吉林省白城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)

吉林省白城市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.具有折中性和綜融性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論

2.小明，13周歲，多次盜竊，構成嚴重不良行為。根據(jù)《預防未成年人犯罪法》，下列對小明嚴重不良行為進行矯治的方法，錯誤的是（）。

A.公安機關依法對小明予以訓誡

B.公安機關責令小明父母嚴加管教

C.公安機關強制將小明送進工讀學校

D.工讀學校應對小明加強法治教育

3.

第

2

題

下面哪個界定方法不是社區(qū)照顧模式的內(nèi)涵?（）

4.社會工作者組織一個討論小組，你認為參加這個小組的人數(shù)為（）個人比較合適。

A.3B.5C.8D.25

5.初二學生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學打工，減輕母親的負擔。她請學校社會工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請其保密。此時，小徐應采取的正確做法是（）。

A.將小玲的決定告知其母B.答應小玲的保密要求C.對小玲的想法提出批評D.與小玲商討適當?shù)慕鉀Q辦法

6.

第

4

題

（）之后，結構式家庭治療模式成為家庭治療領域中最具影響力的服務模式。

7.楊洋上班最近老是被上司批評，最近公司又面臨裁員，因為沒什么技能，所以擔心會被裁掉，越小心翼翼越是容易犯錯，情緒特別不好。在最近的一次考試中，兒子的成績有所下降，這讓楊洋非常生氣，還動手打了兒子。楊洋的這種偏差行為應依據(jù)（）劃分。

A.內(nèi)省經(jīng)驗標準B.統(tǒng)計學標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗

8.甲、乙夫婦感情不和，但由于孩子還小，雙方勉強維持著婚姻，近期，甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇，立刻提出離婚。而乙卻反對離婚，理由是對孩子成長不利，他們找到社會工作者丙，請求丙給予幫助。如果你是丙，你所要面臨的社會工作倫理難題是（）。

A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益和社會責任問題

9.

第

58

題

行政性社會工作是指在政府部門和群眾團體，中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動，它是（）。

10.

11.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾

12.

第

45

題

社會工作行政的實施在（）和咨詢兩方面表現(xiàn)出鮮明的特點。

13.小櫻是一名社會工作專業(yè)的大學生，她在街頭看到了一個流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會救助管理站。社會救助管理站在我國社會公益類事業(yè)單位中的類型中屬于（）。

A.公益一類事業(yè)單位B.公益二類事業(yè)單位C.公益三類事業(yè)單位D.公益四類事業(yè)單位

14.個案管理的核心任務是（）。

A.照顧協(xié)調B.評估C.服務對象參與D.包裹式服務與專業(yè)合作

15.人的生理機能發(fā)展進入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發(fā)生較大退化的時期分別是哪兩個人生發(fā)展階段（）

A.青少年階段和中年階段B.青少年階段和青年階段C.青年階段和中年階段D.青年階段和老年階段

16.

第

10

題

督導者與被督導者建立關系的基礎期是（）。

17.李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下，他們逐漸認識到自己的不足，緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是（）。

A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B.接受李某夫婦的禮物，轉送困難家庭

C.強調自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

18.

第

11

題

強調不存在唯一的、不變的客觀事實，事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解．推崇這一觀點的是（）。

19.小姚辭去工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時間后，未見好轉。此后，小姚一改往日積極負責的態(tài)度，整天無精打采。其家人向社會工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導小姚意識到目前狀況是她自我選擇的結果，協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點，積極面對失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論

20.社會服務機構公信力評估主要是評估（）。

A.外部B.公開C.內(nèi)部D.隱秘

21.小王是一個農(nóng)村孩子，今年剛上大學一年級。由于之前的活動范圍僅限于自己家周圍，初來到大學的她生活、學習非常不適應，甚至產(chǎn)生想退學回家的念頭。小王的這種狀況屬于（）危機。

A.普通生活經(jīng)歷的危機B.適應C.發(fā)展D.特殊生活經(jīng)歷的危機

22.下列關于人類行為與社會環(huán)境的基本關系的描述，不正確的是（）

A.人的行為要適應社會環(huán)境

B.人類能夠改變社會環(huán)境

C.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產(chǎn)生影響

D.人類行為與社會環(huán)境關系是平衡性的

23.在個案工作和小組工作中，社會工作者最基本的角色是（）。

A.支持者B.服務提供者C.倡導者D.關系協(xié)調者

24.社會服務機構的組織結構中，團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務效率、提升服務質量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進服務流程和服務技術相互交換看法或提供建議是（）

A.自我管理型團隊B.多功能型團隊C.職能型團隊D.問題解決型團隊

25.

第

34

題

社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生主要歸因于（）。

26.小組社會工作簡稱小組工作或團體工作。這是一種以小組活動形式開展的社會工作方法，小組需由（）組成。

A.一個人B.兩個或更多的人C.一個家庭D.社區(qū)群體

27.社會工作者為服務對象提供服務的過程體現(xiàn)的是（）。

A.雙方的平等合作

B.自上而下的給予與接受的關系

C.服務對象的從被動到主動參與的過程

D.資源擁有者對資源缺乏者的幫助和給予

28.學校社會工作者小林最近發(fā)現(xiàn)高三（3）班的小強學習成績突然下降，且失落、易怒，還多次與同學因小事發(fā)生爭吵。小林通過多方走訪了解情況，小強的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是（）。

A.鼓勵小強正視現(xiàn)實并提升應對問題能力

B.深入分析小強與父母及同學的互動關系

C.引導小強正確看待父母想要離婚的事實

D.將服務聚焦于小強個人學習能力的提升

29.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

30.某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業(yè)畢業(yè)生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內(nèi)容主要是為了引導小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態(tài)度C.提高工作效率D.提升自我價值感

二、多選題(20題)31.精神分析社會工作遵循的原則有（）。

A.堅持個別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強調要與服務對象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務對象提供一個安全與支持的環(huán)境

E.服務對象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解

32.

33.

34.在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象（）。A.了解自己的情緒反應方式和認識事情方式

B.了解成長過程中的重要影響事件

C.正確理解和分析自己的實際狀況

D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

E.了解周圍人對自己的影響

35.以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。

A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.心靈是社會過程的內(nèi)化

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響

36.

37.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設計劃的項目負責人，機構總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務計劃的要求，小王在方案中還應補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構項目管理方法E.志愿者能力狀況

38.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關系C.治療性對話D.治療方式的選擇E.治療時間的確定

39.優(yōu)撫對象的特點有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動大E.利用幫助的能力相對較強

40.一般來說，倫理分為（）三個層面。

A.團體倫理B.專業(yè)倫理C.社會倫理D.普世倫理

41.優(yōu)撫對象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權益的保障需求C.醫(yī)療康復的需要D.社會再適應的心理調適需求E.得到社會認可的需要

42.社會工作者曉娟準備動員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團隊，共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應的貢獻，她在動員居民中可能用到的技巧有（）。

A.接受傳媒訪問

B.對了解的潛在志愿者進行家庭訪問

C.設立街頭宣傳站

D.與不贊成此行動的居民進行爭辯

E.召開居民大會進行動員

43.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有（）。

A.關注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標的任務性超過任務目標

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關系

E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責任與能力

44.

45.王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關系降到冰點。最后，王某身體雖已復原，但治病藥費不菲，生活陷入困境。他把這一切都歸咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應該（）

A.協(xié)助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法

B.協(xié)助王某改善與妻子的關系，尋求妻子的理解與支持

C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務

D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務

E.協(xié)助王某認識到每個人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的

46.

47.老年人的婚姻自由權包括（）

A.老年人的婚姻不需要跟子女進行商量

B.老年人的婚姻不需要征得子女的同意

C.老年人有權按照自己的意愿決定和處理婚姻問題

D.子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚，再婚及婚后的生活

E.子女或者其他親屬不能因為老年人的婚姻關系變化而放棄贍養(yǎng)義務

48.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質性建設目標人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質需求入手介入社區(qū)

E.從建設社區(qū)相關輿論入手介入社區(qū)

49.社會服務機構收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務申請，機構督導志剛和新來的社會工作者小丁前往高奶奶家為其做預估。他們來到高奶奶家時，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預估時間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預估時，應考慮（）。

A.經(jīng)濟效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預估的最佳時機E.保密問題

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

79

題

中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)劃了今后在我國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設的總體目標是（）。

52.成年階段面臨的問題主要有（）。

A.婚姻問題B.精神健康問題C.就業(yè)問題D.有孤獨感E.出現(xiàn)無力感

53.

第

81

題

個案工作的首要任務是（）。

54.

第

66

題

地區(qū)發(fā)展模式的基本假設包括（）。

55.

第

86

題

社會工作督導的對象主要包括（）。

56.

第

89

題

中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建立宏大的社會工作人才隊伍”，規(guī)射了今后在我國內(nèi)地加強社會工作人才隊伍建設的總體目標是（）。

57.

第

96

題

以下（）屬于社會服務機構人力資源管理的內(nèi)容。

58.

第

67

題

“由社區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡。這些支持網(wǎng)絡大致有（）。

59.

第

78

題

為了應對青少年階段的主要問題，（）。

60.

第

73

題

社會工作督導的類型一般分為（）。

參考答案

1.C生態(tài)系統(tǒng)理論是一個開放的理論系統(tǒng)，在不同的時代融人了不同的理論概念。也正是因為如此，生態(tài)系統(tǒng)理論是一個具有折中性和綜融性的理論。

2.C本題考查對未成年人有嚴重不良行為的矯治的方法。具體矯治方法包括：（1）工讀學校矯治。送未成年人進工讀學校進行矯治和接受教育，應當由其父母或者其他監(jiān)護人，或者原所在學校提出申請，經(jīng)教育行政部門批準，工讀學校對就讀的未成年人應當嚴格管理和教育。（2）司法矯治。未成年人有嚴重不良行為，構成違反治安管理行為的，由公安機關依法予以治安處罰。因不滿14周歲或者情節(jié)特別輕微免予處罰的，可以予以訓誡。未成年人因不滿16周歲不予刑事處罰的，責令他的父母或者其他監(jiān)護人嚴加管教；在必要的時候，也可以由政府依法收容教養(yǎng)。（3）社會包容。

3.D主要考查對社區(qū)照顧模式的實施策略的掌握。

4.B不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論問題，8人的小組最容易完成任務，而活動性、輔導性或教育性的小組規(guī)模可以稍大些。

5.D從遵守保密原則出發(fā)，社會工作者應當為其保密，但小玲上初二未滿16歲，從為了保護她健康成長的角度出發(fā)，她的監(jiān)護人有權得知這一決定。在這一實務過程中，我們就要尊重小玲與其一同商討解決問題的辦法，鼓勵小玲繼續(xù)完成學校的學習，同時幫助小玲及其母親走出生活困境。

6.B20世紀70年代之后，結構式家庭治療模式成為家庭治療領域中最具影響力的服務模式。

7.C劃分正常行為和偏差行為的常用標準有內(nèi)省經(jīng)驗標準、統(tǒng)計學標準、社會規(guī)范與價值標準和行為適應性標準。其中，行為適應性標準是指，在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應性行為。如果由于器質的或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。

8.B

9.A

10.B

11.B社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，A項錯誤；在理想上，中國傳統(tǒng)文化強調的“大同”和現(xiàn)代政府所強調的“共同富裕”“和諧與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現(xiàn)個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進行融合，彼此取長補短，CD項錯誤。

12.A

13.A中國的事業(yè)單位分為行政支持類、社會公益類、經(jīng)營開發(fā)服務類。其中社會公益類事業(yè)單位又分為公益一類事業(yè)單位，主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務任務，面向社會無償提供公益服務，不能通過市場配置資源。公益二類事業(yè)單位，主要面向社會提供公益服務。公益三類事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務活動具有一定公益屬性，但社會化程度較高，與市場接軌能力較強，可基本實現(xiàn)由市場配置資源的事業(yè)單位。

14.B

15.D青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)；22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右；這是人的生理發(fā)展的“黃金時期”；進入老年階段后，個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化，如毛發(fā)脫落、脊柱彎曲、骨質疏松、記憶力下降等；各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。

16.B

17.C本題考察的是社會工作倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突，按照社工倫理難題的基本處理原則，可知ABD選項錯誤。在遇到此類困境時，社工首先對服務對象表明感謝，其次，向服務對象講明機構的有關規(guī)定，用委婉的語言表示拒絕。

18.A

19.C存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。存在主義社會工作強調個人生命的意義，強調個人的內(nèi)在價值，認為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對受助者提供的幫助，重點在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗梳理清楚。引導他們發(fā)現(xiàn)過往生活中的閃光點并加以肯定，讓這些閃光點在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。本題案例中，老王依據(jù)的正是存在主義理論。

20.A公信力評估是確保社會服務機構誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務機構樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估。

21.A危機通?？梢詣澐譃閮深悾浩胀ㄉ罱?jīng)歷的危機和特殊生活經(jīng)歷的危機。普通生活經(jīng)歷的危機是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學、工作、戀愛、結婚、撫養(yǎng)子女、贍養(yǎng)父母和退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經(jīng)歷的危機與普遍生活經(jīng)歷的危機不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災害等。小王因為從高中到大學的成長過渡出現(xiàn)問題，屬于普通生活經(jīng)歷的危機。

22.D人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性，總的來說，人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。故D錯誤。

23.B針對服務對象是個人或家庭以及團體的個案工作和小組工作而言，社會工作者主要是向服務對象提供服務，這是社會工作者的首要職責。

24.D問題解決型團隊。社會服務機構的多數(shù)團隊是問題解決型團隊，這些團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務效率、提升服務質量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進服務流程和服務技術相互交換看法或提供建議。問題解決型團隊有助于團隊成員通過調查研究、集思廣益厘清機構或項目的問題、風險和機會，擬出服務方案和執(zhí)行計劃。但這類團隊具有臨時性質，任務完成后團隊就解散，團員容易出現(xiàn)短期行為，不利于機構總體目標的實現(xiàn)。

25.C社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生主要歸因于社會環(huán)境因素。

26.B

27.A服務對象反映的是把社會工作視為社會工作者向對方提供服務的過程，這種服務不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關系，更不是服務對象的被動參與。服務反映了二者之間的關系是平等關系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務是社會工作者的責任。

28.B生態(tài)系統(tǒng)理論的關鍵在于將服務對象放在一個有層次的系統(tǒng)之中，將服務對象與其所生活的環(huán)境作為一個完整的整體來看待，通過改變系統(tǒng)來實現(xiàn)個人需要的滿足。

29.D認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則包括：界定服務對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

30.A本題考查的是教育性督導的功能。社會工作教育性督導功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉為“做”。本題中小楊剛剛大學畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗．督導老張的做法正是為了引導小楊盡快勝任工作。

31.ABCD精神分析社會工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅持個別化原則；②精神分析理論強調要與服務對象簽訂治療契約；③治療者要為服務對象提供一個安全與支持的環(huán)境，以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經(jīng)驗，并保證治療過程中產(chǎn)生的負面情緒不會給服務對象造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解服務對象的想法與感受，要給予支持和接納。

32.ACDE\r\n

33.BCDE

34.BD反思性直接治療技巧主要包括：①現(xiàn)實情況反思，指社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際情況作出正確的理解和分析技巧；②心理動力反思，指社會工作者協(xié)助服務對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應方式的技巧；③人格發(fā)展反思是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己以往經(jīng)歷，例如，幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思輔導。

35.ABCD

36.ADE

37.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構的資源進行調配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構本身的條件和社會大眾的服務需求，關注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

38.ABC精神分析社會工作的治療過程是服務對象痛苦經(jīng)驗的自我揭露過程，主要包