內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

2.

第

37

題

一位單身母親因為單身和下崗的壓力，她多次想自殺，后向社會工作機構(gòu)求助。當工作人員了解到她下崗在家，沒有錢讓其小孩上學等情況后，除了為這位母親提供心理輔導外，還聯(lián)絡機構(gòu)的職業(yè)介紹所提供就業(yè)信息和機會，積極為其辦理貧困證明，并為其孩子找到可以減免費用的學校。最后當事人放棄了自殺的念頭，鼓起勇氣開始新生活，工作員在其中扮演的間接服務角色是（）。

3.

第

50

題

尊重、保密、合作、咨詢、服務的轉(zhuǎn)介等屬于社會工作者對（）的倫理責任。

4.針對中學生沉溺于網(wǎng)絡游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計分析的方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相關(guān)關(guān)系，把握最重要的原因。這屬于社會工作研究的（）功能。

A.改善實務過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.優(yōu)化社會環(huán)境D.協(xié)助社會工作者增能

5.

第

28

題

理論上，一切服務的內(nèi)容與活動，都必須以什么為依據(jù)?（）

6.

7.

8.

9.一切對社會有積極作用的行為，包括助人、遵守社會規(guī)范、友善、公共參與等的行為是（）。

A.親社會行為B.正常行為C.習得行為D.偏差行為

10.

11.

第

20

題

小組工作中個人在眾人面前作業(yè)，由于眾人的注意，加強了個人的動機，因而表現(xiàn)出優(yōu)于單獨作業(yè)時的成績，這種現(xiàn)象叫做（）。

12.某社會工作機構(gòu)的工作量標準由社會工作者、督導、機構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機構(gòu)新進的社會工作者小劉覺得個案服務工作量指標過高，向機構(gòu)主管老王提意見。此時，老王最適宜的做法是（）。

A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標制定原則

B.要求小劉按照機構(gòu)規(guī)定完成服務指標

C.尊重小劉，讓他去修訂服務指標

D.外請專家探討指標，修訂方案

13.“一看二慢三通過”口號屬于社區(qū)教育宣傳的（）手法。

A.信息明確，目標具體化B.重復信息C.正面宣傳D.采用吸引力

14.下列選項中，（）不屬于個案工作中評估工作的主要內(nèi)容。

A.服務對象的改變狀況B.社會工作者的服務水平C.工作目標的實現(xiàn)程度D.服務介入工作的資源投入

15.社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是（）A.問卷法B.觀察法C.訪問法D.文獻法

16.

第

23

題

有效的溝通包括傳遞和（）兩個過程。

17.

第

51

題

“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

18.

第

52

題

（）是督導前期的最重要技巧。

19.關(guān)于社會服務機構(gòu)規(guī)劃的說法，正確的是（）。

A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂

B.規(guī)劃應關(guān)注機構(gòu)與外部社會環(huán)境的關(guān)系

C.規(guī)劃主要考慮機構(gòu)工作程序和工作方法

D.規(guī)劃時間跨度通常為一年

20.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

21.

22.

第

10

題

（）性是社會環(huán)境的主要特點。

23.

第

58

題

以下哪個不屬于青少年期的主要特征與發(fā)展任務（）。

24.（）是最傳統(tǒng)的督導方式。

A.個別督導B.同事督導C.訓練督導D.團體督導

25.

26.允許小組成員利用小組尋求他人的發(fā)展。小組工作的目標是形成一個民主互助體系，在小組工作中創(chuàng)造條件幫助成員充分表達自己的目標，并努力實現(xiàn)自己的目標的是（）。

A.人本主義B.行為主義C.系統(tǒng)理論D.增能理論

27.

28.關(guān)于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者對主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程

29.在災后小學生心理支持小組中，社會工作者小周運用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點是（）。

A.關(guān)注組員問題相似性B.強調(diào)組員的民主參與C.重視小組治療性因素D.注重組員的個人能力

30.社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！狈諏ο螅海ㄩ_始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現(xiàn)得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的?！鄙鐣ぷ髡撸骸八阅阋鎸ΜF(xiàn)實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧υ捴校鐣ぷ髡咦裱奈C介入原則是（）。

A.限定目標B.強調(diào)優(yōu)點C.反映感受D.自我表露

二、多選題(20題)31.以下選項不屬于社會服務機構(gòu)領導的特征的是（）。

A.魅力B.較多運用指導、誘導方式來影響下屬C.權(quán)力D.注重使用影響他人的能力和技巧E.能力

32.根據(jù)《彩票管理條例實施細則》，彩票公益金可專項用于（）。

A.老年人事業(yè)B.殘疾人事業(yè)C.體育事業(yè)D.兒童福利事業(yè)E.國防事業(yè)

33.針對身心障礙學生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓練的必要性

D.為教師提供咨詢服務

E.與障礙學生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

34.

35.

36.以下屬于被督導者面臨的壓力來源是（）。

A.服務對象不愿意接受服務

B.缺乏處理某些特定問題的技巧和經(jīng)驗

C.機構(gòu)領導對社會工作人員的期待過高

D.現(xiàn)實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

E.人們對社會工作專業(yè)不了解，將“社工”等同為“義工”

37.社會工作者金某為一戶家庭提供服務。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時該家庭經(jīng)濟上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個案服務中，一方面輔導家庭成員學習處理彼此之間的關(guān)系，學習溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭取政府救濟，安排志愿者服務工作。在此案例中，金某充當了社會工作者的（）直接服務角色。

A.資源籌措者B.支持者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.倡導者E.服務提供者

38.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

39.關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個不同的模式，即（），它們各自有其目的和目標。

A.居家模式B.園藝模式C.倉儲模式D.社區(qū)照顧模式E.機構(gòu)照顧模式

40.

41.下列小組工作中關(guān)于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論

D.社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學

42.

43.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

44.社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現(xiàn)的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

45.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調(diào)查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構(gòu)（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

46.

47.學校社會工作者小李為增進學生家長與學校間的相互了解，采用“社區(qū)—學校型”社會工作方式來設計自己的方案。小李的下列服務內(nèi)容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開展厭學學生的情緒疏導小組

B.協(xié)助家長成立家長委員會

C.開展臨近畢業(yè)學生的就業(yè)輔導

D.推動設立學校開放日

E.開展住宿學生心理健康服務

48.社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

49.社區(qū)照顧模式非常強調(diào)非正規(guī)照顧的作用，下列選項中，屬于非正規(guī)照顧的是（）

A.朋友在工作和感情上給予小紅支持

B.李奶奶的鄰居在日常生活事務上為其提供緊急照應

C.某兒童福利院為殘疾兒童小明提供康復服務

D.在小紅出現(xiàn)婚姻問題時，家人給予其支持

E.敬老院組織老年人下棋比賽

50.

三、多項選擇(10題)51.針對于學校中存在的各種問題，社會工作者可以采用的學校社會工作方式主要有（）。

A.治療型學校社會工作B.變遷型學校社會工作C.矯治型學校社會工作D.社區(qū)一學校型學校社會工作E.引導型學校社會工作

52.

第

79

題

反思性直接治療技巧主要包括（）。

53.

第

61

題

對督導的描述正確的是：（）。

54.社會工作研究的基本范式包括（）。

A.A.定量研究B.分析研究C.定性研究D.技術(shù)研究E.科學研究

55.

第

79

題

中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)劃了今后在我國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設的總體目標是（）。

56.

第

66

題

社區(qū)社會工作者應該具備哪些能力?（）

57.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

58.

第

93

題

小組規(guī)范的類型有（）。

59.

第

66

題

社會工作者的素質(zhì)直接影響著服務活動的效果，這里的素質(zhì)包括（）。

60.一般而言，社會工作的研究報告可以分為（）。

A.專題報告B.普通報告C.學術(shù)報告D.學位論文E.實驗報告

參考答案

1.A

2.D本題主要考查社會工作者承擔的資源籌措者的角色。社會工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會人員，向他們籌集服務對象所需要的資源，并將它們傳遞到服務對象手中，為服務的順利開展而籌措資源是社會工作者的重要責任。

3.D本題主要考查對同事的倫理責任。

4.A在改善實務過程中，社會工作研究可以了解服務對象的問題和需要，發(fā)現(xiàn)其原因機制，把握其可控原因。

5.C

6.B\r\n

7.B

8.B

9.A根據(jù)行為對社會的作用是積極還是消極，可以將人的社會行為分為“親社會行為”和“反社會行為”。親社會行為是指一切對社會有積極作用的行為，包括助人、遵守社會規(guī)范、友善、公共參與等。反社會行為是指一種攻擊他人或社會的有消極作用的行為。

10.B

11.B

12.A一個成功的領導者，一般都表現(xiàn)為能與員工建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：一是領導者要讓員工了解組織的工作方向和目標．了解員工彼此之間的關(guān)系，以及工作團隊的實質(zhì)及其目標實現(xiàn)的途徑。二是領導者必須能推動工作準則的建立，并使員工能夠認同和執(zhí)行。三是領導者應正視工作中出現(xiàn)的摩擦以及不和，進行適當調(diào)整。以保障工作的順利進行并達到預期的目標。四是領導者在計劃與目標發(fā)生改變時，應及時、主動向員工說明改變了什么以及為什么改變，使員工充分理解并積極合作。

13.A宣傳的信息要做到清晰明了，易于被群眾理解和掌握。宣傳的目標應具體化，可以通過清晰的行為指標來體現(xiàn)宣傳所希望達到的目的。比如，“紅燈停，綠燈行”“一看二慢三通過”等都是對具體行為的宣揚。這種宣傳手法有效地樹立了遵守交通規(guī)則、重視交通安全的行為規(guī)范。

14.B所謂評估是指對個案工作的服務效果和效率進行評定。它的主要內(nèi)容涉及3個方面：（1）服務對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度；（2）工作目標的實現(xiàn)程度，包括哪些工作目標實現(xiàn)了、哪些沒有實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度；（3）服務介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務介入的人員、時間、經(jīng)費以及其他資源等。故本題答案為B。

15.C訪問法就是研究者探訪被研究者并通過問答獲取資料。A，問卷法是利用事先制作好的問卷對被訪者的調(diào)查。B，觀察法就是利用感覺器官和其他手段收集對象資料方法，它并不是簡單的看，而是需要研究者去感受。D，文獻法是通過對已有文獻研究。題中，老顧最宜的資料搜集法就是訪問法。

16.D

17.B“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會學、哲學、宗教及政治學。

18.A

19.B社會服務機構(gòu)的規(guī)劃有以下特征：（1）由機構(gòu)最高管理層作出；（2）涉及大量資源的分配，如資金、人力或物力；（3）有長期效應（通常三五年甚至更長時間）；（4）關(guān)注機構(gòu)與外部環(huán)境的相互作用。

20.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

21.E

22.A

23.D

24.A個別督導是最傳統(tǒng)的督導方式，由一位督導者對一位被督導者用面對面的方式，定期、定時（每周或每兩周一次，每次半個小時至一個小時）舉行討論，另外視情況需要，也會有一些不定期的督導會議。

25.C

26.A格拉斯曼和凱茨以人本主義思想為基礎提出了他們對小組工作的論述。他們認為，小組過程是一個小組成員之間的民主過程。

27.A

28.B社會工作是社會工作者與服務對象的持續(xù)互動過程，是社會工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務對象改變的過程。正確選項為B。

29.C小組工作的特點：1．小組組員問題的共同性或相似性；2．強調(diào)小組組員的民主參與；3．運用小組治療性因素小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，創(chuàng)造并盡力維持小組中的治療性因素，再通過這些治療性因素發(fā)揮作用促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都確實在小組觀察到某些治療性因素，如植入希望、普遍性、資訊和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中的學習、接納等；4．注重團體的動力。

30.A危機介入的基本原則：（1）及時處理；（2）限定目標；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項屬于危機介入原則，故選A。

31.ACE社會服務機構(gòu)的領導的特征有：（1）領導較少運用職位賦予的合法權(quán)利領導下屬。（2）領導較多運用指導、誘導方式影響下屬。（3）領導較注重使用影響他人的能力和技巧。

32.CD《彩票管理條例實施細則》第五十七條規(guī)定：“彩票公益金按照政府性基金管理辦法納入預算，實行收支兩條線管理，專項用于社會福利、體育等社會公益事業(yè)，結(jié)余下年繼續(xù)使用，不得用于平衡財政一般預算?！惫蔬xCD。

\r\n

33.ABCE

34.CDE

35.ABCE\r\n

36.ABCE被督導的社會工作者面臨的壓力來源有：來自服務對象的壓力、來自上作的壓力、來自機構(gòu)的行政壓力以及來自社會對社會工作認識的壓力。選項D更強調(diào)生活壓力，也是新入職的社會工作者面臨的壓力之一，很多社會工作者就是迫于生活壓力放棄了社會工作事業(yè)。

37.BCE

38.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓練營屬于成長小組。

39.BC

40.BCE

41.ABE社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

42.BCD

43.ACDE增強權(quán)能理論的基本假設有以下幾點：①個人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，因此選項B錯誤；②社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法實現(xiàn)他們的權(quán)能，但是這種障礙是可以改變的，因此選項C正確；③每個人都不缺少權(quán)能，個人的權(quán)能是可以通過社會互動不斷增加的，選項D正確；④受助人是有能力、有價值的，選項E正確；⑤社會工作者與受助者的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。案例中，小王居住的小區(qū)沒有無障礙通道是典型的環(huán)境障礙，小王的父母封閉的態(tài)度也是環(huán)境導致壓力的重要原因，因此選項A正確。因此本題的正確答案是ACDE。

44.BE社會工作對服務對象的功能有：促進服務對象正常生活、恢復弱化功能、促進人的發(fā)展、促進人與環(huán)境的相互適應。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構(gòu)建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

45.A