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文檔簡介
2023年總經(jīng)理管理制度是什么(篇)
書目
房地產(chǎn)工程管理中心副總經(jīng)理崗位職責描述
房地產(chǎn)公司工程管理中心副總經(jīng)理崗位描述
1、職務名稱:工程管理中心副總經(jīng)理
2、干脆上級:總經(jīng)理
3、干脆下屬:設計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理,總工程師、裝修部經(jīng)理、預決算部經(jīng)理
4、本職工作:主持工程管理中心全面工作
5、干脆責任:
*負責參加工程從投資策劃、項目可行性探討工作,聯(lián)絡設計單位對總體規(guī)劃設計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設計并審核,參加工程預結算書編制,負責工程施工管理到工程竣工驗收全過程操作。
*編制并實施完成工程管理中心的月、季、年度工作安排,按時上報月度工作安排、資金安排和工作總結,剛好編制、上報、跟進落實生產(chǎn)、辦公用品安排、材料選購 安排,依據(jù)工程預結算書填制工程請款表等事項。
*參加工程施工招、投標工作,審議工程施工合同經(jīng)財務部和專業(yè)律師審議后呈報總經(jīng)理審批。
*提名本中心主管級以上人員的聘請及不稱職員工的解聘工作,經(jīng)人事行政部考核,綜合管理副總審核,報總經(jīng)理審批。
*與政府職能部門搞好關系,力保工程建設順當進展。
*主持做好已交付客戶運用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內的工程質量修理跟進工作。
*做好策劃部、租售部、公關部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項橫向協(xié)作工作,完成公司的各項工程及經(jīng)營安排。
*完成公司領導的交給的各項臨時性工作。
房地產(chǎn)企業(yè)管理中心副總經(jīng)理崗位職責描述
房地產(chǎn)公司企業(yè)管理中心副總經(jīng)理崗位描述
1、職務名稱:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理
2、干脆上級:總經(jīng)理
3、干脆下屬:人事行政部經(jīng)理、物業(yè)部經(jīng)理
4、本職工作:負責企業(yè)管理中心全面工作。
5、干脆責任:
*草擬公司年度經(jīng)營安排,上報總經(jīng)理批準。
*負責編制本中心的年、季、月度工作安排、租售安排,行政費用、租售費用安排。
*依據(jù)以上安排指標,負責制定相應的實施方案和措施,在確保完成安排指標同時,能有效地節(jié)約費用。
*負責幫助總經(jīng)理對公司全部工程項目投資策劃,項目可行性探討工作。
*負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責,負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準,并負責檢查、協(xié)調、督導各部門工作的順當開展。
*主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標。統(tǒng)籌或主持主管級以上的人事聘請、培訓及考核等工作,提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,報總經(jīng)理批準。
*負責公司及本中心的信息資料檔案管理督導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。
*負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教化及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素養(yǎng)等企業(yè)文化建設工作。
*主動完成上級臨時交辦的各項工作。
酒店總經(jīng)理賞罰基金管理方法
酒店關于總經(jīng)理賞罰基金的管理方法
1、公司已撥給酒店部分資金作為總經(jīng)理賞罰基金;
2、受到嘉獎的員工,由酒店執(zhí)行總經(jīng)理干脆撥發(fā),公司不干預。
3、全部賣廢品酒瓶的費用由財務部劃入賞罰基金。
4、收回罰金的處理:
(1)酒店員工違規(guī)違紀造成的罰金,由酒店行政辦統(tǒng)一登記、記帳,進入該項制度的運作資金。
(2)部分員工罰金(20元以上)暫不能上交的,由酒店行政辦將罰單送財務部在工資中扣除,在20元內不能上交的,開被罰雙倍金額的罰單交財務部從被懲罰員工的工資中扣除,到月底統(tǒng)一結算,生成的罰金返回賞罰基金;
(3)酒店員工因為損壞酒店固定財物(如:打碎餐具等)而出現(xiàn)的罰單,交由公司財務統(tǒng)一管理,不返入基金。
5、總經(jīng)理賞罰基金由酒店財務部保管,由執(zhí)行總經(jīng)理自行支配。
酒店總經(jīng)理室管理制度(2)
酒店總經(jīng)理室管理制度(二)
一、部門經(jīng)理考勤制度
①按酒店規(guī)定的作息時間上下班,由總經(jīng)理室負責考勤。
②總經(jīng)理室統(tǒng)計考勤狀況,每月剛好上報總經(jīng)理。
③因公外出,事前應告知總經(jīng)理室,說明外出緣由并記錄在案。
④因病、因事不能上班者,應到總經(jīng)理室請假并說明緣由,以便辦公室記錄
備案。
⑤因病、因事、因公不到崗又未剛好說明者,按曠工處理。
⑥部門經(jīng)理考勤狀況將作為考評及工作績效的依據(jù)之一。
二、保密室管理制度
①仔細貫徹上級關于檔案工作的方針、政策和各種規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行檔案工作條例,在酒店總經(jīng)理的領導下做好檔案工作。
②保密室應接受總經(jīng)理室的管理及業(yè)務指導、監(jiān)督和檢查。
③酒店保密員應敬業(yè)樂業(yè),忠于職守,遵守紀律,保守隱私,樹立一心一意為酒店服務的思想,精確、快速地為運用者供應檔案資料。
④統(tǒng)一管理酒店已形成的全部文書檔案,維護檔案的完整和平安,主動做好檔案的供應運用工作。
⑤已辦理完畢、有保存價值的檔案材料由酒店集中統(tǒng)一管理,任何人不得據(jù)為己有。
⑥任何無關人員未經(jīng)許可不得進入保密室。
⑦疼惜運用保密室的一切設施設備,任何人未經(jīng)許可不得隨意翻動。
總經(jīng)理信箱管理規(guī)定制度
深圳*******有限公司
總經(jīng)理信箱管理規(guī)定
文件編號:dzhr
版次:a
頁次:1/1
實施日期:
1.目的為激勵公司全體員工對公司管理工作提出合理的建議及反映工作過程中的看法,提高公司管理水平,建立員工心聲的所應渠道,特制定本規(guī)定。
2.范圍
公司全體員工
3.權責
人力資源部負責告示總經(jīng)理信箱管理說明,總經(jīng)理秘書負責信箱之開啟并將全部投之於信箱內之書面材料整理并呈報總經(jīng)理。
4.定義
無
5.內容
5.1公司全體員工可針對公司的經(jīng)營、管理提出合理的建議,反映不良問題,提出人看法。
5.2提出合理建議必需署名,以便公司查詢并進一步了解建議人的方案、評估可行性,嘉獎等。
5.3提出個人看法及反映問題可署名亦可不署名。
5.4本公司總經(jīng)理信箱用于反應員工看法、心聲之用,不得借以對公司同仁、上司進行個人人身攻擊,誣陷、報復等,一經(jīng)查實對具有上述行為人員作肅穆處理。
5.5合理的有益于公司經(jīng)營、管理的建議、看法,經(jīng)公司內部管理小組評定等級,將會對提出者作肯定的嘉獎(見下表)。
等級
內容說明
嘉獎金額
一
具有肯定的創(chuàng)新性,完全可以實施并且具有重大回報價值
1000元
二
具有肯定科學性、可行性,但公司短期內不于實施
800元
三
對不良管理、管理者進行揭發(fā)經(jīng)查屬實
200元
四
其他有價值的建議
10元
5.6看法、建議等提出者在交遞資料時必需字跡清楚、事實求是,以便追溯。
5.7每周六由總經(jīng)理或其授權托付人收集,匯總詳細內容由總經(jīng)理裁定處理。人力資源部將上述工作進度結果作公開、透亮之公告。
5.8以上建議或看法除采納總經(jīng)理信箱外也可以通過網(wǎng)站發(fā)給總經(jīng)理信箱反映。
5.9公司相關人員對員工之揭發(fā)、檢舉等事項作嚴格保密。
擬文
審核
核準
物業(yè)管理評審限制工作程序(總經(jīng)理辦公室)
物業(yè)管理評審限制程序(總經(jīng)理辦公室)
1、目的和范圍
總經(jīng)理按安排對質量管理體系進行評審,以確保其持續(xù)的相宜性、充分性和有效性。通過定期的評審評價質量管理體系變更的須要,并適合于實現(xiàn)物業(yè)的質量方針和質量目標的要求。
2、引用文件
fshtl-0301物業(yè)文件限制程序
fshtl-0302物業(yè)記錄限制程序
fshtl-0321物業(yè)客戶滿足度測量限制程序
fshtl-0322物業(yè)內部質量體系審核限制制度
fshtl-0325物業(yè)改進限制程序
3、職責
3.1總經(jīng)理負責主持管理評審,作出評審結論和決策措施,并對質量管理體系的適應性和持續(xù)有效性負責。
3.2總經(jīng)理辦公室主任負責管理評審的安排落實、組織協(xié)調,并向總經(jīng)理報告質量管理體系的運行狀況。
3.3總經(jīng)理辦公室負責管理評審的打算工作和組織實施,收集并供應管理評審所需資料,以及評審后問題的分解、檢查和報告工作。
3.4與質量體系評審相關的職能部門負責人參與評審,打算并供應本部門的評審所需的資料,落實評審中提出須要實行的訂正與預防措施的制訂和實施。
4、工作程序
4.1評審時間、形式、依據(jù)
4.1管理評審每年至少進行一次,一般選擇在本年度質量目標檢查總結之后,下年度新的質量目標頒布之前進行,一般為每年十一月中旬。可結合內審后的結果進行,也可依據(jù)須要支配。當內外部環(huán)境狀況改變時,應剛好進行管理評審。
4.2總經(jīng)理辦公室須在評審前一個月編制《管理評審安排》,特別狀況如,遇重大或緊急狀況可依據(jù)須要即時支配評審;《安排》需交總經(jīng)理批準。
4.3管理評審一般以會議形式進行評審。
4.4開展管理評審活動的要求:
a.確保質量管理體系持續(xù)的相宜性。由于物業(yè)所處的環(huán)境不斷地改變,要求物業(yè)依據(jù)行業(yè)、法律法規(guī)要求、業(yè)主及市場要求適時調整質量管理體系過程,以保持其持續(xù)的相宜性;
b.確保質量管理體系持續(xù)的充分性。在物業(yè)質量體系運行中,對服務實現(xiàn)過程或體系現(xiàn)狀的測量分析、新目標的建立、新方法的提出或新過程的識別,使原有質量管理體系存在不充分的狀況,通過管理評審來調整相互關聯(lián)的過程,以達到體系的持續(xù)的充分性;
c確保質量管理體系持續(xù)的有效性。有效性是物業(yè)實現(xiàn)質量方針、目標的程度的度量。必需把業(yè)主的滿足度、服務的業(yè)績、物業(yè)整體服務素養(yǎng)與行業(yè)法規(guī)的符合性等與質量目標對比,找差距,不斷改進,以確保體系的持續(xù)的有效性;
d.上述三種狀況都有可能導致體系的變更,物業(yè)需適時地調整過程和質量目標,以達到體系的持續(xù)的相宜性、充分性和有效性。
4.5管理評審安排或評審要求(包括評審時間、評審目的、評審范圍及評審重點、參與評審的部門/人員、評審依據(jù)和評審內容),應由總經(jīng)理辦公室提前通知參與管理評審的部門負責人。
4.6管理評審的依據(jù)是物業(yè)質量方針、目標的實現(xiàn)狀況以及市場和顧客需求的改變狀況。
4.7當出現(xiàn)下列狀況之一時,可增加管理評審頻次。
a.物業(yè)組織機構、服務內容、資源配置發(fā)生重大改變時;
b.當法律法規(guī)、行業(yè)標準規(guī)范及業(yè)主要求有改變時;
c.市場需求發(fā)生重大改變時;
d.即將進行其次、三方審核,或法律法規(guī)規(guī)定的審核時;
e.質量審核中發(fā)覺嚴峻不合格時。
4.2管理評審的輸入和輸出
4.2.1管理評審的輸入包括物業(yè)當前的業(yè)績和須要改進方面。如:
a.審核結果。通過內、外審核的結論及所實行的訂正措施實施的效果,評價質量管理體系的相宜性、有效性以及企業(yè)結構、職責分工、程序和資源配置的合理性、充分性;
b.業(yè)主的反饋信息。依據(jù)市場信息、業(yè)主反饋的信息、服務狀況的信息以及與業(yè)主溝通的結果,評價業(yè)主對本物業(yè)服務的滿足程度;
c.過程的業(yè)績和服務的符合性。通過對服務過程的確認、限制的效果以及產(chǎn)品實際質量狀況與質量要求的符合性的審核,評價質量管理體系運行的有效性;
d.預防和訂正措施的狀況。對預防和訂正措施實施的結果進行評審、確認,以便修改相關文件,保持措施的后續(xù)有效性;
e.以往管理評審的跟蹤措施狀況。檢查評審上次管理評審結果所實行的訂正措施的跟蹤驗證結果的有效性、剛好性和正確性,以確保質量管理體系運行的有效性;
f.可能影響質量管理體系的改變。依據(jù)市場策略、技術進步相關法律法規(guī)和社會要求等外部環(huán)境的改變以及物業(yè)內部的改變(如體系的重大變更,財務狀況改變等因素),評價體系進行變更和完善的必要性;
g.評價持續(xù)改進項目實施的有效性,并提出新的改進目標和項目;
h.依據(jù)物業(yè)經(jīng)營狀況的相關數(shù)據(jù)的趨勢、分析和應用狀況及效果,以確定體系的相宜性、充分性、有效性和須要改進的依次和項目;
i.改進的建議。
4.2.2評審的輸出
a.質量管理體系及其過程有效性的改進。在評審結論中應有關于體系及過程改進的要求、依次、項目等內容(如業(yè)主滿足、過程改進、硬件設施設備環(huán)境等);
b.與服務要求有關的改進。在服務的改進方面,包括服務質量特性、滿意市場需求的實力等。優(yōu)先考慮業(yè)主的要求以及服務實現(xiàn)中的薄弱環(huán)節(jié);
c.確定和供應資源的措施。依據(jù)內外部環(huán)境的改變,確定資源需求,尤其對關鍵設備、關鍵工序、特別過程、測量設備、人員等方面的需求,予以確認和配置,以適應體系運行的須要。
4.3管理評審的實施方法
4.1總經(jīng)理辦公室向有關部門提出評審所需的資料清單。包括:
a.內外部質量管理體系審核報告及不符合項實施訂正措施的有關材料;
b.本年度或某階段質量目標完成狀況的材料;
c.物業(yè)服務質量、服務水平的分析材料;
d.業(yè)主滿足度調查信息和服務狀況的匯總材料;
e.其他有關服務與體系運行的狀況資料、訂正和預防措施的有關資料;
f.物業(yè)管理方面的數(shù)據(jù)的趨勢分析、應用效果以及持續(xù)改進的相關數(shù)據(jù)、報表、材料等。
4.2總經(jīng)理辦公室將《管理評審通知單》和批準的《評審安排》下發(fā)各參與評審的部門,同時要求各參與部門作好會議的打算工作,包括對本部門薄弱環(huán)節(jié)的分析、產(chǎn)生緣由及改進的設想。
4.3召開評審會議:
a.總經(jīng)理主持
會議,各部門經(jīng)理參與會議;
b.指定評審重點部門作主要發(fā)言;
c.參與會議人員進行充分探討。
4.4評審報告
4.4.1依據(jù)總經(jīng)理對管理評審中相關問題的確定,總經(jīng)理辦公室形成文件,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準后,下發(fā)實施。
評審報告的內容一般包括:評審時間;評審組成員姓名、部門、職務;評審簡要過程及結論;不符合項的詳細說明及改進建議。
4.4.2對管理評審出現(xiàn)的不符合項,由總經(jīng)理確定責任部門,總經(jīng)理辦公室進行分解,下發(fā)各部門制訂訂正措施,予以實施。
4.4.3管理評審報告分發(fā)范圍:總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室、相關部門。
4.5訂正措施的跟蹤驗證
4.5.1各相關部門收到評審報告后,應馬上分析緣由,制訂訂正措施,并報告總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理批準,然后組織實施。
4.5.2總經(jīng)理辦公室對實施狀況跟蹤檢查,驗證明施的有效性,并報總經(jīng)理。
4.6管理評審安排、記錄、報告等相關資料應由總經(jīng)理辦公室根據(jù)《文件限制程序》歸檔備查。
4.7管理評審結果引起文件更改時,按fshtl-0301《文件限制程序》執(zhí)行。
5、記錄
管理評審安排(見總辦手冊7.13)管理評審通知單(見總辦手冊7.14)
物業(yè)總經(jīng)理辦公室質量管理職責-2
物業(yè)總經(jīng)理辦公室質量管理職責2
a.負責公司各部門間工作協(xié)調,幫助總經(jīng)理處理和協(xié)調各種事務;承上啟下,內外溝通,完成公司領導交辦的各項任務。
b.通過組織深化的調查探討,剛好駕馭公司內外部信息,向公司供應剛好、精確、有效的各類信息及分析結果,為公司決策供應資訊依據(jù)及合理化建議。
c.依據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作安排。
d.負責集團總部、深圳**地產(chǎn)公司指令、信息的下達及落實狀況的監(jiān)督,向集團總部、深圳**地產(chǎn)公司報送、反饋信息。
e.負責公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護和保持公司信息渠道的暢通。
f.負責收集政府頒布的與公司業(yè)務有關的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,剛好整理并下發(fā)各部門,并按最新要求執(zhí)行。
g.負責公司內部及外部網(wǎng)站的管理,負責internet信息的下載和發(fā)布。
h.負責管理、維護公司各類電腦及網(wǎng)絡設備,完善公司電腦管理規(guī)章制度。
i.負責公司對外公共關系的建立、保持,處理公司對外事務及同行業(yè)溝通、參觀的接待、支配工作;負責公司企業(yè)形象宣揚及公司ci工程之推廣應用。
j.負責公司法律事務的協(xié)調處理,并幫助各部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。
k.負責對外發(fā)送文件、外來文件的跟蹤、轉發(fā),并落實批轉狀況;
負責轉呈各部門及人員向總經(jīng)理提出的請示、報告、建議等,經(jīng)總經(jīng)理批示后轉相關部門或人員,并對處理狀況作相應跟蹤。
l.負責公司公章、法人托付書、法人證明書、介紹信的管理工作。
m.負責公司的合同管理工作。
n.負責公司行政會議的會議紀要及重大事務記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年度工作總結、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。
o.負責各部門會所經(jīng)營管理的指導和監(jiān)督工作。
p.負責指導各部門開展社區(qū)文化活動及公司級社區(qū)文化活動的統(tǒng)籌、組織工作。
q.負責幫助法律及電腦、網(wǎng)絡學問培訓工作。
物業(yè)總經(jīng)理助理質量管理職責-2
物業(yè)總經(jīng)理助理質量管理職責2
由公司總經(jīng)理依據(jù)公司業(yè)務發(fā)展須要,授權相關總經(jīng)理助理履行以下職責:
1、總經(jīng)理助理基本職責
a.負責與政府相關職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系和保持。
b.負責依據(jù)公司財務制度規(guī)定的權限審批經(jīng)營性開支,合理限制費用支出,不斷開展內部挖潛,增收節(jié)支活動,對所審批費用的最終結果負責。
c.負責協(xié)調、處理與深圳**地產(chǎn)的有關業(yè)務對接工作,并負責向其報告有關在物業(yè)管理中涉及需深圳**地產(chǎn)協(xié)調解決之事宜。
d.負責分管業(yè)務的指導、監(jiān)督。
e.負責總經(jīng)理交辦的其他任務。
2、總經(jīng)理助理(兼管理者代表)職責
除履行總經(jīng)理助理基本職責外,履行管理者代表職責,分管品質管理部,并負責福田、龍崗片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務指導、監(jiān)督工作。
3、總經(jīng)理助理(兼治安防范高級督察和房產(chǎn)后勤管理部經(jīng)理)職責除履行1總經(jīng)理助理基本職責外,分管房產(chǎn)后勤管理部、綠化部。為公司治安防范高級督察,詳細負責治安防范、消防等工作的落實和監(jiān)督,以及物業(yè)管理策劃和前期打算階段的組織工作。
4、總經(jīng)理助理
除履行總經(jīng)理助理基本職責外,分管總經(jīng)理辦公室,并負責羅湖片區(qū)管理處的日常管理、業(yè)務指導、監(jiān)督工作。
物業(yè)公司總經(jīng)理質量管理職責-2
物業(yè)公司總經(jīng)理質量管理職責2
a.負責制定公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,負責評審公司質量管理體系,制定公司質量方針、質量目標,審批質量手冊。
b.負責依據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,探討和制定公司當年度的經(jīng)營管理目標,指導公司各部門制定相應的經(jīng)營管理目標。
c.對公司各項經(jīng)營管理工作之最終結果負責,對外加強公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對內培育和開發(fā)公司高級經(jīng)營管理人才,負責任免公司部門主管以上人員并對結果負責。
d.檢查、監(jiān)督、考核總經(jīng)理助理的工作,協(xié)調各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。
e.對公司各級管理人員及各項經(jīng)營管理工作有建議和最終評審權。
f.負責公司固定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為最終結果責任人。
g.貫徹執(zhí)行集團財務管理制度,嚴格限制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應收帳款、保證公司資金平安,嚴格做好各項費用支出的審批工作。
h.負責按時、保質完成上級公司授權、交辦的其他各項工作任務。
i.負責分管公司財務管理部、人力資源部、工程技術部(兼工程技術部經(jīng)理)。
物業(yè)總經(jīng)理質量管理職責
物業(yè)總經(jīng)理質量管理職責
1、組織和領導管理者代表及各職能部門,根據(jù)iso9001標準要求,建立文件化質量管理體系,并持續(xù)改進有效性;
2、制定物業(yè)管理公司質量方針和質量目標,批準頒布《質量手冊》,探討制定公司的發(fā)展、經(jīng)營戰(zhàn)略、服務項目的決策方案;
3、探討確定物業(yè)管理公司組織機構、任命管理者代表,聘用部門經(jīng)理及有關管理人員,擬定人事政策、制定人力資源發(fā)展方案、明確各部門的職責、權限和相互關系。確保組織機構合理、資源配備充分;
4、探討審批、簽發(fā)物業(yè)管理公司人事管理、勞動管理、經(jīng)濟管理、平安管理、工程管理、勞動酬勞安排方案等重要制度和管理方案,
5、定期主持召開管理評審,評價質量管理體系運行狀況,尋求改進機會,確保質量體系持續(xù)、有效、相宜;
6、探討制定物業(yè)管理公司年度預算、質量安排,確定各部門各項經(jīng)濟管理目標,組織各部門貫徹實施,限制安排進度;
7、主持召開物業(yè)管理公司的經(jīng)營會議和財務分析及催欠拖款會議,駕馭限制物業(yè)管理公司經(jīng)營活動全局,協(xié)調各種關系。負責合同評審項目的審批,并就重大整改、接待活動和財務開支作出指令;
物業(yè)副總經(jīng)理質量環(huán)境平安管理職責
物業(yè)副總經(jīng)理質量/環(huán)境/平安管理職責
1、在總經(jīng)理的領導下,分管公司的物業(yè)租賃與平安生產(chǎn)工作。
2、持經(jīng)營工作,對總公司托付租賃的物業(yè)進行依法租賃經(jīng)營管理,對有關經(jīng)營合同的洽談,制定及實施。
3、公司生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)應按符合國家、行業(yè)平安規(guī)程和平安技術標準的要求進行落實,監(jiān)督、檢查等貫徹執(zhí)行狀況并負責組織落實。
4、了解、駕馭公司所管轄區(qū)域危急點、危急源以及危急設備的平安狀況及改變狀況,加強對有毒有害、易燃、易爆破等危急品和特種設備的管理,確保公司所運用的設備設施符合國家的平安標準規(guī)范。
5、定期向總經(jīng)理匯報所分管的工作。
6、完成公司交辦的其它任務。
物業(yè)公司總經(jīng)理質量環(huán)境平安管理職責
物業(yè)公司總經(jīng)理質量/環(huán)境/平安管理職責
1、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,對董事會負責;
2、擬定公司內部管理機構設置方案及基本管理制度,制定公司詳細規(guī)章;
3、制定公司質量/環(huán)境/平安體系管理方針和目標,批準頒布質量/環(huán)境/平安管理手冊、程序文件;批準重大投訴的處理;批準年度內審安排及管理評審安排;主持公司質量/環(huán)境/平安管理委員會的工作。
4、負責物業(yè)管理評審;對招標書、協(xié)議、合同組織評審;簽訂公司合同、協(xié)議(以公司名義簽定的)文件等;簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件;
5、組織實施公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度安排、各種專項安排、質量/環(huán)境/平安管理方案和質量安排;
6、協(xié)調影響公司發(fā)展和服務質量活動的對內、對外公眾關系,為各職能部門開展工作創(chuàng)建有利條件;
7、負責公司與政府、黨政機關、上級各主管部門以及社會各界進行必要的溝通。
8、在物業(yè)管理上,確保有足夠的人力、物力、財力,能實現(xiàn)質量/環(huán)境/平安管理體系方針目標,對服務水平和管理質量不到位現(xiàn)象,或出現(xiàn)服務質量問題及服務質量事故負責;
9、努力開展增收節(jié)支、經(jīng)營創(chuàng)收工作,限制資金合理支出,對由于經(jīng)營和管理不善造成的損失負責。
物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室質量管理職責
物業(yè)公司總經(jīng)理辦公室質量管理職責
a.負責公司各管理處/部門間工作協(xié)調,幫助總經(jīng)理處理和協(xié)調各種事務;承上啟下,內外溝通,完成公司領導交辦的各項任務。
b.通過組織深化的調查探討,剛好駕馭公司內外部信息,向公司供應剛好、精確、有效的各類信息及分析結果,為公司決策供應資訊依據(jù)及合理化建議。
c.依據(jù)公司中長期發(fā)展的經(jīng)營管理目標,擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作安排。
d.負責集團、天津zz地產(chǎn)公司指令、信息的下達及落實狀況的監(jiān)督,向集團、天津zz地產(chǎn)公司報送、反饋信息。
e.負責公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護和保持公司信息渠道的暢通。
f.負責收集政府頒布的與公司業(yè)務有關的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,剛好整理并下發(fā)各管理處/部門,并按最新要求執(zhí)行。
g.負責公司內部網(wǎng)絡的管理,管理、維護公司各類電腦及網(wǎng)絡設備,完善公司電腦管理規(guī)章制度。
h.負責公司對外公共關系的建立、保持,處理公司對外事務及同行業(yè)溝通、參觀的接待、支配工作;
i.負責公司法律事務的協(xié)調處理,并幫助各管理處/部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。負責公司簽署合同的法律事務方面的審核。
j.負責公司企業(yè)形象宣揚及公司ci工程之監(jiān)督與推廣應用
k.負責指導各管理處/部門開展社區(qū)宣揚活動及物業(yè)宣揚的統(tǒng)籌、組織工作
l.負責對物資供方進行評估或審核,了解各類物資價格的浮動狀況,并每季度公布一次常用物資參考價格及幫助每年定期復查供方的資信。
m.負責對外發(fā)送文件、外來文件的跟蹤、轉發(fā),并落實批轉狀況;
n.負責轉呈各管理處/部門及人員向總經(jīng)理提出的請示、報告、建議等,經(jīng)總經(jīng)理批示后轉相關部門或人員,并對處理狀況作相應跟蹤。
o.負責指導、監(jiān)督檢查各管理處/部門文檔管理及重要資料的限制和保管工作。
p.負責公司公章、法人托付書、法人證明書、介紹信的管理工作。
q.負責公司的合同管理工作。
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