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文檔簡(jiǎn)介
引言
——什么是戰(zhàn)略管理?其研究意義何在?戰(zhàn)略管理涉及組織生存之“道”?管理核心:讓人愉快高效地做正確的事。戰(zhàn)略管理:方向正確+運(yùn)作高效+心情舒暢。戰(zhàn)略管理:倫理準(zhǔn)則+事實(shí)規(guī)律+主觀感受。戰(zhàn)略管理:長(zhǎng)短期兼顧——可持續(xù)發(fā)展
個(gè)人:忙要忙得有意義,忙要忙到點(diǎn)子上。防止“我工作太忙而沒(méi)時(shí)間思考”,或者“我思考太多而沒(méi)時(shí)間工作”,促進(jìn)自我成長(zhǎng)。組織:明確使命與目標(biāo),把握環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅,認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),保持方向感與靈活性。保證個(gè)人自由與組織公平,真正實(shí)現(xiàn)“四滿意”。社會(huì):明確共同價(jià)值準(zhǔn)則,建設(shè)良好制度環(huán)境,確保生態(tài)良性循環(huán),維護(hù)社會(huì)商圈和諧進(jìn)化,促使整個(gè)社會(huì)持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略問(wèn)題與戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題猴子與獅子瑞士表反擊電子表汽車打進(jìn)高端市場(chǎng)兩個(gè)經(jīng)理人的野餐第一部分戰(zhàn)略管理的重要性企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)的必然產(chǎn)物動(dòng)蕩的環(huán)境呼喚戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素1、西方企業(yè)管理階段的回顧:未來(lái)產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理未來(lái)投入投入產(chǎn)出
ECABDF
沒(méi)有戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)靠什么?中國(guó)企業(yè)為什么缺乏戰(zhàn)略?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響用人制度的缺陷民營(yíng)企業(yè)的不成熟可以的機(jī)會(huì)類型:企業(yè)可賺的有政府錢(qián)、投機(jī)錢(qián)、管理錢(qián)、金融錢(qián),只是賺不同的錢(qián)所要求的能力不一樣。沒(méi)有戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)靠什么?一是廉價(jià)資源優(yōu)勢(shì)。二是政府壟斷和地方政府保護(hù)。三是吃苦耐勞。四是家族式管理。五是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。例如:草藥、川菜沒(méi)有戰(zhàn)略的中國(guó)企業(yè)靠什么?但是未來(lái)5年,以上的優(yōu)勢(shì)是否繼續(xù)存在?現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)該怎么做?機(jī)會(huì)變化:有人將我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的“發(fā)財(cái)”分為四個(gè)輪次。第一輪次發(fā)財(cái),天上掉餡餅;第二輪次發(fā)關(guān)系財(cái),幕后抱餡餅;第三輪次發(fā)技術(shù)財(cái),自己造餡餅;第四輪次發(fā)管理財(cái),小餅變大餅。筆記本電腦在中國(guó)大致經(jīng)歷的幾個(gè)發(fā)展階段:得產(chǎn)品者得天下:以技術(shù)取勝得渠道者得天下:以營(yíng)銷取勝得服務(wù)者得天下:以支持取勝得顧客者得天下:以滿意取勝越來(lái)越趨向于依靠企業(yè)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo):做大、做強(qiáng)還是做久?
——規(guī)模擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)力提高還是持續(xù)發(fā)展“做大企業(yè)”目的在于擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)有小到大的飛躍。打造一個(gè)具有巨額銷售額、龐大資產(chǎn)、遍布全球的企業(yè)帝國(guó),是很多企業(yè)家和CEO們的夢(mèng)想?!敦?cái)富》雜志按銷售額排名的世界500家大公司可以認(rèn)為是“大企業(yè)夢(mèng)想”的實(shí)現(xiàn)者。“做強(qiáng)企業(yè)”強(qiáng)調(diào)的是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要不體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模大?。m然規(guī)模大小也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一個(gè)衡量指標(biāo)),而主要體現(xiàn)在企業(yè)單位資產(chǎn)提供給股東的回報(bào)、滿足消費(fèi)者需求程度等方面,一般而言,資產(chǎn)收益率、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)是衡量企業(yè)強(qiáng)弱的指標(biāo)?!白鰪?qiáng)企業(yè)”不同于“做大企業(yè)”,大企業(yè)可能是強(qiáng)的,但不必然是強(qiáng)的企業(yè),小的企業(yè)一般較弱,但也可以是強(qiáng)的企業(yè),這一點(diǎn)在信息社會(huì)的今天更是如此。企業(yè)持續(xù)發(fā)展:做久企業(yè)“做久企業(yè)”則更多的是一個(gè)時(shí)間、動(dòng)態(tài)的目標(biāo),要解決的問(wèn)題是如何在劇烈的環(huán)境變化下、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)盛不衰。所謂“百年企業(yè)”、“基業(yè)常青”就是用于描述樹(shù)立“做久”目標(biāo)的這類企業(yè)?!按蟆逼髽I(yè)未必能夠持久,象安然公司這樣的“龐然大物”也會(huì)一夜之間轟然倒塌;“強(qiáng)”企業(yè)如果不能夠持久地保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也就無(wú)法永久的“強(qiáng)”。對(duì)于企業(yè)家而言,能夠“做大企業(yè)”不容易,“做強(qiáng)企業(yè)”更不容易,但能夠“做久”企業(yè)則彌加困難。因?yàn)椤白龃笃髽I(yè)”可以通過(guò)兼并重組、可以通過(guò)一些偶然的機(jī)遇、可以依賴某個(gè)企業(yè)英雄的某些決策或行為,而“做強(qiáng)企業(yè)”則需要培育自己相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);“做久企業(yè)”與“做強(qiáng)企業(yè)”又不同,“做久企業(yè)”不僅需要在一段時(shí)期內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且需要企業(yè)持久地具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那些短期內(nèi)對(duì)培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有利、而長(zhǎng)期看不利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和行為是不能符合“做久企業(yè)”的要求的。管理制度一般認(rèn)為,對(duì)戰(zhàn)略的威脅被看作是來(lái)自組織外部,因?yàn)榧夹g(shù)和對(duì)手的行為在發(fā)生變化。6、1972年,安索夫?戰(zhàn)略管理?以環(huán)境分析為基點(diǎn)的經(jīng)典學(xué)派除非公司不斷進(jìn)取保持其競(jìng)爭(zhēng)地位。組織:明確使命與目標(biāo),把握環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅,認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),保持方向感與靈活性。珠海巨人戰(zhàn)略失敗的悲劇管理核心:讓人愉快高效地做正確的事。你是一個(gè)“工程師”,還是一個(gè)“設(shè)計(jì)師”?為什么眾多公司沒(méi)有戰(zhàn)略?企業(yè)持續(xù)發(fā)展:做久企業(yè)企業(yè)需要一個(gè)詳盡周密的計(jì)劃保持成長(zhǎng)的連續(xù)性帕漢拉德、哈默爾《公司核心能力》企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基本邏輯打造一個(gè)具有巨額銷售額、龐大資產(chǎn)、遍布全球的企業(yè)帝國(guó),是很多企業(yè)家和CEO們的夢(mèng)想。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì):一只眼睛看企業(yè),一只眼睛看市場(chǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的基本邏輯企業(yè)戰(zhàn)略制度基礎(chǔ)文化建設(shè)資源約束成長(zhǎng)管理企業(yè)持續(xù)發(fā)展企業(yè)持續(xù)發(fā)展
需要什么樣的戰(zhàn)略、制度與文化戰(zhàn)略管理:圍繞培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)戰(zhàn)略中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的三大戰(zhàn)略陷阱
——盲目多元化
——廣告制勝
——跨越式發(fā)展制度基礎(chǔ):永續(xù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代公司制度與科學(xué)的管理制度企業(yè)文化:企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的力量源泉“百年企業(yè)”的精神文化基礎(chǔ):正確的利潤(rùn)觀在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)文化20世紀(jì)初100家最大的公司中,今天只有16家尚為人知!最近1年中,44,367家公司申請(qǐng)破產(chǎn),實(shí)際上還有更多家公司瀕臨倒閉。戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)是容易轉(zhuǎn)瞬即逝的...除非公司不斷進(jìn)取保持其競(jìng)爭(zhēng)地位。技術(shù)的飛速進(jìn)步技術(shù)的快速擴(kuò)散信息和通訊技術(shù)發(fā)生翻天覆地的變化知識(shí)重要性的增加競(jìng)爭(zhēng)正在發(fā)生著本質(zhì)的變化變革的步伐從不停歇....而且越來(lái)越快傳統(tǒng)行業(yè)的界限變得越來(lái)越模糊...計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)電子通訊21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局全球經(jīng)濟(jì)在變化:人員,貨物,服務(wù)和觀念超越地理界線自由流通多元化的全球市場(chǎng)不斷產(chǎn)生新的機(jī)會(huì)市場(chǎng)和行業(yè)變得越來(lái)越國(guó)際化傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素將很難保證企業(yè)成功通向成功的新要素包括:靈活性Flexibility創(chuàng)新Innovation速度Speed聚焦Integration21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局經(jīng)營(yíng)者的職責(zé)是什么理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系搞好資本運(yùn)作抓好生產(chǎn)營(yíng)銷構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)人力資源…企業(yè)僅僅有規(guī)模和實(shí)力是否一勞永逸王安電腦公司的戰(zhàn)略悲劇珠海巨人戰(zhàn)略失敗的悲劇“小狗經(jīng)濟(jì)”的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下的國(guó)有企業(yè)—三只眼理論計(jì)劃經(jīng)濟(jì)
政府
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
企業(yè)
市場(chǎng)
轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)
企業(yè)
市場(chǎng)
政府
計(jì)劃經(jīng)濟(jì):用一只眼睛盯著政府即可市場(chǎng)經(jīng)濟(jì):一只眼睛看企業(yè),一只眼睛看市場(chǎng)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì):一只眼睛看企業(yè),一只眼睛看市場(chǎng),還要一只眼睛看政府案例思考可口可樂(lè)廣告中文化差異所帶來(lái)的社會(huì)影響肯德基的本土化要生產(chǎn)你所能銷售的產(chǎn)品,而不是銷售你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品做正確的事比正確地做事更重要!失敗是成功之母——研究失敗國(guó)外的例子:阿迪達(dá)斯與耐克之爭(zhēng)瑞士鐘表業(yè)的困境巴林的盛衰王安電腦國(guó)內(nèi)的例子:沈陽(yáng)飛龍集團(tuán)珠海巨人集團(tuán)濟(jì)南三株集團(tuán)鄭州亞西亞集團(tuán)可能的解釋一是盲目:戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰或者好高騖遠(yuǎn),超越實(shí)際二是盲從:“聞腥而動(dòng)”三是盲打:心中無(wú)數(shù),不講戰(zhàn)略,多面出擊,急于求成重新發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略選擇的失敗為什么眾多公司沒(méi)有戰(zhàn)略?為什么管理者回避做戰(zhàn)略選擇?為什么做過(guò)的戰(zhàn)略選擇卻經(jīng)常讓其衰弱或變得模糊?戰(zhàn)略選擇失敗的原因一般認(rèn)為,對(duì)戰(zhàn)略的威脅被看作是來(lái)自組織外部,因?yàn)榧夹g(shù)和對(duì)手的行為在發(fā)生變化。但實(shí)際上,更大的威脅卻可能來(lái)自組織內(nèi)部。一項(xiàng)好的戰(zhàn)略會(huì)被組織內(nèi)部的因素削弱,這些因素包括:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)、組織失靈、尤其是成長(zhǎng)的期望;管理者對(duì)于戰(zhàn)略選擇的必要性感到茫然,尤其是組織經(jīng)營(yíng)良好的時(shí)候,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這時(shí)做出戰(zhàn)略選擇或權(quán)衡取舍是怯懦的表現(xiàn);戰(zhàn)略選擇失敗的原因?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重性的預(yù)期所造成的緊張使管理者盡可能模仿對(duì)手。存在一些傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),如管理者眼中的“以顧客為中心”是指必須對(duì)所有顧客的需求提供服務(wù)或?qū)α魍ㄇ赖拿糠N要求都做出反應(yīng)戰(zhàn)略選擇的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。企業(yè)為什么需要戰(zhàn)略管理?企業(yè)生命周期的挑戰(zhàn)企業(yè)需要一個(gè)詳盡周密的計(jì)劃保持成長(zhǎng)的連續(xù)性3C使企業(yè)越來(lái)越難贏顧客占上風(fēng)競(jìng)爭(zhēng)在加?。簢?guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化變化是常事商戰(zhàn)制勝的奧秘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占了市場(chǎng)面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)
你是一個(gè)“工程師”,還是一個(gè)“設(shè)計(jì)師”?戰(zhàn)略的重要性
長(zhǎng)遠(yuǎn)的:方向感有沖擊力的:根本上有改變,影響面廣、質(zhì)深綜合的:全體的、一致的未來(lái)的:變革、難預(yù)測(cè),能洞察先機(jī),就能抓住機(jī)會(huì)因此,領(lǐng)導(dǎo)人需要做三件事預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):轉(zhuǎn)折點(diǎn)意味著重新洗牌加強(qiáng)準(zhǔn)備度:累積資金、人才等待轉(zhuǎn)折點(diǎn)掌握發(fā)展的方向戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)掛鉤康柏總裁菲佛的下臺(tái)(低價(jià)電腦與網(wǎng)絡(luò)直銷讓康柏利潤(rùn)重挫,然后,菲佛又連續(xù)兩年進(jìn)行重大購(gòu)并并損失)戰(zhàn)略的重要性你是一個(gè)“工程師”,還是一個(gè)“設(shè)計(jì)師”?戰(zhàn)略由上至下,由高層領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)思設(shè)計(jì);二是盲從:“聞腥而動(dòng)”戰(zhàn)略管理:倫理準(zhǔn)則+事實(shí)規(guī)律+主觀感受。戰(zhàn)略管理:長(zhǎng)短期兼顧——可持續(xù)發(fā)展因此,領(lǐng)導(dǎo)人需要做三件事——跨越式發(fā)展因?yàn)椤白龃笃髽I(yè)”可以通過(guò)兼并重組、可以通過(guò)一些偶然的機(jī)遇、可以依賴某個(gè)企業(yè)英雄的某些決策或行為,而“做強(qiáng)企業(yè)”則需要培育自己相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素打造一個(gè)具有巨額銷售額、龐大資產(chǎn)、遍布全球的企業(yè)帝國(guó),是很多企業(yè)家和CEO們的夢(mèng)想。一是盲目:戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰或者好高騖遠(yuǎn),超越實(shí)際汽車打進(jìn)高端市場(chǎng)戰(zhàn)略構(gòu)成的四要素:產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用但是未來(lái)5年,以上的優(yōu)勢(shì)是否繼續(xù)存在?現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)該怎么做?計(jì)劃經(jīng)濟(jì):用一只眼睛盯著政府即可機(jī)會(huì)變化:有人將我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的“發(fā)財(cái)”分為四個(gè)輪次。信息和通訊技術(shù)發(fā)生翻天6、1972年,安索夫?戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略與企業(yè)成功的關(guān)系戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)成功的多重作用戰(zhàn)略對(duì)決策的支持作用!戰(zhàn)略作為合作和交流的工具!臉譜(Facebook)190億美元收購(gòu)版WhatsApp戰(zhàn)略可以作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)!戰(zhàn)略能夠增加組織適應(yīng)性和靈活性!戰(zhàn)略方向正確 錯(cuò)誤實(shí)施效率高低戰(zhàn)略與企業(yè)成功的關(guān)系1.快速恢復(fù)健康2.緩慢恢復(fù)健康3.快速休克或死亡4.慢性死亡戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展1、錢(qián)德勒:?戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)?、環(huán)境---戰(zhàn)略---結(jié)構(gòu)
2、安德魯斯:設(shè)計(jì)學(xué)派、SWOT分析法
3、安索夫:?公司戰(zhàn)略?、計(jì)劃學(xué)派。戰(zhàn)略構(gòu)成的四要素:產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同作用
4、1971年,安德魯斯?公司戰(zhàn)略思想?5、1972年,安索夫?戰(zhàn)略管理思想?6、1972年,安索夫?戰(zhàn)略管理?60、70年代---設(shè)計(jì)學(xué)派和計(jì)劃學(xué)派
60、70年代理論研究的主要觀點(diǎn):
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