2023年事故崗位職責(zé)(篇)

2023年事故崗位職責(zé)(篇)

書目

第1篇保險事故專員崗位職責(zé)

第2篇事故開發(fā)專員崗位職責(zé)

第3篇事故車專員崗位職責(zé)

第4篇汽車事故專員崗位職責(zé)

第5篇事故處理崗位職責(zé)

第6篇汽車事故接待崗位職責(zé)

第7篇事故車接待崗位職責(zé)

第8篇事故理賠專員崗位職責(zé)

第9篇交通事故司法鑒定人崗位職責(zé)

第10篇事故顧問崗位職責(zé)

第11篇事故理賠員崗位職責(zé)

第12篇事故外拓專員崗位職責(zé)

第13篇事故專員崗位職責(zé)

第14篇事故接待崗位職責(zé)

保險事故專員崗位職責(zé)

事故保險理賠專員杭州睿博新能源汽車服務(wù)有限公司杭州睿博新能源汽車服務(wù)有限公司,睿博新能源,睿博處理好與保險公司定損員關(guān)系,落實車損業(yè)務(wù)。處理好保險公司之間的關(guān)系。事故車資源渠道的開收、收集、整理、歸檔與維護工作,確認(rèn)車輛修理項目,進行全面車輛診斷,精確估計修理時間和修理費用,幫助公司部門剛好處理客戶問題,主動維護公司權(quán)益,與外部與保險部門及交管部門主動溝通,與公司內(nèi)部相關(guān)部門進行溝通,剛好完成公司下達的各項任務(wù)工作。

事故開發(fā)專員崗位職責(zé)

事故車開發(fā)專員中國和諧汽車控股有限公司河南和諧實業(yè)集團有限公司,中國和諧汽車控股,中國和諧汽車控股有限公司,和諧汽貿(mào)職責(zé)描述:

1、獲得事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,幫助客戶處理事故,促成客戶進店修理;

2、新開發(fā)及維護區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;

3、嚴(yán)格根據(jù)公司的安排原則處理事故,幫助客戶理賠并進店修理。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作閱歷,從事過事故接待及保險理賠工作閱歷者優(yōu)先考慮;

2、年齡22-25歲,有駕照能嫻熟開車;

3、具有較強的語言表達實力、組織協(xié)調(diào)實力、溝通實力和沖突解決實力;

4、有交警大隊、事故停車場、保險公司人際關(guān)系者優(yōu)先考慮。

5、只要你想學(xué),有金牌導(dǎo)師助你成才。

事故車專員崗位職責(zé)

事故車專員中國和諧汽車控股有限公司河南和諧實業(yè)集團有限公司,中國和諧汽車控股,中國和諧汽車控股有限公司,和諧汽貿(mào)崗位職責(zé):

1、從事故組長獲得事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,幫助客戶處理事故,促成客戶進店修理;

2、維護區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;

3、嚴(yán)格根據(jù)公司的安排原則處理事故,幫助客戶理賠并進店修理。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作閱歷,從事過事故接待及保險理賠工作閱歷者優(yōu)先考慮;

2、有駕照能嫻熟開車;

3、具有較強的語言表達實力、組織協(xié)調(diào)實力、溝通實力和沖突解決實力;

4、有交警大隊、事故停車場、保險公司人際關(guān)系者優(yōu)先考慮。

汽車事故專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)事故車業(yè)務(wù)接洽,現(xiàn)場查勘,幫助客戶處理好事故的相關(guān)事宜,對事故車損壞狀況拍照,辦理車輛修復(fù)保險理賠,填報事故車業(yè)務(wù)處理狀況,清點并接收事故車主移交的有關(guān)證件、單據(jù)等有關(guān)資料。

事故處理崗位職責(zé)

車輛事故處理員北京市京順達物資有限公司北京市京順達物資有限公司,京順達職責(zé)描述:

1、交通事故處理,保險理賠

2、案卷整理、保險回款整理

3、事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計,事故費用報批

4、幫助平安培訓(xùn)

5、幫助辦理大阪車司機年審

任職要求:

1、能獨立處理車輛理賠,交通事故。

2、具備車輛管理閱歷

汽車事故接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的精確預(yù)定；

5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備平安及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）；

6、幫助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

8、接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。

事故車接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機票及火車票的精確預(yù)定；

5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備平安及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等）；

6、幫助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；

7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

8、接受行政經(jīng)理工作支配并幫助人事文員作好行政部其他工作。

事故理賠專員崗位職責(zé)

1、依據(jù)客戶需求,協(xié)作定損專員完成事故車定損。

2、協(xié)調(diào)理賠事宜。

3、跟蹤事故車的修理進程。

4、完工事故車的交付。

5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事宜。

6、有駕照。

交通事故司法鑒定人崗位職責(zé)

崗位職責(zé):主要從事交通事故的勘察、取證、測量以及相應(yīng)的分析、總結(jié)并最終書寫出合乎規(guī)范的司法鑒定報告。

任職要求:有理工科背景或司法鑒定專業(yè)背景,能運用簡潔的數(shù)學(xué)、力學(xué)、運動學(xué)學(xué)問并結(jié)合各種痕跡特征,來分析交通事故的緣由、過程、結(jié)果,有實力學(xué)習(xí)先進軟件技術(shù)用來還原事故現(xiàn)場,復(fù)現(xiàn)事故真相。

事故顧問崗位職責(zé)

寶馬品牌服務(wù)顧問(保險事故理賠)南昌寶順行汽車銷售服務(wù)有限公司南昌寶順行汽車銷售服務(wù)有限公司,寶順行1.負(fù)責(zé)事故車輛的修理接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),推斷修理類別,對事故車輛進行估價,并確定修理費用的支付方式。

2.根據(jù)保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)托付書下達等工作。

3.協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,協(xié)作保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。

4.同各車間主管、備件人員及其他車間人員親密協(xié)作,做好事故車輛的零部件估價、修理、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。

5.剛好審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。

6.負(fù)責(zé)保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收。

事故理賠員崗位職責(zé)

1、依據(jù)上海汽車服務(wù)流程操作;

2、負(fù)責(zé)來站事故車輛接待與洽談等服務(wù)事項;

3、負(fù)責(zé)車輛派工進度和按時交車等服務(wù);

4、確?？蛻魸M足度100%;

5、負(fù)責(zé)與事故理賠相關(guān)工作的執(zhí)行;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作項。

事故外拓專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、收集各業(yè)務(wù)點的事故車信息和市場調(diào)查;

2、到事故現(xiàn)場幫助出險客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司修理;

3、定時跟進外拓回司的理賠車輛,剛好與車主溝通車輛的修理進度;

4、幫助外拓出廠后的車輛賠案及修理費跟進;

5、負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息,并跟蹤、維護客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿足度。

任職要求:

1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關(guān)閱歷工作2年以上者優(yōu)先;

2、熟識事故車修理接待程序,與本地保險公司、交通等相關(guān)部門有良好關(guān)系;

3、較好的溝通溝通技巧及談判技巧;

事故專員崗位職責(zé)

事故車專員中國和諧汽車控股有限公司河南和諧實業(yè)集團有限公司,中國和諧汽車控股,中國和諧汽車控股有限公司,和諧汽貿(mào)崗位職責(zé):

1、從事故組長獲得事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場,幫助客戶處理事故,促成客戶進店修理;

2、維護區(qū)域內(nèi)保險公司、交警部門、停車場等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;

3、嚴(yán)格根據(jù)公司的安排原則處理事故,幫助客戶理賠并進店修理。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作閱歷,從事過事故接待及保險理賠工作閱歷者優(yōu)先考慮;

2、有駕照能嫻熟開車;

3、具有較強的語言表達實力、組織協(xié)調(diào)實力、溝通實力和沖突解決實力;

4、有交警大隊、事故停車場、保險公司人際關(guān)系者優(yōu)先考慮。

事故接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登