標準的公司職業(yè)操守

XXX公司員工職業(yè)操守第一章總則第一條《職業(yè)操守》的目的本《員工職業(yè)操守》（下稱《職業(yè)操守》）包含XXX公司（下稱“公司”）員工工作中應(yīng)當遵守的準則，旨在防止不當行為和促進員工遵守相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。第二條《職業(yè)操守》的基礎(chǔ)公司《職業(yè)操守》的基礎(chǔ)是守法和誠信，要求員工遵守一切與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，并始終以誠信的方式對人處事。第三條《職業(yè)操守》與其他規(guī)章制度的關(guān)系《職業(yè)操守》是規(guī)范員工所有業(yè)務(wù)行為的原則性要求，其他規(guī)章制度中的相關(guān)規(guī)定可以視為《職業(yè)操守》的細化和補充，不能違反《職業(yè)操守》中的基本原則。若本《職業(yè)操守》要求的標準高于商業(yè)實踐及適用法律要求的標準，我們將遵守該等更高標準的要求。第四條《職業(yè)操守》的重要性《職業(yè)操守》適用于公司的所有管理人員和員工，包括以全職、兼職、實習、顧問或者臨時等方式為公司工作的所有人員。每個公司員工，不論其工作地點和崗位，應(yīng)把遵守《職業(yè)操守》作為在公司工作的基本責任，也是在公司工作的前提。如果違反《職業(yè)操守》，將可能受到包括辭退在內(nèi)的處罰。員工必須在其任何行為是否符合職業(yè)道德或在其他方面是否構(gòu)成有益的商業(yè)行為上做出正確的判斷。若員工在與管理商業(yè)行為有關(guān)的法律、法規(guī)或《職業(yè)操守》中涉及的原則等存在疑問，應(yīng)與主管或公司相關(guān)部門交涉。第二章《職業(yè)操守》細則第五條保護和使用公司資產(chǎn)員工應(yīng)當保護公司資產(chǎn)并確保公司資產(chǎn)僅被有效地用于跟工作相關(guān)的活動。禁止盜竊、疏于監(jiān)管和浪費公司財產(chǎn)以及以任何違法或不正當?shù)哪康氖褂霉举Y金或資產(chǎn)，無論是否以獲得個人利益為目的。為保護和正確使用公司的財產(chǎn)，每位員工應(yīng)：（一）確保公司資產(chǎn)安全，并保證公司資產(chǎn)僅用于公司的業(yè)務(wù)，給予合理關(guān)注，防止盜竊、損害以及濫用公司資產(chǎn)，這些資產(chǎn)包括實驗設(shè)備及耗材、辦公設(shè)備及用品、專有的知識產(chǎn)權(quán)、秘密信息、技術(shù)資料和其他資源等。（二）立即報告正在發(fā)生的或可疑的盜竊、損害或濫用公司資產(chǎn)的行為。（三）不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備，確有必要的，須向公司綜合管理部報告，由綜合管理部安排人員進行調(diào)換或改裝。（四）注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他異常情況立即報有關(guān)部門處理，消除隱患。（五）保護軟件程序、數(shù)據(jù)、通信和書面文件，防止其他人無意中接觸到。（六）除非獲得公司總裁的批準，公司禁止員工代表公司直接或間接進行政治捐贈。（七）雇傭關(guān)系終止時或在公司提出要求時，員工應(yīng)當向公司歸還所有持有和使用的公司資產(chǎn)。第六條知識產(chǎn)權(quán)和保密（一）員工在履行工作職責的過程中完成的或主要利用公司的材料和技術(shù)資源完成的所有發(fā)明、創(chuàng)意工作成果、計算機軟件技術(shù)秘密和商業(yè)秘密均為公司的財產(chǎn)。（二）每個員工在受聘期間均應(yīng)遵守公司的所有關(guān)于保密的書面或非書面的規(guī)定和政策，并履行適用于該員工的關(guān)于保密的責任和義務(wù)。（三）除履行與其職務(wù)相關(guān)的保密責任和義務(wù)外，未取得公司事先許可，員工不得在履行工作職責之外披露、公開及使用公司的保密信息及有關(guān)公司、公司商業(yè)經(jīng)營、客戶及員工等方面重要信息。（四）無論員工與公司的雇傭關(guān)系因任何原因終止，員工對保密信息的保密義務(wù)仍然適用，直至該等保密信息由公司予以公開或非因該員工的過錯為公眾所知曉。（五）雇傭關(guān)系終止時或在公司提出要求時，員工應(yīng)當向公司歸還所有包含保密信息的各種媒介，并不得保留任何復(fù)制品。第七條員工日常行為規(guī)范（一）員工儀表儀容.衣帽整潔，儀表大方，不穿奇裝異服和不雅服飾；.頭發(fā)要保持清潔、整齊，不留怪異發(fā)型；女員工上班時間可著淡妝，不宜濃妝艷抹。（二）員工辦公紀律.上班時間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，禁止隨意離崗、串崗、閑聊。不得在辦公室高聲喧嘩，保持安靜、嚴肅的工作氣氛；.工作時間嚴禁在電腦上玩游戲、炒股票、購物及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站及視頻文件，嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志等；.工作時間不進行私人會客，如有特別原因，原則上不超過10分鐘；.出入辦公室、行走及開關(guān)門動作要輕，不干擾他人辦公；.保持辦公桌椅整齊，桌面物品擺放整齊有序，隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生；.愛惜辦公用品，未經(jīng)行政管理人員允許不要大量打印、復(fù)印個人資料；.員工應(yīng)定期對電腦數(shù)據(jù)資料進行整理、歸類、備份，避免混雜和不必要的損失。.下班后離開辦公室或?qū)嶒炇視r，注意關(guān)閉計算機及其它所有不再使用的電源設(shè)備，對于最后一個離開辦公場所的員工還要認真檢查門窗是否關(guān)好再離開。.工作場所請勿吸煙。（三）電話禮儀.工作中打電話要態(tài)度熱情，語言親切，回答簡練，交代準確，不過長時間占用電話線。.工作期間應(yīng)避免撥打與工作無關(guān)的私人電話，如確有要事，應(yīng)控制通話時間。公共區(qū)域的電話除特殊原因外不可使用免提功能確保他人的工作環(huán)境不受影響。.對無指定接聽人員的電話，應(yīng)先判斷自己是否可以處理，不能處理可及時告訴對方，轉(zhuǎn)接到可以處理的人，并將所談內(nèi)容簡要轉(zhuǎn)告接收人。轉(zhuǎn)接電話無人接聽時，應(yīng)將對方單位、電話、姓名詢問清楚，并及時將情況轉(zhuǎn)告。（四）考勤管理.員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退，特殊情況須向主管領(lǐng)導(dǎo)說明或請假，并告知公司考勤管理員；.外出辦事要認真迅速，盡量減少在外停留時間。確保外出活動登記表記載真實，并接受監(jiān)督檢查；.員工請事假、病假須提交書面報告審批，請假不到崗按曠工處理。具體辦理程序見《考勤和各類假期管理規(guī)定》；.對違反考勤制度的員工按相關(guān)規(guī)定進行處罰。（五）接待服務(wù)規(guī)范.員工接待來賓和訪客應(yīng)舉止大方，熱情周到，誠懇友善，用語文明，必要時應(yīng)做好記錄；不屬職責范圍的事，要說明情況，主動引見，并幫助聯(lián)系落實；.非接待交往，如行進間與來訪客人相遇，應(yīng)停留側(cè)立禮讓先行，并微笑點頭致意，問候”歡迎光臨“或“您好”等，如正在崗位工作狀態(tài)，微笑點頭示意后應(yīng)立即投入工作，不得無禮觀望、議論，或東張西望，要體現(xiàn)出員工應(yīng)有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感；.員工在與客戶的接觸中，不可對自己不了解的事項隨意發(fā)表意見或隨意給予對方任何承諾，不得與來賓和訪客頂撞或發(fā)生爭執(zhí)，必須以公司利益為重。（六）集會規(guī)范.參加公司舉辦的各種會議或集會，應(yīng)嚴格遵守時間，不得遲到或早退；因特殊情況不能參加的，要事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，事后要及時了解落實會議精神；.參加會議或集會要遵守秩序，無特殊情況不得中途退出。參加會議時不隨便說話，不打瞌睡，不隨便離席走動，不看報刊或做其它與會議無關(guān)的事情，會前關(guān)掉手機，重要內(nèi)容要做記錄；.在各種會議中，要保持端莊坐姿、站姿，認真聆聽，維護會議氣氛，不得在場下交頭接耳雜談，不得哄談、吵鬧；胤燥報告與溝通（一）正確并誠實地制作工作報告是每個員工的基本責任。這里的工作報告是員工在工作活動中產(chǎn)生或取得的信息記錄，如工作記錄、述職報告、實驗報告、工作計劃、總結(jié)或報銷票據(jù)等。任何不誠實的報告，例如虛假的費用報銷單、代打卡等都是絕對禁止的。（二）禁止向公司內(nèi)部或外部組織提供不實的報告，或者誤導(dǎo)接收資料的人員。尤其要注意，向政府機關(guān)提供不實的報告將可能導(dǎo)致嚴重的法律后果。（三）每位員工有責任向公司報告所察覺到的不合法或不誠信的情況。您可以報告給部門領(lǐng)導(dǎo)或人事部門人員，我們將予以保密并立即調(diào)查。公司絕不容忍任何人因您所做的報告而采取報復(fù)或威脅行動。配合調(diào)查和如實反映情況亦是每位員工的基本責任。第九條工作關(guān)系（一）公司充分尊重來自各種文化層面的員工的權(quán)利和文化差異，不歧視任何一位員工或求職者，絕不容忍任何基于人種、民族、宗教信仰、性別、年齡、健康狀況、國籍或其他受保護分類的歧視和騷擾。任何歧視性的評論、行為或玩笑都在禁止之列。（二）公司根據(jù)每個人的資歷、貢獻、能力等不同形成一定的層級關(guān)系。員工要充分尊重公司在職位安排上的決定。下級要尊重并服從上級的領(lǐng)導(dǎo)，在工作問題上可以在合理的時機提出合理的建議，但最終決定權(quán)仍屬上級，在最終決定未改變前，下級要一絲不茍地執(zhí)行。（三）上級要關(guān)心下級，認真指導(dǎo)下級的工作，對下級的工作作出一定的考核、評價和建議。第十條商務(wù)活動和禮物（一）在符合公司利益、與商業(yè)活動有直接聯(lián)系并且消費適中的情況下，員工可以接受食宿、娛樂和交通方面的款待，但不能接受來自業(yè)務(wù)伙伴的昂貴的款待或奢侈的娛樂。（二）因業(yè)務(wù)需要有必要招待客人或業(yè)務(wù)伙伴時，本著〃消費適中〃的原則，避免鋪張浪費，公司內(nèi)部參與人數(shù)根據(jù)業(yè)務(wù)需要而定，切忌整個部門全體參加或者無關(guān)緊要的員工濫竽充數(shù)。不得為滿足個人利益公款款待業(yè)務(wù)伙伴或贈送商務(wù)禮品。絕對禁止任何涉及賭博、性及淫穢內(nèi)容的娛樂。（三）贈送和接受禮物屬于正常的商業(yè)行為。但是禮物和接待不得妨害或者可能妨害您做出客觀公平的商業(yè)決定，不得作為促使您做出特定商業(yè)決定的誘因。所有代表公司贈送禮物和接待的費用必須在支出報告中予以適當表述。第十一條客戶供應(yīng)商關(guān)系（一）在對待供應(yīng)商或代理時要恪守公正原則。無論是否能影響供應(yīng)商或代理的選擇評估，禁止運用自己的影響力使特定的對象得到特殊待遇。同時，不能因個人偏好對特定的供應(yīng)商或代理給與特殊的待遇，也不能告訴或暗示他們，您的個人看法對公司是否向他采購或是否給他優(yōu)惠政策有重要影響。（二）嚴禁利用任何方式對提意見和投訴的供應(yīng)商、代理或其他合作伙伴進行報復(fù)。（三）廉潔自律，不得接受回扣、不得賄賂他人，不得秘密接受傭金或者其他個人利益。任何形式上的規(guī)避行為，例如通過親屬、第三人接受賄賂或回扣，都在禁止之列。第十二條利益沖突（一）利益沖突的定義：是指在某些特殊的情況下，您不得不在公司的利益和個人的利益之中作出單一選擇。這種沖突可能是直接的或是間接的、可能是您可控的也可能是您難以避免的。（二）公司對利益沖突的基本政策是：自覺評估、主動申報，采取實際行動避免。我們都應(yīng)承諾，不會因個人利益損害或危及公司的利益。每個員工應(yīng)對利益沖突保持警覺，一旦出現(xiàn)利益沖突或察覺到可能出現(xiàn)利益沖突時，要自覺評估并及時向人力資源部提交書面的利益沖突申明。公司對員工的利益沖突申明一概保密，并承諾會根據(jù)實際情況給予公正地處理。（三）絕對禁止的利益沖突：.未經(jīng)公司批準擔任公司的供應(yīng)商、銷售代理或他們的業(yè)務(wù)代表，或向他們提供有關(guān)公司業(yè)務(wù)的建議或服務(wù)并接受報酬。.未經(jīng)公司批準幫助公司的競爭對手，包括為其提供信息和勞務(wù)。鑒于公司的競爭對手可能隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷變化，因此您在從事可能卷入與公司利益沖突的活動前，應(yīng)事先征詢?nèi)肆Y源部的意見。.以合資、入股、分紅或購買股票方式（包括經(jīng)他人之手間接投資，從下列機構(gòu)獲取資本收益：①與公司競爭、購買公司產(chǎn)品或分銷公司產(chǎn)品的機構(gòu);②向公司提供產(chǎn)品或服務(wù)，且您本人對此類采購決策具有影響力的機構(gòu)；③公司的合資方或其他商業(yè)伙伴。以下情況屬于例外：您的投資額度很小或者您是通過不能影響投資決策的方式進行的間接投資。（例如：您持有的股票不超過上市股票對外流通總額的1%，或您是通過股票基金間接持有上述機構(gòu)的股票）。（四）以經(jīng)紀人、中間人或裁決人的身份代表第三方與公司進行業(yè)務(wù)活動。（五）利用內(nèi)幕消息謀取自身的利益。常見的內(nèi)幕消息包括：.未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)；.保密的商業(yè)計劃；.擬實施的收購、投資或轉(zhuǎn)讓；.計劃中的新產(chǎn)品。（六）需要申報并應(yīng)謹慎考慮的利益沖突您的家人或親屬可以為公司工作或與公司有商業(yè)聯(lián)系，但應(yīng)遵循下列限制：1.您應(yīng)回避和避免影響關(guān)于他們的雇傭、升職、福利、工作分配或評價等活動；2,您應(yīng)嚴守保密規(guī)定，不得將保密信息透露給您的家人或親屬；3.在個別情況下，您和親人其中一人必須改變職務(wù)。第十三條關(guān)于個人隱私公司充分尊重員工的隱私權(quán)。公司承諾對每位員工提供的個人資料，包括個人信息、、利益沖突申明、投訴等嚴格保密。公司將對這些資料進行嚴格控制并謹慎用于合理的業(yè)務(wù)目的，如人力資源管理。凡曾經(jīng)接觸上述資料的員工，不得違反公司規(guī)定將上述資料透露給他人。第十四條公開發(fā)表意見（一）身為公司員工在很多場合可能會被詢問、征求發(fā)表關(guān)于公司、競爭對手、國家政策、社會問題等方面的意見。您有發(fā)表個人看法的權(quán)利，但應(yīng)當謹慎考慮在特定的問題上您是否得到公司的許可。如果您在這方面感到難于判斷，請向您的直接上級或人力資源部咨詢。（二）未經(jīng)授權(quán)，任何員工不得代表公司發(fā)表可能被視為公司觀點的意見和評論。您應(yīng)該將這些問題轉(zhuǎn)給公司內(nèi)有授權(quán)的人來回答，例如公司發(fā)言人等。第十五條遵守法律法規(guī)每名員工均有義務(wù)遵守公司經(jīng)營所在的市、省和國家的法律法規(guī)。這些法律法規(guī)所涉及的領(lǐng)域包括但不限于：商業(yè)賄賂和商業(yè)回扣、專利、版權(quán)、商標、商業(yè)秘密、信息隱私、內(nèi)幕交易、贈送或接受禮物、工作環(huán)境中的騷擾、環(huán)境保護、職業(yè)健康和安全、虛假或誤導(dǎo)性財務(wù)信息、濫用公司財產(chǎn)和外匯活動。員工應(yīng)當了解并遵守所有與本人職務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定。如果就某一問題是否符合法律規(guī)定存在疑問，您應(yīng)當立即咨詢公司人力資源部。第十六條違反《職業(yè)操守》所有員工均有義務(wù)報告已知的或可疑的違反《職業(yè)操守》的人和行為，包括違反適用于公司的法律、法規(guī)、規(guī)定或政策要求。人力資源部將與報告者合作調(diào)查所報告的情況。對于所有關(guān)于已知或可疑的違反《職業(yè)操守》行為的問題和報告，公司都將會慎重處理。公司人力資源部和公司將盡最大努力保護報告者的隱私，以符合法律規(guī)定和公司需要的方式對相關(guān)問題進行調(diào)查。公司嚴格禁止對尋求幫助或者報告已知或可疑的違反行為的誠信員工進行打擊報復(fù)。對打擊報復(fù)者將給予相應(yīng)的紀律處罰，最嚴厲的情況包括終止雇傭關(guān)系。作為公司員工，如果您違反