德陽科貿(mào)職業(yè)學(xué)院

德陽科貿(mào)職業(yè)學(xué)院突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 目錄 TOC\o"1-2"\h\u19838一、建立健全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu) 為了進一步加強和完善學(xué)院安全管理工作，打造平安校園，保障校區(qū)全體師生平安地學(xué)習(xí)、工作、生活，防范安全事故發(fā)生，并能快速、及時、妥善處理突發(fā)安全事故，切實有效降低安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從校區(qū)實際出發(fā)，制定本預(yù)案。一、建立健全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)（一）學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。組長：李培張莉莉副組長：李北東周薇劉超李小軍尹云來徐琳組員：劉鳳玲曾艷甘曉成張友恒劉盛乾葉坪坤吳國中各二級學(xué)院院長（二）突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé)：1.研判事態(tài)的性質(zhì)，采取合理的應(yīng)急措施2.指揮調(diào)度相關(guān)人員在規(guī)定時間到達崗位并開展工作3.及時召開研判會，主導(dǎo)突發(fā)事件的處置4.事故善后處理5.對上報告（三）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場處置組、輿情引導(dǎo)組、家屬安撫組、善后處理組、信訪維穩(wěn)組。1.指揮協(xié)調(diào)組：李北東、李小軍、涉事二級學(xué)院院長，主要負責(zé)突發(fā)事件發(fā)生后，全力做好突發(fā)事件處置工作，統(tǒng)籌人力、物力等資源，及時將上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和上級教育部門的指導(dǎo)意見反饋給現(xiàn)場指揮員，同時將突發(fā)事件的基本情況第一時間上報當?shù)攸h委政府和上級教育部門，并對處置突發(fā)事件做出正確的研判和處置措施。2.現(xiàn)場處置組：周薇、張友恒、葉坪坤、吳國中、涉事二級學(xué)院院長，在當?shù)攸h委政府和教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下及時搶救人員、控制現(xiàn)場，防止事態(tài)進一步擴大并迅速聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療急救、公安、應(yīng)急等部門，快速處置、保護現(xiàn)場；緊急疏散人員，組織力量并會同有關(guān)部門合力應(yīng)對突發(fā)事件，保護師生生命安全；做好師生安撫工作，確保師生情緒穩(wěn)定，全面維護校園正常教學(xué)秩序；積極配合有關(guān)部門開展事件調(diào)查工作；快速核查人員物資受損、受傷等情況。3.輿情引導(dǎo)組：周薇、劉鳳玲第一時間啟動輿情監(jiān)測和研判，根據(jù)輿情發(fā)展的不同階段、事件等級、具體情況迅速擬定宣傳口徑，妥善做好新聞發(fā)布工作。持續(xù)開展學(xué)校師生、家屬思想指導(dǎo)工作，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。4.家屬安撫組：劉超、曾艷、涉事二級學(xué)院院長在當?shù)攸h委政府和教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，妥善做好校園突發(fā)事件受損、受害師生家屬思想工作，充分做好人文關(guān)懷，防止發(fā)生次生安全事件隱患。并積極配合當?shù)攸h委政府做好安撫工作。5.善后處理組：尹云來、甘曉成、涉事二級學(xué)院院長，積極協(xié)助有關(guān)部門開展事件核查工作，及時將受傷、遇害人員轉(zhuǎn)移到合適位置，在當?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)下依法合理與受傷、遇害人員家屬共同開展事件善后工作，會同有關(guān)部門組織應(yīng)急處置力量，防止其他閑雜人員進入校園生事，全力維護校園正常教學(xué)秩序。6.信訪維穩(wěn)組：徐琳、劉盛乾、涉事二級學(xué)院院長，在當?shù)攸h委政府和教育部門領(lǐng)導(dǎo)下，充分運用矛盾糾紛多元化解機制，積極配合信訪、公安、司法等部門做好矛盾糾紛化解工作。二、突發(fā)事件報告流程（一）校區(qū)突發(fā)事件由現(xiàn)場人員報值班保衛(wèi)，值班保衛(wèi)第一時間上報學(xué)院值班干部，值班干部視情況上報應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組。（二）校園應(yīng)急電話：1.門衛(wèi)028-812710992.醫(yī)務(wù)室028-812710743.消防控制、提高安全意識，落實各項規(guī)章制度（一）健全制度：建立健全安全工作制度和應(yīng)急預(yù)案（如食堂衛(wèi)生安全制度、值班制度、防災(zāi)緊急預(yù)案等），安排24小時值班，確定安全工作職責(zé)，明確各部門分工，做好指揮調(diào)度及協(xié)調(diào)配合，形成齊抓共管的體制。落實逐層責(zé)任制，簽訂安全工作責(zé)任書，形成層層有人抓，人人有責(zé)任的責(zé)任機制。（二）加強教育：各部門應(yīng)根據(jù)所承擔的任務(wù)，采取多種形式組織相應(yīng)的安全教育，使師生認識到什么事有危險，什么事不該做，做了會有哪些后果，應(yīng)該怎樣做，怎樣避免危險；如果發(fā)生危險，應(yīng)當怎樣自救，怎樣互救，怎樣求救。（三）做好隱患排查：定期或不定期對重點目標、重點區(qū)域、重要防控對象進行安全隱患研判，及時消除隱患，杜絕事故案件的發(fā)生。（四）做好責(zé)任追究：紀律是對行為的約束，而這種約束正是單位安全發(fā)展的有效保障，必須進行超常管理，落實好責(zé)任追究制制度，才能從根本上減少和杜絕事故隱患。四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案安全工作重在防患，貴在應(yīng)急。生命至上是一切安全工作的出發(fā)點和落腳點，在突發(fā)安全事件面前，要沉著應(yīng)對，首先確保在場人員的生命安全，按相關(guān)預(yù)案開展各項工作。（一）火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1.適用范圍適用于各類火災(zāi)事故應(yīng)急處置。2.事故等級的認定與劃分火災(zāi)事故處置應(yīng)遵循《德陽科貿(mào)職業(yè)學(xué)院消防安全管理規(guī)定》的要求，各單位和全體師生應(yīng)遵守消防法律、法規(guī)和規(guī)章，履行消防安全職責(zé)和義務(wù)，堅持誰使用、誰主管，誰主管、誰負責(zé)的原則。3.根據(jù)火災(zāi)造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故分為以下等級：（1）特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；（3）較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故；（4）—般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟損失的事故。4.應(yīng)急響應(yīng)及措施（1）保安人員應(yīng)當經(jīng)常檢查校區(qū)消防通道和消防設(shè)施，確保能正常使用。（2）發(fā)生火災(zāi)事故時，在場教職工應(yīng)沉著冷靜，迅速疏散學(xué)生有序撤離到安全區(qū)域，積極參與滅火處置。（3）在確保人員安全的情況下，就近迅速切斷電源，撥打保安門衛(wèi)室電話，充分利用火災(zāi)的初期撲滅時機，就近利用滅火設(shè)備滅火，根據(jù)火災(zāi)的可控性由上級領(lǐng)導(dǎo)視情況向119報告。（4）消防監(jiān)控室在得到火災(zāi)報警后，迅速判明情況，啟動應(yīng)急設(shè)備，通知保安人員到場處置，同時報告應(yīng)急處置小組，根據(jù)火災(zāi)的可控性向119指揮中心報告。（5）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)首先通知就近校區(qū)的工作人員參與滅火并迅速到達現(xiàn)場處置。（6）在向119消防指揮中心報警后，現(xiàn)場處置組應(yīng)立即組織疏通消防車進出通道，在主要路口安排人員維持秩序，同時報告上級主管部門。（7）在進行滅火的同時，現(xiàn)場處置組應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延，盡可能疏散相鄰建筑及場所人員，確保師生的生命安全。（8）在進行滅火的同時，現(xiàn)場處置組應(yīng)安排保安進行現(xiàn)場警戒，圈定警戒范圍，防止學(xué)生圍觀和靠近事故現(xiàn)場，安排專人對建筑物進行觀察，防止坍塌傷人。（9）各職能小組現(xiàn)場待命，根據(jù)事態(tài)發(fā)展開展工作。（10）各業(yè)務(wù)部門根據(jù)需求提供保障。（11）輿情引導(dǎo)組做好情況收集、整理、上報工作。5.善后總結(jié)（1）善后處置組牽頭積極配合消防機關(guān)開展火災(zāi)事故調(diào)查，并依據(jù)消防機關(guān)的事故認定對相關(guān)單位追責(zé)。（2）家屬安撫組牽頭開展對受災(zāi)學(xué)生、教職工及家屬的接待安撫等善后處理。6.輿情引導(dǎo)輿情引導(dǎo)組關(guān)注輿情動態(tài)，準備應(yīng)對方案；做好師生的思想情緒穩(wěn)定工作，對于在網(wǎng)上發(fā)布不實、不當言論的校內(nèi)人員，做好教育引導(dǎo)工作。（二）地震災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案1.適用范圍適用于我校發(fā)生地震災(zāi)害時2.應(yīng)急響應(yīng)及措施（1）由應(yīng)急管理小組副組長立即通知學(xué)院廣播室反復(fù)拉響緊急疏散信號，各單位（部門）立即組織人員疏散；（2）保證疏散逃生通道暢通：教學(xué)樓疏散集結(jié)點位為教學(xué)樓四周道路，宿舍樓疏散集結(jié)點位為環(huán)湖道路和運動場；（3）現(xiàn)場處置組應(yīng)盡快到現(xiàn)場開展工作，組織人員疏散逃生并檢查現(xiàn)場，同時開展人員清點和組織傷員施救工作，并視情況確定是否做斷水、停電、斷氣應(yīng)急處理，安排應(yīng)急車輛隨時備用；（4）現(xiàn)場處置組要積極做好現(xiàn)場施救工作，迅速組織校醫(yī)務(wù)室人員到達現(xiàn)場救助傷員，視情況撥打“120”。（5）校區(qū)保衛(wèi)部門要做好現(xiàn)場秩序維護及救援車輛進入指引工作。（6）家屬安撫組負責(zé)通知受傷人員家屬，及時通報相關(guān)情況，并做好師生和家屬情緒穩(wěn)定工作（7）善后處理組協(xié)助當?shù)攸h委政府做好善后處理工作。（8）輿情引導(dǎo)組做好情況收集、整理、上報工作。3.善后總結(jié)災(zāi)情后，學(xué)校相關(guān)部門制定善后與恢復(fù)措施，確保學(xué)校穩(wěn)定局面，做好學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，并按程序?qū)⑹転?zāi)情況上報省教育廳，同時開展災(zāi)后重建恢復(fù)工作。（三）溺水救援應(yīng)急預(yù)案1.適用范圍適用于我校發(fā)生溺水事故突發(fā)事件處置。2.應(yīng)急響應(yīng)及措施（1）保衛(wèi)部門接警后迅速組織救援力量到達現(xiàn)場，開展溺水救援和疏導(dǎo)工作。同時將情況向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報告；（2）設(shè)置警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進入該區(qū)域，防止擁堵圍觀，確保溺水救援工作順利進行；（3）溺水人員救援上岸后，由醫(yī)務(wù)室人員實施緊急醫(yī)療救護并視情況撥打120；（4）善后處理組就溺水事故開展核查工作，做好輿情引導(dǎo)堅持正面報道，防止誤導(dǎo)。（5）安撫組負責(zé)通知涉事人員家屬，及時向師生和家屬通報相關(guān)情況，并做好師生和家屬情緒穩(wěn)定工作。3.后期處置總結(jié)學(xué)校要認真反思引發(fā)事件的原因，及時總結(jié)事件處置中的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定進一步改進工作的措施。事件涉及的主要部門（單位）應(yīng)當對事件處理中的經(jīng)驗、不足和教訓(xùn)并就存在的問題和各類安全隱患立即作出整改，堅決防止同類事故再次發(fā)生。（四）食物中毒應(yīng)急預(yù)案1.為了及時處理和控制食物中毒事故，保障師生身體健康，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《食物中毒事故處理辦法》，制定本預(yù)案。2.本預(yù)案所指的食物中毒，包括故意投毒、自服中毒、過失造成自己或他人中毒事件，也指食用了被生物性、化學(xué)性有毒有害物質(zhì)污染的食品或者食用了含有毒有害物質(zhì)的食品出現(xiàn)的急性、亞急性食源性疾患。3.發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒的食堂、經(jīng)營點的負責(zé)人應(yīng)當及時向院醫(yī)務(wù)室和后勤保衛(wèi)處報告發(fā)生食物中毒事故的地點、時間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。醫(yī)務(wù)室和后勤保衛(wèi)處及時將有關(guān)情況向應(yīng)急處置小組上報。4.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組在接到食物中毒或疑似食物中毒事故報告后，應(yīng)立即采取以下措施:（1）指揮協(xié)調(diào)組立即組織醫(yī)務(wù)室人員對食物中毒人員進行救治并協(xié)調(diào)救治工作等；（2）院內(nèi)各部門應(yīng)配合協(xié)助學(xué)院對食物中毒事故的處理工作；（3）應(yīng)急處置小組責(zé)令涉事食堂、經(jīng)營點立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動；（4）后勤保衛(wèi)處組織人員及時對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場實施封存等臨時控制措施（5）食品生產(chǎn)的食堂、經(jīng)營點主動協(xié)助上級衛(wèi)生行政部門調(diào)查小組進行現(xiàn)場衛(wèi)生學(xué)和流行病學(xué)調(diào)查，責(zé)令食堂、經(jīng)營點按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和食物留樣或食物樣品；5.采取其他相應(yīng)措施（1）為控制食物中毒事故的擴散，食堂、食品經(jīng)營點應(yīng)當盡可能地收回已出售的，造成食物中毒或者有證據(jù)證明可能導(dǎo)致食物中毒的食品，并協(xié)助應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組對相關(guān)人員進行追蹤調(diào)查。（2）檢驗屬于被污染的食品，應(yīng)予監(jiān)督銷毀；未被污染的食品予以解封。（五）水污染事件應(yīng)急預(yù)案為了進一步加強二次供水衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《生活用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》之規(guī)定，結(jié)合二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范的要求，著力提高學(xué)院處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事情及其造成的損害，保障學(xué)院飲水衛(wèi)生安全，為學(xué)院提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。1.指導(dǎo)思想堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持預(yù)防為主，堅持日常巡查和定期檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。2.組織機構(gòu)及職責(zé)（1）成立以學(xué)院一把手為領(lǐng)導(dǎo)的二次供水應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：莊景義吳旭東陳燕（2）領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：根據(jù)水污染情況，決定是否啟動本預(yù)案；統(tǒng)一指揮和組織水污染事件應(yīng)急處理事故工作。督促、檢查、落實各部門水污染事件應(yīng)急準備工作；組織水污染事件險情的調(diào)查和評估，預(yù)測險情發(fā)展趨勢和潛在的威脅，提出做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作。負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況。3.具體措施及預(yù)防措施（1）發(fā)現(xiàn)停水后，后勤部門必須在第一時間掌握事故發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短，及時用通告和廣播通知學(xué)院辦公室、學(xué)工部和保衛(wèi)部等各科室采取臨時送水等措施。若斷水超過2天以上，要爭取消防部門的援助，用消防車拉水供應(yīng)用水。（2）發(fā)現(xiàn)水體投毒或水污染現(xiàn)象，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡的，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案。學(xué)工部和保衛(wèi)部等各科室，采取臨時送水等措施。若斷水超過2天以上，要爭取消防部門的援助，用消防車拉水供應(yīng)用水。（3）發(fā)現(xiàn)水體投毒或水污染現(xiàn)象，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡的，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案。（4）首先停止事發(fā)地點供水，通報有關(guān)部門到場，并配合保衛(wèi)部門保護好現(xiàn)場，通過了解中毒者的情況來開展各項調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。（5）在處理事故的同時，做好應(yīng)急用水保障工作，若需斷水兩天以上的，要爭取消防部門的援助，用消防車拉水供應(yīng)。對事發(fā)水池、管網(wǎng)等進行反復(fù)沖洗，等到取水送檢合格后，方能供水。（6）傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)時期，應(yīng)加強檢查工作，確保飲用水衛(wèi)生安全。（7）如遇洪水、山洪暴發(fā)等自然災(zāi)害，污染了水池、管網(wǎng)等必須立即停水，進行清理污泥、污沙，并反復(fù)沖洗管網(wǎng)。同時，購買大量純凈水、礦泉水供應(yīng)各棟學(xué)生公寓樓、教師公寓，等管網(wǎng)恢復(fù)使用后，取水樣送檢合格后，方能供水。4.應(yīng)急處理程序（1）接到報告后要立即停止運行二次供水設(shè)施，核實情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)小組同意，第一時間上報上級有關(guān)部門。（2）立即撥打急救電話120并由學(xué)院醫(yī)療室臨時采取應(yīng)急措施救護、治療病人。（3）負責(zé)保護好現(xiàn)場，穩(wěn)定用水人的情緒。（4）若需公安部門配合，立即撥打電話報警。（5）了解事故經(jīng)過，做好事故調(diào)查。（6）做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。（7）配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。（8）做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。（六）交通事故應(yīng)急預(yù)案1.事件當事人或知情人第一時間報告應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。2.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)指派聯(lián)絡(luò)小組到達現(xiàn)場與公安、交警、肇事方取得聯(lián)系。3.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組與受害者單位、輔導(dǎo)員、家屬聯(lián)系、告知初步情況。4.善后處理組做好家屬接待工作。5.現(xiàn)場處置組做好家屬來校期間的現(xiàn)場處置工作。6.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組指定專人協(xié)助地方相關(guān)部門做好救治和事故后期處理工作。7.輿情引導(dǎo)組做好情況收集、整理、上報工作。（七）意外傷害、傷亡事故應(yīng)急預(yù)案1.校區(qū)發(fā)生傷亡事故應(yīng)第一時間通知校醫(yī)、撥打120、撥打110和應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長電話。2.應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到電話后應(yīng)立即到達現(xiàn)場處置，指導(dǎo)現(xiàn)場施救、現(xiàn)場保護、通知相關(guān)單位和家屬、依法控制肇事嫌疑人。3.校醫(yī)務(wù)室應(yīng)積極配合120急救工作人員現(xiàn)場施救和送醫(yī)院救治。4.現(xiàn)場處置組根據(jù)情況封閉校門和配合公安機關(guān)做好現(xiàn)場處置工作。5.家屬安撫組做好家屬接待工作。6.現(xiàn)場處置組做好家屬來校期間的現(xiàn)場處置工作。7.輿情引導(dǎo)組做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時報告相關(guān)信息和對外通告。8.善后處理組協(xié)助地方相關(guān)部門做好救治和事故后期處理工作。9.信訪維穩(wěn)組做好情況收集、整理、上報工作，全力維護校園教學(xué)秩序。（八）傳染性疾病暴發(fā)、流行應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，對傳染病病人和疑似傳染病病人采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴散，發(fā)生重大傳染病疫情或群體性不明原因疾病等，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組研判后應(yīng)及時采取如下措施：1.指揮協(xié)調(diào)組對全校師生采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備，提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂；2.現(xiàn)場處置組對所有教室、辦公室，人群聚集場所要增加通風(fēng)的時間和強度，教育師生增加戶外活動的時間，注意勞逸結(jié)合，注意個人衛(wèi)生，增強抗病能力；3.輿情引導(dǎo)組建議師生盡量避免接待外地來訪的客人，各種集體性人員聚集活動推遲或取消，盡量減少不必要的會議和集體活動；4.一旦發(fā)生疫情，嚴控外來人員進入，教育學(xué)生自我保護，限制學(xué)生去人員密集的公共場所，對我校外出工作人員、學(xué)生實行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進行必要的身體檢查，才能返校；5.學(xué)校采取必要的消毒措施。（九）反恐防暴突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.適用范圍校園反恐防暴突發(fā)事件是指在校園內(nèi)發(fā)生的恐怖和暴力事件，嚴重影響學(xué)校的教學(xué)秩序和師生的生命財產(chǎn)安全，或因此發(fā)生的師生傷亡的事件。2.處置措施（1）保衛(wèi)處接到警情后迅速組織干部和校衛(wèi)隊員到達現(xiàn)場，迅速建立警戒線，把現(xiàn)場師生和無關(guān)人員撤離到安全區(qū)域，集結(jié)優(yōu)勢力量，與犯罪分子周旋，防止事態(tài)擴大，若事態(tài)嚴重，立即向公安部門報案，若現(xiàn)場人員傷勢嚴重，立即與醫(yī)務(wù)室聯(lián)系或撥打120急救電話，組織搶救工作。同時將現(xiàn)場情況向應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組上報。（2）及時疏散人員，配合現(xiàn)場受傷人員的救助，保護現(xiàn)場、防止事態(tài)擴大（3）指揮協(xié)調(diào)組將排查收集的情況第一時間告知學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，再按程序上報公安、國安部門處理；（4）在第一時間搜取證人材料，協(xié)助公安部門及時查明事故情況；（5）醫(yī)務(wù)室迅速組織急救醫(yī)生到達現(xiàn)場救助傷員，視情況向120急救中心報告救援。（6）善后處理組組織開展轉(zhuǎn)送、安置傷員工作，保證應(yīng)急車輛隨時調(diào)用。3.善后總結(jié)事件平息后，學(xué)校相關(guān)部門（單位）要認真及時總結(jié)事件處置中的經(jīng)驗教訓(xùn)，針對防暴反恐處置措施中存在的問題進行反思并加強反暴恐演練及掌握各類防暴器材的使用方法，通過多次演練達到已練為戰(zhàn)的目的。（十）學(xué)生精神障礙發(fā)作應(yīng)急預(yù)案1.適用范圍疑似有心理問題、精神障礙發(fā)作的師生。2.建立心理危機排查制度（1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的師生，如家庭發(fā)生重大變故、失戀、受到自然或社會意外刺激的師生；（2）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的師生；（3）患有嚴重心理疾病，如抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、精神分裂癥等疾病的師生；（4）身體患有嚴重疾病、個人很痛苦、治療周期長的師生；（5）嚴重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的師生；（6）學(xué)習(xí)工作壓力過大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的師生；（7）家庭經(jīng)濟貧困、負擔重、深感自卑的師生；（8）性格過于內(nèi)向、孤僻、缺乏社會支持的師生；（9）人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的師生；（10）過度迷戀網(wǎng)絡(luò)（含網(wǎng)絡(luò)成癮）的師生；（11）其他有情緒困擾、行為異常的師生。3.危機排查后的干預(yù)及措施（1）心理中心對排查結(jié)果分析討論，進行分類，建立心理檔案。（2）根據(jù)危機的不同情況與各院、部采取干預(yù)措施。（3）干預(yù)措施包括：院、部重點關(guān)注、輔導(dǎo)員談話，心理中心咨詢，通知家屬，轉(zhuǎn)專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)等。（4）關(guān)注班級同學(xué)心理狀況，識別異常心理行為、自殺言語行為，及時向輔導(dǎo)員報告。（5）輔導(dǎo)員初步了解情況，心理中心老師進行評估，必要時安排轉(zhuǎn)入醫(yī)院醫(yī)治。（十一）政治安全類事件應(yīng)急預(yù)案1.適用范圍本預(yù)案適用于發(fā)生在學(xué)校內(nèi)，因境內(nèi)外敵對勢力、民族分裂勢力、非法宗教活動、邪教組織破壞活動、群體性事件等影響學(xué)校政治穩(wěn)定事件。2.預(yù)防預(yù)警及措施（1）及時報送信息：最先發(fā)現(xiàn)的個人或接到報警的單位應(yīng)在第一時間內(nèi)向?qū)W?！?10”保衛(wèi)部門報警，視情況可同時向校外“110”“120”“119”報警。學(xué)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報警后，應(yīng)立即查明事件發(fā)生時間、地點、原因、涉及人員數(shù)量、事態(tài)性質(zhì)的嚴重程度，涉及范圍大小，傷亡人數(shù)，根據(jù)事件級別的緊急程度，30分鐘內(nèi)報告學(xué)院分管安全工作的副校長，情況緊急，可先行口頭報告。學(xué)校在查明事件發(fā)生原因后，根據(jù)事件級別，報告教育主管部門同時向地方黨委、政府工作報告，最遲不得超過2小時。（2）信息報送準確、無錯漏：信息內(nèi)容要客觀翔實，不得主觀臆斷，不得瞞報、漏報、錯報、謊報。（3）根據(jù)事態(tài)的發(fā)展，后續(xù)信息報送應(yīng)及時、準確向教育主管部門報告，同時應(yīng)按照有關(guān)要求向當?shù)攸h委政府報告。（4）各敏感時間段、時間節(jié)點，根據(jù)省教育廳、地方黨委政府相關(guān)部門文件精神和要求，實行'零'報告制度。（5）做好保密工作，控制知曉范圍人員，防范信息傳遞過程中出現(xiàn)泄密事件發(fā)生。（6）可散不可聚，可解不可結(jié)，可順不可激；屬地管理、分級負責(zé)；依法辦事，穩(wěn)妥處置。（7）依法辦事，穩(wěn)妥處置。要切實維護國家法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴肅性，嚴格按照法律、法規(guī)和政策解決師生反映的問題，妥善處置群體性事件。（8）因情施策，固定證據(jù)、配合公安機關(guān)打擊違法犯罪。對群體性事件發(fā)生的違法犯罪活動，學(xué)校內(nèi)部相關(guān)部門應(yīng)協(xié)助公安機關(guān)及時固定收集證據(jù)，為公安機關(guān)打擊違法犯罪提供證據(jù)，把握有利時機，有效控制事態(tài)。（9）學(xué)院后勤保衛(wèi)處可視情采取劃定警戒區(qū)域、封控現(xiàn)場、守護重點目標等管制措施。（10）加強輿論管理：輿情引導(dǎo)組，開展政策宣傳，加強輿論引導(dǎo)，確定宣傳口徑，按照上級部門指示，批示發(fā)