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文檔簡介
<入庫總體流程><商品部> <倉庫> <供應(yīng)商>采購訂單 定時收貨 接收訂單運回倉庫到貨預(yù)約
產(chǎn)通確認(rèn)到貨 生產(chǎn)完成開單到貨清點常
異常類型 是否異常放入收貨準(zhǔn)備入庫是否裝箱裝箱流程上架方式移動車詢
理貨上架 入庫上架入庫完成<收貨流程><收貨流程><文員><收貨人員><商品部>定時去收貨現(xiàn)場清點判定是否異常數(shù)量不符合(多、少)正常庫收貨單到貨清點判定是否異常數(shù)量不符合(多、少)無通知單產(chǎn)品不符合通知商品部收貨放入暫存區(qū)程<裝箱流程><裝箱流程><入庫裝箱><庫內(nèi)裝箱><倉外裝箱>入庫裝箱進(jìn)入裝箱模塊選擇庫內(nèi)裝箱進(jìn)入裝箱模塊選擇倉外裝箱裝箱選擇倉庫認(rèn)數(shù)量塊掃描貨位選擇訂單認(rèn)數(shù)量異常認(rèn)數(shù)量判定是否混裝正常是否完成審單裝箱單打印箱單掃描粘貼定區(qū)域<訂單合并流程><訂單合并流程><合并條件><訂單合并><修改承運商><關(guān)閉訂單><異常訂單處理>數(shù)量根據(jù)條件查詢查詢訂單使用原則未鎖定庫存分析店鋪勾選訂單是否批量取消訂單是快遞公司 點擊合并批次勾選訂單查詢訂單否 缺貨通知客服后臺\店鋪是否異常選擇承運商勾選訂單補貨流程單據(jù)類型點擊修改承運商點擊關(guān)閉單據(jù)生成備貨任務(wù)產(chǎn)品\SKU提示修改成功關(guān)閉后的影響問題訂單處理貨位\通道\區(qū)域問題訂單原因時間(核、同步)是否可處理發(fā)票問題訂單重新生成批次是否鎖定庫存通知客服是否預(yù)售是否到付區(qū)域線路綜合條件<訂單打印流程><訂單打印流程><正常打印><打印異常><補單流程>打單標(biāo)準(zhǔn)(打單時修改快遞公司補印標(biāo)準(zhǔn)(丟單、是訂單快遞單發(fā)票匹配訂單放入指定任務(wù)欄間分配)改快遞)是否自動匹配快遞單修改快遞單號修改快遞查詢訂單否掃描快遞單號掃描新快遞單號是否更改快遞單分配任務(wù)欄打印快遞單掃描新單號打印快遞單原單作廢系統(tǒng)重新匹配打印發(fā)貨單打印單據(jù)<揀貨流程><正常揀貨流程> <異常問題處理流程>揀貨要求(業(yè)標(biāo)準(zhǔn))揀貨方式
中途暫停(吃飯下班、上廁所)將車防止指定區(qū)域(現(xiàn)場規(guī)劃)PDA揀貨(一貨)
PDA揀貨(多貨)
紙質(zhì)揀貨(一單一貨)
單車貨不要分離開機獲取任務(wù) 開機獲取任
拿單到紙質(zhì)開始終端前
返回后繼續(xù)開始按提示拿單 按提示拿單 掃描工號、次號
中途停止提示信息 提示信
系統(tǒng)記錄開始揀貨
通知主管到達(dá)之地位置 到達(dá)之地位置 按單順序揀貨 修改揀貨人產(chǎn)品
產(chǎn)品
是否可揀貨否
修改后揀貨人員完成揀貨跳過標(biāo)記異常 跳過標(biāo)記異常 異常分開
中途訂單取消掃描產(chǎn)品 掃描產(chǎn)品 直到完成揀貨
揀貨方式序放單
中
完成區(qū)
PDA揀貨 紙質(zhì)揀貨是否完成 是否完成 掃描完成 系統(tǒng)越過不醒,注意對待
分揀攔截或復(fù)合攔截完成揀貨 完成揀貨 是否有異常運至指定區(qū)域 運至二次分區(qū)
是否 掃描標(biāo)記異常二次分揀流程 運至指定區(qū)域<二次分揀流程><二次分揀流程><分揀流程>使用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備在什么狀態(tài)下可以使用;出現(xiàn)異常如何處理;使用方法一單多貨完成揀貨運至二次分揀區(qū)掃描訂單號鎖定批次掃描產(chǎn)品分揀燈亮起,產(chǎn)品放置亮燈位置 否是否完成分揀是完成分揀<包裝復(fù)核><揀貨組> <掃描復(fù)合組> <包裝組>分揀
產(chǎn)品訂單放置復(fù)核臺 合紙盒運至待復(fù)核區(qū)
拿紙盒 放贈品遞紙盒 裝袋如何保證揀貨與包裝工作量平衡?
掃描訂單
貼面單是否異常 是 放置異常區(qū)交搬運組掃描快遞單判定是否異常否掃描產(chǎn)品
按快遞公司是 運至指定域是是否異常否否是否完成是核裝組<快遞交接流程><快遞交接流程><發(fā)貨組><快遞公司>快遞人員到指定區(qū)域司代碼員編碼域否司包裹域否是達(dá)交文員改單是遞單號單區(qū)域是是否攔截否否架是打印交接單交發(fā)貨組簽字<異常處理流程><訂單攔截上架> <問題訂單處理> <鎖定貨位異常> <加急訂單揀貨>問題訂單 客服、審單通知加急訂單查詢 加急處理取消訂單上架 是 是否取消
加急訂單生成任務(wù)否掃描取消訂單 快遞單與訂異常是掃描取消產(chǎn)品 修改物流或更改單號重新掃描 否
跳過訂單鎖定貨位
一路綠燈加急完成出庫移動條碼理貨上架
產(chǎn)品異常是是否缺貨是
現(xiàn)場盤點調(diào)整庫存是 缺貨處理流程 解除鎖定是否缺貨找到正確商品 否是重新復(fù)核
通知文員客服缺貨信息<缺貨處理流程><缺貨處理流程><審核><倉庫文員><商品部>常預(yù)售通知訂單查詢通知審單員否是否預(yù)售是入庫否問題訂單是確認(rèn)缺貨是產(chǎn)品下架否補貨任務(wù)<盤點流程><盤點流程><文員><盤點作業(yè)><商品部>制作盤點單取盤點任務(wù)盤點要求盤點方式位產(chǎn)品、貨位、問題掃描貨位指定盤點人掃描產(chǎn)品保存盤點單否否是否完成盤點是點作業(yè)是是否完成是異完成盤點是否復(fù)盤否差異調(diào)整存<移庫流程><移庫流程><理貨組>移庫位型掃描箱碼/品碼確認(rèn)數(shù)量位是否完成完成移庫<補貨流程><文員> <補貨組> <理貨組>未鎖定庫存訂單
PDA獲取補貨任務(wù)
理貨上架按訂單生成補貨任務(wù) 補貨下架 掃描移動貨位設(shè)置庫位安全庫存
提示補貨信息 掃描產(chǎn)品實際庫存數(shù)低于安全庫存時
掃描貨位 提示貨位根據(jù)需要生成補貨任務(wù)
選擇條碼類型掃描條碼確認(rèn)數(shù)量
掃描貨位確認(rèn)數(shù)量掃描移動車條碼
是否完成是否完成
完成上架完成下架動作<調(diào)撥出庫><調(diào)撥出庫>掃描出庫裝箱通知物流信息出
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