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文檔簡介

保險公司315工作總結(jié)優(yōu)秀8篇保險公司315工作總結(jié)篇1

細算一下,本人在xx保險公司工作已有三個年頭了!經(jīng)過三年的磨煉,本人已從過去那個賣不出一份保險的新手,成長為公司保險業(yè)績排在前頭的佼佼者了。為保證自己將來的工作也能夠如過去那樣順當(dāng)開展,現(xiàn)將上半年的工作做一下總結(jié):

一、提升業(yè)務(wù)力量

能夠在保險公司堅持工作三個年頭,本人以為自己做得做多的,或許就是不斷地提升業(yè)務(wù)力量了。剛開頭做保險時的窘迫,自不用說,甚至于在今年上半年之前,去年下半年的時候,本人的業(yè)績本人的業(yè)績也上升到前三之后就再也沒有突破過了。在今年上半年,本人意識到自己的業(yè)務(wù)力量或許沒有了進步時,本人開頭查找突破的機會。本人努力為自己業(yè)務(wù)力量的提升,做著查找客戶、維系客戶的工作,或許是之前的.工作肯定要積累到肯定量或者時期吧!本人在今年上半年時,業(yè)務(wù)力量得到了厚積薄發(fā)時地提升。

二、堅持學(xué)習(xí)進步

在提升業(yè)務(wù)力量的過程中,也正是本人堅持學(xué)習(xí)進步的過程,不過這過程值得單獨拿出來說一說是由于本人為了學(xué)習(xí)進步參與的相關(guān)培訓(xùn)都讓本人受益匪淺,另起一行記錄下來才對得起自己的努力與付出。在今年上半年中,本人一共參與了x場培訓(xùn),這些培訓(xùn)都是本公司的前輩們親自給我們進行的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,本人發(fā)覺了自己業(yè)務(wù)力量無法得到突破的緣由,也發(fā)覺了快速提升業(yè)務(wù)水平的訣竅。也是在堅持學(xué)習(xí)進步的過程中,本人才有了如今現(xiàn)有的這些成就。

三、保持不懈干勁

總結(jié)到上半年工作的最終一點時,本人毫不遲疑將標題寫為了“保持不懈干勁。”在保險行業(yè)工作是需要有一份不行思議的喜愛支撐的,究竟保險業(yè)在許多時候都會被人家所排斥,會以保險業(yè)多是騙人的來總結(jié),也正是由于這樣一份否定在前方阻擋著我們本行業(yè)的工,我們才有了真正喜愛這個行業(yè)和并不喜愛只是由于生計而工作的區(qū)分,而這份不懈的干勁,正是可以將這份喜愛堅持下去的緣由!本人在上半年的工作,連續(xù)保持了不懈的干勁,以這份干勁得到了不錯的成果。

以上三點就是本人上半年工作中重要的三點總結(jié)了,是這樣的三點保證了本人上半年工作的付出都得到了應(yīng)有的回報。

保險公司315工作總結(jié)篇2

20xx年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xx個險進展重要的一年,xx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)進展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,樂觀有效地開展工作,取得了較好的成果。為了給今后工作供應(yīng)有益的借鑒,現(xiàn)將xx個險20xx年的工作狀況和20xx年的工作方案匯報如下:

一、xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至x1日,xx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xx萬元,其中期交保費xx萬元,躉交保費xx元,意外險保費xx萬元,提前兩個月完成分公司下達的.期繳指標;個險至x月有營銷代理人xx人,其中持證人數(shù)xx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧xx年走過的歷程,分散著xx太保人堅韌奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們樂觀調(diào)整思路,跟上公司進展的節(jié)奏,主要實行了以下詳細工作措施:

(一)從思想上堅決信念,明確方向,充分熟悉市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

今年xx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們綻開較量,特殊是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,樂觀進展才是硬道理。xx個險上下充分領(lǐng)悟上級精神,熟悉到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的方案指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)當(dāng)樂觀地開拓市場,這是兩種不同的進展觀念,也將取得截然不同的進展結(jié)果。

我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險全部內(nèi)外勤的觀念,變“要我進展”為“我要進展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占據(jù)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起進展的新觀念,不斷占據(jù)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了進展觀念,才為xx個險從根本上增加了分散力,xx個險呈現(xiàn)出樂觀主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門樂觀協(xié)作中支公司各項支配,結(jié)我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

特殊是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“每天訪問,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊分散力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成果,xx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增加主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培育。

3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素養(yǎng),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。

1、基礎(chǔ)工作,立足長遠進展,是xx個險長期以來始終堅持的方向,在xx年,xx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培育,使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素養(yǎng)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增加。

在早會經(jīng)營方面,xx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理方法,取消了兼職的說法,對全部人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時,仔細做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特殊在今年x月以來,在各網(wǎng)點樂觀舉辦個人專場,取得了不錯的成果,也得到了外勤人員的贊同。

二、今年工作中存在的一些問題

1、增員工作進展滯后,團隊整體素養(yǎng)仍舊偏低,特殊是縣城團隊,需補充高素養(yǎng)人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依舊存在。

3、部分主管責(zé)任心和工作力量跟不上市場進展的需要,整體水平有待提高。

4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍舊偏低,與市場要求有差距。

三、新年工作設(shè)想

針對今年的閱歷和不足,xx個險要做好以下工作:

1、續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,根據(jù)總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作,的確提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特殊是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、連接訓(xùn)練及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。

6、連續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模進展。各網(wǎng)點的晉升。

展望將來,我們對今后的進展布滿了信念。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx支公司的共同協(xié)作及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們肯定能夠取得更加令人矚目的成果,讓太保的大旗永久飄揚。

保險公司315工作總結(jié)篇3

我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標任務(wù),現(xiàn)將二○--年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:

一、中介業(yè)務(wù)狀況分析

目前,我市中介市場較為繁華,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進展造成較大困難。

針對以上狀況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了仔細的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際進展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何進展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的進展上,我們以長遠的眼光開拓進展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司仔細分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進展的生命線,詳細的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向,并針對詳細狀況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健進展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。

二、中介業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r

通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年特別重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用,連續(xù)加快進展車險業(yè)務(wù),保持較快的進展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格掌握高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增加盈利力量,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。

三、中介業(yè)務(wù)進展措施

今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部掌握制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了安排檔次,增加了工作的樂觀和主動性。我中介業(yè)務(wù)部依據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶,回訪“黃金客戶”,樂觀征求意見,改進工作作風(fēng),增加了服務(wù)透亮?????度。

四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了肯定的成果,完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍舊存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深化,對此,我中介業(yè)務(wù)部將仔細分析緣由,樂觀尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣揚,樂觀開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部將來進展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部準時討論詳細措施,強化險種管理、提高盈利力量和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價值的力量。

×年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍舊將非常艱難,面對激烈的市場競爭,打算以進展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本動身點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。

保險公司315工作總結(jié)篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)同事:

大家好!時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有勝利的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的關(guān)心實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作狀況向大家匯報一下:

賠款善治崗位是一個工作特別較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最終一道關(guān)口。沒有未決崗的緊急,也沒有理算組的精算,但是這是一項特別需要急躁和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶消失報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止x月份,已結(jié)__已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告知客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清晰詳細的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。由于每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能急躁的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避開不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶心情,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)漸漸削減。

二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單

由于每天來的客戶不是我們所能支配的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,由于縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領(lǐng)取賠款時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,假如確認結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后依據(jù)計算書精確?????無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20__年x月x日起實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的平安性,還便利了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是由于剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順當(dāng),我們遇到種種困難,由于當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......

保險公司315工作總結(jié)篇5

曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全轉(zhuǎn)變了。

我曾做過服務(wù)生,曾做過特別令人敬重的人民老師,也曾從事過極其令人敬重而且艷羨的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過許多人的認可和敬重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今日的我會有幾個人能記起呢?我的同學(xué)記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導(dǎo)下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾特別恭維的給我敬酒,他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致??墒俏业玫搅耸裁茨?我曾經(jīng)好長一段時間在思索這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,究竟得到了什么呢?

殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕??墒钱?dāng)我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活布滿激情,對工作布滿熱忱,他們憧憬勝利,他們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),他們相互激勵。他們那種樂觀的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告知自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。

沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的熟悉,保險是什么?保險是用今日的錢籌劃明天的生活。我們都知道,將來布滿著變數(shù),沒有人能精確?????預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興盛的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的才智,是化解將來可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險的有力手段,能使人們明天的生活免受猛烈波動的困擾。

保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平常投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當(dāng)然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了肯定的保險費,但只有遭受保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明白保險的互助性質(zhì)?!耙环接须y,八方支援”。這樣,假如其中有個被保險人遭受不幸,就可以借助眾人的力氣避開或減小損失了。

保險是“仁愛”的化身,是“責(zé)任”的體現(xiàn),是“尊嚴”的延長。保險不僅僅能供應(yīng)一種物質(zhì)補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責(zé)任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延長。

人壽保險是那么宏大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責(zé)任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家關(guān)心大家。這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普一般通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責(zé)任,是多么值得傲慢和驕傲啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。

保險公司315工作總結(jié)篇6

一年來,保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順當(dāng)進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與不足。

一、工作思想

樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為保險公司的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我非常本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來,我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有法規(guī)不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展,必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標方案的順當(dāng)完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷,提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機制。

三、部室負責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是xx公司的。依據(jù)xx公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司進展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不準時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)消失偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷進展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司315工作總結(jié)篇7

20__年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命轉(zhuǎn)變的一年,也是心滿足足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大高興,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20__年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來,__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。今年各項工作健康順當(dāng)進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成果與不足。

一、工作思想

樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的進展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)進展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理

依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標方案的順當(dāng)完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不準時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)消失偏差等。有時工作有急躁心情,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的熟悉,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷進展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成果。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想連續(xù)保持較好的進展態(tài)勢,必需進一步解放思想,更新觀念,突破自我,漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念

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