運營與供應鏈管理（第3版）

運營與供應鏈管理（第3版）2014年中國人民大學出版社出版的圖書01Ⅰ篇內(nèi)容簡介Ⅲ篇構建供應鏈關系Ⅱ篇構建運營環(huán)境Ⅳ篇運營與供應鏈計劃與控制目錄030204基本信息《運營與供應鏈管理（第3版）》是中國人民大學出版社出版的圖書，作者是塞西爾·博扎思，羅伯特·漢德菲爾德Ⅰ篇內(nèi)容簡介D2章運營與供應鏈戰(zhàn)略D1章運營與供應鏈管理導論Ⅰ篇內(nèi)容簡介D1章運營與供應鏈管理導論引言1.1為什么要學習運營與供應鏈管理1.2推動運營與供應鏈管理發(fā)展的重要趨勢1.3運營與供應鏈管理領域的職業(yè)前景1.4本書的目的與結構案例分析：跳蛙公司的供應鏈挑戰(zhàn)D2章運營與供應鏈戰(zhàn)略引言2.1企業(yè)要素2.2戰(zhàn)略2.3運營與供應鏈戰(zhàn)略基礎案例分析：凱瑟琳甜品店Ⅱ篇構建運營環(huán)境D3制造和服務系統(tǒng)的流程選擇與布局決策D4章業(yè)務流程D5章質(zhì)量管理D6章能力管理Ⅱ篇構建運營環(huán)境D3制造和服務系統(tǒng)的流程選擇與布局決策引言3.1制造流程3.2供應鏈中的產(chǎn)品定制3.3服務流程3.4布局決策模型案例分析：洛根維爾窗戶加工公司的制造與服務流程D4章業(yè)務流程引言4.1業(yè)務流程概述4.2業(yè)務流程圖4.3業(yè)務流程管理與改善4.4業(yè)務流程挑戰(zhàn)與SCOR模型案例分析：某醫(yī)療程序的泳道流程圖D5章質(zhì)量管理引言5.1質(zhì)量定義5.2質(zhì)量成本5.3全面質(zhì)量管理5.4統(tǒng)計質(zhì)量控制5.5供應鏈質(zhì)量管理案例分析：Dittenhoefer細瓷器公司D6章能力管理引言6.1能力6.2三種基本的能力策略6.3能力方案的評估方法6.4流程能力分析案例分析：Forster超市Ⅲ篇構建供應鏈關系D8章物流D7章供應管理Ⅲ篇構建供應鏈關系D7章供應管理引言7.1供應管理的重要性7.2戰(zhàn)略采購流程7.3采購—支付周期74供應管理發(fā)展趨勢案例分析：PagodaD8章物流引言8.1物流的重要意義8.2物流決策問題8.3物流戰(zhàn)略8.4物流決策模型案例分析：電子行業(yè)中的綠色逆向物流Ⅳ篇運營與供應鏈計劃與控制D9章預測D10章銷售與運營計劃-綜合計劃D11章供應鏈庫存管理D12章供應鏈生產(chǎn)管理D13章準時制精益生產(chǎn)12345Ⅳ篇運營與供應鏈計劃與控制D9章預測引言9.1預測類型9.2預測定律9.3預測方法的xuan擇9.4定性預測方法9.5時間序列預測模型9.6因果關系預測模型9.7預測精Q性指標9.8預測軟件包9.9協(xié)同計劃、預測與補貨案例分析：Top-Slice高爾夫球桿D10章銷售與運營計劃-綜合計劃引言10.1銷售與運營計劃的計劃周期10.2銷售與運營計劃的主要制定方法10.3銷售與運營計劃的組織和實施10.4服務運營中的銷售與運營計劃10.5供應鏈中銷售與運營計劃的銜接10.6*優(yōu)化模型在銷售與運營計劃中的應用案例分析：Covolo潛水裝備公司-D11章供應鏈庫存管理引言11.1庫存的作用11.2定期檢查系統(tǒng)11.3連續(xù)檢查系統(tǒng)11.4單周期庫存系統(tǒng)11.5供應鏈庫存案例分析：Northcutt自行車公司：服務部門D12章供應鏈生產(chǎn)管理引言12.1主進度計劃12.2物料需求計劃12.3生產(chǎn)活動控制與采購訂單管理系統(tǒng)12.4供應鏈協(xié)同計劃與控制案例分析：Realco面包機D13章準時制