有關(guān)公司年度工作計(jì)劃集合8篇

第頁(yè)共頁(yè)有關(guān)公司年度工作方案集合8篇有關(guān)公司年度工作方案集合8篇公司年度工作方案篇11、自接到客戶來(lái)電后，認(rèn)真完成來(lái)電中委托受理的業(yè)務(wù)，努力做到?jīng)]有事故、沒(méi)有過(guò)失、杜絕有移后的現(xiàn)象。2、平時(shí)多學(xué)習(xí)多看資料，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，純熟掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。3、始終保持一種熱情的態(tài)度，熱心為用戶效勞，態(tài)度熱情，用語(yǔ)明晰，件件負(fù)責(zé)到底，直至客戶滿意為止。接最根本要求：快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作方案的所有內(nèi)容。酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程1、叫醒效勞情況：1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。2、總機(jī)房員工的素質(zhì)要求：效勞在酒店對(duì)客效勞中扮演著重要角色，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能，體質(zhì)高效地為客人提供效勞?？梢哉f(shuō)，是對(duì)客效勞的橋梁，話務(wù)員是“只聽(tīng)其悅耳聲，不見(jiàn)其微笑聲”的幕后效勞員。因此，話務(wù)員必須具備較好的素質(zhì)。1〕齒清楚，語(yǔ)言甜美，耳、喉部無(wú)慢性疾病。2〕寫迅速，反響快。3〕工作認(rèn)真，記憶力強(qiáng)。4〕較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)才能，能用三種以上外語(yǔ)為客人提供話務(wù)效勞。5〕有酒店話務(wù)或相似工作經(jīng)歷，熟悉業(yè)務(wù)。6〕熟悉電腦操作及打字。7〕掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息。8〕有很強(qiáng)的信息溝通才能。3、話務(wù)效勞的根本要求：效勞在酒店對(duì)客效勞中扮演著很重要的角色，每一位話務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”，話務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供效勞。使客人可以通過(guò)感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養(yǎng)，甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和管理程度。1〕轉(zhuǎn)接及留言效勞：之后再來(lái)話。2〕報(bào)警的處理：a、接到火警時(shí)，要理解清楚火情及詳細(xì)地點(diǎn)。b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。f、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。g、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。h、通知火災(zāi)區(qū)域部門領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。進(jìn)展以上通知時(shí)，話務(wù)員必須說(shuō)明火情及詳細(xì)地點(diǎn)。3〕叫醒效勞：程序與標(biāo)準(zhǔn)：a、話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。b、在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。c、及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。d、夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。e、在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。f、叫醒效勞要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。g、話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房效勞中心，并清楚地記錄在交接本上。4、商務(wù)中心員工素質(zhì)要求：1、熟悉本部門的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和效勞技能。2、性格外向，機(jī)智靈敏，能與客人進(jìn)展良好的溝通。3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。4、具有大專以上文化程序和較高的外語(yǔ)程度，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯純熟等。5、具有純熟的電腦操作和打字技術(shù)。6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息〔如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等〕，理解中國(guó)歷史、地理；熟悉酒店設(shè)施、效勞工程。此外，作為商務(wù)中心的票務(wù)員，還應(yīng)與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關(guān)系，熟知各類型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。a、話務(wù)員轉(zhuǎn)接時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽(tīng)完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，假如客人需要其它咨詢、留言等效勞，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)過(guò)程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。b、在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂(lè)。c、接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無(wú)人接，鈴響半分鐘后〔五聲〕，必須向客人說(shuō)明：“對(duì)不起，沒(méi)有人接，請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言？”公司年度工作方案篇2公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)南方電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目的，開(kāi)節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化本錢控制，完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作，防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司可持續(xù)開(kāi)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建立。公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作：一、以電價(jià)為打破口，解決經(jīng)營(yíng)中的主要矛盾電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)工作免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！)的問(wèn)題，合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的前提，是公司開(kāi)展的生命線。二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的的實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓開(kāi)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益，要開(kāi)節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和消費(fèi)本錢。公司系統(tǒng)要把降低本錢作為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，結(jié)實(shí)樹立本錢管理理念，從嚴(yán)控制消費(fèi)經(jīng)營(yíng)、工程建立和融資本錢。1、降低消費(fèi)經(jīng)營(yíng)本錢。要求各單位20xx年的本錢費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的實(shí)現(xiàn)。2、建立工程財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系，防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資工程(包括基建、技改、大修等)評(píng)價(jià)制度，包括建立前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)估制度與工程投產(chǎn)后的后評(píng)估制度，進(jìn)步工程投資經(jīng)濟(jì)效益。3、加強(qiáng)資金管理，降低融資本錢。進(jìn)一步加強(qiáng)工程資金的監(jiān)管力度，完善資金流動(dòng)方案管理，進(jìn)步工程融資方案的準(zhǔn)確性和可靠性，爭(zhēng)取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務(wù)構(gòu)造，降低融資本錢。三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作，進(jìn)步資金效益，為電網(wǎng)建立提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證消費(fèi)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下，加大資本運(yùn)作力度，充分發(fā)揮中國(guó)電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能，進(jìn)步資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系，充分利用銀行授信，選擇靈敏多樣的融資方式，為電網(wǎng)建立提供財(cái)務(wù)支持。四、積極參與電力體制改革方案的施行，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)展認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問(wèn)題的通知》和其他國(guó)家有關(guān)政策，做好廠網(wǎng)分開(kāi)過(guò)程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，提出解決方法。要積極參與主輔別離研究，解決主輔別離過(guò)程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題。五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建立，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化20xx年工程方案要完成軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等，并爭(zhēng)取實(shí)如今線運(yùn)行。公司各部門和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合工程施行，確保工程順利完成。六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的開(kāi)工決算工作今年將農(nóng)網(wǎng)工程的開(kāi)工決算工作列入對(duì)供電局內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的考核，我們要求各供電局采取措施，實(shí)在將城農(nóng)網(wǎng)工程開(kāi)工決算工作抓緊做好。七、標(biāo)準(zhǔn)代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，進(jìn)步管理程度我們要繼續(xù)開(kāi)展對(duì)代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查，進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問(wèn)題，制定相應(yīng)的管理方法，標(biāo)準(zhǔn)代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)視，做好迎審工作今年，受中共中央組織部委托，國(guó)家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)展20xx年財(cái)務(wù)收支和____任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門檢查，公司對(duì)迎審工作進(jìn)展了(本論文由免費(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明！)布置，各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門做好檢查工作。九、進(jìn)一步加強(qiáng)迫度建立，施行財(cái)務(wù)人才工程，適應(yīng)公司的開(kāi)展要求積極施行財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善各級(jí)財(cái)會(huì)人員知識(shí)構(gòu)造，選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。公司年度工作方案篇3XX是公司高速開(kāi)展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探究著，在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織構(gòu)造進(jìn)展了重大變革，各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，為公司開(kāi)展不斷注入新的活力?；貞涍^(guò)去一年，在消費(fèi)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下，消費(fèi)部XX年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?，F(xiàn)對(duì)XX年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下：一.工作中的缺乏之處:1.整體產(chǎn)能已大幅度上升,到達(dá)1200~1400萬(wàn)每月,人均消費(fèi)產(chǎn)值如今雖然到達(dá)萬(wàn)/人,但離消費(fèi)目的還是有一定間隔,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效進(jìn)步方面,我們的努力還是不夠,需要來(lái)年認(rèn)真分析^p,合理調(diào)配,充分利用.讓效率進(jìn)步趕上酒店行業(yè)程度,超越自我.2.消費(fèi)車間人員的技術(shù)才能相對(duì)較弱,從二次晉級(jí)技術(shù)考核來(lái)看,整體程度不高.很多人員對(duì)消費(fèi)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去防止,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)平安認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是平安操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚.看不習(xí)慣圖紙,對(duì)公司的消費(fèi)工藝不熟悉.依靠自己原有的經(jīng)歷或自己固有的理念去消費(fèi).無(wú)法把握品質(zhì),消費(fèi)的效率也無(wú)法進(jìn)步.新年里,要大力開(kāi)展培訓(xùn).3.消費(fèi)才能不平衡.木工前段的消費(fèi)一直無(wú)法滿足后段油漆.今年來(lái)雖然有外協(xié)來(lái)補(bǔ)充些白身,但還是不能滿足,后段的消費(fèi)空虛也形成的空耗現(xiàn)象,木工原來(lái)四個(gè)組,擴(kuò)大了一個(gè)組的才能,可是前段備料,細(xì)作等部門的產(chǎn)能也制約了木工的前進(jìn)步伐,在11月,12月進(jìn)展了雙班調(diào)整,仍然無(wú)法讓油漆線滿負(fù)荷消費(fèi),因此造成后段消費(fèi)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的潛能.此消費(fèi)瓶頸一直沒(méi)有得到有效的解決;4.各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)獲得了一定成效,但并沒(méi)有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,局部人的思想觀念沒(méi)有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)展,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)展教育,在工作中強(qiáng)迫要求.讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變.讓考核真正發(fā)揮杠桿作用.5.消費(fèi)過(guò)程中的方案才能不強(qiáng),生管的方案沒(méi)有真正起到引導(dǎo)消費(fèi)的作用.在實(shí)際操作中,還是以消費(fèi)為主要導(dǎo)向.出貨方案無(wú)法實(shí)現(xiàn);生管對(duì)消費(fèi)的實(shí)際消費(fèi)才能分析^p缺乏,在分工和方案上有所缺失.造成消費(fèi)安排不合理,雖然我們消費(fèi)的訂單比擬復(fù)雜,但還是可以從復(fù)雜中找出規(guī)律.確實(shí)分析^p產(chǎn)能,從產(chǎn)能,從人員的調(diào)配二.工作中的成績(jī):1.提升了消費(fèi)產(chǎn)能,從3月份的萬(wàn)每月已進(jìn)步到萬(wàn)每月.整體的產(chǎn)能在原來(lái)的根底上進(jìn)步了%2.4月份開(kāi)場(chǎng)推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過(guò)程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料.讓本錢增加的現(xiàn)象.也有益于車間消費(fèi)安排,讓消費(fèi)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù).消費(fèi)才能等方面的信息,也便于讓消費(fèi)干部評(píng)估車間人員的消費(fèi)效率.3.建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),平安,人員等方面進(jìn)展考核.用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的才能進(jìn)展考察,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露.從幾個(gè)月考核的結(jié)果來(lái)看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用.讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來(lái)管理.讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階.進(jìn)展了車間人員的技術(shù)考核.4.將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階.計(jì)件工資本來(lái)的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過(guò)程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈.10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來(lái)集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)展評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)展分類管理.執(zhí)行幾個(gè)月來(lái),已暴露出原來(lái)集體計(jì)件中諸多缺乏,此工作對(duì)車間員工的消費(fèi)效率有一定的鼓勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比擬困難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策.三.XX年度工作方案:1.進(jìn)步消費(fèi)效率,調(diào)控人員.大力推行小班計(jì)件方式.必須落實(shí)多勞多得的原那么.與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)展調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù).現(xiàn)場(chǎng)走訪,集思廣益,找出消費(fèi)中的消耗的原因,進(jìn)步效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在消費(fèi)工藝上研究對(duì)策.多種渠道想方設(shè)法進(jìn)步消費(fèi)效率.在新年內(nèi)必須將人均消費(fèi)產(chǎn)值比進(jìn)步10%.2..進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度.健全考核管理.對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來(lái)的成績(jī)和過(guò)失做總結(jié)和分析^p,以貼近實(shí)際為原那么,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案.對(duì)參與考核的人員進(jìn)展思想灌輸理念.讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù).3.增加培訓(xùn)課程.從今年的考核和員工晉級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速開(kāi)展的形勢(shì),明年方案每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)展.在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)展多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì).4.強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)消費(fèi)之形式.建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的消費(fèi)管理系統(tǒng).以生管的方案來(lái)推動(dòng)消費(fèi),保證客人的交期,依序消費(fèi),杜絕消費(fèi)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來(lái)分析^p消費(fèi)才能和預(yù)見(jiàn)消費(fèi)瓶頸,讓消費(fèi)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行.5.設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定.在員工中進(jìn)展優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),消費(fèi)效率,消費(fèi)品質(zhì)等方面進(jìn)展評(píng)比.創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能.從而改變消費(fèi)氣氛,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境.6.規(guī)劃人員配置,為XX年消費(fèi)任務(wù)做準(zhǔn)備.XX年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工.備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員.人四.需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題1.客供物料進(jìn)展時(shí)間無(wú)法掌握.在很大程度上影響并制約了消費(fèi)的進(jìn)度2.業(yè)務(wù)與客戶的溝通要加強(qiáng),特別是消費(fèi)前的品質(zhì)要求要確定,在產(chǎn)前會(huì)時(shí)有書面的要求,讓消費(fèi)能明了.在與業(yè)務(wù)溝通前與消費(fèi)理解,在消費(fèi)工藝方面要清楚,讓客人提早知道3.合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓消費(fèi)插單消費(fèi)或是消費(fèi)傾斜太多以上是本人XX年度工作的總結(jié)和2XX年的年度方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.公司年度工作方案篇4在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理才能，積極推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)方案，短安排。使公司20xx年財(cái)務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20xx年個(gè)人財(cái)務(wù)工作方案：一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，理解財(cái)物新準(zhǔn)那么體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)那么內(nèi)容，要點(diǎn)、和精華。全面按新準(zhǔn)那么的標(biāo)準(zhǔn)要求，純熟地運(yùn)用新準(zhǔn)那么等，進(jìn)展帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金管理，做好日常核算1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)那么結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)展業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。2、我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)展記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原那么，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作三、按照工作措施使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算標(biāo)準(zhǔn)化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)視度，細(xì)化工作，實(shí)在表達(dá)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、安康化，更能符合公司開(kāi)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)操作才能，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作方案，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健開(kāi)展而做出更大的奉獻(xiàn)。公司年度工作方案篇5為讓公司20xx年度目的的達(dá)成，加強(qiáng)人力資管理和行政管理的方案性，行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度作業(yè)方案，并遵循方案開(kāi)展詳細(xì)作業(yè)，更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支撐公司的決策，幫助各部門到達(dá)公司20xx年的工作目的。一、人員招聘〔一〕、思路分析^p1、20xx年是公司快速開(kāi)展的一年，人力開(kāi)展將迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)頂峰期的時(shí)機(jī)，補(bǔ)充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)藏。3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工?！捕?、目的概述公司目前屬于開(kāi)展期，20xx年總體目的首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲(chǔ)藏，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建立。〔三〕、詳細(xì)施行方案1、熟人包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)純熟程度較高，已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目的，推薦合適公司的優(yōu)秀人才共同開(kāi)展，公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報(bào)招聘：主要面向基層人員招聘。〔四〕、施行目的考前須知1、招聘渠道拓展：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。2、調(diào)查理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確理解需求；進(jìn)展招聘宣傳：制作招聘海報(bào)。二、績(jī)效考核〔一〕思路分析^p績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。〔二〕目的概述績(jī)效考核的底子意圖，不是為了處分未完成作業(yè)目的和不盡職盡責(zé)的職工，而是有效鼓勵(lì)職工，不斷改良作業(yè)方法和作業(yè)品質(zhì)，建立公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，繼續(xù)不斷地進(jìn)步安排作業(yè)效率，培育職作業(yè)業(yè)的方案性和責(zé)任心，及時(shí)查找作業(yè)中的缺乏并加以調(diào)整改良，從而推動(dòng)作業(yè)成果到達(dá)?！踩吃敿?xì)施行方案1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)展評(píng)估，對(duì)考核形式、考核工程、考核結(jié)果反響與改良情況進(jìn)展跟蹤，保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項(xiàng)工作目的的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系?！菜摹呈┬心康目记绊氈?、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的根底上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，到達(dá)通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目的的目的。2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通，確?？?jī)效考核工作順利推行。3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系，并不是行政人事部的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改良工作方法。三、培訓(xùn)開(kāi)展〔一〕思路分析^p1、目前，各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度缺乏，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)?！捕衬康母攀?、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略必須進(jìn)展的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！踩吃敿?xì)施行方案1、對(duì)現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進(jìn)展整體素質(zhì)測(cè)評(píng)，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。3、向員工講解內(nèi)部開(kāi)展渠道：內(nèi)部職稱開(kāi)展行政級(jí)別開(kāi)展：〔普通職員、主管、經(jīng)理……〕個(gè)人薪酬開(kāi)展：〔根據(jù)級(jí)別制訂〕內(nèi)部橫向開(kāi)展：〔部門、崗位調(diào)整〕4、向職工描繪企業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)景和職工事業(yè)前途，關(guān)心職工心思需求，根據(jù)職工特性擬定合適的工作開(kāi)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定職工的有效方法，留神思需求得到滿足，職工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)進(jìn)步。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)展薪資方案的評(píng)估，制訂合適企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系職工聯(lián)絡(luò)工作的成效，很大程度反映在職工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，職工聯(lián)絡(luò)應(yīng)該包括企業(yè)和職工、上級(jí)和下級(jí)、職工和職工之間的聯(lián)絡(luò)，妥善處理好職工聯(lián)絡(luò)，不僅是公司出色社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期開(kāi)展的重要支柱。20xx年的設(shè)想，準(zhǔn)備采納座談、集會(huì)表等方式，引導(dǎo)職工與公司多進(jìn)展交流，拉近企業(yè)與職工、上級(jí)與下級(jí)、職工與職工之間的間隔，增強(qiáng)職工的.歸屬感。公司年度工作方案篇6一、目的概述：協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資部門的根底性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目的，也未進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)性的操作。xx年，人力資部將把此工作作為考核本部門工作是否到達(dá)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程之一。人員流動(dòng)控制年度目的：正式員工〔不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離任人員〕年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以內(nèi)，保證不超過(guò)15％；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目的：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能防止勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離任員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。二、詳細(xì)施行方案：1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)展進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作才能進(jìn)展測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)展綜合考察。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。三、施行目的需考前須知：1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比擬敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有互相需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。防止因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才構(gòu)造的調(diào)整與進(jìn)步，不利于公司增加新穎血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)歷、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和開(kāi)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并理解每一位辭職員工的真正離任原因，從中做好分析^p，找出應(yīng)對(duì)方法，確保防止員工不正常流動(dòng)。四、目的責(zé)任人：第一責(zé)任人：人力資部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人：人力資部經(jīng)理助理〔人事專員〕五、施行目的需支持與配合和事項(xiàng)和部門：1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律參謀予以協(xié)助；2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反響工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。公司年度工作方案篇7在金融危機(jī)的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來(lái)也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可是在金融危機(jī)的影響下，我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是如今公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉(cāng)庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)，這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過(guò)不斷的考慮后，寫出了我的年度工作方案。新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作方案：一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面1、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷形式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)歷。3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。二、公司人力資管理方面1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)開(kāi)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)情況，及時(shí)調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。2、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進(jìn)人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的人力資管理體系。3、做好公司20xx年人力資部工作方案規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。4、注重工作分析^p，強(qiáng)化對(duì)工作分析^p成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。6、標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)展員工招聘〔人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹〕；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工挑選方法〔挑選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲〕。7、把績(jī)效管理作為公司人力資管理的重心，對(duì)績(jī)效工作方案、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核〔目的管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法〕、績(jī)效反響面談、績(jī)效改良〔卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越〕、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用〔可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)〕進(jìn)展全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析^p，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。公司年度工作方案篇8轉(zhuǎn)眼間，半個(gè)月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史，在這半個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)學(xué)習(xí)工作，與其他員工的互相溝通，我已逐漸溶入了這個(gè)大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂(lè)，但的是收獲，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺，在半個(gè)月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在如今的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何進(jìn)步工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。2.方案做事。有了明確的方案，目的才明晰，以致于在工作中不會(huì)茫然。3.處處留心皆學(xué)問(wèn)，注重細(xì)節(jié)。4.理解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取