2022年湖北省武漢市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022年湖北省武漢市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列不屬于制定風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的所有風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用

2.甲公司某年的投資資本回報(bào)率為7%,銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為10%,經(jīng)測(cè)算甲公司的加權(quán)平均資本成本為7.5%,可持續(xù)增長(zhǎng)率為7%。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的()。

A.增值型現(xiàn)金剩余B.減損型現(xiàn)金短缺C.減損型現(xiàn)金剩余D.增值型現(xiàn)金短缺

3.已知某企業(yè)總成本y是銷(xiāo)售額x的函數(shù),二者的函數(shù)關(guān)系為:y=5000+0.3x,則該企業(yè)的邊際貢獻(xiàn)率為()。A.30%B.50%C.70%D.無(wú)法確定

4.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

5.以下對(duì)生命周期各階段經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略描述不正確的是()。

A.導(dǎo)入期主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.成長(zhǎng)期主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C.成熟期主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本

D.衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是鞏固是市場(chǎng)份額

6.某公司以-套核材料設(shè)備進(jìn)行A產(chǎn)品的生產(chǎn),2010年該設(shè)備使用壽命到期,在對(duì)該設(shè)備處理過(guò)程中,產(chǎn)生了核廢棄物,影響了附近居民的健康,則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

7.東方公司是一家餐館,其經(jīng)理提出,應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中招聘一批兼職員工,在餐館舉辦大型活動(dòng)或宴會(huì)的時(shí)候隨叫隨到,而平時(shí)則不需要這些兼職員工,那么這種平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)

8.

5

為證實(shí)會(huì)計(jì)記錄中所列的固定資產(chǎn)是否存在,了解其目前的使用狀況,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)實(shí)施()程序。

A.對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)地觀察

B.檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)歸屬

C.以實(shí)地為起點(diǎn),追查固定的明細(xì)分類(lèi)賬

D.以固定資產(chǎn)明細(xì)分類(lèi)賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查

9.陜西好滋味公司是國(guó)內(nèi)一家著名的生產(chǎn)和銷(xiāo)售熟食的企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過(guò)程中,借鑒廣東美味公司的策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()

A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

10.甲公司為一家手機(jī)及家電生產(chǎn)企業(yè),自股票發(fā)行上市以來(lái),由于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,連年發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)性虧損,公眾形象盡失。甲公司管理層預(yù)計(jì),2009年甲公司的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流將可能枯竭,另有相當(dāng)于公司總資產(chǎn)70%的3億元人民幣的債務(wù)到期,因此急需進(jìn)行重組。下列關(guān)于甲公司重組的方式中,最恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.債務(wù)轉(zhuǎn)換為股份以降低債務(wù)比例B.將到期債務(wù)轉(zhuǎn)換為長(zhǎng)期貸款C.進(jìn)行企業(yè)分拆D.整理資產(chǎn)負(fù)債表,進(jìn)行私有化

11.公司總體戰(zhàn)略類(lèi)型不包括()。

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

12.一家國(guó)際知名洗滌用品公司在與中國(guó)企業(yè)合資時(shí),不得不根據(jù)中方的要求,同時(shí)采用己方和中方兩個(gè)商標(biāo)。這種策略屬于()A.規(guī)避B.協(xié)作C.對(duì)抗D.折中

13.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣,根據(jù)企業(yè)向消費(fèi)者所傳達(dá)的產(chǎn)品功能,在市場(chǎng)上各占一個(gè)主要的位置,海飛絲強(qiáng)調(diào)的是去屑,潘婷強(qiáng)調(diào)的是保養(yǎng)滋潤(rùn),飄柔強(qiáng)調(diào)的是柔順,而沙宣強(qiáng)調(diào)的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為()。

A.單一的企業(yè)名稱(chēng)

B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱(chēng)

C.創(chuàng)新品牌

D.自有品牌

14.3月份,某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí),丙公司股價(jià)為每股30美元;而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元,目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購(gòu)買(mǎi)看跌期權(quán),6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元,那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒(méi)有任何損益D.獲利30000美元

15.M公司為一家傳統(tǒng)電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè),在1993年成立,在2005年以前已經(jīng)取得了一定的成果。但是由于2005年以后電視機(jī)技術(shù)的大膽改進(jìn),公司管理者沒(méi)有意識(shí)到這種變化,因此當(dāng)市場(chǎng)上的其他電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型之后,該公司并沒(méi)有適時(shí)調(diào)整,最后出現(xiàn)問(wèn)題了也沒(méi)有進(jìn)行反思,因此在2009年出現(xiàn)了公司倒閉的慘狀。通過(guò)該資料分析,該公司的倒閉類(lèi)型屬于()。

A.極端迅速擴(kuò)張的公司

B.不成功的創(chuàng)業(yè)公司

C.增長(zhǎng)雄心過(guò)大當(dāng)公司

D.成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的公司

16.愛(ài)家公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),近期在投資一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),號(hào)召企業(yè)最高管理層和下屬各部門(mén)的管理人員共同參與,通過(guò)上下級(jí)管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略。則甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()

A.上下結(jié)合B.由外到內(nèi)C.自上而下D.自下而上

17.購(gòu)買(mǎi)價(jià)超出管理者的資金來(lái)源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購(gòu)方式是指()。

A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆

18.某工廠采購(gòu)一批原材料用于A項(xiàng)目的生產(chǎn),入庫(kù)時(shí)記錄員記錯(cuò)了庫(kù)存號(hào),導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時(shí)找不到該批原材料,花費(fèi)了大量的時(shí)間,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)

19.根據(jù)波士頓矩陣?yán)碚摚?dāng)某企業(yè)的所有產(chǎn)品均處于高市場(chǎng)增長(zhǎng)率時(shí),下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)產(chǎn)品所屬類(lèi)別的判斷中,正確的是()。

A.明星產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品B.明星產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品C.瘦狗產(chǎn)品和金牛產(chǎn)品D.金牛產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品

20.下列各項(xiàng)中,用來(lái)表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由,體現(xiàn)企業(yè)的哲學(xué)、信念、原則的是()。

A.企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)D.企業(yè)戰(zhàn)略

二、多選題(20題)21.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象

22.()概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)匯總尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本

23.

41

下列各項(xiàng)中,屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的是()。

24.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類(lèi),可以把內(nèi)部控制缺陷分為()。

A.設(shè)計(jì)缺陷B.運(yùn)行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

25.下列選項(xiàng)中,供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力比購(gòu)買(mǎi)者強(qiáng)的有()

A.供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差異化

B.該交易對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)很可觀

C.購(gòu)買(mǎi)者實(shí)施后向一化的可能性較低

D.購(gòu)買(mǎi)者充分了解市場(chǎng)價(jià)格及供應(yīng)商的成本信息

26.企業(yè)從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程中的不同階段考察,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括的階段有()

A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)

27.

28

業(yè)務(wù)重組的好處有()。

28.下列各項(xiàng)措施中,有助于幫助管理變革順利推行的有()。

A.管理層告知員工變革的原因及預(yù)計(jì)結(jié)果B.鼓勵(lì)員工參與C.鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)D.加緊推行變革的節(jié)奏

29.在并購(gòu)過(guò)程中,為了防范東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)可以采取下列哪些措施()

A.支付高額的并購(gòu)費(fèi)用

B.采取靈活的國(guó)際投資策略,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)控制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

C.實(shí)行當(dāng)?shù)鼗呗?,減少與東道國(guó)之間的矛盾和摩擦

D.加強(qiáng)對(duì)東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)

30.H公司是一家專(zhuān)注于自行車(chē)生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過(guò)參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的自行車(chē),通過(guò)海運(yùn)向采購(gòu)商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來(lái)的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。

A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略

B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略

C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型屬于國(guó)際戰(zhàn)略

31.下列屬于戰(zhàn)略實(shí)施中需要解決的主要問(wèn)題的有()

A.制定一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)

B.建立人員和制度的管理體制

C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)

D.協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面

32.某公司在企業(yè)總體計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定可實(shí)施的業(yè)務(wù)計(jì)劃,一個(gè)完整的業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略的有力支撐和實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),具體應(yīng)包括的關(guān)鍵因素有()。

A.目標(biāo)描述B.核心內(nèi)容C.愿景分析D.財(cái)務(wù)狀況概述

33.以下屬于COS0內(nèi)部控制框架的控制環(huán)境要素內(nèi)容的有()。

A.道德價(jià)值觀B.管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格C.組織和開(kāi)發(fā)員工的方法D.授權(quán)審批

34.下列各項(xiàng)中,屬于普通股股東享有的權(quán)利有()

A.剩余收益請(qǐng)求權(quán)和剩余財(cái)產(chǎn)清償權(quán)B.監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)C.優(yōu)先認(rèn)股權(quán)D.利潤(rùn)分配權(quán)

35.根據(jù)邁克爾?波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從()進(jìn)行定位的選擇過(guò)程

A.產(chǎn)品范圍B.行為準(zhǔn)則C.市場(chǎng)范圍D.企業(yè)價(jià)值體系范圍

36.

30

下列各項(xiàng)中,屬于COS0內(nèi)部控制框架中的要素的有()。

37.對(duì)于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,可以采取的有效對(duì)策包括()。

A.提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率B.提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.降低資本成本D.出售業(yè)務(wù)單元

38.下列各項(xiàng)中,屬于決定產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高低主要因素的有()。

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.產(chǎn)品價(jià)格高低C.產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)D.資本需求

39.2006年3月23日,歐萊雅并購(gòu)了TheBodyShop(TBS)。這個(gè)1976年創(chuàng)立,發(fā)端于家族作坊的英國(guó)品牌與歐萊雅堪稱(chēng)兩個(gè)極端。TBS長(zhǎng)期打的是自然、綠色牌,很少做廣告或聘請(qǐng)大牌產(chǎn)品代言人,它堅(jiān)守“反對(duì)動(dòng)物測(cè)試”,“社群公平交易”,“喚醒自覺(jué)意識(shí)”,“捍衛(wèi)人權(quán)”和“保護(hù)地球”等五大價(jià)值信條,熱衷于各類(lèi)公益活動(dòng),而歐萊雅旗下十幾個(gè)品牌因采用動(dòng)物測(cè)試2002年被美國(guó)“人道對(duì)待動(dòng)物協(xié)會(huì)”點(diǎn)名,TBS創(chuàng)始人安妮塔·羅迪克女士也曾經(jīng)帶頭批判過(guò)歐萊雅。上世紀(jì)90年代,她在個(gè)人主頁(yè)上將歐萊雅的廣告語(yǔ)修改為“我不值得擁有”,抨擊其雇用“性感尤物”作為專(zhuān)柜銷(xiāo)售員,制造美麗假象。所以此項(xiàng)并購(gòu)案曾引起輿論的一片嘩然,對(duì)此,歐萊雅表示,“將尊重TBS的價(jià)值觀,保持其獨(dú)立運(yùn)作、管理連續(xù)性,并邀請(qǐng)羅迪克擔(dān)任集團(tuán)顧問(wèn),分享她在社區(qū)商業(yè)方面的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)”。羅迪克則幽默地說(shuō),“當(dāng)歐萊雅對(duì)我說(shuō),我們喜歡你,我們喜歡你的道德規(guī)范,我們想成為你的一部分,我們想讓你來(lái)教育教育我們,我欣然同意?!睆牟①?gòu)后的發(fā)展情況來(lái)看,雙方實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,那么從這些資料,可以看出,此并購(gòu)屬于()。

A.惡意并購(gòu)

B.善意并購(gòu)

C.橫向并購(gòu)

D.縱向并購(gòu)

40.甲公司是上海一家集團(tuán)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)外國(guó)高級(jí)品牌的休閑服及內(nèi)衣。其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近,甲公司購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的乙公司,并與丙公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與餐飲業(yè)務(wù)。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施,甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有()。A.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.客戶(hù)細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購(gòu)等手段向多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時(shí),特聘請(qǐng)W咨詢(xún)公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對(duì)農(nóng)業(yè)及生化類(lèi)的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報(bào)告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專(zhuān)用性較強(qiáng),一般設(shè)備無(wú)法轉(zhuǎn)作他用。目前國(guó)內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過(guò)需求。有各類(lèi)大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強(qiáng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。可能成為化學(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對(duì)產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對(duì)終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無(wú)替代品。對(duì)于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個(gè)業(yè)務(wù)中的比例很小。”要求:請(qǐng)使用五力模型,根據(jù)上述調(diào)查報(bào)告的摘要,對(duì)化肥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析。

根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?

42.

要求:結(jié)合本例談?wù)勂髽I(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。

43.甲公司為一家中國(guó)企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計(jì)劃向P公司收購(gòu)S公司100%的股權(quán),并購(gòu)項(xiàng)目建議書(shū)部分要點(diǎn)如下:要點(diǎn)1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進(jìn)入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購(gòu)。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),甲公司擬通過(guò)并購(gòu)方式提升電站風(fēng)機(jī)等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點(diǎn)2:P公司為一家大型多元化集團(tuán)企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機(jī)、照明等多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。近年來(lái),受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟(jì)狀況影響,P公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)。要點(diǎn)3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風(fēng)機(jī)領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)90%的客戶(hù)來(lái)自歐美,在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售一直保持著較高增長(zhǎng)水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績(jī),但是風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點(diǎn)1和要點(diǎn)3,從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),指出甲公司并購(gòu)S公司的并購(gòu)類(lèi)型及理由;(2)根據(jù)要點(diǎn)2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型;(3)根據(jù)要點(diǎn)3,運(yùn)用波士頓矩陣,指出S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中所屬的業(yè)務(wù)類(lèi)型,并說(shuō)明理由;同時(shí)指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。

44.我國(guó)某進(jìn)出口企業(yè)情況如下,該企業(yè)進(jìn)口支付的貨幣主要有歐元和英鎊,而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主,該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進(jìn)口合同約合500萬(wàn)美元的非美元(歐元、英鎊),此時(shí)歐元兌美元匯價(jià)在1.1美元,英鎊兌美元也在1.5美元,該企業(yè)大約還有300萬(wàn)美元的外匯收入,這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時(shí)間也不一致,而且這種不匹配的情況在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)依然存在,主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額,收入的貨幣主要是美元,而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元,表明公司有必要采取積極的保值避險(xiǎn)措施,對(duì)未來(lái)可測(cè)算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對(duì)外支付)鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn)。

要求:

如果你是公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)問(wèn)你將采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)。

45.簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)的“意圖”、“使命”、“愿景”和“目標(biāo)”之間的區(qū)別和聯(lián)系。

46.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙以及應(yīng)對(duì)的策略

47.BCX公司是我國(guó)主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬(wàn)只。隨著國(guó)內(nèi)外彩電市場(chǎng)的變化,彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,1998年全國(guó)彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬(wàn)只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬(wàn)只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對(duì)彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場(chǎng)上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化率較高,受?chē)?guó)際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周?chē)卸嗉覈?guó)內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國(guó)彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢(shì),可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過(guò)專(zhuān)家的調(diào)查研究市場(chǎng)需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長(zhǎng)15年,還有市場(chǎng)空間和獲利機(jī)會(huì),目前看來(lái)彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國(guó)加入WTO后,BCX出口機(jī)會(huì)增加,在各個(gè)市場(chǎng)上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會(huì)。但是情況不能盲目的樂(lè)觀,專(zhuān)家指出BCX自主開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來(lái)源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無(wú)法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專(zhuān)用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國(guó)有控股企業(yè),與另外8家外資或臺(tái)資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢(shì)。由于過(guò)去的出口機(jī)會(huì)少,企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)渠道和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),出口市場(chǎng)尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而B(niǎo)CX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來(lái),產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來(lái)看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和1CD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會(huì)引起利潤(rùn)下滑,未來(lái)生產(chǎn)和利潤(rùn)可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要求:運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的總體戰(zhàn)略選擇。

1)簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類(lèi)型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的所屬類(lèi)型。2)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分的兩種類(lèi)型的含義,并確定該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的性質(zhì)。3)從適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存角度,簡(jiǎn)述戰(zhàn)略變革的種類(lèi),并簡(jiǎn)要分析該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類(lèi)。

48.簡(jiǎn)要分析甲公司目前遭受風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型

49.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶(hù)喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較低,市場(chǎng)總體需求量不大,總體增長(zhǎng)率偏低。

豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類(lèi)型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴(lài)促銷(xiāo)手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月,經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理,獲得了中老年客戶(hù)群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷(xiāo)售量快速增長(zhǎng),出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類(lèi)似產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息:

2011年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。

50.魯藝有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng)的大型建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)分析后,擬進(jìn)入的國(guó)家政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府的所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外,外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利地承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有“尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。

根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車(chē),工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái),這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。

要求:請(qǐng)根據(jù)上述材料,指出魯藝公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

四、綜合題(3題)51.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過(guò)可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到,我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過(guò)接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬(wàn)人民幣,第二年虧損1600萬(wàn)元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門(mén)為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷(xiāo)售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷(xiāo)售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見(jiàn),認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買(mǎi)外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開(kāi)董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(三)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密?chē)@設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。考慮到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性,把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢(xún)服務(wù),并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類(lèi)型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類(lèi)型以及原因;(5)該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

52.

52

為了在業(yè)務(wù)資費(fèi)上更加優(yōu)惠合理,抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格攻略,A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,他們?nèi)嬲仙裰菪衅放疲氏韧瞥錾裰菪斜镜貑蜗蚩?,?shí)現(xiàn)了超低的資費(fèi)套餐和配套提供黃金周?chē)?guó)內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()。

53.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢(shì)。飲料類(lèi)產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂(lè)趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類(lèi)。而果汁屬于“健康”一類(lèi)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)果汁的主要?jiǎng)恿κ窍M塬@得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對(duì)純果汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識(shí)女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費(fèi)能力較強(qiáng),消費(fèi)理念成熟且難以改變。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年,目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40,因此,果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對(duì)于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場(chǎng)存在著幾股不同的力量:一是跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等,這也是最強(qiáng)勁的一股力量;二是有臺(tái)灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,果汁類(lèi)飲料品牌眾多;二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持,市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶(hù)曉,消費(fèi)者對(duì)桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利,對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類(lèi)飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高。同時(shí),桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營(yíng)養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問(wèn)題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏力度。要求:(1)請(qǐng)使用SWOT分析法對(duì)甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中采取了哪些戰(zhàn)略類(lèi)型?(3)針對(duì)該公司銷(xiāo)售管理問(wèn)題,請(qǐng)給出相應(yīng)的解決方案。

參考答案

1.B【答案】B

【解析】制定風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)的原則如下:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)要針對(duì)企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn),能夠反映企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀;(2)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)對(duì)照全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo),在所有五個(gè)方面保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效果;(3)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中應(yīng)用,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化隨時(shí)調(diào)整;(4)風(fēng)險(xiǎn)管理有效性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)用于衡量全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行效果。

2.B投資資本回報(bào)率7%小于加權(quán)平均資本成本7.5%,屬于價(jià)值減損;銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%大于可持續(xù)增長(zhǎng)率7%,屬于現(xiàn)金短缺。因此該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的減損型現(xiàn)金短缺。選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中業(yè)務(wù)類(lèi)型的判斷。

3.C根據(jù)題中給出的總成本與銷(xiāo)售額的函數(shù)關(guān)系,可以得出變動(dòng)成本率為30%,根據(jù)邊際貢獻(xiàn)率與變動(dòng)成本率之間的關(guān)系可以得出。邊際貢獻(xiàn)率為70%。

4.B【答案】B

【解析】尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國(guó)外市場(chǎng)建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類(lèi)投資的因素是不相同的,進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋?zhuān)烙酝顿Y則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。

5.D【答案】D

【解析】衰退期主要的戰(zhàn)略途徑主要是控制成本或退出。

6.D【解析】本題考核自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容。自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。該公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的設(shè)備產(chǎn)生了核廢棄物,其自身造成了自然環(huán)境破壞,影響了居民健康,因此產(chǎn)生了自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

7.B訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指,在采用某些生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程的情況下,企業(yè)可能對(duì)未來(lái)需求的上漲非常有信心,從而持有為滿(mǎn)足未來(lái)訂單所需的一種或多種資源的存貨,如配備適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力和設(shè)備,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。東方公司招聘兼職就是為了在餐館舉辦大型活動(dòng)或宴會(huì)的時(shí)候,可以有足夠的員工,所以招聘兼職滿(mǎn)足這一需求。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法是訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)。

8.D解析:對(duì)于固定資產(chǎn)的存在性,一般以明細(xì)賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查。

9.B選項(xiàng)A不合題意,內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較;

選項(xiàng)B正確,競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn):直接以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,“好滋味公司是國(guó)內(nèi)一家著名的制造熟食企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過(guò)程中,借鑒廣東美味公司的策略,”具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;

選項(xiàng)C不合題意,一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;

選項(xiàng)D不合題意,過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn):以具有類(lèi)似核心經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系;

綜上,本題應(yīng)選B。

10.B從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù),這樣的方式,可以改善借款的安全性、靈活性或降低成本。將債務(wù)轉(zhuǎn)成長(zhǎng)期貸款,能保障資金來(lái)源的安全。此外,這種方式比安排更多永久性的股本籌資,更能提高靈活性。另外,如果公司借款已達(dá)到償還能力的界限,應(yīng)減少借款,并通過(guò)利用其它融資來(lái)源,改善靈活性。處于財(cái)務(wù)困難的公司為了避免進(jìn)入清算同時(shí)留出制定恢復(fù)計(jì)劃余地,通??刹捎玫姆椒òü咀栽竷攤才牛–VA)及管理命令?!驹囶}點(diǎn)評(píng)】本題考核“債務(wù)重組的方案”。

11.D【答案】D

【解析】公司總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類(lèi)型。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

12.D選項(xiàng)A不符合題意,規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合;根據(jù)選擇的時(shí)機(jī),可分為兩種情況:一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時(shí),通過(guò)調(diào)整來(lái)躲避沖突;另一種是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時(shí)主動(dòng)或被動(dòng)撤出;

選項(xiàng)B不符合題意,協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合,是指在對(duì)待矛盾與沖突時(shí),既考慮自己利益的滿(mǎn)足,也考慮對(duì)方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿(mǎn)足;

選項(xiàng)C不符合題意,對(duì)抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合,是指企業(yè)在處理矛盾與沖突時(shí),目的在于使對(duì)方徹底就范,根本不考慮對(duì)方的要求,并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo);

選項(xiàng)D符合題意,折中是中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合。通過(guò)各方利益相關(guān)者之間的討價(jià)還價(jià),相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議,本題屬于此類(lèi)。

綜上,本題應(yīng)選D。

13.B

14.C投資者投入30000美元購(gòu)買(mǎi)看跌期權(quán),可以購(gòu)買(mǎi)30000/2=15000(份)。由于股價(jià)低于執(zhí)行價(jià)格,看跌期權(quán)到期日價(jià)值=15000×(23-21)=30000(美元),該項(xiàng)投資凈損益=30000-30000=0。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)投機(jī)凈損益的計(jì)算。

15.D【正確答案】:D

【答案解析】:該公司在2005年以前取得了較大成功,但是2005年以后電視機(jī)行業(yè)的環(huán)境發(fā)生了變化,但該企業(yè)的管理者沒(méi)有注意環(huán)境的變化,因此當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出改變時(shí),該企業(yè)也沒(méi)有及時(shí)做出調(diào)整,最終出現(xiàn)了公司倒閉的情況,該公司的倒閉類(lèi)型屬于成熟的、沒(méi)有迅速增長(zhǎng)的公司。(參見(jiàn)教材291頁(yè))

【該題針對(duì)“企業(yè)倒閉的不同類(lèi)型及其原因”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

16.A在制訂戰(zhàn)略過(guò)程中,可供選擇的方案越多越好,根據(jù)不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:

自上而下的方法(集中):先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門(mén)根據(jù)自身的實(shí)際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;

自下而上的方法(民主):在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門(mén)不做具體規(guī)定,而要求各部門(mén)積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門(mén)提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門(mén)的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn);

上下結(jié)合的方法(集中+民主):企業(yè)最高管理層和下屬各部門(mén)的管理人員共同參與,通過(guò)上下級(jí)管理人員的溝通和磋商,制訂出適宜的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)A正確,由此可知甲公司形成戰(zhàn)略的方法是上下結(jié)合的方法;

綜上,本題應(yīng)選A。

17.B【答案】B

【解析】杠桿收購(gòu)是指購(gòu)買(mǎi)價(jià)超出管理者的資金來(lái)源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的。

18.B【答案】B

【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴(lài)而發(fā)生損失的可能。換句話(huà)說(shuō),操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

19.B本題考查的是“波士頓矩陣”。波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示的是產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,橫坐標(biāo)表示本企業(yè)相對(duì)市場(chǎng)份額。根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額的不同組合,可以將企業(yè)的產(chǎn)品分成四種類(lèi)型:明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、問(wèn)號(hào)產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品,其中市場(chǎng)增長(zhǎng)率高的產(chǎn)品包括明星產(chǎn)品和問(wèn)號(hào)產(chǎn)品。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“波士頓矩陣”考點(diǎn)。

20.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由。企業(yè)使命是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)。

21.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確;②經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒(méi)有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過(guò)往消費(fèi)模式來(lái)分析客戶(hù)消費(fèi)喜好,為其尋找合作商戶(hù)、推出消費(fèi)優(yōu)惠計(jì)劃提供更可靠的信息。所以選項(xiàng)c正確;③改善客戶(hù)服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息;④改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

22.AB【答案】AB

【解析】風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)只是災(zāi)難,被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心;而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性,風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

23.ABCD

24.AB本題考核企業(yè)內(nèi)部控制缺陷的認(rèn)定。按照內(nèi)部控制本質(zhì)上的不同,可以把內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷。

25.AC購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:

(1)買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大?。?/p>

(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度;

(3)縱向一體化程度;

(4)信息掌握的程度;

選項(xiàng)A正確,當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷(xiāo)售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增強(qiáng);如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒(méi)有差別,又會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力;

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)力集中,或者對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)是一筆很可觀的交易時(shí),該購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加;

選項(xiàng)C正確,如果購(gòu)買(mǎi)者實(shí)行部分一體化或后向一體化的難度較大,供應(yīng)者在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼;

綜上,本題應(yīng)選AC。

26.ABC選項(xiàng)A符合題意,指技術(shù)在設(shè)計(jì)階段,由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn);

選項(xiàng)B符合題意,指在技術(shù)研究或開(kāi)發(fā)階段,外界環(huán)境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識(shí)和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險(xiǎn);

選項(xiàng)C符合題意,指技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中由一系列不確定性帶來(lái)的負(fù)面影響或效應(yīng);

選項(xiàng)D不符合題意,從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察,技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

27.AB業(yè)務(wù)重組的好處有:公司能夠?qū)W⒂谠鲩L(zhǎng)和股東價(jià)值最大化。

28.ABC【答案】ABC

【解析】鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域的對(duì)話(huà)可以促進(jìn)有用的觀點(diǎn)和接受良好的變革程序,通知員工變革相關(guān)事宜和鼓勵(lì)員工參與能夠提高員工接受變革的積極性。加快變革節(jié)奏會(huì)給員工帶來(lái)危機(jī)感,不利于變革的推行。

29.BCD選項(xiàng)A不符合題意,支付高額的并購(gòu)費(fèi)用會(huì)導(dǎo)致企業(yè)并購(gòu)費(fèi)用過(guò)高,造成并購(gòu)失敗。

選擇B、C、D符合題意,對(duì)于跨國(guó)并購(gòu)而言,規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)日益成為企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)必須重視的首要問(wèn)題。防范東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn),具體措施可以考慮以下幾點(diǎn):

(1)加強(qiáng)對(duì)東道國(guó)的政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,完善動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng);

(2)采取靈活的國(guó)際投資策略,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)控制的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

(3)實(shí)行企業(yè)當(dāng)?shù)鼗呗?,減少與東道國(guó)之間的矛盾和摩擦;

綜上,本題應(yīng)選BCD。

30.ACH公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(匯率的不利波動(dòng)),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

31.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問(wèn)題:

(1)為使戰(zhàn)略成功,企業(yè)需要制定一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu);

(2)建立人員和制度的管理體制;

(3)公司政治扮演著重要角色;

(4)戰(zhàn)略實(shí)施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);

(5)要保證戰(zhàn)略實(shí)施成功,必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

32.ABD一個(gè)完整的業(yè)務(wù)計(jì)劃通常包括:①目標(biāo)描述;②核心內(nèi)容,包括各種業(yè)務(wù)問(wèn)題和各自分析;③財(cái)務(wù)狀況概述,比如預(yù)計(jì)收益和現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)。選項(xiàng)C屬于總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。

33.ABC【答案】ABC

【解析】選項(xiàng)D是控制活動(dòng)的內(nèi)容。

34.ABC選項(xiàng)A符合題意,在公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的條件下,作為公司的投資者,普通股股東有權(quán)按照其出資比例從公司獲得投資收益,但是他們的投資收益是公司經(jīng)營(yíng)收益被所有其他利益相關(guān)者分割完畢后剩余的部分,故稱(chēng)為剩余收益請(qǐng)求權(quán);在公司因故解散清算的條件下,普通股股東有權(quán)按照其出資比例分得公司的剩余財(cái)產(chǎn),這種清償權(quán)也是要在所有其他有關(guān)人員的清償要求得到滿(mǎn)足之后才能實(shí)現(xiàn),故稱(chēng)為剩余財(cái)產(chǎn)清償權(quán);

選項(xiàng)B符合題意,由于普通股股東享有公司剩余收益請(qǐng)求權(quán),是公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要承擔(dān)者,因此必然擁有對(duì)公司重大經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)督權(quán)和決策參與權(quán),包括對(duì)選舉公司董事、公司利潤(rùn)分配、公司合并分立等重大事項(xiàng)行使表決權(quán);

選項(xiàng)C符合題意,優(yōu)先認(rèn)股權(quán)主要體現(xiàn)為在公司增發(fā)新股時(shí),普通股股東有權(quán)按其持股比例優(yōu)先認(rèn)購(gòu)一定比例的新股;

選項(xiàng)D不符合題意,利潤(rùn)分配權(quán)屬于優(yōu)先股股東的權(quán)利,是指在利潤(rùn)分配方面,公司要在支付了優(yōu)先股股利之后才能向普通股股東支付股利。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

35.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程;

綜上,本題應(yīng)選ACD。

36.ABC根據(jù)教材COS0內(nèi)部控制框架的五個(gè)要素包括:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)察。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù),減損股東財(cái)富,所以,應(yīng)提高投資資本回報(bào)率和降低資本成本,增加股東財(cái)富。如果不能扭轉(zhuǎn)局面,則出售業(yè)務(wù)單元。

38.ACD【答案】ACD

【解析】對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進(jìn)入障礙與準(zhǔn)備進(jìn)入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊。他們統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)為進(jìn)入障礙,前者稱(chēng)為“結(jié)構(gòu)性障礙”,后者稱(chēng)為“行為性障礙”。存在七種主要結(jié)構(gòu)性障礙:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷(xiāo)渠道、其他優(yōu)勢(shì)及政府政策。因此選項(xiàng)A、C、D正確。

39.BCBC

【答案解析】:雖然歐萊雅和TBS最初走的是不同的路線(xiàn),但是歐萊雅并購(gòu)TBS后,尊重TBS的價(jià)值觀,保持其獨(dú)立運(yùn)作、管理連續(xù)性,并邀請(qǐng)羅迪克擔(dān)任集團(tuán)顧問(wèn),分享她在社區(qū)商業(yè)方面的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn),并且通過(guò)羅迪克的態(tài)度也可以看出這是善意并購(gòu);這兩個(gè)企業(yè)都屬于同一行業(yè),并且并購(gòu)后實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,所以是橫向并購(gòu)。

40.AC事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)亦稱(chēng)M型結(jié)構(gòu),適用于規(guī)模龐大,品種繁多,技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。該公司涉及多個(gè)業(yè)務(wù),會(huì)有多個(gè)生產(chǎn)線(xiàn),因此適宜采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。41.萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因?yàn)槠渥陨淼母叨葘?zhuān)業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運(yùn)動(dòng)鞋與其他品牌的運(yùn)動(dòng)鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)雖然是一個(gè)成熟的市場(chǎng),但是一部分細(xì)分市場(chǎng)卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場(chǎng)采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。

42.

43.(1)從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),甲公司并購(gòu)S公司屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營(yíng)鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購(gòu)其上游企業(yè)屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,即相對(duì)市場(chǎng)占有率高;銷(xiāo)售一直保持著較高增長(zhǎng)水平,即市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。因此,S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中屬于高增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)?!懊餍恰睒I(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷(xiāo)售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。

44.(1)積極分析當(dāng)前匯率的走勢(shì),如果認(rèn)為匯率將向有利的方向變化時(shí),可以不必采取任何保值措施,而獲得超額的匯率風(fēng)險(xiǎn)收益。但此種方法必須依賴(lài)對(duì)匯率波動(dòng)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。否則將給企業(yè)帶來(lái)更大的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)在簽訂進(jìn)出口合同時(shí),事先確定貨幣匯率,以防范未來(lái)資金支付時(shí)匯率剝奪的風(fēng)險(xiǎn)。為更好地達(dá)到公司保值避險(xiǎn)的目標(biāo),在簽訂非美元商務(wù)合同或開(kāi)立非美元遠(yuǎn)期信用證時(shí),將支付時(shí)的匯率提前確定,避免出現(xiàn)到實(shí)際支付時(shí),由于市場(chǎng)的即期匯率大幅升值造成匯率風(fēng)險(xiǎn)損失的局面。

(3)利用遠(yuǎn)期合同規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),公司在做遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)時(shí),交易當(dāng)天并沒(méi)有實(shí)際的資金交換,而是在預(yù)先確定的到期日才按照、交易時(shí)已確定的遠(yuǎn)期匯率完成實(shí)際資金交割。買(mǎi)入遠(yuǎn)期的英鎊和歐元,賣(mài)出美元,在交割時(shí),公司可以選擇用已收入的美元支付,因?yàn)槊涝杖胄∮跉W元和英鎊的支付,因此不足部分可用人民幣即期購(gòu)買(mǎi)美元完成遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)項(xiàng)下的資金交割。另外,公司在進(jìn)行遠(yuǎn)期外匯買(mǎi)賣(mài)交割美元時(shí),如果時(shí)間不匹配的話(huà),需支付的美元也可考慮用美元的短期流動(dòng)資金貸款解決,到期后用美元收入歸還。

與期權(quán)相比,該方法放棄了匯率如果向有利方向發(fā)展所帶來(lái)的匯率收益;利用外匯期權(quán)合同法,規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)期權(quán)的買(mǎi)方(公司)有權(quán)利在能夠執(zhí)行該期權(quán)的時(shí)間決定是否按期權(quán)的協(xié)議價(jià)和金額買(mǎi)入該貨幣,賣(mài)出美元。一旦期權(quán)買(mǎi)方?jīng)Q定執(zhí)行,則期權(quán)的賣(mài)方(銀行)有義務(wù)按協(xié)議價(jià)賣(mài)出該貨幣。但是公司買(mǎi)入期權(quán)后,雖然達(dá)到了既能規(guī)避匯率朝不利方向變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),又能享有匯率向?qū)居欣姆较虼蠓兓瘯r(shí),公司可以選擇不執(zhí)行期權(quán)而在即期外匯市場(chǎng)用更好的匯率買(mǎi)入需對(duì)外支付的貨幣。為了享有期權(quán)的這種全面性好處,公司必須先行支付一筆期權(quán)費(fèi),如果期權(quán)費(fèi)用小于匯率波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)收益,期權(quán)交易將優(yōu)于遠(yuǎn)期交易。

45.“意圖”通常指的是希望達(dá)到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外或者說(shuō)隱藏在戰(zhàn)略背后是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么一個(gè)企業(yè)所開(kāi)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意圖是什么往往不一定為外人所知因?yàn)槁暦Q(chēng)的意圖可能與實(shí)際追求的不同而有些意圖可能是決策者潛意識(shí)中所追求的自己也不一定能明確表達(dá)。(2)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由它不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述而是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué)是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問(wèn)題”。(3)“愿景”是指推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力它可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測(cè)未來(lái)而是創(chuàng)造未來(lái)。在描述企業(yè)的愿景時(shí)不同企業(yè)可能有很大的差異有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長(zhǎng)為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)”另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個(gè)方面進(jìn)行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平是企業(yè)使命的具體化通過(guò)它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?!耙鈭D”通常指的是希望達(dá)到某種目的的打算。戰(zhàn)略意圖在戰(zhàn)略之外,或者說(shuō)隱藏在戰(zhàn)略背后,是戰(zhàn)略決策者或企業(yè)的真正目的。但是,一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖是什么,一個(gè)企業(yè)所開(kāi)展的一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的意圖是什么,往往不一定為外人所知,因?yàn)槁暦Q(chēng)的意圖可能與實(shí)際追求的不同,而有些意圖可能是決策者潛意識(shí)中所追求的,自己也不一定能明確表達(dá)。(2)使命是企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展方向中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,也是企業(yè)的根本任務(wù)或其存在理由,它不是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具體結(jié)果的表述,而是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的方向、原則和哲學(xué),是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,它要回答“我們的企業(yè)為什么要存在的問(wèn)題”。(3)“愿景”是指推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力,它可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。愿景不是預(yù)測(cè)未來(lái),而是創(chuàng)造未來(lái)。在描述企業(yè)的愿景時(shí),不同企業(yè)可能有很大的差異,有的企業(yè)可能把愿景描述為“成長(zhǎng)為一個(gè)世界級(jí)企業(yè)”,另外一些企業(yè)可能從企業(yè)、員工和股東等多個(gè)方面進(jìn)行描述。(4)“目標(biāo)”是指完成任務(wù)的程度。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平,是企業(yè)使命的具體化,通過(guò)它可以衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

46.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實(shí)現(xiàn)障礙:

員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化;

工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應(yīng)對(duì)策略:

公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過(guò)急,屬于考慮變革的節(jié)奏;

同時(shí)鼓勵(lì)員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。47.1)戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類(lèi):①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中并為企業(yè)帶來(lái)不利影響如利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額下降等。③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì)該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)可分為三類(lèi):①提前性變革:這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅,提前進(jìn)行必要的變革。②反應(yīng)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的危機(jī)或威脅當(dāng)中,并為企業(yè)帶來(lái)不利影響,如利潤(rùn)率或市場(chǎng)份額下降等。③危機(jī)性變革:這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)根本性危機(jī)或威脅,在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。由于該公司的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)業(yè)的“保本點(diǎn)”在逐年上升,而且公司的增長(zhǎng)率正趨于下降態(tài)勢(shì),該公司才進(jìn)行戰(zhàn)略變革。這屬于反應(yīng)性變革。2)戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類(lèi)型:漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程通過(guò)這個(gè)過(guò)程組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的日寸問(wèn)內(nèi)以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng)從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí)他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī)必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”表明該公司實(shí)施的是革命性變革。戰(zhàn)略變革按性質(zhì)劃分為兩種類(lèi)型:漸變性變革與革命性變革。漸進(jìn)性變革的提倡者把變革看作是一個(gè)過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,組織在某一段時(shí)期內(nèi)以一種漸進(jìn)的方式應(yīng)付面對(duì)的問(wèn)題或達(dá)到組織的目標(biāo)。在一段較長(zhǎng)的日寸問(wèn)內(nèi),以這種漸變的方式對(duì)企業(yè)內(nèi)在和外在的環(huán)境壓力作出反應(yīng),從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認(rèn)為,變革需要失敗或危機(jī)來(lái)激發(fā)。只有當(dāng)人們面臨著現(xiàn)有組織無(wú)法克服的困難時(shí),他們才會(huì)去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機(jī),必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性,利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式,所以要想變革在更大范圍內(nèi)被接受,出現(xiàn)或創(chuàng)造危機(jī)是必須的。公司領(lǐng)導(dǎo)就要求全體員工在“一張白紙上重新開(kāi)始”,表明該公司實(shí)施的是革命性變革。3)戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類(lèi)共有4種類(lèi)型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類(lèi)屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。戴富特在1992年對(duì)企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類(lèi),共有4種類(lèi)型:技術(shù)變革;產(chǎn)品和服務(wù)變革;結(jié)構(gòu)和體系變革;人員變革。該公司實(shí)施的戰(zhàn)略變革的種類(lèi)屬于結(jié)構(gòu)和體系變革。

48.甲公司目前遭受的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型包括:外部風(fēng)險(xiǎn):(1)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):制鞋產(chǎn)業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)反應(yīng)明顯,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)都會(huì)通過(guò)消費(fèi)來(lái)影響制鞋產(chǎn)業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):包括匯率風(fēng)險(xiǎn)(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)(制鞋原料從澳大利亞進(jìn)口,澳大利亞出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,澳大利亞供貨商供貨時(shí)常中斷屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的信用風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn):(1)操作風(fēng)險(xiǎn):①公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來(lái)全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會(huì)出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn);②對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施依賴(lài)。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)。③員工招聘。受“用工荒”影響,無(wú)法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。(2)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):公司存在資金問(wèn)題表明存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。49.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:

①銷(xiāo)售增長(zhǎng)率-可持續(xù)增長(zhǎng)率=60%-45%=15%

②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測(cè)信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷(xiāo)售增長(zhǎng),因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率所出現(xiàn)的高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性還是長(zhǎng)期性的。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金,待銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長(zhǎng)狀態(tài)是長(zhǎng)期性的,除了考慮通過(guò)借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過(guò)增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來(lái)增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。

50.(1)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。

(2)南美某國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),采用的是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的應(yīng)對(duì)策略。

(3)承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的應(yīng)對(duì)策略。

(4)該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的是風(fēng)險(xiǎn)降低的應(yīng)對(duì)策略。

(5)該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的是風(fēng)險(xiǎn)保留的應(yīng)對(duì)策略。

51.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化,也稱(chēng)離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn),兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進(jìn)行多元化的原因主要有三個(gè):在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo);擁有富余資金,提高資金使用效率和效益;獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。甲公司進(jìn)行多元化主要的原因是擁有富余資金,提高資金使用效率和效益,以及獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。(2)S:財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元,凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大。可供投資的資金高達(dá)2億元。W:經(jīng)驗(yàn)少。以前沒(méi)有接觸過(guò)相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。0:特種機(jī)床需求大。我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)人快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證。我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50%。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的80%,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T:未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營(yíng)企業(yè)時(shí),確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造,由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:能夠通過(guò)集中單一部門(mén)內(nèi)所有某一類(lèi)型的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);有利于培養(yǎng)職能專(zhuān)家;由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù),因而工作效率得到提高;董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門(mén)。缺點(diǎn)有:由于對(duì)戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過(guò)度細(xì)分,在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題;難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧;導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政,而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作;等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯(cuò)誤,導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類(lèi)型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有:企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守;公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;以及公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤。(5)除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來(lái)看,由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢(shì),共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議(通過(guò)制定防議,共同生產(chǎn)和銷(xiāo)售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①?gòu)慕?jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之問(wèn)的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來(lái)的平等性,合作關(guān)系的長(zhǎng)期性,整體利益的互補(bǔ)性,組織形式的開(kāi)放性。③從企業(yè)行為來(lái)看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實(shí)施方案要點(diǎn)(一)中:A公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由:建立健全內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施方案要點(diǎn)(二)中:①由總會(huì)計(jì)師擔(dān)任審計(jì)委員會(huì)主任不當(dāng)。理由:審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的獨(dú)立性。②由總會(huì)計(jì)師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施不當(dāng)。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)。理由:企業(yè)選拔、任用員工,既應(yīng)當(dāng)看重業(yè)務(wù)能力,也應(yīng)當(dāng)重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實(shí)施方案要點(diǎn)(三)中:①對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì)、重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由:企業(yè)在開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。②單純采用定性分析方法不當(dāng)。理由:開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析,應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由:企業(yè)采用何種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)承受度,結(jié)合成本效益原則合理確定。實(shí)施方案要點(diǎn)(四)中:將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況僅作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)不當(dāng)。理由:企業(yè)應(yīng)將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況納入績(jī)效考評(píng)體系,作為績(jī)效考評(píng)的考核指標(biāo)。實(shí)施方案要點(diǎn)(五)中:認(rèn)為運(yùn)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊不當(dāng)。理由:內(nèi)部控制只能為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)提供合理保證,信息系統(tǒng)本身也存在風(fēng)險(xiǎn),需要加強(qiáng)控制。實(shí)施方案要點(diǎn)(六)中:①主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當(dāng)。理由:內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當(dāng)將企業(yè)所有重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域納入監(jiān)督范圍。②把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置不當(dāng)。理由:內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督,二者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、綜合應(yīng)用。③同時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)不當(dāng)。理由:為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢(xún)服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。

52.ABCD

53.(1)優(yōu)勢(shì):①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地,原材料供應(yīng)有了絕對(duì)的保障。②具有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利,對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類(lèi)飲品。③桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。④全程安全質(zhì)量控制。桑椹果汁的生產(chǎn)嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營(yíng)養(yǎng)成分豐富。劣勢(shì):①成本高。首先,原材料基地的建設(shè)必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認(rèn)證要求的因素,造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高;其次,桑果生產(chǎn)周期1年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì),企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。③銷(xiāo)售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問(wèn)題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏力度。機(jī)會(huì):①市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年,目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到lL,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40,因此,果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。②消費(fèi)者對(duì)綠色健康食品的追求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。③《食品安全法》實(shí)施的良機(jī)。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶(hù)曉,市場(chǎng)基礎(chǔ)較好。威脅:①飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,果汁類(lèi)飲料品牌眾多。②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持,市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。(2)甲公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中采取了兩種戰(zhàn)類(lèi)型。一種是集中化戰(zhàn),一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)。根據(jù)案例材料可知,該公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利,對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類(lèi)飲品。由此可以判斷該公司采取的戰(zhàn)為集中化戰(zhàn)。后向一體化戰(zhàn)是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。該公司按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地,因此采取了后向一體化戰(zhàn)。(3)根據(jù)案例材料可知,由于企業(yè)本身體制問(wèn)題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)缺乏力度。面對(duì)這種情況,該公司應(yīng)該加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)。具體工作包括如下:第一,制定銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是指企業(yè)為取得、利用、改善和維持企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源而采取的策。具體來(lái)講,包括四個(gè)方面的內(nèi)容:分析現(xiàn)有的銷(xiāo)售員工資源。包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、年齡跨度、經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)水平等;估計(jì)銷(xiāo)售隊(duì)伍可能發(fā)生的變化。包括流人企業(yè)、流出企業(yè),以及在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)的情況;估計(jì)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售隊(duì)伍需求,例如數(shù)量、類(lèi)型、質(zhì)量及技能構(gòu)成等;確定人才供需之間的缺口,并制定消除該缺口的政策和計(jì)劃。第二,在編制人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上擬定人力資源計(jì)劃。包括:招聘計(jì)劃,所需招募的銷(xiāo)售人員數(shù)量、招聘時(shí)間以及招聘渠道;培訓(xùn)計(jì)劃,所需的受訓(xùn)人員的數(shù)量及/或現(xiàn)有銷(xiāo)售員工的培訓(xùn)需求;再發(fā)展計(jì)劃,用于銷(xiāo)售員工的調(diào)動(dòng)和再培訓(xùn)的計(jì)劃;生產(chǎn)力計(jì)劃,用于提高員工銷(xiāo)售能力、降低人力成本和確定銷(xiāo)售目標(biāo)的計(jì)劃;冗余計(jì)劃,選擇冗余人員、對(duì)冗余人員進(jìn)行再發(fā)展、再培訓(xùn)或再分配的政策,以及對(duì)冗余人員實(shí)行的支付政策;保持計(jì)劃,為了降低可避免的銷(xiāo)售員工浪費(fèi)和留住人才而采取的行動(dòng)。第三,確定合適的招聘方式。根據(jù)公司實(shí)際情況,適宜的招聘方式為外部招聘。第四,制定適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。以確保銷(xiāo)售人員按照企業(yè)的目標(biāo)高效率地進(jìn)行有效工作。第五,采用科學(xué)實(shí)際的方法對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

2022年湖北省武漢市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試

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