酒店實(shí)習(xí)總結(jié)酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

酒店實(shí)習(xí)總結(jié)：酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告酒店實(shí)習(xí)總結(jié)范文：酒店效勞員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

概述：廊坊國際飯店是中國石油自然氣管道局獨(dú)資興建的一家集商務(wù)、旅游、度假、會(huì)議為一體的旅游涉外飯店。飯店坐落于京、津之交，總占地面積152畝，兩期建筑面積87000平方米，累計(jì)投資6億元人民幣，其中2022年投資2.5億興建“貴賓樓”及“懷遠(yuǎn)堂”會(huì)議中心，2022年11月建成并投入使用。樓體氣概恢宏，內(nèi)部裝修獨(dú)具匠心，相得益彰，是商務(wù)酒店與旅游酒店的完善結(jié)合。

廊坊國際飯店擁有設(shè)備一流、設(shè)施的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房，并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會(huì)廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會(huì)議、商務(wù)、消遣、康樂、大型車場(chǎng)等設(shè)施齊全、功能卓越。

主體：在工作中，雖然我只是客房效勞員的角色，但我的工作也絕不僅僅是清掃衛(wèi)生那么簡潔，其中也有一系列的簡單程序。在這兒的工作中，我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)工作，就必需正視好自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)著每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。由于歡樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲乏。

我在工作中也有過失誤，是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓舞，使我對(duì)工作更有熱忱。[蓮山課件]米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓舞。是的，正是這一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。

成天在酒店里辛辛苦苦的工作，每天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺到好無聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來父母在家里掙錢真的很不簡單。

在這次實(shí)踐中最讓我有感受的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是特別簡單的。我想大家都很難說的清晰，只有經(jīng)受了才能了解，[蓮山課~件]才能有深刻的體會(huì)。

酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和共性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要很多的技巧。在交往中假如我們不能夠去轉(zhuǎn)變什么東西，那么我們就要采納各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我把握到了很多的東西，但最重的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積存，不懂的地方要多問，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

在一個(gè)酒店里面有很多的治理員，他們就猶如我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的治理員就要有一套屬于自己的好的治理方案。以的治理方法去治理好自己的每一位員工。但在治理的方法上我們要因人而異，面對(duì)不同的員工要有不同的治理方案，這樣你的員工才會(huì)聽從你。

在家里的時(shí)候我們有自己父母的照看、關(guān)懷、呵護(hù)，生活過的無憂無慮。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì)，參與工作的時(shí)候，不管我們遇到了什么樣的困難、挫折，都要靠我們自己單獨(dú)一個(gè)人去解決，去擔(dān)當(dāng)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)獨(dú)立。凡事都要靠自己，現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。

在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了，但是我還是撐了過來，我戰(zhàn)勝了自己，我也能自強(qiáng)獨(dú)立。一次珍貴的經(jīng)受賽過我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當(dāng)我們還隱藏在家長教師的庇護(hù)之下對(duì)將來感到渺茫的時(shí)候，倒不如鼓起士氣英勇的踏出一步，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)覺自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間，千萬不要無視每一件微小之處，由于往往事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處打算成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱難的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。

社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。一分付出，一分收獲，有付出，就肯定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無限回味。更何況參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆珍貴的財(cái)寶。

社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力。看到在土地上耕種的農(nóng)夫，在工地上揮汗的工人，在邊防上保衛(wèi)的戰(zhàn)士，我明白了書桌的重量，一種劇烈的責(zé)任感油然而生，是人民培育了我，是國家陪養(yǎng)了我，給了我學(xué)問和一切。作為一名大學(xué)生，在祖國需要的時(shí)候，我會(huì)無條件地把所學(xué)的學(xué)問和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。

社會(huì)實(shí)踐是體會(huì)人生的“百味筒?！弊屛疑羁腆w會(huì)了一下生活的酸甜苦辣咸，為以后出了社會(huì)后將所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)作好了心理預(yù)備，是自己到時(shí)候不在迷茫、不在彷徨。

社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證明力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身學(xué)問的欠缺，力量的有限。任何理論學(xué)問只有與實(shí)踐親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看！在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學(xué)生就很了不起，我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。

過去常聽人說剛出社會(huì)的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會(huì)的人際關(guān)系，導(dǎo)致在生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯(cuò)失了不少勝利的機(jī)遇。經(jīng)過這次實(shí)踐的經(jīng)受，讓我深刻的熟悉到，這一點(diǎn)也沒錯(cuò)，把握好每一次交際的可能事實(shí)上都是在為我們自己積存人生閱歷，可以說，沒有好的溝通力量，再好的才華也會(huì)埋沒于寂靜的陰影下，但并不是每一個(gè)人都有這樣的意識(shí)。我自己剛開頭輔導(dǎo)實(shí)踐的時(shí)候，自己也不習(xí)慣于與人溝通，多數(shù)時(shí)間里都是埋頭于輔導(dǎo)工作里，十足一個(gè)典型的只做事不開口的人。正是這樣，導(dǎo)致我和同事間不能充分了解對(duì)方，因而耽擱了工作。所以，當(dāng)我們?cè)诼裨箘e人不主動(dòng)與你溝通的時(shí)候，為什么不先檢討一下自己的惰性呢？工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通，提出疑問，事先熟知一切，而且應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何與四周的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài)，也可以避開我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對(duì)工作的熱

情，對(duì)任務(wù)的投入態(tài)度，都打算了我們?cè)谇拜呇壑械谋恍湃纬潭?，?shí)習(xí)過程難免有忽視的時(shí)候，但這時(shí)的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能，由于再微小的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。

總結(jié)：總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了許多東西，賜予我了許多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程，真正的目的是要我們轉(zhuǎn)變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能不斷的進(jìn)步，不被社會(huì)淘汰，才能為建立祖國、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的奉獻(xiàn)。通過此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要擅長與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我熟悉許多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、急躁、虛心地承受。

不管做什么事情都肯定要仔細(xì)認(rèn)真，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)打算成敗。[蓮山課~件]往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，打算著事情完成的質(zhì)量。

在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的力量做出確定。就像剛開頭時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)害怕，但后來是自信給了我士氣。有自信使你更有活力更有精神。讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培育熬煉才能的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會(huì)的思想的有效途徑。通過參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)