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崗位任職資格素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)崗位任職資格素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)任職資格素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)素質(zhì)指標(biāo)定義級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)責(zé)任心 念個(gè)人對(duì)自己、他人、集體、國(guó)家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)、感情和信,以及與之相應(yīng)的恪守標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任和執(zhí)行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。工作的達(dá)成狀況以上班時(shí)間為界,對(duì)未達(dá)成的工作拖沓,找借口。對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),盡量在規(guī)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的達(dá)成。合理安排并規(guī)劃自己的工作,關(guān)于未達(dá)成的任務(wù)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并主動(dòng)解決,落實(shí)。合理安排并規(guī)劃自己的工作,關(guān)于方案或要求內(nèi)的工作想盡全部方法達(dá)成。執(zhí)行力對(duì)上級(jí)的指導(dǎo)、要求、所部署的任務(wù)依照達(dá)成。所任職位的工作主假如經(jīng)過(guò)執(zhí)行、實(shí)行各樣作業(yè)活動(dòng),對(duì)上級(jí)的決議根本執(zhí)行。.工作主假如經(jīng)過(guò)帶著團(tuán)隊(duì),進(jìn)行各樣作業(yè)活動(dòng),能自發(fā)執(zhí)行上級(jí)的決議。工作主假如經(jīng)過(guò)帶著團(tuán)隊(duì),進(jìn)行各樣作業(yè)活動(dòng),能自發(fā)踴躍執(zhí)行上級(jí)的決議,并做好說(shuō)服工作。在公司既定目標(biāo)下在自己的工作范圍內(nèi)做出決議,并督導(dǎo)、組織實(shí)行,踴躍說(shuō)服,并與公司決議的精神完好一致。管理能力管理能力就是經(jīng)過(guò)一系列方式和方法使他人和自己一道達(dá)成工作任務(wù)的能力。曾擔(dān)當(dāng)部門(mén)某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的部分責(zé)任,參加部門(mén)重要決議,帶著專(zhuān)業(yè)人員展開(kāi)工作,是公司較詳細(xì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的責(zé)任人。曾任某一部門(mén)的責(zé)任人,依據(jù)公司的宏觀決議制定部門(mén)重要決議;精曉該領(lǐng)域的行業(yè)政策或老例,推進(jìn)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作的展開(kāi),管理和培育本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工達(dá)成工作任務(wù)。曾對(duì)公司某一個(gè)或幾個(gè)重要領(lǐng)域的負(fù)完好責(zé)任,參加公司級(jí)的重要決議;展開(kāi)和使用有效的戰(zhàn)略和人際關(guān)系技巧去影響、鼓舞和指導(dǎo)他人達(dá)成特定的工作目標(biāo)。曾對(duì)公司目前及長(zhǎng)久展開(kāi)負(fù)所有責(zé)任;思慮、決議公司長(zhǎng)久戰(zhàn)略和近期規(guī)劃;建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和高級(jí)管理隊(duì)伍;規(guī)劃、建設(shè)公司文化;規(guī)劃公司管理系統(tǒng);代表公司對(duì)外活動(dòng)。方案能力剖析任務(wù),確定目標(biāo)和實(shí)行方案的能力。設(shè)定目標(biāo),將工作分解成不一樣地流程步驟,擬訂工作方案和安排工作,依據(jù)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,但方案與實(shí)質(zhì)出入較大。察看任務(wù)或工程的深度和難度,設(shè)定目標(biāo),將工作分解成不一樣地流程步驟,擬訂工作計(jì)劃和安排工作,依據(jù)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整。正確地察看任務(wù)或工程地深度和難度,設(shè)定目標(biāo),將工作分解成不一樣地流程步驟,擬訂工作方案和安排工作,依據(jù)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,將結(jié)果和目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比剖析。正確地察看、胸懷任務(wù)或工程地深度和難度,設(shè)定合理的目標(biāo),將工作科學(xué)的分解成不一樣地流程步驟,擬訂工作方案和大概的異樣辦理舉措和安排工作,依據(jù)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整,結(jié)果和目標(biāo)根本符合。解決問(wèn)題能力辦理工作中出現(xiàn)問(wèn)題的能力。運(yùn)用有效的方案去解決困難的問(wèn)題,為解決問(wèn)題打聽(tīng)有價(jià)值的資源,看到隱蔽的問(wèn)題,超越顯然的答案-不斷留在問(wèn)題的第一個(gè)答案上。使用嚴(yán)格邏輯和方法,運(yùn)用有效的方案去解決困難的問(wèn)題,為解決問(wèn)題打聽(tīng)有價(jià)值的資源,看到隱蔽的問(wèn)題,超越顯然的答案-不斷留在問(wèn)題的第一個(gè)答案上。使用嚴(yán)格的邏輯和方法,運(yùn)用有效的方案解決困難的問(wèn)題,為解決問(wèn)題打聽(tīng)有價(jià)值的資源,看到隱蔽的問(wèn)題,超越顯然的答案-不斷留在問(wèn)題的第一個(gè)答案上。使用嚴(yán)格的邏輯和方法,運(yùn)用有效的方案解決困難的問(wèn)題,為解決問(wèn)題打聽(tīng)有價(jià)值的資源,看到隱蔽的問(wèn)題,超越顯然的答案-不斷留在問(wèn)題的第一個(gè)答案上。使用嚴(yán)格的邏輯和方法,運(yùn)用有效的方案去解決困
組織協(xié)調(diào)能力組織資源,協(xié)調(diào)人員去達(dá)成工作的能力。明確的方案和任務(wù)說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)下可以組織資源〔人員、資金、資料和支持〕去達(dá)成工作??梢栽谥笇?dǎo)和提示下組織資源〔人員、資本、資料和支持〕去達(dá)成工作??梢越M織資源〔人員、資本、資料和支持〕去達(dá)成工作,可以同時(shí)組織實(shí)行不一樣的行為去達(dá)成目標(biāo),對(duì)資源的使用有效率??梢越M織資源〔人員、資本、資料和支持〕去達(dá)成工作,可以同時(shí)組織不一樣業(yè)務(wù)單元的人員實(shí)行不一樣的行為去達(dá)成目標(biāo),且行動(dòng)快速高效。監(jiān)察能力指依照既定的行為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行監(jiān)察敦促的能力。關(guān)于公司既定的制度、規(guī)定個(gè)人努力恪守,但對(duì)他人的違規(guī)行為冷視,任其展開(kāi)。常常提示個(gè)人及他人恪守公司有關(guān)規(guī)定,關(guān)于出現(xiàn)的狀況可以過(guò)后指出,不做嚴(yán)格辦理??梢哉?zhí)行監(jiān)察職能,對(duì)于出現(xiàn)的違規(guī)行為嚴(yán)格依照要求秉公辦理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)較強(qiáng),可以勝任其監(jiān)察職能,察看力較強(qiáng),可以實(shí)時(shí)指出問(wèn)題,并貫徹執(zhí)行相應(yīng)的法例,偏向于警戒加強(qiáng)作用。影響力用一種為他人所樂(lè)于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力。按個(gè)人企圖行事,對(duì)他人不構(gòu)成任何影響。經(jīng)過(guò)交流與交流,最后促進(jìn)他人依照自己的方法或程序辦理問(wèn)題。經(jīng)過(guò)交流與交流,可以有技巧的說(shuō)服他人依照自己選擇的更好的方法或程序辦理問(wèn)題。在必定范圍內(nèi)成為大家學(xué)習(xí)的模范,其看法與建議遇到嚴(yán)肅重視,在無(wú)形中使他人樂(lè)于接受其思想。親和力指人與人相處時(shí)所表現(xiàn)的親密行為的動(dòng)力水平易能力。寡言少語(yǔ),不善言談,行為拘謹(jǐn),習(xí)慣于與人保持距離。與他人保持正常的社交,不親近也不疏遠(yuǎn),立于人際是非之外。態(tài)度平易,表情平易,使他人易于親密,并可以激發(fā)他人傾訴的欲念,與之保持親密的友好關(guān)系。與人交往輕松自在,對(duì)人對(duì)事富于感情,善于化兵戈為玉帛,并能博得多半人相信與好感。決議力擁有戰(zhàn)略眼光和客觀思想能力,掌握各樣方法實(shí)時(shí)做出決定,并勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。不可以在既定的要求下做出決議。能辨別機(jī)遇,評(píng)估困難程度,利用必定的方法在必定的時(shí)限內(nèi)做出決議。擁有必定的察看和判斷能力,可以辨別機(jī)遇,在較短時(shí)間內(nèi)借助各方資源做出決議。在決議前盡量從組織內(nèi)外獲得有關(guān)信息,并清楚地認(rèn)識(shí)決議程序,能評(píng)估各種解決方案對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)并確定備選方^案。自我控制力可以在工作環(huán)境中拘束自己的言行,無(wú)需他人監(jiān)察也能高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格達(dá)成工作。關(guān)于擬訂的方案,往常由于主觀原由不可以達(dá)成。在工作場(chǎng)合中,可以恪守公司的規(guī)章次序,但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)情緒化表現(xiàn)。擁有情緒控制意識(shí),并努力抵達(dá)公司及個(gè)人設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),全力防備將情緒帶入工作中。對(duì)自己要求較高,任職場(chǎng)中時(shí)刻注意個(gè)人的言行舉止,追求超越公司及個(gè)人設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。
交流能力是將信息從發(fā)送者有效傳達(dá)到接受者,并使其理解、接受。即:信息的傳達(dá)與理解。能清楚正確的表達(dá)出個(gè)人的思想,能完好理解他人的語(yǔ)言。能經(jīng)過(guò)多種表達(dá)發(fā)式和對(duì)溝通環(huán)境的部署,與他人在快樂(lè)的氛圍中達(dá)成根本的共鳴。能經(jīng)過(guò)多種表達(dá)發(fā)式和對(duì)溝通環(huán)境的部署,與他人在快樂(lè)的氛圍中達(dá)成共鳴,而且能積極指引他人的思路。能經(jīng)過(guò)多種表達(dá)發(fā)式和對(duì)溝通環(huán)境的部署,與他人在快樂(lè)的氛圍中達(dá)成共鳴,而且能積極指引他人的思路,除去他人潛伏的顧忌。演講能力面對(duì)團(tuán)隊(duì),可以運(yùn)用適合的口頭語(yǔ)言、身體姿態(tài)及輔助視聽(tīng)器械,有效的傳達(dá)信息。性格內(nèi)向、靦腆,在大家眼前發(fā)言緊張,不可以清楚地說(shuō)明觀點(diǎn)。當(dāng)眾發(fā)言較緊張,語(yǔ)速不一樣于平時(shí),但還能保持思路的清晰,并將預(yù)備的信息有效的傳達(dá)出去。面對(duì)團(tuán)隊(duì)表情鎮(zhèn)定,語(yǔ)速正常,可以戰(zhàn)勝自己的緊張情緒,努力創(chuàng)建出輕松、自在的演講氛圍。不緊張,能創(chuàng)建出輕松、自在的演講氛圍,并能運(yùn)用部份演講技巧,提高演講成效。聆聽(tīng)能力指聽(tīng)者理解言者口語(yǔ)表達(dá)的信息和能在腦筋中將語(yǔ)言變換成意義的一種能力。在與他人交流時(shí)常常不可以集中精力,常常打斷他人,無(wú)心聽(tīng)取他人的建議。在與他人交流時(shí)常常不可以集中精力,不可以依照言者的思路考慮問(wèn)題。個(gè)人語(yǔ)言較少,習(xí)慣于接受他人傳達(dá)的信息,并可以正確的理解。親和力較強(qiáng),他人愿意與之溝通,往??梢該Q位思慮,設(shè)身處地的為他人著想。團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)協(xié)作為保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn),提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率,團(tuán)隊(duì)成員間在作業(yè)活動(dòng)中的相互作用。只著重做好本員工作,只有直接上級(jí)安排后才輔助他人。在達(dá)成自己本職的時(shí)候比較樂(lè)于輔助他人,但需要他人提出懇求??梢钥焖俚匕l(fā)現(xiàn)共同點(diǎn),為大家的利益解決問(wèn)題,可以在表達(dá)自己看法的同時(shí)公正地對(duì)待他人,同其余人一同解決問(wèn)題,獲得同事地相信和支持,鼓舞合作。曾在自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),成立相互協(xié)作的工作氛圍,并踴躍主動(dòng)認(rèn)識(shí)同事的需要,并組織給與配合。創(chuàng)新能力采納本來(lái)沒(méi)有的方式方法解決問(wèn)題,或創(chuàng)建新的機(jī)遇和方法,提高工作效率和產(chǎn)品、服務(wù)的性能。不過(guò)加深本員工作的深度,只對(duì)本員工作有影響。對(duì)本員工作的縱深開(kāi)發(fā)和橫向聯(lián)系的優(yōu)化。提出新的看法和獨(dú)到的想法,在有關(guān)性不強(qiáng)的看法之間發(fā)現(xiàn)此中的關(guān)系,在腦筋風(fēng)暴中讓人看到原創(chuàng)的和增值的觀點(diǎn)和想法。敏銳洞察商機(jī),發(fā)掘利用資源,供給公司業(yè)務(wù)的增添的新選擇。工程管理能力依據(jù)詳細(xì)工程采納工程過(guò)程的控制手段和方法以保證預(yù)期效果的技術(shù)。管理粗放,根本依照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工程的控制,工程推行的實(shí)質(zhì)狀況與預(yù)期差距較大。- 成立根本的行動(dòng)方法保證項(xiàng)目的實(shí)行,決定工程實(shí)行步驟的有限次序,決定資源的散布確,完美空間還很大。成立一套系統(tǒng)的行動(dòng)方法確保工程的實(shí)行,決定工程實(shí)行步驟的有限次序,決定資源的散布保證資源有效的散布。成立一套系統(tǒng)的行動(dòng)方法保證工程的實(shí)行,決定工程實(shí)行步驟的有限次序,決定資源有效的散布,工程成就超出預(yù)期,并有重點(diǎn)的工程文檔便于繼承和追憶。
有效受權(quán)合理的將工作分派給部下,并進(jìn)行適合的指導(dǎo)和跟進(jìn)工作。凡事親歷親為,或?qū)Ψ峙傻氖乱松跎龠^(guò)問(wèn)。'將工作依照各崗位職能與職責(zé)分派給部下,著重工作執(zhí)行結(jié)果。偏向于將繁瑣的工作分派給部下達(dá)成,關(guān)于執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題輔助解決并給與指導(dǎo)。有方案的將工作分派給有關(guān)人員,并給與適合的指示,在工作進(jìn)展過(guò)程中按期咨詢(xún),督察。時(shí)間管理指?jìng)€(gè)人在一準(zhǔn)時(shí)間內(nèi),以正確辦事看法,以正確處世方法,善于利用和開(kāi)發(fā)自己時(shí)間資源,全力于自己的目標(biāo)奮斗,使自己的成就抵達(dá)最大。做事隨性,不著重時(shí)間管理。擁有時(shí)間管理意識(shí),常常安排個(gè)人的時(shí)間,并依照?qǐng)?zhí)行。常常關(guān)注個(gè)人的時(shí)間分派,不斷學(xué)習(xí)時(shí)間管理方法,培育個(gè)人優(yōu)秀的時(shí)間管理技術(shù),并指導(dǎo)實(shí)踐,嚴(yán)格依照?qǐng)?zhí)行。時(shí)間看法較強(qiáng),可以合理的分配時(shí)間,并依據(jù)事件的重要程度、緊急性安排進(jìn)度,可以有效的控制時(shí)間、精力的浪費(fèi)現(xiàn)象。結(jié)果導(dǎo)向以工作結(jié)果為工作的主要目標(biāo)和工作的主要權(quán)衡手段。習(xí)慣在詳盡的標(biāo)準(zhǔn)下展開(kāi)工作,主要精力在工作過(guò)程控制上,結(jié)果導(dǎo)向缺乏。關(guān)注工作結(jié)果和過(guò)程并重,既要結(jié)果也要過(guò)程。以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹?,在一般性大原那么下展開(kāi)工作,對(duì)自己和他人都以結(jié)果作為主要權(quán)衡依照。主要關(guān)注工作結(jié)果,有很強(qiáng)烈的結(jié)果偏向,對(duì)自己和他人都以結(jié)果作為獨(dú)一權(quán)衡依照。過(guò)程導(dǎo)向以工作過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)性為工作的主要目標(biāo)和工作的主要權(quán)衡手段。工作中嚴(yán)格的結(jié)果導(dǎo)向,一切從目的出發(fā),全部環(huán)繞目的進(jìn)行,對(duì)工作過(guò)程的關(guān)注缺乏。關(guān)注工作結(jié)果和過(guò)程并重,既要結(jié)果也要過(guò)程。善于于發(fā)現(xiàn)工作一定的流程,認(rèn)識(shí)怎樣組織人員和行為,理解怎樣分解任務(wù)和組合工作保證有效的工作流程,了解怎樣權(quán)衡流程,可以看到流程整合的機(jī)遇,可以簡(jiǎn)化復(fù)雜的流程。主要關(guān)注工作過(guò)程,有很激烈的過(guò)程偏向,對(duì)自己和他人都以過(guò)程作為獨(dú)一權(quán)衡依照。談判技巧說(shuō)服他人接受自己看法,找尋達(dá)成一致共鳴的技術(shù)。不可以確定自己的談判地點(diǎn),缺少找尋利用有關(guān)資源以抵達(dá)雙贏的成效的技術(shù)?!究梢源_認(rèn)自己的談判位置,并能找尋到一些利用有關(guān)資源以抵達(dá)共贏的成效的方式,有時(shí)助效。確認(rèn)自己的談判地點(diǎn),找尋利用有關(guān)資源以抵達(dá)共贏的成效??焖俅_定自己在談判中的位置,經(jīng)過(guò)變通的方式找尋利用有關(guān)資源以抵達(dá)共贏的成效。關(guān)注細(xì)節(jié)在辦理問(wèn)題時(shí),對(duì)渺小環(huán)節(jié)的關(guān)注狀況,以及所表現(xiàn)出來(lái)的耐心和仔細(xì)程度。在平時(shí)的工作中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、耐心和仔細(xì)都不夠,在辦理細(xì)微的工作總有一些小的失誤。在平時(shí)的工作中對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、耐心和仔細(xì)根本切合要求,在辦理細(xì)微工作環(huán)節(jié)和步驟時(shí),有時(shí)有一些小的失誤。在平時(shí)的工作中表現(xiàn)出對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注、耐心和仔細(xì),在處理細(xì)微的工作環(huán)節(jié)和步驟時(shí),盡量正確合理。在平時(shí)的工作中表現(xiàn)出對(duì)細(xì)節(jié)的足夠關(guān)注、耐心和仔細(xì),在辦理細(xì)微的工作環(huán)節(jié)和步驟時(shí),依照嚴(yán)格的操作規(guī)程,一絲不茍,正確合理。
質(zhì)量意識(shí)對(duì)證量關(guān)注的程度和對(duì)此的態(tài)度。在工作中對(duì)證量的關(guān)注不夠,對(duì)證量的重視程度沒(méi)有達(dá)到要求。在工作中很重視保持現(xiàn)有的質(zhì)量狀況,極少主動(dòng)使用資源和方法追求改良產(chǎn)品和效力質(zhì)量的方法和門(mén)路。在工作中表現(xiàn)出對(duì)證量的關(guān)注,不斷有效地使用資源和方法改良產(chǎn)品和效力質(zhì)量。工作中很關(guān)注質(zhì)量,不斷有效地使用資源和方法改良產(chǎn)品和效力質(zhì)量,質(zhì)量狀況連續(xù)改進(jìn)。學(xué)習(xí)能力/心態(tài)學(xué)習(xí)和接受新事物和新看法的能力和態(tài)度。對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱不夠,缺乏自我學(xué)習(xí)和提高的意識(shí)。對(duì)學(xué)習(xí)有必定的熱忱,愿意自我學(xué)習(xí)和提高,但缺乏持之以恒的精神。表現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)的熱忱,愿意自我學(xué)習(xí)和提高,針對(duì)不一樣工作環(huán)境和任務(wù)采納不一樣的工作方法。學(xué)習(xí)的熱忱很高,愿意自我學(xué)習(xí)和提高,合時(shí)認(rèn)識(shí)新知識(shí),實(shí)時(shí)提高自己,工作方法對(duì)比從前高效。靈巧性在堅(jiān)持根來(lái)源那么下變換工作方式、風(fēng)格、看法、要求等以求他人認(rèn)可的能力。鑒于不一樣工作環(huán)境和目標(biāo)而調(diào)整自己工作方法微風(fēng)格不夠,表現(xiàn)出比較執(zhí)拗和古板。鑒于不一樣的工作環(huán)境和目標(biāo)而力爭(zhēng)調(diào)整自己工作方法微風(fēng)格,但方式和技巧不夠,成效還不理想。表現(xiàn)出鑒于不一樣的工作環(huán)境和目標(biāo)而調(diào)整自己工作方法和風(fēng)格,表現(xiàn)出對(duì)靈巧的支持和關(guān)注,他人比較簡(jiǎn)單接受其觀點(diǎn)和方式。鑒于不一樣的工作環(huán)境和目標(biāo)而調(diào)整自己工作方法微風(fēng)格,踴躍追求、試試解決問(wèn)題的新思路和新方法,他人很簡(jiǎn)單接受。本錢(qián)意識(shí)對(duì)本錢(qián)關(guān)注的程度。在平時(shí)工作中,對(duì)本錢(qián)的不夠關(guān)注,對(duì)本錢(qián)缺乏控制,開(kāi)支缺乏克制。在平時(shí)工作中,表現(xiàn)出對(duì)本錢(qián)的關(guān)注,但缺乏有效的方法進(jìn)行本錢(qián)的剖析和控制。在平時(shí)工作中,表現(xiàn)出對(duì)成本的關(guān)注,使用合理的方法分析本錢(qián)的組成,在不犧牲效率的前提下對(duì)不合理的本錢(qián)進(jìn)行有效的控制。在平時(shí)工作中,對(duì)本錢(qián)特別關(guān)注,按期使用合理的方法分析本錢(qián)的組成,采納有效舉措預(yù)防額外本錢(qián)的增添,經(jīng)過(guò)改進(jìn)工作方式減少本錢(qián)開(kāi)銷(xiāo)。效力意識(shí)對(duì)內(nèi)外面客戶(hù)供給效力的意識(shí)和態(tài)度。表現(xiàn)出在指示下或要求下利用自己掌握的資源知足公司內(nèi)外面客戶(hù)需求的關(guān)注。表現(xiàn)出利用現(xiàn)有資源在必定的時(shí)間范圍內(nèi)知足公司內(nèi)外面客戶(hù)需求的關(guān)注。表現(xiàn)出有效利用各樣資源在必定的時(shí)間范圍內(nèi)知足公司內(nèi)外面客戶(hù)需求的關(guān)注。表現(xiàn)出有效利用各樣資源并在工作范圍內(nèi)知足公司內(nèi)外面客戶(hù)需求的關(guān)注,比較關(guān)注客戶(hù)的滿(mǎn)意度狀況。改革心態(tài)踴躍改變現(xiàn)狀,適應(yīng)環(huán)境變化的意識(shí)和態(tài)度。極少思慮改革,比較安于慣例和習(xí)慣,對(duì)改革有必定的反抗。有改變工作現(xiàn)狀想法,并有改善現(xiàn)狀的詳細(xì)打算,對(duì)改革沒(méi)有反抗,但極罕有改革的激情。用開(kāi)放踴躍的態(tài)度面對(duì)變革,愿意接受新的和氣的達(dá)成工作方案的態(tài)度和意識(shí)。用開(kāi)放踴躍的態(tài)度面對(duì)變革,愿意接受新的和氣的達(dá)成工作方案,可以提出改革的具體建議并努力行動(dòng)去試試。開(kāi)放心態(tài)對(duì)任何事情擁有偏見(jiàn)的程度。對(duì)聆聽(tīng)他人的建議和看法缺少興趣,除工作需要外極少向他人開(kāi)放自己的心里世界。培育人材察看能力經(jīng)過(guò)察看、感覺(jué)和知覺(jué),使自己同外面世界聯(lián)系起來(lái)而認(rèn)識(shí)客觀世界的能力。對(duì)事物、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)力缺乏,需要他人提示才能認(rèn)知。依占有限的信息,做出合理的情推測(cè)的能力。分辨能力不強(qiáng),不可以依照況做出合理的推測(cè)。判斷能力在信息不完好以及不確定的情不可以正確地考慮事物發(fā)生的況下發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題和解 原由,或不可以依照經(jīng)驗(yàn)做出正決問(wèn)題的能力。 確的判斷。剖析能力依據(jù)不一樣狀況作非原那么性改動(dòng)在突發(fā)事件眼前一籌莫展。的能力。應(yīng)變能力常常為部下供給有建設(shè)性的反饋建議,鼓舞其改進(jìn)工作方法以使其快速實(shí)現(xiàn)職業(yè)展開(kāi)。關(guān)于部下的工作不做建設(shè)性的指示,不供給讓其成長(zhǎng)的工作機(jī)遇。常常為部下供給有建設(shè)性的反饋建議,鼓舞其改進(jìn)工作方法以使其快速實(shí)現(xiàn)職業(yè)展開(kāi)。關(guān)于部下的工作不做建設(shè)性的指示,不供給讓其成長(zhǎng)的工作機(jī)遇。全局部時(shí)間愿意聆聽(tīng)他人的 愿意聆聽(tīng)他人的建議和看 愿意聆聽(tīng)他人的建議和看法,建議和看法,極少懷疑他人的人的建議和看法,動(dòng)機(jī)和企圖。己,對(duì)他人的建議法,認(rèn)辨他人背后的邏輯,試圖與他人共同合作。主動(dòng)認(rèn)識(shí)他踴躍完美自踴躍找尋合理的一面。給與部下許多E但分派的任務(wù)更的辦理,方向進(jìn)行有效的關(guān)于顯然的問(wèn)題較易感知。關(guān)于渺小問(wèn)題也察看入微,對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的較全面。眼光敏銳,能惹起注意。勺工作機(jī)遇,多的是事務(wù)性合其將來(lái)展開(kāi)指引??梢月?lián)合員工將來(lái)展開(kāi)意向,有針對(duì)性的進(jìn)行工作分配,并執(zhí)行過(guò)程中給與實(shí)時(shí)的指導(dǎo)。著重部下的能力提高,與其發(fā)揮、改良的機(jī)遇,給與建議與建議。并給
實(shí)時(shí)判斷的正確與合理完好依靠于信息的掌握狀況。判斷的正確與合理完好依靠于信息的掌握狀況。在信息有限依照自己的合理的推測(cè)在信息充分的狀況下可以得的狀況下,可以出慣例性的推測(cè)。知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),做出將復(fù)雜的問(wèn)題分解為不一樣的部分,使之簡(jiǎn)單掌握,依據(jù)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。 發(fā)現(xiàn)事件的多種可能的原由
和行為的不一樣的結(jié)果,或找出
復(fù)瑣事物間的聯(lián)系。
面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,依照周祥
的邏輯推理,將不有關(guān)要素剝
離,發(fā)現(xiàn)其實(shí)質(zhì)及有關(guān)系系。在突發(fā)事件眼前應(yīng)變辦理問(wèn)下,可以在適合題稍顯愚鈍,納有效舉措倘假定時(shí)間緊急,常常做出不適合的決定??梢栽谟邢迺r(shí)間內(nèi),做出適當(dāng)而合理的決定,阻擋問(wèn)題的,將擴(kuò)大化展開(kāi)。在突發(fā)狀況的時(shí)間內(nèi)采問(wèn)題化解。行業(yè)知識(shí)對(duì)公司從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)程度。 完好不認(rèn)識(shí)本行業(yè)。對(duì)本行業(yè)有一些認(rèn)識(shí),但不深入。對(duì)本行業(yè)有必定認(rèn)識(shí),熟習(xí)競(jìng)爭(zhēng)敵手大概狀況。對(duì)本行業(yè)有根本認(rèn)識(shí),熟習(xí)競(jìng)爭(zhēng)敵手一些根本狀況。崗位任職資格素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)崗位任職資格素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)5級(jí)以公司為家,事業(yè)心較重,對(duì)于自己、部門(mén)的工作,甚至公司將來(lái)的展開(kāi)方向等問(wèn)題主動(dòng)思慮,并以此為己任,感覺(jué)自己身負(fù)責(zé)任重要。執(zhí)行公司的決議有大家一致認(rèn)為實(shí)質(zhì)的困難,但創(chuàng)建性的執(zhí)行決議,并與公司決議的精神完好一致。曾在上市公司從事全面的管理工作,曾擬訂公司長(zhǎng)久戰(zhàn)略和近期規(guī)劃,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和高級(jí)管理隊(duì)伍,規(guī)劃、建設(shè)公司文化,規(guī)劃公司管理系統(tǒng)等,使公司擁有優(yōu)秀的市場(chǎng)名譽(yù)。全面、正確地察看任務(wù)或工程地深度和難度,設(shè)定目標(biāo),將工作分解成不一樣地流程步驟,合理的配置資源,擬訂工作計(jì)劃以及有效的異樣辦理舉措、安排工作,依據(jù)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行少許的調(diào)整,將最后結(jié)果和方案一致。使用嚴(yán)格的邏輯和方法,運(yùn)用有效的方案去解決困難的問(wèn)題,為解決問(wèn)題打聽(tīng)有價(jià)值的資源,看到隱蔽的問(wèn)題,超越顯然的答案-不斷留在問(wèn)題的第一個(gè)答案上??梢越M織本公司外資源〔人員、資本、資料和支持〕去達(dá)成工作,可以同時(shí)組織不一樣機(jī)構(gòu)實(shí)行不一樣的行為去達(dá)成目標(biāo),使公司在一致行動(dòng)中獲益。隨時(shí)找尋可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并實(shí)時(shí)反響,經(jīng)過(guò)客觀合理的剖析輔助解決問(wèn)題,并常常向其余員工宣傳、倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的意識(shí)。在任何環(huán)境中,其言行舉止對(duì)他人擁有激烈的影響,并成為擁戴、追隨的對(duì)象,可以輕易的改變他人的思想和行動(dòng)。與人交往輕松自在,對(duì)人對(duì)事富于感情,懂得用愛(ài)來(lái)經(jīng)營(yíng)四周的人際關(guān)系,博得絕大多數(shù)人相信與好感。在復(fù)雜的環(huán)境中,在對(duì)機(jī)遇和潛伏風(fēng)險(xiǎn)做出戰(zhàn)略評(píng)估的根基上做出決議,能回想過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)并權(quán)衡各樣備選方案的正負(fù)影響,明確組織展開(kāi)方向,做出對(duì)組織利益最狂風(fēng)險(xiǎn)最低的決議,一直將決議與組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)展開(kāi)聯(lián)合起來(lái)??刂谱约呵榫w的能力較強(qiáng),在職場(chǎng)中往??梢猿林?、理性的辦理問(wèn)題,無(wú)需他人監(jiān)察也能高質(zhì)量達(dá)成工作。與利益完好不一致者交流,能有效的求同存異,確定共識(shí),除去分歧,使交流對(duì)象自愿切合自己的看法。語(yǔ)言擁有呼吁力,煽惑性,能夠自如的運(yùn)用演講技巧調(diào)換聽(tīng)眾的情緒,演講成效特別好。掌握必定的聆聽(tīng)技巧,關(guān)于言者的傾吐可以做出合理的反應(yīng),并給出合理的建議與建議踴躍推進(jìn)在全公司范圍的協(xié)作看法,并成立一系列的規(guī)程予以保證。使用嶄新的方法整合市場(chǎng)資源,創(chuàng)建出嶄新的市場(chǎng)機(jī)遇,指引市場(chǎng)的展開(kāi)。成立一套系統(tǒng)的行動(dòng)方法確保工程的實(shí)行,合理的工程規(guī)劃和實(shí)行方案,資源分
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