行政不作為亂作為專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案

行政不作為亂作為專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案一、背景與意義行政不作為、亂作為是我國(guó)治理領(lǐng)域的頑癥，特別是在政府服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，給人民群眾帶來(lái)很大的不便和損失。因此，開(kāi)展行政不作為、亂作為專項(xiàng)整治活動(dòng)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和緊迫性。本次專項(xiàng)整治活動(dòng)的目標(biāo)是深入落實(shí)黨中央有關(guān)減輕企業(yè)及群眾負(fù)擔(dān)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，全面排查與清理各類行政不作為、亂作為現(xiàn)象，切實(shí)解決群眾和企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高行政效能和服務(wù)水平，打造更具活力、更具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)環(huán)境。二、整治目標(biāo)和任務(wù)1.整治目標(biāo)針對(duì)行政不作為、亂作為現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)制度約束，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)和服務(wù)優(yōu)化，提高行政效能和服務(wù)水平。2.整治任務(wù)（1）全面排查并公開(kāi)曝光行政不作為、亂作為現(xiàn)象。（2）建立健全責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)行政不作為和亂作為行為嚴(yán)肅追責(zé)和懲處。（3）加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng)，提高行政能力和服務(wù)水平。（4）推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)，優(yōu)化行政服務(wù)流程，提升辦事效率。（5）加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制，強(qiáng)化群眾和企業(yè)投訴渠道，積極回應(yīng)訴求和解決問(wèn)題。三、整治舉措1.建立工作機(jī)制建立行政不作為、亂作為信息報(bào)告制度，加強(qiáng)各級(jí)政府、各部門協(xié)調(diào)配合。設(shè)立問(wèn)題線索收集和處理機(jī)構(gòu)，及時(shí)處理群眾反映的問(wèn)題，確保整治工作有力有序進(jìn)行。2.完善行政服務(wù)流程健全辦事指南，公示辦事流程和服務(wù)內(nèi)容，提供辦事須知和常見(jiàn)問(wèn)題解答等相關(guān)信息。建立公開(kāi)透明的行政審批流程，提供咨詢、預(yù)審、受理、審批等全鏈條服務(wù)，全面提高辦事效率和服務(wù)水平。3.健全責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲制度建立健全行政不作為、亂作為責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)行政不作為、亂作為行為實(shí)行一票否決懲戒，對(duì)違法違規(guī)的公職人員予以嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)責(zé)任人員的法律責(zé)任。4.加強(qiáng)教育培訓(xùn)和人才引進(jìn)加大政府部門人才招聘和培養(yǎng)力度，注重培養(yǎng)和引進(jìn)行政能力和服務(wù)水平優(yōu)秀的人才，提高服務(wù)和管理水平。5.推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)工作，積極主動(dòng)向社會(huì)公布相關(guān)行政服務(wù)流程、政策法規(guī)、預(yù)算報(bào)表等信息，以公開(kāi)透明為基礎(chǔ)，優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，提高服務(wù)水平。6.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制，設(shè)立投訴舉報(bào)專線和網(wǎng)站，建立訴求受理和處理平臺(tái)，及時(shí)回應(yīng)群眾反映的問(wèn)題，保護(hù)群眾和企業(yè)的合法權(quán)益，消除各類行政不作為和亂作為現(xiàn)象。四、整治效果評(píng)估本次整治活動(dòng)的效果將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：（1）整治前后行政服務(wù)流程和效率；（2）整治前后企業(yè)和群眾投訴舉報(bào)情況；（3）整治前后政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)情況；（4）對(duì)行政不作為、亂作為行為的懲處、整改和預(yù)防情況；（5）綜合考慮整治工作的實(shí)際效果和社會(huì)反響，對(duì)該領(lǐng)域的治理進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。五、實(shí)施保障本次活動(dòng)的實(shí)施需要充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性，明確各方責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，提高任務(wù)完成質(zhì)量和效率。（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確專項(xiàng)整治責(zé)任人和主管領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。（2）整合各類資源，充分發(fā)揮行政、司法和輿論部門等作用，增強(qiáng)整治的力度和廣度。（3）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，廣泛宣傳活動(dòng)意義和工作成果，提高整治工作影響力和公信力。（4）加大經(jīng)濟(jì)投入，有針對(duì)性地加強(qiáng)人員配置和工作開(kāi)展，確保整治工作有序推進(jìn)。六、總結(jié)本次行政不作為、亂作為專項(xiàng)整治活動(dòng)，將進(jìn)一步深化政府行政