高管入室保潔服務(wù)Word

高管入室保潔服務(wù)Word文件管理序列號：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]高 管 入 室 保 潔 服 務(wù)（參考方案）一、高管辦公室入室服務(wù)流程（一）工作內(nèi)容對領(lǐng)導辦公室、衛(wèi)生間、臥房進行衛(wèi)生清潔工作。更換房間內(nèi)需要更換的物品并做記錄。把垃圾放到指定地點。接受安全員的檢查。（二）具體程序6：00--17：30—結(jié)束，并做好入室前所需要的準備工作。（服、工牌、儀容、儀表）。準備工具：清潔工具：清潔車、抹布、塵推、地拖、水桶、垃圾袋大小各若干，掃把、清潔桶（將馬桶刷、廁清、多功能去污粉各備若干件）。具體分工：21責打水、換毛巾、清潔衛(wèi)生間；專人負責拖地、倒垃圾；1房間除塵及鋪床組具體操作流程39（八面）。擦塵時按照從里至外、從上至下、順時針呈弧形擦拭。燈、書柜四面。床架穩(wěn)和，整理枕頭，有污漬時應(yīng)及時更換新枕套。疊好被子毛毯等。整理完畢后帶好服務(wù)用品離開房間。2.打水及更換毛巾組操作流程準備好新毛巾進入房間，將用過的毛巾換下放入清潔車內(nèi)。取房間內(nèi)的暖瓶到水房打開水然后放回原處。21上，后用此塊抹布擦拭面池、水龍頭、鏡子。再用干抹布進行第二次擦拭。抹布對便池外面進行整體清潔。衛(wèi)生紙更換：如衛(wèi)生紙只剩不足三分之一時就應(yīng)及時更換。3.拖地、倒垃圾具體操作流程取出，將垃圾桶更換上新的垃圾袋。將房間內(nèi)的其他垃圾如煙灰缸里的煙頭、用過的紙杯等一同收入用過的垃圾袋中。拖到門口垃圾車的位置后用掃把將塵土清潔干凈。4.入室注意事項每做完一個房間清洗一次抹布，換一桶水。上報安全員由安全員來處理。在檢查工作中出現(xiàn)問題時及時記錄并上報部門主管，由部門主管及時進行處理。領(lǐng)導房間開關(guān)門、清潔后的衛(wèi)生檢查全部由行安全員負責。并注明換水的日期以便下次換水參考時間。換水時安全員應(yīng)在場。輕關(guān)門。在不同意繼續(xù)保潔時也應(yīng)當把室內(nèi)的垃圾帶走，同時水也應(yīng)換好。（三）工作標準棉織品干凈、整潔、無異味、無毛發(fā)、擺放位置正確。衛(wèi)生間潔具做到干凈明亮、無水印、無水漬。辦公家具、玻璃板、玻璃器具干凈、明亮。花架、花盆、干凈整潔、穩(wěn)固無污跡塵土。二、更換飲用水的流程水牌。如還有飲用水的但水牌上夠一個月時間了也予以更換。好各項記錄，飲用水到一個月即使未飲用也要進行更換，并更換水牌。更換飲用水過程：先檢查有幾個房間要更換飲用水，更換多少。再到放有新飲用水的房間進補充。做好輸出和輸入記錄。行更換。員開門后進行工作。后清潔垃圾和水漬。三、棉織品更換流程準備工作：品全部按順序擺放整齊。備用物品：73、具體操作流程：先把原來床單、被罩、枕套撤下，整理床墊，換新的床單、被罩、枕套。第一步：多的一面延到床墊下要求平整，再把兩側(cè)的床頭折成角型然后折到床墊下。第二步：10注：按客人要求去做。次，全部是周日完成。領(lǐng)導辦公室例行巡查及相關(guān)服務(wù)，（樓層服務(wù)人員包括：每日開關(guān)窗通風，開關(guān)空調(diào)，將室溫調(diào)至適宜溫度；清潔茶杯茶具；檢查并及時添加加濕器用水、空氣凈化器內(nèi)添加劑；VIP檢查領(lǐng)導辦公室會客區(qū)招待飲品數(shù)量并及時補充；秘書，根據(jù)需求，隨時調(diào)