吉塔行星模擬課程

《吉塔行星》情境模擬沙盤(pán)課程高端體驗(yàn)式沙盤(pán)課程講師：趙勝利VictorZhao中國(guó)沙盤(pán)模擬課程設(shè)計(jì)研究院情境模擬沙盤(pán)演練課程體系CONTENTS目錄1課程背景2課程目標(biāo)3課程規(guī)則4課程教具5課程體系1課程背景吉塔行星影片欣賞：吉塔行星吉塔行星課程背景

《吉塔行星》是阿爾法共和國(guó)中央商業(yè)學(xué)院的一個(gè)管理者測(cè)試管理決策技能的情境模擬課程，5人小組要參與這個(gè)情境游戲。模擬太空軍官不同的角色，每個(gè)小組都是一艘宇宙飛船上的成員，你們的飛船在吉塔行星上墜毀了，你們墜落在吉塔行星上1號(hào)平面圖上，需要在21天的時(shí)間內(nèi)成功的找到基地，您和您的團(tuán)隊(duì)任務(wù)就是想辦法生存下來(lái)，并成功的找到基地。沒(méi)有關(guān)于這個(gè)星球的地圖，但是你們能拿到一張平面圖，標(biāo)明飛船降落的位置，以及從這里朝東、南、西、北四個(gè)方向走一天的路程，所能夠看到的東西。一旦團(tuán)隊(duì)確定了走哪條路，那么就能拿到另一張平面圖，顯示那個(gè)區(qū)域以及下一步能看到的東西。每一名團(tuán)隊(duì)成員：安德弗、伯恩利、加的夫、杜絲貝瑞和伊哥塞特都有自己的知識(shí)卡。另外，安德弗有一號(hào)平面圖，杜絲貝瑞有“21天日程表”…

課程介紹

一艘太空飛船意外地降落在一個(gè)陌生的、殺機(jī)四伏的星球“吉塔行星”上，船長(zhǎng)死了，食物和水消耗殆盡，船上的7名成員必須在21天內(nèi)找到可以進(jìn)行無(wú)線(xiàn)電聯(lián)系的吉塔人基地，以求得生機(jī)……聽(tīng)起來(lái)像一部科幻片，實(shí)際上這是一門(mén)別開(kāi)生面的培訓(xùn)課程《吉塔行星》。這是檢討和提升團(tuán)隊(duì)特別是領(lǐng)導(dǎo)者系統(tǒng)思考、分析決策和情商強(qiáng)度、韌度的專(zhuān)業(yè)情景模擬項(xiàng)目。我們首先被分成了7人一組的團(tuán)隊(duì)。游戲開(kāi)始了，大家進(jìn)入緊張冒險(xiǎn)的情境中，無(wú)從得知星球全貌和基地的位置，手里只有一張降落點(diǎn)的地圖，每天只能作一次決定，選擇東、南、西、北中的一個(gè)方向前進(jìn)，一旦確定，就能得到另一張地圖，在此過(guò)程中，還要隨時(shí)注意水和礦物質(zhì)的補(bǔ)給，比如說(shuō)，每隔三天，就要找到樹(shù)林以補(bǔ)充水分，否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就死亡了。非常重要的一點(diǎn)是：關(guān)于吉塔星球和基地，每個(gè)成員得到的信息都是不完整的，有的甚至是不正確的，必須充分討論和分享，才能找到正確路線(xiàn)。

幫助管理者和專(zhuān)業(yè)人員在團(tuán)隊(duì)決策中建立科學(xué)的的流程和方法，群策群力，管理沖突，構(gòu)建方案，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。2課程目標(biāo)吉塔行星課程目標(biāo)爬到山丘1尋找布蘭克23尋找吉塔人421天找到基地5尋找水源3課程規(guī)則吉塔行星吉塔行星情境沙盤(pán)●課程規(guī)則課程規(guī)則?:第一天的行程我們有10分鐘來(lái)思索。課程規(guī)則?：我們的行程只有3-5分鐘來(lái)思考。課程規(guī)則?：團(tuán)隊(duì)做出決議之后請(qǐng)舉手示意。課程規(guī)則?：團(tuán)隊(duì)決策后派一人到助教組領(lǐng)取平面圖。課程規(guī)則?：如果團(tuán)隊(duì)的死亡，將會(huì)復(fù)盤(pán)重新開(kāi)始。課程規(guī)則?：記?。∥覀儚?fù)活后需要進(jìn)行全面回顧分析復(fù)盤(pán)。角色扮演?安德弗?伯恩利

?加的夫?伊哥塞特?杜斯貝瑞課程目標(biāo)資源吉塔行星●平面圖第3天天第2天平面圖

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樹(shù)林第2天平面圖

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山丘平面圖

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草地平面圖

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沙地第2天第3天平面圖

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布蘭科吉塔行星●復(fù)盤(pán)回顧分析表隊(duì)名總天數(shù)單次成功用時(shí)死亡次數(shù)我們擁有哪些資源？資源1：最長(zhǎng)21天的生命。資源2：布蘭克（能量）可以堅(jiān)持15天。資源3：補(bǔ)水充足可以堅(jiān)持3天。資源4：生命3次資源5:41天平面圖吉塔行星●情境模擬沙盤(pán)課程小組討論10分鐘（正式開(kāi)始）第1天團(tuán)隊(duì)決策第2天團(tuán)隊(duì)決策第3天團(tuán)隊(duì)決策第4天團(tuán)隊(duì)決策第5天團(tuán)隊(duì)決策第6天團(tuán)隊(duì)決策第7天團(tuán)隊(duì)決策第8天團(tuán)隊(duì)決策第9天團(tuán)隊(duì)決策第10天團(tuán)隊(duì)決策第11天團(tuán)隊(duì)決策第12天團(tuán)隊(duì)決策第13天團(tuán)隊(duì)決策第14天團(tuán)隊(duì)決策第15天團(tuán)隊(duì)決策第16天團(tuán)隊(duì)決策第17天團(tuán)隊(duì)決策第18天團(tuán)隊(duì)決策第19天團(tuán)隊(duì)決策第20天團(tuán)隊(duì)決策第21天團(tuán)隊(duì)決策平面圖

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灰燼平面圖

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山丘平面圖

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灰燼平面圖

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山丘平面圖

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草地平面圖

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樹(shù)林平面圖

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草地平面圖

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樹(shù)林平面圖

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沙地平面圖

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樹(shù)林平面圖

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沙地平面圖

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山丘平面圖

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灰燼平面圖

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沙地平面圖

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草地平面圖

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布蘭克平面圖

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草地平面圖

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布蘭克平面圖

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草地平面圖

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沙地平面圖

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灰燼平面圖

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灰燼平面圖

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山丘平面圖

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草地平面圖

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樹(shù)林平面圖

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沙地平面圖

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布蘭克平面圖

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樹(shù)林平面圖

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草地平面圖

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山丘平面圖

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山丘平面圖

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草地平面圖

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前方基地平面圖

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沙地平面圖

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布蘭科平面圖

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基地平面圖

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灰燼平面圖

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灰燼4課程道具吉塔行星5課程體系吉塔行星課程收獲幫助學(xué)員系統(tǒng)明確領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，區(qū)分開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有效的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)用到企業(yè)管理的過(guò)程中去；幫助學(xué)員合理接受員工差異與個(gè)性的特征，利用差異能力訓(xùn)練合理引導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)合理的利用已有的資源，從而達(dá)到“一切皆為我所用”的目的。?幫助學(xué)員培養(yǎng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的意識(shí)，通過(guò)有效的訓(xùn)練達(dá)成提升現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)人職業(yè)素養(yǎng)，并運(yùn)用到工作中去，有效的避免組織慣性、對(duì)抗慣性；樹(shù)立“好鋼用在刀刃上”的理念，學(xué)習(xí)如何管理和控制沖突的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，通過(guò)練習(xí)來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)并承認(rèn)這些沖突根源的存在，從而有效的控制；幫助學(xué)員從效率到效能的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)員有效的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的工作模式，利用合作能力訓(xùn)練，提升領(lǐng)導(dǎo)力的合理運(yùn)用，凝聚和驅(qū)動(dòng)所屬團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)卓越的戰(zhàn)斗實(shí)體；什么是失??？重新定義失?、偈∈巧厝坏慕M成部分。②失敗是讓我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。③失敗只是通過(guò)成功路上必經(jīng)的挑戰(zhàn)。④錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)實(shí)則是機(jī)遇。⑤失敗是一個(gè)機(jī)會(huì)，成功=努力+失敗啟示小組分享（魚(yú)骨圖）成功方法失敗要素

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

管理決策

信息收集

有效溝通

團(tuán)隊(duì)決策定人定崗定位吉塔行星（目標(biāo)管理）1.《吉塔行星》管理情境模擬課程中，我們團(tuán)隊(duì)的終極目標(biāo)是什么？1.爬到山丘

2.尋找布蘭克

3.尋找吉塔人

4.找到基地5.尋找水源

我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)優(yōu)先順序是?為什么？________________________________________________

請(qǐng)首先確定我們的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（終極目標(biāo)）

事先做決定將對(duì)結(jié)果起到重要的作用。

花時(shí)間做才能做出最明智的決定。吉塔行星（資源管理）1.小組討論，團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，列出今天你們小組可用的所有資源。____________________________________________________________________2.根據(jù)這些資源對(duì)結(jié)果的重要性進(jìn)行排序:，并說(shuō)明為什么將此資源優(yōu)先排序？____________________________________________________________________

資源管理的價(jià)值在于：如何科學(xué)運(yùn)用手中的各種資源。

在開(kāi)始之前，了解自己手上所擁有資源，了解其價(jià)值并為其排序，其中也包括那些不是非常顯而易見(jiàn)的，比如時(shí)間、信息，要做到知己知彼。吉塔行星（管理決策）3.《吉塔行星》正式開(kāi)始，小組成員第一天的決策應(yīng)該是?

□爬上山丘，

看到是否有基地。

□走向沙地，

看是否有吉塔人。

□尋找樹(shù)林，

找到關(guān)鍵的水源。

□尋找布蘭克，15天所需能量。

□21天時(shí)間，

成功到達(dá)基地。

最初的管理決策對(duì)產(chǎn)出影響最大,花時(shí)間在決策上。決策的速度快，錯(cuò)誤概率高，決策的速度慢，將錯(cuò)失良機(jī)。

請(qǐng)管理者做任何決策：三思而快行，決策之前首先收集信息，評(píng)估資源，產(chǎn)生多項(xiàng)決策方案吉塔行星（管理溝通）你覺(jué)的團(tuán)隊(duì)成員在《吉塔行星》溝通的過(guò)程是否出現(xiàn)不良的管理溝通行為？□在表達(dá)某項(xiàng)觀點(diǎn)和方案，語(yǔ)無(wú)倫次，表達(dá)不清晰，他人無(wú)法理解。

□提問(wèn)的時(shí)候，關(guān)注的不是收集提問(wèn)收集信息，而是強(qiáng)勢(shì)提問(wèn)風(fēng)格。

□聆聽(tīng)他人時(shí)，不尊重，總是低頭，看著其它的地方或注意力分散。

□反饋時(shí)，不想反饋，不發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，保持沉默，不愿打開(kāi)心扉。

□積極贊美，從來(lái)沒(méi)有或者從不贊美團(tuán)隊(duì)的成員，呈現(xiàn)心理的隔閡。

優(yōu)秀的管理者，都具備優(yōu)秀的管理溝通能夠：在任何一項(xiàng)管理工作中，發(fā)揮高情商的管理溝通能力。在能夠清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)，透過(guò)提問(wèn)收集更全面的信息，用心的聆聽(tīng)體現(xiàn)出高情商的尊重溝通對(duì)象，并且快速理解并做出準(zhǔn)確反饋，能夠積極贊美他人。吉塔行星（管理團(tuán)隊(duì)）1.作為管理者，您在沙盤(pán)模擬中遇到管理團(tuán)隊(duì)最大的困惑與挑戰(zhàn)是什么？————————————————————————————————————2.作為管理者，您最期望的自己打造一支什么樣的團(tuán)隊(duì)？______________________________________________________________________________3.作為管理者，如何才能打造一支具有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，您的下一步行動(dòng)是？————————————————————————————————

吉塔行星（管理溝通）團(tuán)隊(duì)成員在《吉塔行星》溝通的過(guò)程中出現(xiàn)的行為？

請(qǐng)用1—10分評(píng)估。

?表達(dá)清晰12345678910請(qǐng)?jiān)u估打“√”

?真誠(chéng)提問(wèn)12345678910請(qǐng)?jiān)u估打“√”

?用心聆聽(tīng)12345678910請(qǐng)?jiān)u估打“√”

?有效反饋12345678910請(qǐng)?jiān)u估打“√”

?積極贊美12345678910請(qǐng)?jiān)u估打“√”

管理的定義是什么？管理的基本定義是：通過(guò)_________來(lái)完成任務(wù)。計(jì)劃組織控制領(lǐng)導(dǎo)組織目標(biāo)管理者最關(guān)心的應(yīng)該是員工能否有效率地完成工作。以實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)和公司目標(biāo)。員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為取決于他們的能力和努力。作為管理者，首先我們研究一下管理對(duì)象“人”人

觀念-信念態(tài)度愿不愿意做想不想去做能力能不能做會(huì)不能做管理角色1.做正確的事（方向）2.正確的做事（方法）管理決策

感覺(jué)決策VS理性決策個(gè)人決策VS團(tuán)隊(duì)決策快快快快快快快快快快快快快快快快快快錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)快快快錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)

世界上每1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，

85%是因?yàn)楣芾碚叩臎Q策不慎造成的?！澜缰稍?xún)公司美國(guó)蘭德公司巨人大廈-決策失誤.avi管理就是決策

—諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獲