安全生產(chǎn)管理制度14優(yōu)質(zhì)資料

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安全生產(chǎn)管理制度14優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度安全教育制度(1)為貫徹安全第一、預防為主的方針，加強公司職工安全培訓教育工作，增強職工的安全意識和安全防護能力，減少傷亡事故的發(fā)生，制定本制度。(2)

公司所有職工必須定期接受安全培訓教育，堅持先培訓、后上崗的制度。(3)公司職工每年必須接受一次專門的安全培訓。安全培訓制度公司新進場的職工，必須接受公司安全培訓教育，方能上崗。公司安全培訓教育的主要內(nèi)容是:（1）國家和地方有關安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程和企業(yè)的安全規(guī)章制度等。培訓教育的時間不得少于15學時。（2）工地安全制度、施工現(xiàn)場環(huán)境、工程施工特點及可能存在的不安全因素等。培訓教育的時間不得少于15學時。（3）本崗位的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀律和崗位講評等。培訓教育的時間不得少于20學時。勞動用品發(fā)放和保健品發(fā)放管理制度為保障員工安全生產(chǎn)，加強勞動保護，合理使用勞動護品，特制定本制度：（1）各類勞動護品由公司統(tǒng)一購買并進行管理，發(fā)放部門要建立個人領用卡（或檔案），領用者要在卡在簽名。（2）購買勞動護品要本著實用、耐用的原則，切實起到保護職工健康的作用。（3）嚴格按照公司制定的勞動護品配備標準和時間發(fā)放。（4）勞動護品是保障員工健康安全的維護品，生產(chǎn)崗位必須嚴格按要求合理使用勞動護品，不得將勞動護品變?yōu)榧彝ジ＠＃?）如遇特殊情況，需用特殊勞動護品時，使用單位要提出申請，經(jīng)總經(jīng)理審批后配置。（6）生產(chǎn)部根據(jù)崗位不同或崗位調(diào)整情況，在規(guī)定的范圍內(nèi)，靈活掌握發(fā)放崗位及標準。（7）新入廠員工試用期滿后可享受勞動護品，離職或被辭退員工要將崗位固用勞動護品上交，辦好各項交接手續(xù)后方可離廠。（8）對從業(yè)人員每月發(fā)放營養(yǎng)保健品或崗位津貼，盛夏季節(jié)發(fā)放降溫費。設備安全管理制度為保證各種施工機械設備的安全使用，必須達到安全生產(chǎn)，防止各類事故發(fā)生，特定本安全制度：（1）各種機械設備，必須設置有專業(yè)技術(shù)的人員專人操作，專人看管，實行掛牌制度并有明確的安全操作規(guī)程，同時設備四周必須設置可靠安全防護裝置。（2）各種機械設備要實行定期進行檢測、維修、保養(yǎng)。設備使用完后要及時切斷電源，同時進行設備的衛(wèi)生清理，保持設備的整潔。（3）購進的設備要進行驗收檢測，要按設備的說明書要求掌握操作要領，設備驗收時要有生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證書和產(chǎn)品合證書，通過驗收，要保證設備完好無損、資料齊全。并檢驗合格后方可投人使用。（4）要按規(guī)定不超齡使用設備，設備到期后立即報廢。（5）不向不具備相應資質(zhì)的企業(yè)和生產(chǎn)廠家購買和出租各種機械設備。（6）設備的拆卸和安裝必須由具有相應專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)和單位進行拆卸和安裝，并由具有相應專業(yè)資質(zhì)的企業(yè)和單位進行檢測合格后方可使用。作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生管理制度（1）建立健全的個人防護用品發(fā)放制度,嚴格把好個人防護用品的購置關，根據(jù)各工序職業(yè)病危害因素的種類，制定個人防護用品的發(fā)放標準表，合理發(fā)放個人防護用品，做好發(fā)放個人防護用品的登記和管理。（2）必須做好職業(yè)病防治法律、法規(guī)及其相關衛(wèi)生知識的培訓工作,并形成制度長抓不懈。（3）車間工人必須參加結(jié)合本單位職業(yè)病危害的特點而設的上崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓，用人單位應設立考核管理和文字培訓資料。（4）產(chǎn)生有毒有害及其它有害因素的生產(chǎn)場所應采用密封、通風、吸塵、凈化等防護措施，并與生產(chǎn)設備同步運行。（5）建立健全的有毒有害原材料的選購、運輸、貯存、使用及銷售管理制度,選購原材料應以無毒無害或者低毒低害為原則。安全檢查和隱患整改管理制度安全檢查制度:（1）工作區(qū)域的安全性：注意周圍環(huán)境衛(wèi)生，工序通道暢通，地面平整。（2）使用材料的安全性：注意堆放或儲藏方式，材料有無毒性、污染或特殊要求，運輸、搬運手段等情況。（3）工具的安全性：注意是否齊全、清潔、有無損壞，有何特殊使用規(guī)定、操作方法等。（4）設備的安全性：注意防護、保險、報警裝置情況，控制機構(gòu)、使用規(guī)程等要求的完好情況。隱患整改制度:（1）通過檢查所發(fā)現(xiàn)的安全隱患，責任部門應及時予以消除；（2）對不能當場改正的安全隱患，專兼職消防管理人員應當根據(jù)本單位的管理分工，及時將存在的安全隱患向單位的安全責任人報告，提出整改方案。安全管理責任人應當確定整改的措施、期限以及負責整改的人員。（3）隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送安全負責人簽字確認后存檔備查。（4）對于涉及其他單位而不能自身解決的重大安全隱患，以及分廠、車間確無能力解決的重大安全隱患，應當提出解決方案并及時向安全部報告。安全作業(yè)證制度（1）加強安全作業(yè)證的管理，保證職工持證上崗率達100％。（2）安全部負責安全作業(yè)證的發(fā)放、復核，特殊工種安全作業(yè)證由安全部統(tǒng)一到上級部門辦理。（3）凡是在生產(chǎn)崗位獨立上崗操作的所有人員，一律憑《安全作業(yè)證》上崗作業(yè)，無證嚴禁上崗獨立操作。（4）熟知本崗位生產(chǎn)原理、工藝流程，懂得安全裝置、設施、個人防護用品的性能、作用，會正確使用，理論和實際操作考試考核合格。（5）安全作業(yè)證不準轉(zhuǎn)借、涂改和損壞，要妥善保存。（6）對安全作業(yè)證的檢查是各級安全檢查的重要項目之一，對持證者的安全檢查考核情況，由安全檢查人員及時填入安全作業(yè)證內(nèi)。（7）本證若丟失，應由本人寫出書面申請材料，經(jīng)本單位領導或安全員審核鑒定后，報安全部補發(fā)。（8）凡是具有下列問題之一者，則吊銷其“安全作業(yè)證”。①在要害崗位工作剝奪政治權(quán)力、被管制、被判處緩刑或監(jiān)外執(zhí)行者。②在要害崗位工作被開除廠籍留廠察看者。③精神病患者。④因責任心不強，違章操作而造成重大事故者。（9）凡是被吊銷其安全作業(yè)證的人員，半年之后，需要復崗的，可由本人提出書面申請，按本制度規(guī)定的程序，予以核發(fā)。安措經(jīng)費使用管理制度安全費用投入保障制度為了確保公司安全，本著“安全第一，預防為主”的方針，使公司安全費用投入得到保障，特制訂本制度:（1）安全費用類別本公司安全費用包括安全培訓費用、安全檢查費用、安全設施購置及維護費用、安全防護用品購置費用等，由財務部統(tǒng)一統(tǒng)籌安排。（2）安全費用的提取和保障措施企業(yè)的安全費用由安全部統(tǒng)一安排，經(jīng)總經(jīng)理審批后，各單位自行提取，由公司財務部應保障費用的落實。（3）投入年度計劃和檢查落實各單位在年初應對本單位的安全費用投入作出全年計劃，報總經(jīng)理審批后實施，并由公司安全部負責檢查落實事故報告與處理制度（1）凡發(fā)生事故，應立即向所在部門的領導報告，采取安全措施，重大事故就立即向公司領導報告。（2）發(fā)生事故的部門，應認真填寫“事故報告單”，按規(guī)定的時間上報有關部室和分管領導。報告上交時間：一般事故不超過兩天，重大事故不超過五天。（3）發(fā)生重大事故，由生產(chǎn)部寫出“重大事故調(diào)查報告書”按規(guī)定逐級上報。（4）不論事故大小，事故單位負責人應在事故發(fā)生后，立即召開事故分析討論會，本著“三不放過”原則，對事故調(diào)查分析，一定要查明原因，分清責任進行教育，吸取教訓，制定出防范措施，對事故的責任者，提出處理意見。重大事故由調(diào)查組提出處理意見，經(jīng)公司簽署意見后，上報有關部門。一般事故由車間或部門提出處理意見，報公司批準。微小事故由車間部門處理，報生產(chǎn)部備案。（5）事故發(fā)生后查不出責任人時，由事故單位專責人擔負一半責任。無專責人時，由單位領導負擔一半責任。（6）發(fā)生事故后，視事故責任人對錯誤的認識態(tài)度及表現(xiàn)予以不同處理。對能主動承認錯誤，虛心檢討，領導批準，可以從輕處理，對隱蔽事故情節(jié)，推卸責任，嫁禍于人者，加重處分。（7）對事故責任者給予制裁，對防止或搶救事故有功的單位和個人給予表彰或獎勵。（8）公司建立事故檔案，對所有事故調(diào)查分析的資料，如現(xiàn)場檢查記錄、照片、技術(shù)鑒定、化驗分析、會議記錄、旁證材料、綜合調(diào)查材料及登記表、報告書等，應妥善保管。（9）發(fā)生事故，各生產(chǎn)車間和各部門負責人不得隱瞞，并對事故調(diào)查報告的真實性和及時性負責。（10）各單位負責人要及時解決和向上反映各類事故的隱患和苗頭，若不予解決，或拖拉、遷就，有關人員將對后果負責。消防管理制度(1)貫徹公司防火安全小組的指示，規(guī)定，布置、檢查、落實本部門的消防安全工作，將防火安全管理工作列入本部門的日常管理工作之中。(2)嚴格遵守消防制度和有關的消防安全管理制度，知法懂法，認真履行職責、堅持原則，對違規(guī)行為敢于制止。(3)負責制定本部門的防火安全制度、安全操作規(guī)程和崗位責任制，并認真貫徹落實。(4)隨時向防火安全責任人匯報消防管理制度的執(zhí)行情況，并提出合理化意見。(5)遇到火險、火災，迅速及時組織撲救及人員和物資的疏散與搶救，事后積極協(xié)助公安消防部門搞好火災事故的調(diào)查處理，做好善后工作。(6)建立義務消防隊，明確義務消防隊員職責。(7)定期對本部門、項目管轄區(qū)域進行安全檢查，要善于發(fā)現(xiàn)問題，如發(fā)現(xiàn)隱患，要立即采取措施整改，并報公司防火安全委員會備案。(8)發(fā)生火災后，立即組織撲救，并協(xié)助有關部門追查火災事故原因。安全生產(chǎn)考核獎懲制度（1）公司各部門、處室、班組對黨和國家有關安全工作方針、政策法規(guī)和上級有關精神，必須認真貫徹執(zhí)行，根據(jù)公司頒發(fā)的《各崗位人員安全施工責任制》精神，按照執(zhí)行程度，在安全獎發(fā)放時給予考核，按人均獎額的10%~20%進行獎懲，并按責任大小區(qū)別對待，或者隨時單獨獎懲。獎懲部門及金額由安監(jiān)處提報，由總經(jīng)理批準后實施。（2）安全監(jiān)察人員應對安全管理、施工、行車等負責，對黨和國家的安全方針、政策、法規(guī)及上級指示在本公司起到宣傳、貫徹、監(jiān)察作用。對違法、違紀、違章的現(xiàn)象和行為必須堅決制止，辦事公正。反之，工作失職、感情用事，營私舞弊、信息失真根據(jù)情節(jié)輕重，對責任者每次扣罰50-200元。（3）公司各管理部門，按照本部門的職責做好安全管理的各個方面。對公司制定的各種安全制度自覺逐項逐條地落實。由于崗位失職而造成安全、文明施工影響，根據(jù)情節(jié)輕重，對責任者每次扣罰50-100元。（4）安全工作是技術(shù)工作的重要組成體、技術(shù)措施（包括工具材料、工藝、方法等）必須保證施工的安全。由于技術(shù)措施不全、不善、不當、影響施工順利進行時，對責任人根據(jù)造成不良影響程度給予處罰。（5）技術(shù)資料必須完整、精確、校審批手續(xù)齊全；否則，不予認可，對責任者，每次扣罰50-100元。（6）工程施工前，必須全體施工人員進行技術(shù)、安全交底，未經(jīng)技術(shù)交底的人員不應參加施工。違者每次扣罰隊、現(xiàn)場負責人或隊技術(shù)負責人100-150人。（7）發(fā)生事故，必須認真對待，未經(jīng)具有決策職責的領導同意，不得破壞事故現(xiàn)場，必須保護好事故現(xiàn)狀，并積極配合如實提供發(fā)生事故的真實情況。同時以最快的速度，向上級報告，盡力搶救傷員。違反時追究隊長、安監(jiān)等相關人員的責任，并予以從嚴處理。（8）現(xiàn)場負責人、安全員對發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)不糾正，不制止者，與違章者等同對待，每次扣罰50元。（9）在安全活動時如發(fā)現(xiàn)無故不參加或敷衍了事則由安全員視其態(tài)度進行處罰，并在當月工資中扣除。（10）安全習慣性違章滿三次（雖不造成事故）不管任何人取消半年獎金的50%，如超過三次則取消全年獎金的60%的考核辦法，采取累計方式，全年考核。（11）現(xiàn)場施工人員不按安全規(guī)范要求施工，每次扣罰50~200元。安全交底制度（1）工程項目開工前，該項目的各級管理人員及施工人員必須接受安全生產(chǎn)責任制的交底工作。項目經(jīng)理接受公司總經(jīng)理的交底，項目其他人員接受項目經(jīng)理的交底。（2）分包隊伍進場后，總包方項目經(jīng)理必須向分包方進行安全技術(shù)總交底。（3）職工上崗前，項目施工負責人和安全管理人員必須做好該職工的崗位安全操作規(guī)程交底工作，做好分部分項的安全技術(shù)交底工作，并做好危險源交底及監(jiān)控工作。（4）項目安全管理人員必須做好工種變換人員的安全技術(shù)交底工作。（5）各項安全技術(shù)交底內(nèi)容必須要完整，并有針對性。（6）各項安全技術(shù)交底內(nèi)容必須記錄在統(tǒng)一印制的表式上，寫清交底的工程部位和工種及交底時間，簽上交底人和被交底人名字。（7）各項交底表式一式二份，交底人和被交底人各執(zhí)一份。動火管理制度（1）一級動火的范圍：禁火區(qū)域內(nèi)：油箱、油罐、油槽車和儲存過可燃氣體、易燃液體的容器以及連接在一起的輔助設備；各種受壓設備；危險性較大的登高焊、割作業(yè)；比較密封的室內(nèi)、容器內(nèi)、地下室等場所。（2）一級動火的申報程序：a.申請應在一周前提出，批準最長期限為三天，期滿應重新辦證，否則視作無證動火。b.動火作業(yè)由所在單位主管防火工作的負責人填寫，并附上安全技術(shù)措施方案，報上一級主管及所在地區(qū)消防部門審查，經(jīng)批準后方可動火。申報二級審批動用明火作業(yè)的范圍及程序：（1）二級動火的范圍：在具有一定危險因素的非禁火區(qū)域內(nèi)進行臨時焊割等明火作業(yè)；小型油箱等容器；登高焊割等動火作業(yè)。（2）二級動火的申報程序：a.申請人應在四天前提出，批淮最長期限為七天，期滿應重新辦證，否則視作無證動火。b.動火作業(yè)由所在工地負責人填寫，并附上安全技術(shù)措施方案，報本單位主管部門審批，經(jīng)批準后方可動火。申報三級審批動用明火作業(yè)的范圍及程序：（1）三級動火的范圍：在非固定的，無明顯危險因素的場所進行焊割等明火作業(yè)。（2）三級動火的申報程序：a.申請人應在三天前提出，批準最長期限為十五天，期滿應重新辦證，否則視作無證動火。b.動火作業(yè)由所在班組填寫，經(jīng)分公司或工地負責人審查批準，后方可動火。節(jié)假日動火申報必須升級申報。特種作業(yè)管理制度1、每年年初，由項目部根據(jù)生產(chǎn)實際上報安全質(zhì)量環(huán)保部需培訓的特殊工種的種類及數(shù)量。

2、安全質(zhì)量環(huán)保部統(tǒng)一做出年度培訓計劃，確定培訓名單，報公司人力資源部審批。

3、安全質(zhì)量環(huán)保部協(xié)助人力資源部和地方安監(jiān)部門對特殊工種進行培訓、考核、成績合格者，發(fā)給特種作業(yè)操作證書，無證書者不準獨立操作。施工中出現(xiàn)一次安全事故者，調(diào)離原工作崗位。

4、對特殊工種培訓后，建立檔案，保存在安全質(zhì)量環(huán)保部。

5、取得操作證的特種作業(yè)人員，按規(guī)定年限進行復審，未按期復審或復審不合格者，其操作證自行失效，該特種工不準上崗作業(yè)。

6、離開特種作業(yè)崗位二年以上的特種作業(yè)人員，須重新進行安全技術(shù)培訓考核，合格者方可從事原崗位工作。

7、項目部要對進場的特種工進行入場前安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)常對特種工進行本崗位和安全操作規(guī)程教育，施工前進行針對性和書面安全技術(shù)交底，特種工的勞動防護用品要按規(guī)定發(fā)放，并督促其正確使用勞動防護用品。

8、特種工必須持證上崗，《特種作業(yè)人員操作證》不得偽造、涂改或改借。特種工在操作過程中要嚴格遵守操作規(guī)程，不允許擅自離崗或讓別人代替上崗。帶班制度1、施工現(xiàn)場領導帶班，要把保證安全生產(chǎn)作為第一位的責任，全面掌握當班安全生產(chǎn)狀況，加強對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)、危險源點的檢查，并指導現(xiàn)場人員安全作業(yè)。

2、及時發(fā)現(xiàn)和組織消除事故隱患和險情，及時制止違章違規(guī)行為，嚴禁違章指揮。

3、當現(xiàn)場出現(xiàn)重大安全隱患或遇到險情時及時采取緊急處置措施，并立即下達停工令，組織涉險區(qū)域人員及時有序撤離到安全地帶。4、排查隱患并要求相關人員立即落實整改現(xiàn)場無法整改的隱患問題，必須下達整改通知單，限期整改并按期復查驗收，發(fā)現(xiàn)較大隱患，立即停止作業(yè)。5、嚴格落實“三違”相關規(guī)定，及時制止違章違紀行為，在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章問題，立即糾錯并按規(guī)定給予處罰。

6、現(xiàn)場發(fā)生危及職工生命安全的重大隱患和嚴重問題時，帶班領導要立即組織采取停工、撤人、排除隱患等緊急處置措施。7、認真記錄檢查問題，并由現(xiàn)場相關人簽字，于每日下午下班前交班。食品安全管理制度-銷售目錄一、從業(yè)人員健康管理制度二、從業(yè)人員培訓管理制度三、食品安全管理員制度四、食品安全自檢自查與報告制度五、食品經(jīng)營過程與控制制度六、場所及設施設備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度七、進貨查驗及記錄制度八、食品貯存管理制度九、不合格食品處置制度十、食品安全突發(fā)事件應急處置方案十一、消費者投訴處理制度為規(guī)范食品經(jīng)營從業(yè)人員健康管理，保障公眾食品安全，根據(jù)《食品安全法》、《食品經(jīng)營許可管理辦法》、《云南省食品經(jīng)營許可審查細則（試行）》等法律、法規(guī)及規(guī)章，制定本管理制度。從業(yè)人員健康管理制度1.凡在本單位從事直接接觸食品的從業(yè)人員均應遵守本管理制度。2.凡從事接觸直接入口食品的工作人員，必須經(jīng)健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。從業(yè)人員每年至少進行一次健康檢查，必要時接受應急性檢查。3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。4.從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后，方可重新上崗。5.食品安全管理員要及時對在本單位食品從業(yè)人員進行登記造冊，建立從業(yè)人員健康檔案，組織從業(yè)人員每年定期到指定查體機構(gòu)進行健康檢查。6.食品安全管理員和管理負責人要隨時掌握從業(yè)人員的健康狀況，并對其健康證明進行定期檢查。7.從業(yè)人員健康證明應8.從業(yè)人員必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，嚴格遵守各項食品安全操作規(guī)程。二、從業(yè)人員培訓管理制度1.食品從業(yè)人員包括新參加工作和臨時參加工作的從業(yè)人員必須經(jīng)過食品安全知識培訓、考核合格后，方可從事食品經(jīng)營工作。2.食品安全管理人員應制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃，組織負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓，原則上每月培訓不得少于一次，有培訓記錄。3.食品安全教育和培訓應針對每個食品經(jīng)營崗位分別進行，內(nèi)容應包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規(guī)程等。4.建立食品安全知識培訓檔案，每月培訓不少于1次，記錄培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果等有關信息歸檔，以備監(jiān)管部門進行查驗。三、食品安全管理員制度1.制定并執(zhí)行本單位食品安全管理制度，擬定并實施年度自查和巡查工作計劃，探索和推行先進管理規(guī)范和手段。2.定期組織開展本單位食品安全自查和管理，并做好記錄。對違反法律規(guī)定和不符合食品安全要求的行為進行批評、制止，嚴重者及時向單位領導匯報，并提出處理意見。3.執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度，檢查食品專業(yè)技術(shù)人員、從業(yè)人員健康合格證明，堅持一年一次的健康體檢，上崗前必須先體檢合格，做到持證上崗。定期開展知識培訓和內(nèi)部考核。4.及時組織開展場所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔，組織檢查場所條件、設施設備的維護保養(yǎng)。5.主動接受監(jiān)管部門的培訓考核，積極配合監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)食品狀況有發(fā)生食品安全事故潛在風險的，建議單位領導立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營，并及時向食品安全主管部門報告。6.按有關發(fā)放食品經(jīng)營許可證管理辦法要求，辦理領取或換發(fā)食品經(jīng)營許可證，無許可證不從事食品經(jīng)營。做到亮證、亮照經(jīng)營。四、食品安全自檢自查與報告制度1.依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事食品經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，采取有效管理措施，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就經(jīng)營場所醒目位置懸掛或者擺放食品經(jīng)營許可證。2.建立健全本單位食品安全管理制度；建立本單位食品安全管理組織機構(gòu)，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓合格的食品安全管理員，對食品經(jīng)營全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實責任到人和員工獎罰制度管理，積極預防和控制食品安全事件，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。3.食品安全管理員須認真按照職責要求，組織貫徹落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度，并做相關記錄，備查。4.制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采用全面檢查、抽查與自查形式相結(jié)合，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。5.開展自檢自查及整改情況留檔，以備監(jiān)管部門檢查。五、食品經(jīng)營過程與控制制度在食品1.食品采購（1）制（2）選（3）簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同，明確雙方的權(quán)利義務，特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責任和義務。（4）索取食品的相關資料。向供貨商索取食品的相關許可證、QS認證證書、商標證明、進貨發(fā)票等證明材料，采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。（5）對食品進行查驗。對供貨商提供的食品進行查驗并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品，通知供貨商做退貨處理。（6）每一批次的進貨情況詳細記錄進貨臺帳，賬目保管期限為二年。2.食品儲存（1）系統(tǒng)詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱、商標、生產(chǎn)商、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系等信息。（2）按照食品儲藏的要求進行存放。食品要離墻離地，按入庫的先后順序、生產(chǎn)日期、分類、分架、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。（3）貯存直接入口的散裝食品，應當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。（4）食品出庫要詳細記錄商品流向。銷售的情況應建立銷售臺帳，詳細記錄購買方的信息，以備查驗，賬目保存期限為二年。（5）每天對庫存食品進行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況，要立即進行清理。（6）每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風良好、干凈整潔，符合食品儲存要求。（7）變質(zhì)食品設立專門的倉庫或容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。3.食品運輸（1）運輸食品時運輸工具和容器要清潔衛(wèi)生，并生熟分開，運輸中要防蠅、防塵、防食品污染。（2）在裝卸所采購的食品時要講究衛(wèi)生，不得將食品直接與地面接觸。（3）直接入口的散裝食品，應當采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。4.食品銷售（1）每天對銷售的食品進行查驗。銷售人員要按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售預包裝食品，確保食品質(zhì)量合格和食品安全。（2）對即將到達保質(zhì)期的食品，集中進行擺放，并作出明確的標示。（3）用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生要求。（4）銷售散裝食品，應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。（5）銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設施，防止食品被二次污染。（6）銷售的情況應建立銷售臺帳備查，賬目保管期限為二年。5.不合格食品退市（1）食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標準，或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)企業(yè)的召回通知，應當立即停止營業(yè)，下架封存，做好登記，并及時通知政府監(jiān)管部門。通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商，并記錄停止經(jīng)營和通知情況。（2）在經(jīng)營場所向消費者公示召回食品的名稱、批號等信息，并安排專人處理消費者退貨事宜。（3）被召回食品，食品安全管理人員應當進行無害化處理并予以封存，做好記錄，嚴禁再次流入市場。（4）召回及封存食品的情況要及時通知供貨商及政府監(jiān)管部門。（5）不合格食品的處置。與供貨商有合同約定的，按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確要求的，按照政府部門的通知要求進行處置。（6）政府部門命令召回的不合格食品，其召回和銷毀處理流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門的通知要求執(zhí)行。（7）不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料，要建立專門的檔案進行保管，以備查驗。六、場所及設施設備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度1.食品與非食品、生食品與熟食品分開擺放，避免食品交叉感染。2.展示食品的貨架、用具必須在展示食品前進行清潔消毒，并定期進行保潔、消毒，用具不混用、不亂用。3.銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放，使用無毒、清潔的售貨工具。4.展示柜的玻璃、架子、燈罩、價格牌不得直接接觸食品，展示的食品不得直接散放在貨架上。5.持有有效健康證明上崗，穿戴整潔，并保持個人衛(wèi)生。6.配備專7.進行定期或不定期衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容應包括從業(yè)人員個人衛(wèi)生狀況；陳列的各種防護設施設備，冷藏、冷8.發(fā)現(xiàn)問題，有衛(wèi)生管理人員跟蹤改正。9.每次檢查，都必須有記錄。記錄必須完整、齊全，并存檔。七、進貨查驗及記錄制度為規(guī)范食品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄行為，保障公眾安全，制定本管理制度。1.指定經(jīng)培訓合格的專（兼）職人員負責食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品采購索證索票、進貨查驗和采購記錄。專（兼）職人員應當掌握服務食品安全法律知識、以及食品感官鑒別常識。2.采購食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品，應當?shù)阶C照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購，并應當索取、留存有供貨方蓋章（或簽字）的購物憑證。購物憑證應當包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內(nèi)容。長期定點采購的，與供應商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的采購供應合同。3.從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購時，應當查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復印件；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。4.從流通經(jīng)營單位（商場、超市、批發(fā)零售市場等）批量或長期采購時，應當查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和食品流通許可證等復印件；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。少量或臨時采購時，應當確認其是否有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。5.采購乳制品的，應當查驗、索取并留存供貨方蓋章（或簽字）的許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證明文件復印件。6.批量采購進口食品、食品添加劑的，應當索取口岸進口食品法定檢驗機構(gòu)出具的與所購食品、食品添加劑相同批次的食品檢驗合格證明的復印件。7.食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品采購入庫前，查驗所購產(chǎn)品外包裝、包裝標識是否符合規(guī)定，與購物憑證是否相符，并建立采購記錄。采購記錄應當如實記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供應單位名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等。8.按產(chǎn)品類別或供應商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關證照、產(chǎn)品合格證明文件和進貨記錄，不得涂改、偽造，其保存期限不得少于2年。八、食品貯存管理制度1.貯存食品的場所、設備應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不得存放有毒、有害物品（如：殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等）及個人生活用品。2.食品應當分類、分架存放，距離墻壁、地面均在10cm以上，并定期檢查，使用應遵循先進先出的原則，變質(zhì)和過期食品應及時清除。3.食品冷藏、冷凍貯藏的溫度應分別符合冷藏和冷凍的溫度范圍要求。①食品冷藏、冷凍貯藏應做到原料、半成品、成品嚴格分開，不得在同一冰室內(nèi)存放。冷藏、冷凍柜（庫）應有明顯區(qū)分標志，宜設外顯示溫度（指示）計，并定期校驗，以便于對冷藏、冷凍柜（庫）內(nèi)部溫度的監(jiān)測。②食品在冷藏、冷凍柜（庫）內(nèi)貯藏時，應做到預包裝與散裝分開存放、生食與熟食分開存放。③食品在冷藏、冷凍柜（庫）內(nèi)貯藏時，為確保食品中心溫度達到冷藏或冷凍的溫度要求，不得將食品堆積、擠壓存放。4.用于貯藏食品的冷藏、冷凍柜（庫），應定期除霜、清潔和維修，以確保冷藏、冷凍溫度達到要求并保持衛(wèi)生。九、不合格食品處置制度1.采購后發(fā)現(xiàn)不合格或有懷疑食品、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品，立即退回供貨商或生產(chǎn)廠家。2.食品原材料3.不合格食品原材料處理后應及時做好記錄（產(chǎn)品名稱、數(shù)量或重量，生產(chǎn)廠家，處理原因等）。4.對不合格食品原材料的處理過程，應有2人以上在場，并分別簽署經(jīng)手人，證明人姓名。十、食品安全突發(fā)事件應急處置方案1．成立食品安全事故應急處置領導小組，負責本單位食品安全事故應急處置工作。組長為本單位負責人擔任，具體為：組長：副組長：成員：2．發(fā)生食品安全事件或可疑事件時，發(fā)現(xiàn)或者接到報告的人員，立即向單位的食品安全事件應急處理小組報告。3．采取緊急處置措施：①立即停止食用可疑食品；封存廚房及有關原料倉庫，封存被污染的食品及用具；追回已售出的可疑食品。②將食物中毒病人及時送往醫(yī)療機構(gòu)進行救治。③收集、保全食物中毒病人食用過的所有剩余食物及當餐所用原料、輔料等；收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。4．食品安全事件應急處置小組在2小時內(nèi)以最快捷的通訊方式報告當?shù)厥称钒踩O(jiān)管部門和衛(wèi)生部門。5．報告內(nèi)容包括食品安全事件發(fā)生的時間、地點、單位、中毒人數(shù)和死亡人數(shù)，病人主要癥狀、可能發(fā)生的原因和采取的應急措施等。6．協(xié)助配合食品安全監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門查明食品安全事件原因。7．對事故延報、謊報、瞞報、漏報或處置不當?shù)模肪慨斒氯素熑?；造成嚴重后果的，要追究其法律責任?.食品安全事件處置聯(lián)系：12331十一、消費者投訴處理制度1.單位負責人是投訴第一受理人。接到客人投訴后，在自己權(quán)限范圍內(nèi)的及時處理，態(tài)度要誠懇、耐心、保持冷靜。2.站在客人的角度表示同情，盡量縮短與客人之間在感情上的距離。3.了解客人投訴原因和要求，告訴客人需做調(diào)查及大致等候時間。調(diào)查認真仔細，不推脫、搪塞客人。4.接觸客人時，態(tài)度友善，不爭吵、辯論。5.若屬客人誤解或不了解有關規(guī)定引起的投訴，婉轉(zhuǎn)解釋，消除誤解，溝通同顧客之間的聯(lián)系。6.事實調(diào)查清楚，提出處理辦法后，耐心轉(zhuǎn)告客人，征求客人對處理辦法的意見。每次的投訴記錄，及時存檔。網(wǎng)絡安全管理制度大全TOC\o"1—3”\h\z\u一、電腦設備管理1HYPERLINK\l”_Toc469711307”二、軟件管理5HYPERLINK\l”_Toc469711308”三、數(shù)據(jù)安全管理8HYPERLINK\l”_Toc469711309”四、網(wǎng)絡信息安全管理9HYPERLINK\l”_Toc469711310"五、病毒防護管理10HYPERLINK\l”_Toc469711311”六、下載管理11七、機房管理11HYPERLINK\l”_Toc469711313”八、備份及恢復15一、電腦設備管理計算機基礎設備管理各部門對該部門的每臺計算機應指定保管人，共享計算機則由部門指定人員保管，保管人對計算機軟、硬件有使用、保管責任.公司計算機只有網(wǎng)絡管理員進行維護時有權(quán)拆封，其它員工不得私自拆開封。計算機設備不使用時,應關掉設備的電源。人員暫離崗時，應鎖定計算機。計算機為公司生產(chǎn)設備，不得私用,轉(zhuǎn)讓借出；除筆記本電腦外，其它設備嚴禁無故帶出辦公生產(chǎn)工作場所。按正確方法清潔和保養(yǎng)設備上的污垢，保證設備正常使用.計算機設備老化、性能落后或故障嚴重，不能應用于實際工作的，應報信息技術(shù)部處理。計算機設備出現(xiàn)故障或異常情況（包括氣味、冒煙與過熱）時，應當立即關閉電源開關，拔掉電源插頭，并及時通知計算機管理人員檢查或維修。公司計算機及周邊設備,計算機操作系統(tǒng)和所裝軟件均為公司財產(chǎn)，計算機使用者不得隨意損壞或卸載。公司電腦的IP地址由網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一規(guī)劃分配,員工不得擅自更改其IP地址，更不得惡意占用他人的地址。計算機保管人對計算機軟硬負保管之責，使用者如有使用不當，造成毀損或遺失，應負賠償責任。保管人和使用人應對計算機操作系統(tǒng)和所安裝軟件口令嚴格保密,并至少每180天更改一次密碼，密碼應滿足復雜性原則,長度應不低于8位,并由大寫字母、小寫字母、數(shù)字和標點符號中至少3類混合組成；對于因為軟件自身原因無法達到要求的，應按照軟件允3許的最高密碼安全策略處理。重要資料、電子文檔、重要數(shù)據(jù)等不得放在桌面、我的文檔和系統(tǒng)盤(一般為C盤）以免系統(tǒng)崩潰導致數(shù)據(jù)丟失。與工作相關的重要文件及數(shù)據(jù)保存兩份以上的備份,以防丟失。公司設立文件服務器，重要文件應及時上傳備份,各部門專用軟件和數(shù)據(jù)由計算機保管人定期備份上傳，需要信息技術(shù)部負責備份的應填寫《數(shù)據(jù)備份申請表》，數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)應按《備份管理》備份。正確開機和關機。開機時，先開外設(顯示器、打印機等）,再開主機；關機時，應先退出應用程序和操作系統(tǒng)，再關主機和外設,避免非正常關機.公司郵箱帳號必須由本帳號職員使用,未經(jīng)公司網(wǎng)絡管理員允許不得將帳號讓與他人使用,如造成公司損失或名譽影響，公司將追究其個人責任，并保留法律追究途徑。未經(jīng)允許,員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或者電視劇等，不得使用BT、電驢、POCO等嚴重占用帶寬的P2P下載軟件。員工在上網(wǎng)時，除非工作需要，不允許使用QQ、MSN等聊天軟件。員工不得利用公司電腦及網(wǎng)絡資源玩游戲，瀏覽與工作無關的網(wǎng)站。若發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)部可暫停其Internet使用權(quán)限，并報相關領導處理。不得隨意安裝工作不需要的軟件。公司擁有的授權(quán)軟件軟件須報公司副總審批通過后由信息技術(shù)部或授權(quán)相關部門執(zhí)行.計算機出現(xiàn)重大故障,如硬盤損壞，計算機保管人應立即向部門負責人和信息技術(shù)部報告，并填寫《設備故障登記表》.員工離職時，人力資源應及時通知信息技術(shù)部取消其所有的IT資源使用權(quán)限，回收其電腦并保留一個星期，若一個星期之內(nèi)人事部沒有招到新員工頂替,電腦將備份數(shù)據(jù)后入庫。如需要私人計算機連接到公司網(wǎng)絡，需信息技術(shù)部授權(quán)并進行登記。不得隨意安裝軟件，軟件安裝按照《軟件管理》實施。所有計算機設備必須統(tǒng)一安裝防病毒軟件，未經(jīng)信息技術(shù)部同意，不得私自在計算機中安裝非公司統(tǒng)一規(guī)定的任何防病毒軟件及個人防火墻.所有計算機必須及時升級操作系統(tǒng)補丁和防病毒軟件.任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒。計算機使用者發(fā)現(xiàn)病毒后應立即停機并及時通知公司信息技術(shù)部或本部門病毒防治工作負責人,按《計算機病毒防治管理》處理.因工作需要使用QQ、MSN等通訊工作，應當仔細辨別后再接收,對接收的文件應用安全軟件查殺后確認無毒再打開。使用電子郵件時，附件都應用安全軟件查殺后確認無毒再打開。對于陌生的電子郵件,請直接予以刪除。任何人不得進入未經(jīng)許可的計算機系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)，不得以任何形式攻擊公司的其它電腦或者服務器。不得利用計算機技術(shù)侵占其他用戶合法利益,不得非法侵入他人電腦，不得制作、復制、和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關信息.不得利用公司的網(wǎng)絡資源發(fā)布，傳播迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖等信息，違者將送公安機關處理。不得利用公司的網(wǎng)絡資源進行入侵、破解、篡改其它Internet工作站或者服務器等網(wǎng)絡犯罪行為，若發(fā)現(xiàn)立即終止其Internet權(quán)限，并、上報公司最高領導保留送公安機關處理的權(quán)力。二、軟件管理部門權(quán)責1、此處軟件指公司所有操作系統(tǒng)、系統(tǒng)安全軟件、辦公軟件軟件、專用軟件，數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)等。公司所有業(yè)務所需的軟件由公司綜合部網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一管理和安裝。員工無權(quán)要求綜合部網(wǎng)絡管理提供軟件介質(zhì)和軟件授權(quán)號碼給其他人。更不允許將某某產(chǎn)權(quán)的軟件安裝在非某某產(chǎn)權(quán)的電腦上。2、信息技術(shù)部負責全公司所使用軟件的管理。為確保公司計算機軟件之適當使用，各部門對該部門的每臺計算機應指定保管人,共享計算機則由部門指定人員保管，保管人對計算機軟、硬件具使用、保管之責.3、各部門專用軟件和數(shù)據(jù)由計算機保管人定期備份,信息技術(shù)部對備份情況進行抽查，需要信息技術(shù)部備份的應填寫《數(shù)據(jù)備份申請表》,數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)應按《備份管理制度》備份.4、信息技術(shù)部負責管理監(jiān)督公司軟件使用情況，并負責軟件預算編列及軟件異動等事項.5、信息技術(shù)部負責公司數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)的選型、變更、安裝、設置、測試、維護管理。6、針對新的信息系統(tǒng)上線，需由信息技術(shù)部會同需求部門對軟件系統(tǒng)進行評估,并做出上線計劃，上前后進行測試，并記錄各項測試數(shù)據(jù)、參數(shù)配置及測試結(jié)果。在測試中發(fā)現(xiàn)的問題需及時向供應商反饋并進行書面記錄進行整改.當由新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)時，業(yè)務部門需對舊系統(tǒng)下線前的期末數(shù)據(jù)與新系統(tǒng)上線后的期初數(shù)據(jù)進行核實，確認無誤后方可投入使用。供應商完成系統(tǒng)測試后,需獲取測試驗收確認函，確保軟件系統(tǒng)滿足業(yè)務需求，并及時對系統(tǒng)用戶進行培訓指導。軟件采購7、各部門對該部門使用的軟件，應視需要查核實際使用狀況，以作為軟件增置與編列預算的參考。軟件采購時應考量軟件用途、授權(quán)形式及價格以評估軟件需求,由信息技術(shù)部統(tǒng)一提出采購計劃.計算機軟件安裝及保管8、公司之各類授權(quán)計算機軟件，統(tǒng)一由信息技術(shù)部負責保管，并每年至6少進行一次盤點.各單位因業(yè)務需要需使用時可提出申請，由信息技術(shù)部依該軟件之授權(quán)使用范圍進行安裝。9、公司擁有的授權(quán)計算機軟件，由信息技術(shù)部門統(tǒng)一部署安裝；計算機使用人堆個別軟件有安裝變動需求，必須先填寫《軟件安裝申請單》，信息系統(tǒng)軟件申請須經(jīng)部門經(jīng)理和相關部門副總同意后,信息技術(shù)部則依據(jù)軟件實施申請單,安裝或授權(quán)安裝至各計算機之內(nèi)。10、計算機保管人對軟件負保管之責，軟件使用者如有使用不當,造成毀損或遺失,應負賠償責任。軟件使用者應當對口令嚴格保密，并至少每180天更改一次密碼,密碼應滿足復雜性原則，長度應不低于8位，并由大寫字母、小寫字母、數(shù)字和標點符號中至少3類混合組成.對于因為軟件自身原因無法達到要求的，應按照軟件允許的最高密碼安全策略處理。11、各部門軟件分配使用后，保管人或使用人職務變動或離職時，應按照人事部門流程移交其保管或使用之軟硬件，并辦理交接，由信息技術(shù)部對其軟件使用權(quán)限進行調(diào)整。12、信息技術(shù)部在實施系統(tǒng)變更，如變更操作系統(tǒng)、軟件安裝、升級時都必須做《計算機設備軟硬件變更清單》。13、信息技術(shù)部每半年會同需求部門對計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)用戶情況進行一次復查。第四節(jié)軟件使用者的權(quán)利和義務14、禁止員工使用會干擾或破壞網(wǎng)絡上其它使用者或節(jié)點的軟、硬件系統(tǒng).15、員工不得將公司授權(quán)軟件私自拷貝、借于他人或私自將軟、硬件帶回家中。16、軟件保管人或使用人，對于保管或使用軟件不可盜賣、循私營利或其它不法情事,違者除提報主管及依公司規(guī)定懲處外，如因此觸犯著作權(quán)者或造成公司損失,則該員應負刑事及民事之全部責任。17、尊重知識財產(chǎn)權(quán),禁止下載未經(jīng)授權(quán)的音樂、影片及軟件.三、數(shù)據(jù)安全管理1、工作所需的資料、數(shù)據(jù)，不得帶出辦公區(qū)。因外派等業(yè)務需帶出的情況除外,但需始終注意做好相關資料的保密工作.外派等業(yè)務活動結(jié)束后，必須將相關資料數(shù)據(jù)及時帶回，并清除保留在公司以外設備上的資料。2、當使用公司的網(wǎng)絡打印機時，打印的資料必須在30分鐘內(nèi)取回，保密資料的打印不得使用公用的網(wǎng)絡打印機。3、保密的資料應設置密碼并妥善保管,不得隨意置于桌面。4、在執(zhí)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時，要對那些存儲保密資料或數(shù)據(jù)的載體（如計算機或軟、硬盤）使用〈cipher>命令對整個磁盤進行徹底清除，以防泄密。具體使用方法請向綜合部網(wǎng)絡管理員咨詢，對于需要保存的資料或數(shù)據(jù)應加強保密措施并進行保護。5、個人資料，工作資料應定期做好備份工作（重要資料應隨時雙重備份在其他電腦和其他介質(zhì)上)，以防病毒侵襲、硬件損壞等造成數(shù)據(jù)丟失。四、網(wǎng)絡信息安全管理1、新員工入職，在得到自己的辦公平臺的帳戶名和密碼后，應立即更改自己的密碼，如果因為沒有更改密碼而造成辦公平臺或公共管理系統(tǒng)帳戶被他人盜用的情況，后果將由員工本人負責。2、公司辦公平臺是為全體員工從事生產(chǎn)活動以及業(yè)務溝通提供服務的.不得利用公司的辦公平臺從事與工作無關的活動，一經(jīng)查出或?qū)驹斐刹涣加绊懙?將追究其責任。3、員工有責任預防郵件病毒的傳播，員工的電腦必須安裝公司指定的殺毒軟件，并啟用殺毒軟件的郵件防火墻功能.不允許在沒有防火墻的電腦上進行收發(fā)郵件的操作,如果員工本人無法確定郵件附件的用途，那么即使殺毒軟件沒有給出提示，也不要輕易打開此類郵件。在使用電子郵件的過程中，有任何疑問都可以與綜合部網(wǎng)絡管理員聯(lián)系。如果員工未按照上述要求執(zhí)行,導致電腦感染電腦病毒并在公司局域網(wǎng)內(nèi)傳播電腦病毒,造成嚴重后果的，公司將追究該員工的責任。4、由于辦公平臺服務器磁盤空間有限,公司通常情況下默認分配給每個員工的空間是200M，員工應將在辦公平臺存儲超過一年的文件刪除,以節(jié)約磁盤空間，重要文件請自行保存在個人電腦內(nèi)。5.公司IP地址由綜合部網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一規(guī)劃和分配使用,員工個人不得隨意變更個人電腦的IP地址。6、個人由于業(yè)務學習等而需用計算機以及計算機網(wǎng)絡的，可以利用休息時間進行，不可以占用工作時間。7、不得利用計算機技術(shù)侵占用戶合法利益，不得制作、復制、和傳播妨害公司穩(wěn)定的有關信息。8、不得利用公司計算機網(wǎng)絡從事危害國家安全及其他法律明文禁止的活動；9、不訪問不明網(wǎng)站的內(nèi)容，以避免惡意網(wǎng)絡攻擊和病毒的侵擾。10、員工個人QQ等其他網(wǎng)絡通訊工具，在個人信息資料中不得包含公司相關（如公司、IP地址等）信息，在工作時間不使用QQ進行與工作無關的事情.五、病毒防護管理1、公司為員工配備的電腦以及員工所負責的服務器必須安裝防病毒軟件,并且應遵循綜合部網(wǎng)絡管理員指定的計算機病毒防護標準，如：安裝并注意始終啟用網(wǎng)絡管理員指定的防病毒軟件,并及時更新病毒庫代碼等.如因未及時升級防病毒軟件而引起的系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡問題，由個人承擔責任;2、辦公平臺服務器的病毒防治由綜合部網(wǎng)絡管理員負責,各部門的工作站病毒的防治由各部門負責周期性查毒和升級病毒庫,綜合部網(wǎng)絡管理員進行指導和協(xié)助.3、任何人不得在公司的網(wǎng)絡上制造、傳播任何計算機病毒，不得故意引入病毒.網(wǎng)絡使用者發(fā)現(xiàn)病毒應立即向綜合部網(wǎng)絡管理報告以便獲得及時處理。4、各部門定期對本部門計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行備份以防發(fā)生故障時進行恢復。六、下載管理1、不準在任何時間利用公司網(wǎng)絡下載黑客工具、解密軟件，系統(tǒng)掃描工具，木馬程序等威脅系統(tǒng)和網(wǎng)絡安全的軟件.2、工作期間不允許下載和在線觀看與工作無關的軟件或其他內(nèi)容，如MP3、小說、電影、電視和圖片等。3、由于擅自進行下載/上傳造成網(wǎng)絡堵塞甚至癱瘓或致使病毒傳播者，一經(jīng)核實，公司依據(jù)相關規(guī)定將給予警告、通報批評。七、機房管理機房設備管理規(guī)定1、機房管理人員應使用電子表格對機房內(nèi)設備做好登記，記錄現(xiàn)有設備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息，以便跟蹤設備變化。2、計算機及網(wǎng)絡設備的搬運必須填寫《機房設備變更表》并通過信息技術(shù)部負責人審批方可進入或搬離計算機機房。3、機房管理人員對機房設備的操作必須嚴格按照操作程序進行,并在《機房運行日志》做相應記錄。4、機房內(nèi)主機等設備的故障維修，必須于《機房運行日志》做好故障維修登記，若涉及設備送修，須填寫《機房設備變更表》.機房進出規(guī)定1、信息技術(shù)部應根據(jù)公司實際情況，安排專人對機房進行值班和巡檢。2、機房鑰匙由信息技術(shù)部保存，其余鑰匙交公司行政部統(tǒng)一保管，如果特殊情況需使用時須嚴格登記。3、鑰匙保管人不允許私配機房鑰匙，無關人員不得借用機房鑰匙，機房鑰匙一旦遺失必須立即向信息技術(shù)部負責人報備.4、任何非機房管理人員需要進入機房，需填寫《機房出入登記表》在機房值班人員陪同下進入機房。5、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品，因工作需要使用時，必須向信息技術(shù)部負責人申請并做詳細登記，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，用后必須置于安全狀態(tài)，妥善保管。6、進入機房人員應自覺遵守機房內(nèi)各項管理規(guī)定，服從機房值班人員的管理，非經(jīng)機房管理人員允許，不得擅自對機房設備進行操作。工作完畢后應及時離開，離開機房時應主動接受機房值班人員的檢查。7、條進入機房人員在工作完畢后，自覺將所帶無關物品帶走。機房衛(wèi)生規(guī)定1、機房值班人員需要每天對機房進行打掃，保證機房內(nèi)環(huán)境、設備的清潔.2、任何人不得將食物或飲料帶入機房,任何人不得在機房內(nèi)吃東西、吸煙、吐痰。機房消防、安全管理規(guī)定1、機房應保持計算機設備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求，安裝溫濕度報警設施，對運行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進行監(jiān)測并預警。這些要求至少包括以下內(nèi)容：（1）安裝24小時不間斷空調(diào)系統(tǒng)，機房內(nèi)保持一定的溫度和濕度；（2）安裝濕度和溫度顯示裝置；（3）安裝煙霧感應探測器和溫度感應探測器;（4）安裝火災報警和自動滅火系統(tǒng)；(5)配備手動滅火器;（6)將機房地板抬高.2、機房應列為單位要害和重點防火部位，應嚴格按照相關國家標準安裝配備。足夠數(shù)量的消防報警設備以及消防器材，機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法，定期檢查更換。3、機房及其附近嚴禁吸咽、焚燒任何物品。4、機房應配備適當?shù)牟婚g斷的電力供應(UPS),確保有足夠的后備電力支持正常的系統(tǒng)應急操作;每半年對現(xiàn)有的不間斷的電力供應設備進行檢查與維護，確保設備的正常運作.5、機房管理人員要熟悉設備電源和照明用電以及其他電氣設備總開關位置,掌握切斷電源的方法與步驟，發(fā)現(xiàn)火情及時報告，采取有效措施及時滅火。值班管理規(guī)定1、信息技術(shù)部應根據(jù)公司實際情況，安排專人對機房進行值班和巡檢。2、值班人員應每日做