。現(xiàn)在,我將這次實習期間的心得體會記錄如下:
一、對實習的感受
這次的實習開頭并不簡單,沒有社會閱歷的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的鋪張了不少時機。但現(xiàn)在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的閱歷,并且通過對自己的反省得以了解自己的缺乏,并加以改良。
再后來,我有幸來到了這次實習的__公司,并且通過改良后的自己順當?shù)耐ㄟ^了面試!
二、工作的感受
來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。由于我們是新手,所以是由老員工帶著,做一些簡潔的工作并一點點的學習著前進的。
直到現(xiàn)在我都還記的,當我發(fā)覺自己的力量并缺乏以應(yīng)對這些簡潔工作時的驚異。盡管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學校中自己把握的學問和力量在社會中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有許多的東西需要去補足!
再后來,隨著工作的熟識,我們的生活也慢慢的安靜下來。但這不過是外表的現(xiàn)象而已。隨著我們的進步,我們的工作也在不斷的變得困難、簡單。但由于在工作中一步步的學習和前進,這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。
三、人際關(guān)系的體會
在工作內(nèi)外,通過在公司內(nèi)的活動,我也熟悉了不少的同事和領(lǐng)導。面對我們這些新人,他們都特別的熱忱,也樂于給我們教導。在不知不覺間,我們慢慢的就成為了朋友。
在公司熟悉了這么多的同事,這不僅讓我實習的生活更加的順當,而且還讓我更加的了解了工的人際關(guān)系。并且通過對他們的了解和學習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進步!
回望現(xiàn)在,實習已經(jīng)完畢了,但我對于社會這門課的學習才剛剛開頭!將來的工作中,我也會連續(xù)加油,努力的去提升自己!
銷售畢業(yè)實習心得篇6
本文人于2__-x年6月23日到2__-__年8月11日在科技有限公司常州分公司做商務(wù)代表,經(jīng)過短短一個多月的實習,無論是在個人素養(yǎng),還是業(yè)務(wù)技能上,本人都得到了很大的提高,現(xiàn)將這一個多月的實習狀況總結(jié)如下:
1、自身力量:
通過這次實習后,發(fā)覺自己所存在的許多缺乏之處,而這些缺乏之處是你沒去實習就無法發(fā)覺的,自身的整體力量缺乏,比方說溝通力量、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,由于公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與教師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不肯定了,你必需懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù):
在學校里學校的專業(yè)學問都比擬根底,要使這些學問用于公司還遠遠不夠,不能滿意公司的要求,所以還得自己去提升,連續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不肯定可以用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,由于學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程,所以每個公司都有自己的實際狀況,要依據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:
現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是討論生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有閱歷的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習,我覺得自己成長了許多,也深刻地感到理論與實踐的差距,這次實習也為自己以后的正確學習理論學問,打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了,現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先,要感謝張總給了我一個熬煉自己的時機。翻譯公司——是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是生疏又新奇的,是在向往之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不行攀,遠不行及。只有學識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開頭的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是承受不了,在劉姐和同事們的幫忙下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不行能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是抖動的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開頭想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么完畢的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是全部銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必需要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想方法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打電話,打好多的電話讓自己患病拒絕,學會承受。固然在這個過程中,我也確實是“熟悉”了幾個不錯的有意合(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。仔細想想似乎也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在查找別的思路——網(wǎng)絡(luò)。
我們常常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊急的工作中放松一下,聊上幾句閑談,就很有可能聊出一些客戶。這樣,由于是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。常常在線,聯(lián)系著又很便利,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性。現(xiàn)在許多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接承受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很簡單承受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上簡單解釋,也簡單叫對方承受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜愛得理不饒人。
于是我就轉(zhuǎn)變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能承受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。溝通著也輕松多了,說話也便利,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜愛這樣的溝通方式。
銷售畢業(yè)實習心得篇7
__-__年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲許多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的力量,為下面的員工做好指導。
二、員工治理,要做好了員工的治理,指導工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是由于我能嚴于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽從我的治理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的治理方法。
三、現(xiàn)場的治理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下
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