護(hù)士績效考核方案

護(hù)士績效考核方案護(hù)士績效考核方案（一）

績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，打破了大鍋飯的安排模式，從醫(yī)院和科室層面表達(dá)了向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)和臨床一線護(hù)士崗位傾斜的原則，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性安排機(jī)制。護(hù)理人員在醫(yī)院中占有很大的比重，對于醫(yī)院醫(yī)療效勞質(zhì)量的影響也比擬大，因此通過實(shí)行護(hù)理人員的績效考核，使護(hù)理人員的效益工資與工作完成質(zhì)量掛鉤，表達(dá)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，從而提高護(hù)理人員的工作積極主動(dòng)性，鼓勵(lì)護(hù)理人員工作熱忱和個(gè)人潛能，使護(hù)理隊(duì)伍布滿活力。

一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素養(yǎng)、護(hù)理工作行為和績效三大方面，有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能，護(hù)士效勞禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律，患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識(shí)，責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量，護(hù)理本錢掌握、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全治理，患者滿足度調(diào)查，特別加分工程，違紀(jì)、糾紛、事故扣分工程等，將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿足度、參與護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化，依據(jù)工程不同設(shè)定不同分值，月末統(tǒng)計(jì)、匯總，結(jié)果與效益工資掛鉤，實(shí)現(xiàn)績效考核。

二、護(hù)理績效考核原則

實(shí)行按勞取酬

結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化、量化表達(dá)工作量的考核工程，與個(gè)人績效掛鉤，表達(dá)多勞多得，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，在工作力量與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下，積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

實(shí)行按崗設(shè)酬

打破單一根據(jù)職稱進(jìn)展績效工資安排的方式，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置安排系數(shù)，使崗位和薪酬嚴(yán)密結(jié)合，實(shí)施按力量上崗，使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)力量和職業(yè)價(jià)值得到充分表達(dá)，促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級(jí)治理和隊(duì)伍的整體進(jìn)展醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬

將績效安排與工作質(zhì)量和效果掛鉤，表達(dá)優(yōu)績優(yōu)效，護(hù)士工作更加盡心盡力，質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增加，促使自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，防范護(hù)理缺陷、過失等不良大事發(fā)生率，提高效勞質(zhì)量。

實(shí)行績效考核與個(gè)人進(jìn)展相結(jié)合

將績效考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案治理，并與崗位聘任、年度個(gè)人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級(jí)等掛鉤的方法，使個(gè)人的進(jìn)展與平常的工作業(yè)績直接相關(guān)，形成個(gè)人和護(hù)理隊(duì)伍的長效治理機(jī)制，從職業(yè)進(jìn)展上表達(dá)干好干壞不一樣。

嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度

績效考核方案不僅對護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核方法，同時(shí)建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系，定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及效勞效果進(jìn)展綜合考核評價(jià)，其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類（不同類別人均安排基數(shù)不同）和年度評比先進(jìn)集體的根本條件，增加大家競爭意識(shí)和的危機(jī)感醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

嚴(yán)格護(hù)士長績效考核

實(shí)施方案將治理力量、?？铺厣⒌榷喾矫娣矫孀鳛樽o(hù)士長績效考核的根本指標(biāo)，定期考核評比。不斷創(chuàng)新治理舉措，與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合，促使醫(yī)院整體護(hù)理治理水平不斷提升。

三、護(hù)理績效工資安排

護(hù)理根據(jù)收支結(jié)余提成的模式，明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際狀況，簡單造成苦樂不均，因此，以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時(shí)數(shù)為評估系統(tǒng)，對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如：

病房護(hù)理績效獎(jiǎng)金=護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+（床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3）×護(hù)理時(shí)數(shù)-根本工資-可控本錢-折舊

詳細(xì)依據(jù)不同護(hù)理工程的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度設(shè)立凹凸不同的以非貨幣單位表示的相對價(jià)值比率，并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的工程類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎(jiǎng)金醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理。

科室護(hù)理床日單價(jià)=（科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)）/（8/護(hù)理時(shí)數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天）

主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿足度、考核獎(jiǎng)懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo)，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

護(hù)理人員的個(gè)人績效獎(jiǎng)金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

護(hù)士績效考核方案（二）

為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理治理水平，促進(jìn)醫(yī)院安排制度改革，以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和制造性，更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性進(jìn)展。特制定護(hù)士績效考核方案，詳細(xì)內(nèi)容如下：

一、適用對象：

本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

二、考核方法

護(hù)士績效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿足度、加分/減分工程等。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

護(hù)士長考核

護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)展考核評價(jià)一次?？己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)力量、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、效勞態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、過失及投訴等。

三基考試考核

每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

住院患者滿足調(diào)查（總分值100分，占績效總分40%）：護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿足調(diào)查表。

加分工程

（1）獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

（2）發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

（4）參與全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

扣分工程

（1）發(fā)生過失或被患者投訴，當(dāng)月扣10分。

（2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿足分40%+個(gè)人加分/減分。

三、考核測評要求

護(hù)士長要做到注意實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是，()給每一位護(hù)理人員進(jìn)展公正的評價(jià)。

四、考核測評內(nèi)容：

（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

⑴救死扶傷，全心全意為人民效勞

⑵敬重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療隱秘

⑶遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

（二）護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括：

①工作完成狀況（10分）

②業(yè)務(wù)力量（10分）

③工作效率（10分）

④工作質(zhì)量（10分）

⑤勞動(dòng)紀(jì)律（10分）

⑥工作態(tài)度（10分）

⑦出勤率（10分）

⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作（10分）

⑨發(fā)生過失事故（10分）

⑩效勞態(tài)度（10分）

以上總分值為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

注：優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%，良好占科室護(hù)士總數(shù)50%，一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

（三）三基考試考核

（四）住院患者滿足度

（五）加分/減分

六、考核結(jié)果

全部考核結(jié)