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個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文「適用」試用期結(jié)束了,個(gè)人為轉(zhuǎn)正做一個(gè)述職報(bào)告,本文是為大家的個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文,僅供參照。自己(XXX)自xx年4月19日進(jìn)入公司任職,到現(xiàn)在已有3個(gè)多月的時(shí)間。這時(shí)期在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力幫助下,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,我們團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作,順利地達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;其實(shí)不時(shí)跟進(jìn)當(dāng)前正在展開(kāi)各項(xiàng)工作任務(wù)。在此時(shí)期,受益于公司的領(lǐng)導(dǎo)相信和培育,使我關(guān)于公司和睦的工作氣氛,團(tuán)結(jié)向上的公司文化都有了必定的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí),并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨(dú)立達(dá)成本員工作并快樂(lè)的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也獲得了很大程度的提高。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處。第一在全面辦理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍舊有很大的提高空間。此后,希望有時(shí)機(jī)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,不停持續(xù)學(xué)習(xí)完美自己的全面工作能力。依據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,并將自己這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等方面狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要報(bào)告:一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事自到公司工作以來(lái),自己能夠嚴(yán)格要求自己,恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的各級(jí)工作人員做到視同一律,搞好團(tuán)結(jié)。二、盡責(zé)盡責(zé)執(zhí)行好自己的工作職責(zé)依據(jù)當(dāng)前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)質(zhì)量提高和對(duì)全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)察的工作,針對(duì)當(dāng)前接觸的項(xiàng)目我達(dá)成了以下工作:、依據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟習(xí)公司各部門(mén)流程,初步總結(jié)公司當(dāng)前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案。、經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地認(rèn)識(shí)狀況,對(duì)未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整頓建議,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)解督導(dǎo)項(xiàng)目整頓,使項(xiàng)目有了整體的改觀,獲得了業(yè)主對(duì)均豪物業(yè)公司的必定和認(rèn)同!、參加西安顧問(wèn)項(xiàng)目和通州顧問(wèn)項(xiàng)目的工作中,經(jīng)過(guò)多次與客戶的有效交流,認(rèn)識(shí)客戶所需并對(duì)各項(xiàng)工作耐心解說(shuō),最后獲得了甲方公司的認(rèn)同。、在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成了三次招標(biāo)工作。經(jīng)過(guò)參加招標(biāo)工作,從中學(xué)到了好多適用的知識(shí),并聯(lián)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期合用于此后的各項(xiàng)工作。三、對(duì)將來(lái)的展望經(jīng)過(guò)3個(gè)多月工作,我不只是學(xué)到了好多的專業(yè)知識(shí),我深刻的感覺(jué)到這些知識(shí)是書(shū)籍不可以給我的。每日看到公司的迅速發(fā)展,自己因?yàn)槟苁谴酥械囊环葑佣杏X(jué)特別的驕傲和驕傲,所以也更為急迫的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表現(xiàn)自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一起成長(zhǎng)!在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我持續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想志向的時(shí)機(jī)。我會(huì)用謙遜的態(tài)度和飽滿的熱忱達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)建價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的將來(lái)!我于xx年3月15日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期,屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下邊是就我平時(shí)工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。一、工作內(nèi)容我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與銷(xiāo)售寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)按期的回訪客戶,進(jìn)行平時(shí)數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)剖析。針對(duì)以上3點(diǎn),此刻在此詳盡的論述一下:宣傳做好了,才會(huì)有銷(xiāo)售的時(shí)機(jī)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面二者銷(xiāo)售起來(lái)有點(diǎn)困難,因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉我院蠖际莵?lái)電咨詢,電話里面交流有限制性。爾后邊二者就不一樣了,當(dāng)面的談話有一種說(shuō)服力,還掙脫了電話談話的限制性。安裝與售后,也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和銷(xiāo)售手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們能夠說(shuō)服客戶幫我們做宣傳,介紹給他們的親友摯友。也能夠讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長(zhǎng)的套餐,進(jìn)而增添我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒(méi)問(wèn)題了,到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少,怕就怕在,客戶有問(wèn)題而不反響,到期以后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題而不續(xù)費(fèi),其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻所以丟掉了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原由!所以我們要按期的回訪客戶。比方打電話去問(wèn)問(wèn)使用狀況,掃樓經(jīng)過(guò)客戶家門(mén),叩門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶,這樣會(huì)讓客戶有種和藹感!即便網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,客戶也不會(huì)過(guò)多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!二、工作安排既然知道平時(shí)工作所要做的事,所以合理的安排自己平時(shí)的工作是很重要的事,然如何才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘兹斩忌习啵藰O少,擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么成效,而天氣涼爽,掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人好多,存心向的人都會(huì)留下腳步立足觀看,我們就能夠過(guò)去介紹一番,還有就是,今日的事今日畢,不要拖拖沓拉到明日,因?yàn)槲覀兪菦](méi)法預(yù)知明日將要發(fā)生什么。要做到必然成公司下達(dá)的任務(wù)。三、工作總結(jié)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改良,爭(zhēng)取做到最好!在這快三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲很對(duì),也進(jìn)步很大。不單表此刻工作方面,也表此刻個(gè)人方面。我能夠有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng),每周每個(gè)月都會(huì)寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。進(jìn)而在它的引導(dǎo)下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。四、轉(zhuǎn)正后工作展望申請(qǐng)成為公司正式員工,是為了此后更好的展開(kāi)工作,為公司創(chuàng)建更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每個(gè)月都能達(dá)成xxxx下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年以內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo),我會(huì)加倍的努力。加油!加油!加油.相信自己只需肯努力,肯付出,加以時(shí)間的堅(jiān)持,夢(mèng)想必定會(huì)開(kāi)出絢爛的花朵!以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批閱。個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文篇三:敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!到達(dá)富安娜這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了,第一感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)時(shí)機(jī),讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氣氛中。在實(shí)習(xí)時(shí)期,比較好運(yùn)的參加了xx年淘寶的雙11天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng),使得自己在思想覺(jué)醒、工作能力等方面也都有了很大的提高,此刻,我把自己這半年的狀況作以下工作述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備指正:我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的此中一名,于年7月23號(hào)正式入職富安娜家居用品股份有限公司,此刻在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)淘寶以及后臺(tái)操作比較陌生到此刻能夠基本上解決自己本職崗位上碰到的問(wèn)題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更為深刻的理解,也讓自己理解還有好多需要學(xué)習(xí)充分的地方,不可以只是只逗留在最基礎(chǔ)的客服工作中。.培育顧客服務(wù)意識(shí),建立服務(wù)觀點(diǎn)從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,第一一定要熟習(xí)家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不只是學(xué)習(xí)到了不一樣風(fēng)格、不一樣品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真實(shí)切的銷(xiāo)售技巧,建立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)時(shí)期實(shí)時(shí)的總結(jié)和筆錄的習(xí)慣也給自己此后的工作帶來(lái)了很大的利處。二.客服工作的實(shí)質(zhì)操作剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤(pán),把我們的商鋪產(chǎn)品努力的銷(xiāo)售出去。淘寶的1111天貓購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)關(guān)于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是迅速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗鎸?duì)的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期初次接觸到了售后的問(wèn)題,簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己能夠解決可是碰到一些少件,問(wèn)題件的售后就要討教專業(yè)的同事,她們就會(huì)認(rèn)真的幫我們解說(shuō)碰到此類(lèi)問(wèn)題的辦理方法讓我們?cè)鎏砹嗽S多見(jiàn)解。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平時(shí)心態(tài),擁有了這2個(gè)法寶碰到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì)水到渠成。到12月份,是我的安穩(wěn)增添久,這時(shí)期除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車(chē)推行、微博營(yíng)銷(xiāo)等等,特別是11月份,這個(gè)月是我們部門(mén)最繁忙的時(shí)候,為了一年一度的天貓1111大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包含產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤(pán)的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)碰到的一些基本問(wèn)題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有關(guān)于ERP系統(tǒng)的訂單審查,訂單歸并拆分進(jìn)行詳盡的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過(guò)此次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己短缺的地方,有助于自己更好的做好本員工作。.在實(shí)習(xí)工作時(shí)期,我也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題關(guān)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō),我個(gè)人以為物流原由是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后碰到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題,好多單號(hào)都是物流信息不平等,或許是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題,致使顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。售后的辦理速度,比如此次雙11活動(dòng)因?yàn)殇N(xiāo)售比許多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問(wèn)題也比平時(shí)要多幾倍,不論是收到貨以后不滿意或是產(chǎn)品自己有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨仍是沒(méi)發(fā)貨申請(qǐng)退款,或許優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽誤了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才辦理,造成了顧客的浮躁心理,希望我們?cè)诖撕蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的辦理。管易系統(tǒng)的訂單審查問(wèn)題,分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大,因?yàn)槎鄠€(gè)庫(kù)房的問(wèn)題,致使我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、歸并訂單,不單加大了訂單審查的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分以后歸其實(shí)不實(shí)時(shí),最后致使一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分紅了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增添我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不用要的麻煩。四.做好本員工作入職以來(lái),無(wú)少勤,早走,遲到,曠工等不良記錄,準(zhǔn)時(shí)上班,聽(tīng)從上司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踴躍參加部門(mén)活動(dòng),親密的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互幫,踴躍的為部門(mén)和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)建更多的價(jià)值。過(guò)去的六個(gè)月,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)懷和支持,我還有好多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)
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