打造團隊執(zhí)行力高巖老師課件整理

打造團隊執(zhí)行力高巖老師課件整理第一頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六目錄一、領(lǐng)導者的執(zhí)行藝術(shù)二、執(zhí)行有方，簡明四步法則1、認同：組織目標的內(nèi)化2、啟動：組織能量的外化3、加速：組織能量的裂變4、校正：組織目標的達成第二頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六一、領(lǐng)導者的執(zhí)行藝術(shù)1、什么是領(lǐng)導者？角色公式最好的武器領(lǐng)導者3×4×2文化管理者3+4+2制度2、什么樣的人適合做領(lǐng)導？一副圖片：猿人的腳印、赤腳男人的腳印、穿皮鞋男人的腳印、穿高跟鞋女人的腳印畫名：《領(lǐng)導者的變遷》腳印什么樣的人適合做領(lǐng)導企業(yè)發(fā)展時期猿人的腳印有實力、業(yè)績最好的人創(chuàng)業(yè)期赤腳男人的腳印有智慧的人成長期穿皮鞋男人的腳印文化是企業(yè)的核心競爭力成熟期穿高跟鞋女人的腳印男人靠武力征服世界，女人靠征服男人征服世界卓越期發(fā)揮組織力量，達成組織目標。成功典范：劉備、唐僧第三頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六二、執(zhí)行有方，簡明四步法則目標檢查改進計劃實施PDCA:員工行動從計劃起步12加速認同69啟動校正3領(lǐng)導執(zhí)行從認同入手：自己、下屬向軍隊學執(zhí)行！戰(zhàn)斗之前訓話：指導員：戰(zhàn)前動員，統(tǒng)一思想、武裝精神（認同）連長：作戰(zhàn)部署（PDCA)

★人的遺忘周期是7天。所以宗教的禮拜周期是7天，共產(chǎn)黨的黨小組會議也是7天。PDCA適合基層管理適合中高層管理第四頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化1.1組織中的通用規(guī)則顯規(guī)則潛規(guī)則1、只能與莊共舞2、勿與組織為敵3、業(yè)績自動折舊4、企業(yè)也有性格顯規(guī)則：掛在墻上的制度潛規(guī)則：更深層次的智慧第五頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化規(guī)則1：只能與莊共舞

“老板給多少錢，我干多少活”——淘汰

建立奉獻賬戶：職場如賭場，贏了分紅給莊家——大智若愚要甘于奉獻，做100%，拿50%。先贏是小贏，后贏才是大贏。規(guī)則2：勿與組織為敵

①職級高的人代表組織（組織會保護職級高的人，信息不對稱）

②上司就是環(huán)境（適應(yīng)環(huán)境，改變自己)有一種懦弱叫做仇恨。

中國人恨日本：砸日本車，中國保險公司買單，愚蠢！韓國人恨日本：學習——模仿——超越，智慧！

③別讓上司成為哥們（哥們是自然人關(guān)系，上司是職場人關(guān)系）

八小時以內(nèi)是領(lǐng)導，八小時以外是哥們——偽命題（創(chuàng)業(yè)初期有可能）人心就是江湖，有人的地方就是江湖；有上司的地方就是職場。第六頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化規(guī)則3：業(yè)績自動折舊

為什么殺功臣？（居功自傲，自滿情緒膨脹）功勞是過去式，回憶過去，“想當初……”——未來不多的人

用明天的業(yè)績解決今天的不滿，持續(xù)立新功！

職場中：放棄自我，心中裝著別人（功勞不是我的，是領(lǐng)導指導得好）職場中有兩種人：成年人、未成年人（心中只有我，只關(guān)注自己的感受）

昔日的功臣，有一個保護武器——謙虛第七頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化規(guī)則4：企業(yè)也有性格

組織既有優(yōu)點，也有缺點；沒有完美的組織，挑剔、抱怨、憤怒解決不了問題。

抱怨:宗教中叫“心魔”，心理學中叫“負向暗示”。遠離喋喋不休，愛發(fā)牢騷的人。

欣賞組織優(yōu)點，包容組織缺點（因我的加入而解決問題、改善問題）

選擇我追隨，問題我包容！中國的創(chuàng)業(yè)期已過，緊緊追隨一個老板是最好的出路。觀點一：《吸引力法則》你是快樂的，你會吸引到什么？（強烈暗示）喬丹，每天冥想2000次投球入籃我是與生俱來的優(yōu)秀者！觀點二：煩惱=壓力/能力打孩子是無能的表現(xiàn)：當你沒有辦法的時候，是你無能的時候第八頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化1.2執(zhí)行行為變化的三個層次周期以年計實戰(zhàn)能力強偶然因素多周期以月計模擬強度大淘汰程度高周期以刻計要素配比均節(jié)奏調(diào)劑佳

★學習能力：自我行為改變和糾偏的能力（思想的改變不是學習能力，行為的改變才是）★列寧說：看一個人的政治立場，不是言論，而是行為第九頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化1、歷練

最原始的學習方法，成功率低；偶然因素多，難以復制【舉例一】正規(guī)軍最怕游擊隊，游擊隊最怕雇傭軍戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭——毛澤東（時勢造英雄）沒有槍、沒有炮，敵人給我們造——匪氣

之所以升官，因為“沒死了”，帶有極大的偶然性【舉例二】中餐為什么難復制鹽少許、花椒適量、炸至微黃2、訓練在操場上強化訓練【舉例】正規(guī)軍最怕游擊隊，游擊隊最怕雇傭軍（特種兵）

影片《沖出亞馬遜》中，特種兵魔鬼式訓練新員工應(yīng)有高強度的淘汰——陰暗角落里的蘑菇

★兩個人能力誰更強，看誰能從對方學到更多東西

★企業(yè)中學習能力強的人：不犯重復性錯誤的人（會借鑒、會組合）第十頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六1、認同：組織目標的內(nèi)化3、修煉

行為習慣的改變是瞬間的、恍然大悟的、豁然開朗的【舉例】金剛經(jīng)：靜-松（身心）-想（冥想）——定（定能生慧）牧師：上帝就是智慧：用病提醒你休息，用煩惱提醒你欲望太多印地安人：當我們走得太快的時候，停一停，讓靈魂跟上兩種人最幸福：卓越的人、安貧樂道的人，中間的人最不幸；優(yōu)等生和差生最幸福，中間生最不幸。深圳人大多有房有車，但幸福指數(shù)倒數(shù)第二（幸福是超越別人）

結(jié)論：實踐的啟示+反思=智慧（與知識沒多大關(guān)聯(lián)）實踐與反思哪個重要？缺哪個哪個重要！學習方法：非管理人員：40%歷練+60%訓練管理人員：20%歷練+30%訓練+50%修煉

★練：過程、練習、重復煉：高溫（瞬間化反應(yīng)）第十一頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化珠穆朗瑪峰時間任務(wù)隊員責任意外處置大本營支持你是否具有挑戰(zhàn)性的目標你的計劃是否得到全體的承諾第十二頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化2.1

宣示行動計劃1、最終愿景：抓住員工的痛、夢由無到有——刺激他的痛由有到好——刺激他的夢（鄧小平的黑貓白貓論）2、階段性目標

山田目標切分法：東京馬拉松冠軍、1986年米蘭馬拉松冠軍，美國“黑馬效應(yīng)”研究所研究出“山田目標切分法”。賽前走一圈——找出階段性目標——第一階段跟隨跑——第二階段調(diào)整速度——第三階段追到第7——第N階段把第二名甩到200米外——沖刺3、組織分工負責：是關(guān)注、尊重他人行為的付出

服從上司、教導下屬、協(xié)調(diào)平級、引導客戶第十三頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化2.1

宣示行動計劃4、預(yù)備方案紅、綠燈5、資源配置

資源總是留給組織的中最強的人6、用承諾鎖定執(zhí)行者的任務(wù)

當眾舉行婚禮的人離婚率僅為私奔的人的1/4.第十四頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化2.2執(zhí)行說服6式1、利害誘導式：將關(guān)系利害陳述清楚

利，激活人的欲望；害，激活人的恐懼。交替使用，人活在調(diào)劑中。2、意念滲透式：將我的意念變成他的意念

對已有答案的問題，先聽下屬的意見，當有下屬的答案與自己部門f復合時，馬上贊成，將不重合的部分引導到自己的意見上。3、情景示范式：以親身經(jīng)歷或現(xiàn)場操作話筒+電池，比喻工作需要學習來充電影響力三個層次：準確表達自己的主張——表達力他人接受我的主張——影響力他人按我的主張去做——行動力

★說服：對不懂道理的人；壓服：用裝不懂道理的人第十五頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化2.2執(zhí)行說服6式4、間接通道式：通過其他媒介達成溝通

小孩影響小孩早戀：女兒早戀問題在爸爸，兒子早戀問題在媽媽（肌膚接觸欲望，父母要經(jīng)常抱一抱、摟一摟青春期的子女）5、快速細節(jié)式：列出具有說服力的細節(jié)（較難）

趙啟正4分鐘說服日本記者。甲午戰(zhàn)爭——賠償2億兩白銀（相當于中國2年的財政收入，日本3年的財政收入）——日本全民義務(wù)教育、中國無教育經(jīng)費1900戰(zhàn)爭——4.5億銀元，分39年賠付（增加稅賦）——美國建議不要了，只有1國不同意（日本）——日本發(fā)展高等教育、中國越來越落后6、反轉(zhuǎn)說服式：部分認可而后說明（太極推手）認可時戒備心下降

★演示：一大段話；歸納：一句話或幾個字（多用歸納）第十六頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化2.3優(yōu)秀團隊素質(zhì)模型作業(yè)研發(fā)領(lǐng)導公關(guān)正常人的能力：54335-優(yōu)秀4-良好3-一般沒有完美個人可塑完美團隊完美團隊代表：劉備團隊、唐僧團隊第十七頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六2、啟動：組織能量的外化2.3優(yōu)秀團隊素質(zhì)模型完美團隊代表：唐僧（思辨力強）：目標明確；感召力強；整理資源能力強，與上級關(guān)系良好悟空（專注力強）：業(yè)務(wù)能力強，無視領(lǐng)導；管理方法：主要精力放在業(yè)務(wù)骨干管理上（緊箍咒）八戒（感召力強）：當團隊出現(xiàn)分裂時，跨部門協(xié)調(diào)能力強（三打白骨精后，哄——認——阻——縱——拍，豬氏五步激將法）；管理方法：放縱+標桿沙僧（操作力強）：業(yè)務(wù)能力一般，態(tài)度好；唐僧基本不管團隊建設(shè)：先有領(lǐng)導——再有業(yè)務(wù)骨干——公關(guān)高手——后勤服務(wù)第十八頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六3、加速：組織能量的裂變3.1引領(lǐng)團隊的標桿管理法在群體行為中：4%是先行者（頭羊）、16%是中堅者、80%是追隨者標桿的形成：1、在一個單點上找到高度；2、以多點高度構(gòu)成面的完美3、讓正向行為在群體中固化激勵可以是情感（成長），也可以是物質(zhì)（薪酬）第十九頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六3、加速：組織能量的裂變3.2追隨者的4大熱鍵魔蝎、金牛、天蝎獅子、射手、水瓶處女、巨蟹、雙魚雙子、天秤、白羊上司下屬女男第二十頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六3、加速：組織能量的裂變3.2追隨者的4大熱鍵1、角色：上司和下屬

上司：強勢；和上司溝通要簡潔（先結(jié)果、后過程）下屬：弱勢；和下屬溝通要細膩2、性別：男和女

男：控制欲突出；女：安全感缺乏。表現(xiàn)欲男強于女，動物雄性比雌性漂亮3、當面對女上司、男下屬，應(yīng)如何溝通？——性別服從于角色女人穿衣打扮是安全感缺乏：經(jīng)濟的積累、年齡的積累（扮嫩）第二十一頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六3、加速：組織能量的裂變3.3留人不如“流人”——人才流失的4對策1、資產(chǎn)化：經(jīng)驗、技能固化2、去核化：將藝術(shù)轉(zhuǎn)化為技術(shù)，可以復制（火鍋開連鎖）3、流程化：分工精細，降低對人的要求，工作簡單重復（九方格畫向日葵）4、再生化：加速人才培養(yǎng)（畫匠）

★有了肩膀，不能丟了翅膀策略性留人：給錢（一年）戰(zhàn)略性留人：圓夢（五年）第二十二頁，共二十六頁，編輯于2023年，星期六4、校正：組織目標的達成4.1執(zhí)行團隊7步訓練法選擇比努力更重要訓練的第一步是激活興趣（可用懸念）良師皆為嚴師（父愛如山，母愛如水）

★父愛：深沉、深刻、粗糙、難懂；母愛：細膩、嘮叨、簡單（職場要多一些父愛）操場之汗，戰(zhàn)場之血（初學者良方）個體因系統(tǒng)而變能力是銀，習慣是金21次重復行為養(yǎng)成習慣90次重復取得創(chuàng)新：先抄后超最好的