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第第頁(yè)早餐公眾號(hào)推廣方案
早餐公眾號(hào)推廣方案范文1
餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過(guò)微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示,達(dá)到吸引客戶的目的。通過(guò)預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶的徑直消費(fèi)行為的產(chǎn)生。
民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。餐廳越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加好像并未換來(lái)消費(fèi)者的大量流入。這究竟是為什么呢?
消費(fèi)者能否快速找到你?你對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的.重視和互動(dòng)?消費(fèi)者對(duì)餐廳和用餐過(guò)程是否滿足……這些看似不足掛齒的環(huán)節(jié)都影響著消費(fèi)者對(duì)商家的印象。但是對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢?
一、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì)為商家?guī)?lái)巨大的進(jìn)展機(jī)會(huì),然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問(wèn)題成為每個(gè)商家的困擾。廣州酷美云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)在快速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
二、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待技能有限的狀況,廣州酷美云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家提前預(yù)備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的服務(wù),提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)詳細(xì)地理位置的需求,廣州酷美云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,大大減削因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
三、微會(huì)員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成肯定障礙。廣州酷美云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),從而為會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì)員也可將促銷(xiāo)特惠、會(huì)員專(zhuān)享等服務(wù)信息徑直顯示在微會(huì)員頁(yè)面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),徑直促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。
四、微客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶詢問(wèn)和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶實(shí)時(shí)快速的了解商家信息。廣州酷美云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,協(xié)作人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)廣州酷美云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶徑直在微信平臺(tái)進(jìn)行詢問(wèn)、與客服人員進(jìn)行溝通。
微信營(yíng)銷(xiāo)比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參加,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何依據(jù)自身狀況策劃一場(chǎng)勝利的活動(dòng),前提在于商家愿不情愿為此投入肯定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類(lèi)商家借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。
以簽到打折活動(dòng)為例,商家只需制作附有二維碼和微信的宣揚(yáng)海報(bào)和展架,配置特地的營(yíng)銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者運(yùn)用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。
憑借信息在埋單的時(shí)候享受特惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的狀況涌現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的特惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且常常光顧。
早餐公眾號(hào)推廣方案范文2
背景分析:
微信版本對(duì)企業(yè)微信公眾平臺(tái)群發(fā)信息進(jìn)行了限制,每月只能群發(fā)一條信息,大大降低企業(yè)微信公眾平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,而且微信公眾平臺(tái)運(yùn)用電腦操作,需要有專(zhuān)人和關(guān)注者進(jìn)行互動(dòng),運(yùn)營(yíng)成本很高。而微生活公員卡營(yíng)銷(xiāo)效果尚不明亮,且收費(fèi)激昂,不適合中小餐飲企業(yè)運(yùn)用。但是微信用戶數(shù)量大,運(yùn)用頻率高,是企業(yè)不能放棄的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。因此我們選擇運(yùn)用個(gè)人微信賬號(hào)做中小餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。個(gè)人賬號(hào)有查看四周的人,共享信息到伙伴圈,手機(jī)操作便捷等多種優(yōu)勢(shì),只要運(yùn)用得當(dāng),能起到特別好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
考慮到微信個(gè)人賬號(hào)要運(yùn)用到查看四周的人,即時(shí)溝通互動(dòng)等操作,因些我們推舉由先鋒互動(dòng)提供營(yíng)銷(xiāo)方案,中小餐飲企業(yè)指定專(zhuān)人執(zhí)行的策略做微信營(yíng)銷(xiāo)。
微信賬號(hào)推廣方法:
查看四周的人:主動(dòng)加好友,四周的人主動(dòng)關(guān)注ZIZI烤魚(yú)。
線上推廣:微博,,論壇等線上推廣渠道發(fā)布微信二維碼。
線下引導(dǎo):店內(nèi)物料二維碼活動(dòng)引導(dǎo)關(guān)注,傳單二維碼引導(dǎo)關(guān)注。
活動(dòng)推廣:伙伴圈共享,好友推舉等。
營(yíng)銷(xiāo)方案:
二維碼活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):物料上二維碼活動(dòng)引導(dǎo)關(guān)注實(shí)現(xiàn)口碑傳播。
伙伴圈營(yíng)銷(xiāo):伙伴圈內(nèi)容發(fā)布,活動(dòng)特惠信息發(fā)布。
伙伴圈活動(dòng):推舉伙伴關(guān)注微信贏獎(jiǎng)品等。
注:伙伴圈共享內(nèi)容工作人員可關(guān)注微博,復(fù)制微博內(nèi)容并發(fā)布到伙伴圈。
工作人員執(zhí)行流程:
1、每隔半小時(shí)查看一次四周的人,保證查看四周的人時(shí)能看到企業(yè)微
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