2023年學(xué)生社區(qū)調(diào)查報(bào)告5篇

2023年學(xué)生社區(qū)調(diào)查報(bào)告5篇

書目

第1篇2023年寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

第2篇2023寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

第3篇寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

第4篇高校生社區(qū)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

第5篇2023年高校生社區(qū)志愿者社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文

2023年寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

2023年寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

一．實(shí)踐背景

全國(guó)文明城市稱號(hào)是由中心文明委授予一個(gè)城市的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，它包含了國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標(biāo)和基本特征，體現(xiàn)的是一個(gè)城市的整體文明程度，是最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國(guó)文明城市稱號(hào)有2個(gè)條件：一硬件指標(biāo)的問題，除與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關(guān)聯(lián)的問題外，還有城市公共設(shè)施投入、城市綜合管理等；二是軟件指標(biāo)方面，如社會(huì)風(fēng)尚、市民素養(yǎng)、黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)的服務(wù)水平。

2023年，我們又有了新的志愿者活動(dòng)，，在學(xué)校的主動(dòng)推動(dòng)下，我和同學(xué)又綻開新一輪的攻勢(shì)，來(lái)完成我們應(yīng)盡得義務(wù)，完成新一輪的挑戰(zhàn)。

1.實(shí)踐地點(diǎn)：芷蘭社區(qū)

2.活動(dòng)時(shí)間：2023-2-25至2023-2-28

3.實(shí)踐人：張xx宋xx

4.實(shí)踐內(nèi)容：社區(qū)保潔活動(dòng)，社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)

二．社區(qū)的總體狀況及實(shí)踐、分析

（一）總體來(lái)說(shuō)，近幾年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)城市衛(wèi)生管理的力度加強(qiáng)，一系列活動(dòng)的開展，讓社區(qū)的人們對(duì)保潔、護(hù)綠重視的力度不斷加大，社區(qū)的空氣也一片清爽，就我視察的范圍來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的狀況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問題。

1.按年齡來(lái)看

從我近幾天視察的狀況來(lái)看，有個(gè)別年齡層的居民沒有遵守社區(qū)所規(guī)定的原則去做的。

亂扔垃圾的大約各個(gè)年齡都有；破壞花草、亂折樹枝只有一二年級(jí)的小學(xué)生；隨地吐痰年紀(jì)在50~60歲，在公共場(chǎng)所吸煙的人在25~60歲。

2.按不同人群來(lái)看

接收教化多得人，文明禮儀的條條框框也就會(huì)自覺去遵守，自覺履行自己該盡的義務(wù)，對(duì)于年紀(jì)小或是年長(zhǎng)的人，他們接受的教化學(xué)問比較淺顯，有的陋俗已經(jīng)成為了貫性，不簡(jiǎn)單改正，他們是最簡(jiǎn)單出亂子的。

這是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中所望見的社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況的一個(gè)縮影。

2023寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

一.實(shí)踐背景

全國(guó)文明城市稱號(hào)是由中心文明委授予一個(gè)城市的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，它包含了國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標(biāo)和基本特征，體現(xiàn)的是一個(gè)城市的整體文明程度，是最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國(guó)文明城市稱號(hào)有xx個(gè)條件：一硬件指標(biāo)的問題，除與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關(guān)聯(lián)的問題外，還有城市公共設(shè)施投入、城市綜合管理等;二是軟件指標(biāo)方面，如社會(huì)風(fēng)尚、市民素養(yǎng)、黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)的服務(wù)水平。

xx0xx年，我們又有了新的志愿者活動(dòng)，，在學(xué)校的主動(dòng)推動(dòng)下，我和同學(xué)又綻開新一輪的攻勢(shì)，來(lái)完成我們應(yīng)盡得義務(wù)，完成新一輪的挑戰(zhàn)。

1.實(shí)踐地點(diǎn)：芷蘭社區(qū)

xx.活動(dòng)時(shí)間：xx0xx-xx-xx5至xx0xx-xx-xx8

3.實(shí)踐人：張xx宋xx

4.實(shí)踐內(nèi)容：社區(qū)保潔活動(dòng)，社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)

二.社區(qū)的總體狀況及實(shí)踐、分析

(一)總體來(lái)說(shuō)，近幾年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)城市衛(wèi)生管理的力度加強(qiáng)，一系列活動(dòng)的開展，讓社區(qū)的人們對(duì)保潔、護(hù)綠重視的力度不斷加大，社區(qū)的空氣也一片清爽，就我視察的范圍來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的狀況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問題。

1.按年齡來(lái)看

從我近幾天視察的狀況來(lái)看，有個(gè)別年齡層的居民沒有遵守社區(qū)所規(guī)定的原則去做的。

亂扔垃圾的大約各個(gè)年齡都有;破壞花草、亂折樹枝只有一二年級(jí)的小學(xué)生;隨地吐痰年紀(jì)在50~60歲，在公共場(chǎng)所吸煙的人在xx5~60歲。

xx.按不同人群來(lái)看

接收教化多得人，文明禮儀的條條框框也就會(huì)自覺去遵守，自覺履行自己該盡的義務(wù)，對(duì)于年紀(jì)小或是年長(zhǎng)的人，他們接受的教化學(xué)問比較淺顯，有的陋俗已經(jīng)成為了貫性，不簡(jiǎn)單改正，他們是最簡(jiǎn)單出亂子的。

這是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中所望見的社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況的一個(gè)縮影。

(二)實(shí)踐

社區(qū)工作人員告知我，從去年8月份起先，社區(qū)就成立了清潔隊(duì)，幫助居民清理雜物。芷蘭社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，社區(qū)面貌有得越來(lái)越好了。清潔隊(duì)對(duì)街區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理，發(fā)覺臟亂差，剛好匯報(bào)、剛好清掃：環(huán)保工作的漸漸深化不僅使社區(qū)環(huán)境更加干凈、整齊了，最重要的是增加了社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。這一行動(dòng)也正好讓我們的行動(dòng)更加便利，便宜。

在這種狀況下，我們實(shí)行了團(tuán)隊(duì)實(shí)踐和個(gè)體實(shí)踐相結(jié)合的方式

xx0xx-xx-xx5

今日早上，我們一行人早早的在社區(qū)門口集合，前一天我們已經(jīng)跟社區(qū)管理清潔衛(wèi)生工作人員說(shuō)明我們的來(lái)意，他就欣然的答應(yīng)我們和他們一起參加社區(qū)保潔、護(hù)綠等工作。在社區(qū)大廳中，他們給我們每人分發(fā)了帆布手套和口罩，讓我們帶上。整裝完畢后，我們分組進(jìn)入社區(qū)各街巷，清掃垃圾。當(dāng)我們搞完了衛(wèi)生，環(huán)境有了改觀。

xx0xx-xx-xx6

其次天，帶上裝備，我們接著深化到社區(qū)小街小巷內(nèi)對(duì)街道進(jìn)行兩掃兩保;9點(diǎn)后，我們就到了綠化帶對(duì)樹木進(jìn)行維護(hù)和修整。

xx0xx-xx-xx7

第三天，我們一行人來(lái)到街道，看到綠化帶中有建筑垃圾，把建筑垃圾殲滅后，接著清掃街道。

xx0xx-xx-xx8

第四天，我們跟隨清潔隊(duì)一同檢查社區(qū)的衛(wèi)生，并跟居民挨家挨戶給居民打招呼，希望居民愛惜環(huán)境衛(wèi)生，不要順手亂丟垃圾，雖然都是臟活累活，但我們?nèi)耘f沒有掉隊(duì)，跟上他們的步伐，將環(huán)境整理得井井有條。

地球，是人類賴以生存的環(huán)境，每個(gè)時(shí)候，一個(gè)小小的習(xí)慣，發(fā)揮的效益就能讓我們超乎想象;漸漸的,那些不好的行為都會(huì)漸漸被我們擯除.假如我們平常不留意，認(rèn)為有時(shí)候順手亂扔沒什么大不了的，那么它就會(huì)惡性循環(huán)，成為自身的一種習(xí)慣。不僅僅是在實(shí)踐期間，我們要在檢查愛護(hù)環(huán)境，搞好衛(wèi)生，在平常，我們更要重視環(huán)境。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，確然我從中領(lǐng)悟到許多東西，豐富了我們的實(shí)踐閱歷，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，這些東西讓我終生受用，社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)，也讓自己開拓了視野，增長(zhǎng)了才能，經(jīng)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命，希望有更多的機(jī)會(huì)然我從中得到熬煉，樹立遠(yuǎn)大的志向，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力氣!

寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

2023年寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

2023年寒假高校生社區(qū)調(diào)查報(bào)告

一.實(shí)踐背景

全國(guó)文明城市稱號(hào)是由中心文明委授予一個(gè)城市的綜合性榮譽(yù)稱號(hào)，它包含了國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市和園林城市的一些基本指標(biāo)和基本特征，體現(xiàn)的是一個(gè)城市的整體文明程度，是最具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)和城市品牌。想要贏得全國(guó)文明城市稱號(hào)有2個(gè)條件：一硬件指標(biāo)的問題，除與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、環(huán)保模范城市相關(guān)聯(lián)的問題外，還有城市公共設(shè)施投入、城市綜合管理等;二是軟件指標(biāo)方面，如社會(huì)風(fēng)尚、市民素養(yǎng)、黨政機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)的服務(wù)水平。

20xx年，我們又有了新的志愿者活動(dòng)，，在學(xué)校的主動(dòng)推動(dòng)下，我和同學(xué)又綻開新一輪的攻勢(shì)，來(lái)完成我們應(yīng)盡得義務(wù)，完成新一輪的挑戰(zhàn)。

1.實(shí)踐地點(diǎn)：芷蘭社區(qū)

2.活動(dòng)時(shí)間：20xx-2-25至20xx-2-28

3.實(shí)踐人：張xx宋xx

4.實(shí)踐內(nèi)容：社區(qū)保潔活動(dòng)，社區(qū)護(hù)綠活動(dòng)

二.社區(qū)的總體狀況及實(shí)踐、分析

(一)總體來(lái)說(shuō)，近幾年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)城市衛(wèi)生管理的力度加強(qiáng)，一系列活動(dòng)的開展，讓社區(qū)的人們對(duì)保潔、護(hù)綠重視的力度不斷加大，社區(qū)的空氣也一片清爽，就我視察的范圍來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的狀況基本良好，但也存在著一些不容忽視的問題。

1.按年齡來(lái)看

從我近幾天視察的狀況來(lái)看，有個(gè)別年齡層的居民沒有遵守社區(qū)所規(guī)定的.原則去做的。

亂扔垃圾的大約各個(gè)年齡都有;破壞花草、亂折樹枝只有一二年級(jí)的小學(xué)生;隨地吐痰年紀(jì)在50~60歲，在公共場(chǎng)所吸煙的人在25~60歲。

2.按不同人群來(lái)看

接收教化多得人，文明禮儀的條條框框也就會(huì)自覺去遵守，自覺履行自己該盡的義務(wù)，對(duì)于年紀(jì)小或是年長(zhǎng)的人，他們接受的教化學(xué)問比較淺顯，有的陋俗已經(jīng)成為了貫性，不簡(jiǎn)單改正，他們是最簡(jiǎn)單出亂子的。

這是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中所望見的社會(huì)現(xiàn)實(shí)狀況的一個(gè)縮影。

(二)實(shí)踐

社區(qū)工作人員告知我，從去年8月份起先，社區(qū)就成立了清潔隊(duì)，幫助居民清理雜物。芷蘭社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，社區(qū)面貌有得越來(lái)越好了。清潔隊(duì)對(duì)街區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理，發(fā)覺臟亂差，剛好匯報(bào)、剛好清掃：環(huán)保工作的漸漸深化不僅使社區(qū)環(huán)境更加干凈、整齊了，最重要的是增加了社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。這一行動(dòng)也正好讓我們的行動(dòng)更加便利，便宜。

在這種狀況下，我們實(shí)行了團(tuán)隊(duì)實(shí)踐和個(gè)體實(shí)踐相結(jié)合的方式

20xx-2-25

今日早上，我們一行人早早的在社區(qū)門口集合，前一天我們已經(jīng)跟社區(qū)管理清潔衛(wèi)生工作人員說(shuō)明我們的來(lái)意，他就欣然的答應(yīng)我們和他們一起參加社區(qū)保潔、護(hù)綠等工作。在社區(qū)大廳中，他們給我們每人分發(fā)了帆布手套和口罩，讓我們帶上。整裝完畢后，我們分組進(jìn)入社區(qū)各街巷，清掃垃圾。當(dāng)我們搞完了衛(wèi)生，環(huán)境有了改觀。

20xx-2-26

其次天，帶上裝備，我們接著深化到社區(qū)小街小巷內(nèi)對(duì)街道進(jìn)行“兩掃”“兩?！?9點(diǎn)后，我們就到了綠化帶對(duì)樹木進(jìn)行維護(hù)和修整。

20xx-2-27

第三天，我們一行人來(lái)到街道，看到綠化帶中有建筑垃圾，把建筑垃圾“殲滅”后，接著清掃街道。

20xx-2-28

第四天，我們跟隨清潔隊(duì)一同檢查社區(qū)的衛(wèi)生，并跟居民挨家挨戶給居民打招呼，希望居民愛惜環(huán)境衛(wèi)生，不要順手亂丟垃圾，雖然都是臟活累活，但我們?nèi)耘f沒有掉隊(duì)，跟上他們的步伐，將環(huán)境整理得井井有條。

地球，是人類賴以生存的環(huán)境，每個(gè)時(shí)候，一個(gè)小小的習(xí)慣，發(fā)揮的效益就能讓我們超乎想象;漸漸的,那些不好的行為都會(huì)漸漸被我們擯除.假如我們平常不留意，認(rèn)為有時(shí)候順手亂扔沒什么大不了的，那么它就會(huì)惡性循環(huán)，成為自身的一種習(xí)慣。不僅僅是在實(shí)踐期間，我們要在檢查愛護(hù)環(huán)境，搞好衛(wèi)生，在平常，我們更要重視環(huán)境。

短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，確然我從中領(lǐng)悟到許多東西，豐富了我們的實(shí)踐閱歷，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力，使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，這些東西讓我終生受用，社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)，也讓自己開拓了視野，增長(zhǎng)了才能，經(jīng)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命，希望有更多的機(jī)會(huì)然我從中得到熬煉，樹立遠(yuǎn)大的志向，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力氣!

高校生社區(qū)調(diào)查社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

調(diào)查時(shí)間：xx年8月

調(diào)查地點(diǎn)：云南省大理市xxx新區(qū)

調(diào)查對(duì)象：龍泉新區(qū)部分居民、龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司

調(diào)查方式：1.問卷調(diào)查2.訪談3.資料分析

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和政治體制改革的進(jìn)行，社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了天翻地覆的改變，舊有的一些社會(huì)組織、管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展了。社區(qū)問題正是在這種狀況下得到越來(lái)越多的重視。為了更好地了解社區(qū)管理的現(xiàn)狀;了解該行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;為了使我們能更好地把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，縮短理論和實(shí)踐的差距，更好的與社會(huì)接軌，與專業(yè)發(fā)展相融，我利用暑期在云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)進(jìn)行了一次調(diào)查。本文將依據(jù)調(diào)查的詳細(xì)狀況，并結(jié)合相關(guān)理論學(xué)問，來(lái)談一談新時(shí)期的社區(qū)管理問題。

一、社區(qū)的概況

1.物業(yè)狀況

該小區(qū)于xx年9月竣工，開發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū)，總建筑面積30萬(wàn)平方米，容積率為1.54，綠化覆蓋率為39.6%，綠地面積為7321平方米?，F(xiàn)有居民3171戶，11620人。同時(shí)，區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。

2.管理模式

下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)實(shí)行自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會(huì)，探討確定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，授權(quán)業(yè)主管理委員會(huì)執(zhí)行大會(huì)確定事項(xiàng)，處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作。業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)主任1名，副主任4名，執(zhí)行秘書1名。

3.特別狀況

大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū)，業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位，彼此間互不相識(shí)。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行，因此不得不找尋全新的方式。

其次，整個(gè)小區(qū)位于馬路兩側(cè)，屬于半開放式住宅區(qū)，給社區(qū)的治安工作帶來(lái)了肯定的困難。

二、調(diào)查狀況

在調(diào)查期間，我采納問卷調(diào)查、訪談等方式對(duì)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查，經(jīng)仔細(xì)分析后，將詳細(xì)狀況總結(jié)如下。

1.絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿足

在上文中已經(jīng)提到，下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)半開放式的小區(qū)，社區(qū)的治安工作有較大難度，但經(jīng)過(guò)雙向調(diào)查后發(fā)覺，龍泉新區(qū)的治安狀況良好，絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿足。依據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司供應(yīng)的資料，從xx年至今，龍泉新區(qū)的發(fā)案率限制在5起每年，發(fā)案率之低在同類社區(qū)中遙遙。通過(guò)對(duì)居民的問卷調(diào)查分析，也許有95%的居民對(duì)社區(qū)的治安狀況感到滿足，只有5%的人選擇基本滿足，無(wú)一人表示不滿足。

2.物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧

三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶收取物業(yè)管理費(fèi)680元，工作人員在介紹費(fèi)用支出后，特意向本人說(shuō)明，此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但依據(jù)調(diào)查顯示，有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高，25%的居民表示費(fèi)用適中，只有5%的業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時(shí)，有部分居民反映，不是全部的業(yè)主都按時(shí)交納物管費(fèi)，有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢問時(shí)，工作人員的回答閃耀其詞、含混不清。

3.大部分業(yè)主參與了業(yè)主大會(huì)，但競(jìng)選熱忱不高

在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)主要成員的交談中，他們反映了一個(gè)普遍的擔(dān)憂，就是業(yè)主們的競(jìng)選熱忱并不高，每年都是重復(fù)的候選人，有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺，他們擔(dān)憂如此下去，會(huì)影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。

針對(duì)此狀況，我特地在調(diào)查問卷中設(shè)置了此問題，大部分的居民表示能夠參與每年的業(yè)主大會(huì)，但90%的業(yè)主對(duì)競(jìng)選職位不感愛好，其緣由基本上都是忙于工作，無(wú)暇顧及社區(qū)事務(wù)。

4.居民之間互不相識(shí)，鄰里關(guān)系冷淡

上文已經(jīng)提到，大理市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū)，業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位，彼此間互不相識(shí)。同時(shí)，業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司沒有組織相應(yīng)的活動(dòng)，居民沒有機(jī)會(huì)相互相識(shí)，造成了鄰里關(guān)系冷淡，社區(qū)氛圍不深厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會(huì)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用，但業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司都表示日常事務(wù)太多，無(wú)法做到四平八穩(wěn)。

三、龍泉社區(qū)管理模式的優(yōu)勢(shì)

1.自治模式能培育公民的民辦法識(shí)

民主建設(shè)對(duì)一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展至關(guān)重要，民主狀況在肯定條件下可以反映出一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展程度。特殊是近來(lái)，“基層民主”成為我國(guó)政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個(gè)名詞，居民自治是我國(guó)構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社區(qū)實(shí)行自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開的業(yè)主大會(huì)使每一個(gè)公民都擁有表達(dá)自我主見、行使自我權(quán)力的機(jī)會(huì)，同時(shí)每一個(gè)居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過(guò)這樣長(zhǎng)年累月的民主熬煉，民辦法識(shí)會(huì)逐步深化人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題，有起到了培育公民民辦法識(shí)的作用，可謂一箭雙雕。

2.選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)更能獲得業(yè)主的信任

業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)主任1名，副主任4名，執(zhí)行秘書1名。

業(yè)主管理委員會(huì)的全部管理人員都從全體業(yè)主中產(chǎn)生，并且人選有大家確定，選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)比其他方式組成的組織更能獲得業(yè)主們的信任，有利于社區(qū)工作的順當(dāng)開展。同時(shí)，業(yè)主管理委員會(huì)的成員原來(lái)就是社區(qū)的居住人員，他們能真正代表居民的利益。

3.業(yè)主管理委員會(huì)與物業(yè)公司的聯(lián)合便于管理

業(yè)主們通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉出業(yè)主管理委員會(huì)，又由業(yè)主管理委員會(huì)的主要成員代表廣闊居民選擇物管公司進(jìn)行日常管理。這樣的模式有兩個(gè)好處，其一，當(dāng)物管公司出現(xiàn)問題時(shí)，或業(yè)主對(duì)物管公司有看法時(shí)，業(yè)主管理委員會(huì)能代表居民與物管公司取得剛好的聯(lián)系，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系;其二，業(yè)主管理委員會(huì)的大多數(shù)成員都有自己的工作，沒有時(shí)間與精力顧及更多的事務(wù)，將一些管理權(quán)限托付于物管公司，能更好地對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。

四、就龍泉新區(qū)存在的問題提出相應(yīng)建議

1.三方要加強(qiáng)溝通與溝通

溝通是解決問題的一大關(guān)鍵，我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持，重要的就是要做好溝通工作。通過(guò)溝通才能消退與業(yè)主之間的沖突和誤會(huì)，才能更好地與業(yè)主達(dá)成一樣的看法，這樣管理起來(lái)就會(huì)很輕松，同時(shí)也可以為小區(qū)營(yíng)造更和諧的生活環(huán)境。

龍泉社區(qū)每年召開一次業(yè)主大會(huì)，但除此之外，業(yè)主與業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司再無(wú)溝通與溝通的機(jī)會(huì)。因此，在這一年當(dāng)中，社區(qū)就會(huì)積壓很多問題得不到解決。比如說(shuō)，物管公司與居民在物管費(fèi)用的問題上存在分歧，這時(shí)候，溝通就要發(fā)揮作用，物管公司應(yīng)剛好向居民公布資金流向，或與業(yè)主管理委員會(huì)的成員進(jìn)行協(xié)商。

我建議，該社區(qū)應(yīng)建立更多的溝通機(jī)制，以便于三方的溝通與溝通。

2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的相關(guān)法律制度，并向業(yè)主宣揚(yáng)

許多小區(qū)之所以頻頻出現(xiàn)一些問題，究其緣由就是由于現(xiàn)在的法律尚未健全，而且許多企業(yè)都沒有嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的相關(guān)法律，認(rèn)為這些規(guī)定脫離了自己的實(shí)際，覺得很難實(shí)施，從而導(dǎo)致許多不該犯的錯(cuò)誤出現(xiàn)，吃了官司。認(rèn)為很難執(zhí)行就放棄，按自己的方法實(shí)施。這樣是很不對(duì)的，不僅僅對(duì)自己的公司不利，對(duì)業(yè)主也很不利，會(huì)侵?jǐn)_業(yè)主的權(quán)利。

因此，我建議物業(yè)管理公司能夠出更多的關(guān)于物業(yè)管理方面，關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)的法律的宣揚(yáng)欄，讓業(yè)主們能更好的相識(shí)和了解物業(yè)公司和自己的權(quán)利和義務(wù)，促使他們更自覺，更好地遵遵守法律律的規(guī)定，聽從物業(yè)公司的管理?；蛘呖梢宰鳛樾^(qū)文化建設(shè)的一部分，播放相關(guān)的電影，這樣既豐富了業(yè)主的文化生活，又達(dá)到了宣揚(yáng)的目的。假如能這樣做好，我信任，關(guān)于物業(yè)公司和業(yè)主，業(yè)主和業(yè)主的糾紛會(huì)變的越來(lái)越少，小區(qū)的生活環(huán)境會(huì)演繹更多的和諧。

3.應(yīng)給社區(qū)管理委員會(huì)的成員供應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)助或嘉獎(jiǎng)，激發(fā)居民參加管理的熱忱

龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)的成員都是志愿服務(wù)，不收取任何酬勞。調(diào)查結(jié)果已經(jīng)充分顯示，盡管居民自治模式給業(yè)主們帶來(lái)了許多的好處，但多數(shù)居民仍不愿參加社區(qū)的管理工作。如此下去，對(duì)社區(qū)的管理工作及其不利，居民自治的模式也可能難以接著維持。所以，我建議應(yīng)給社區(qū)管理委員會(huì)的成員供應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)助或嘉獎(jiǎng)，激發(fā)居民參加管理的熱忱。同時(shí)，一些沒有工作的居民也可參加到管理工作，借此可以解決一部分社會(huì)就業(yè)問題。

4.定期舉辦文娛活動(dòng)，構(gòu)建和諧社區(qū)

鑒于社區(qū)的特別狀況，業(yè)主管理委員會(huì)與物管公司應(yīng)充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)居民間的溝通。我們可以實(shí)行開設(shè)社區(qū)文化的方式，如：社區(qū)聯(lián)誼會(huì)，板報(bào)，體育競(jìng)賽等。使居民們相互熟識(shí)，逐步構(gòu)建一個(gè)和諧社區(qū)。

五、總結(jié)

現(xiàn)在，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)生活各方面的發(fā)展，人們不再滿意于既有的生活方式。新的住宅小區(qū)不斷建立，形成各種新型社區(qū)關(guān)系，以往的街道社區(qū)模式已不適應(yīng)這種新發(fā)展了。人們的流淌性增大，對(duì)單位的依附性越來(lái)越小。政府對(duì)單位的限制無(wú)法起到象以前一樣的作用，改革使政府和企業(yè)原來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)南喈?dāng)一部分社會(huì)功能分別出來(lái)，轉(zhuǎn)給了中介組織和社區(qū)。因此，人們參加社區(qū)事務(wù)的意識(shí)漸漸增加;人們渴望親自管理社區(qū)，實(shí)現(xiàn)自己的利益要求。舊有的街道社區(qū)管理模式主要是街道辦事處和居民委員會(huì)起作用，戶口歸屬于街道的居民只能聽從街道的管理，居委會(huì)作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，已不能滿意社會(huì)成員的內(nèi)在的利益需求。因此，加強(qiáng)社區(qū)民主管理是改革的須要。

但由于我國(guó)具有多元化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，使得社區(qū)整合也是多元化的。所以，我們要構(gòu)建一種多元社區(qū)組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會(huì)