愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總4篇

愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總4篇愛崗敬業(yè)演講稿篇1三年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國移動沽源縣移動分公司，光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們移動企業(yè)形象，體現(xiàn)我們“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著移動的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的客戶，經歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎?！凹笨蛻糁?，想客戶之所想”是我的服務宗旨?！聊甓碌囊惶煜挛缫呀浵掳嗔耍艺郎蕚浠丶?，一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫用戶看了起來，原來是用戶不會使用，我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后，我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握了使用方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，以熱情、耐心的服務接待每一位用戶，而且在業(yè)余時間，甚至有時走在下班路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向用戶講解，直到用戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇到了一位經常到營業(yè)廳辦業(yè)務的用戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為用戶交了50元話費，從這以后，這位用戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致，破口大罵，因為對業(yè)務的不了解，誤認為是你的無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話，可是換個位置為客戶想一下，他們因為手機不能使用，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質，熟練的業(yè)務知識，與客戶進行溝通，讓他了解我們的業(yè)務，避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話：“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。微笑服務，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務，真心的微笑換來客戶的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應該做的，盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。八百多個工作日中，我用真情服務每位客戶，同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在移動事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶更多關注的是我們的服務，新業(yè)務的不斷推出，增強自身素質，提高業(yè)務水平，加強服務意識，勢在必行?？烊炅耍ㄟ^自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了公司領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡而單調的營業(yè)工作。朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報公司的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位客戶?？蛻舻臐M意，我們的追求，客戶的笑容，我們的.心愿。移動給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，移動公司是一個大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務，我們移動公司的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說：“我為移動多拼搏，移動因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名移動員工而感到驕傲和自豪!愛崗敬業(yè)演講稿篇2尊敬的各位評委、同事們：下午好！最近一段時間，我一直這樣一個故事震撼著、感動著。在臺東，有一名叫陳樹菊的賣菜阿婆，她守著十多平米的菜攤經營近五十年，手上每次進出是五元、十元的蠅頭小利，三餐吃的是醬油拌飯。但就在這樣的情況下，她卻從自己微薄的收入中先后捐出近1000萬臺幣用于社會慈善事業(yè)，并與許多億萬富豪一起被《福布斯》雜志評為今年亞洲慈善英雄人物。從5元、10元，到100萬，1000萬，這是一個多么漫長而又不可思議的過程，其中又蘊藏著多少不為人知的艱難與磨難。在陳阿婆近似傳奇的故事里，我再次明白了這樣一個道理：平凡同樣可以崇高，堅持也能鑄就偉大。我現(xiàn)在還深深的記得，兩年前的一天，我正坐在臺下聆聽演講。那次，是我們常德地稅系統(tǒng)組織的“愛崗敬業(yè)、忠誠奉獻”巡回事跡報告活動。報告團的所有成員來自全市各個區(qū)縣，都和我一樣，只是共和國萬萬千千基層地稅干部中的普通一員。在他們樸實無華的報告中，沒有動人詩篇，沒有壯語豪言，但卻象陳阿婆一般，使我感動、使我震撼。為了確保國家稅收任務，他們有的克服困難，用汗水和疲憊換來了征管增收的累累碩果；為了打擊偷稅抗稅，他們有的針鋒相對，在邪惡面前挺起了地稅人剛直的脊梁；為了幾元、幾十元的稅款，他們有的風雨無阻，在城鄉(xiāng)之間筑起了一道藍色長城；為了解決納稅人的實際問題，他們有的加班加點，用實際行動譜寫了一曲征納和諧的動聽樂章。春天與秋天的更迭，他們送走了多少個不眠之夜；陽光與星光的交替，他們又迎來了多少個明媚的晨曦。每當看到他們，看到其他許許多多平凡普通的地稅同事時，我的耳邊仿佛都會傳來一聲聲聚財為國、執(zhí)法為民的莊嚴承諾，仿佛都會響起一陣陣勤政拼搏、開拓進取的鏗鏘鼓點，仿佛都會聽到一首首廉潔自律、無私奉獻的深情贊歌。其實，同樣的感動，同樣的收獲，在我工作的縣局，在我的身邊經常都在發(fā)生著，一直在激勵我奮進，指引我前行。每天，當我走進我們縣局辦公樓的時候，都會在樓道入口看到這樣一句話：“把簡單的事情做好，你就不簡單；把平凡的事情做好，你就不平凡?！边@句簡單而又深刻的話語，正是對我們安鄉(xiāng)地稅人堅守平凡，默默奉獻的最好詮釋。幾年來，由于辦公室業(yè)務方面的需要，我經常會到征管一線去了解工作進展，挖掘工作典型。而在總結提煉的過程中，我才發(fā)現(xiàn)自己筆下的詞匯是如此貧乏，才了解表達真正的感動是如此困難。在我的身邊，有這樣一位同事，他的父親和妻子去年先后被查出患上絕癥。單位、醫(yī)院和孩子學校，他每天就象陀螺般來回奔忙，不到一個月時間，人就整整瘦下去10來斤。去年下半年，妻子轉到長沙治療，他每周五下班后乘車過去，周日深夜再匆忙趕回，其間沒有耽誤過一天工作。我還有這樣一位同事，因為屬下干部工作失誤，他主動承擔責任，從中層正職降為一般干部，每天上門到戶，管個體，搞征收，在自己原來的下屬領導下樂呵呵的工作……象這樣的例子，這樣的同事，我還可以舉出很多。正是從他們身上，我才更加深刻的了解了什么是平凡和偉大、什么是奉獻和執(zhí)著。正是在他們無聲而有力的指引下，我才能夠從一名地稅新人迅速成長、成熟，才有機會走上今天這個講臺。我站在這里，其實代表的不僅是我自己。在我身后，是更多更加優(yōu)秀、更加忠誠敬業(yè)的安鄉(xiāng)地稅干部。我驕傲，我是一名地稅人，我更驕傲，我是一名安鄉(xiāng)地稅人！人們常說，一滴水珠，能夠折射太陽的光芒，一朵浪花，能夠匯就大海的寬廣，而一張0.1毫米的紙，在對折51之次之后，積累的高度將會超過地球到太陽的最遠距離。親愛的同事們，朋友們，所有崇高的事業(yè)，都源于不懈的堅持，始于平凡的努力。讓我們一起行動起來，在“尚德若水、興稅至和”的文化理念指引下，堅守崗位，樂于奉獻，在漫漫的地稅征途中，敬業(yè)，盡心，盡責！用青春，用汗水，用智慧，用熱情，共同履行“聚財為國、執(zhí)法為民”的莊嚴承諾，共同鑄就常德地稅輝煌燦爛的美好明天！愛崗敬業(yè)演講稿篇3尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：大家好！非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時刻。我是一名保安，來自于xx酒店。首先非常感謝酒店的領導以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時，非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質、相互間交流學習的平臺。下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的：很多年前，一位年輕人來到一家著名的酒店做服務員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很激動，暗下決心：一定竭盡所能，不辜負父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓期間，上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以后，他便心灰意冷、一蹶不振。這時，同單位的一位前輩及時地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒有說，親自示范洗馬桶給他看。等到洗干凈后，這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人：經她洗過的馬桶，不僅表面光潔如新，而且里面也一干二凈。當天晚上，這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿激情，他的工作質量也逐漸達到了無可挑剔的高水準。終于有一天，他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水，當著其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。后來，這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王，他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家，他，就是希爾頓集團創(chuàng)始人——康拉德·希爾頓。這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋“態(tài)度成就人生”的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作，那么，我們能做的只是洗馬桶而已；如果我們不僅為薪水工作，同時還為自己工作，那么，即使去洗馬桶，我們也會成為每個機構或單位最受歡迎的雇員，成為每個領導或老板最欣賞和重用的人才。相信在座的多數(shù)是一名普通員工，每天重復著平凡的工作，也許有些人并不喜歡自己眼下的工作，認為從中得不到任何樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。但是，請記住，如果我們想做出一番事業(yè)，就請先把眼下的工作當作自己的事業(yè)來做，即使當初并不喜歡，也要有非做好不可的使命感。也許我們會說，我們志向遠大，要做轟轟烈烈的大事。但要知道，如果，我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。何況公司和我們是唇齒相依的關系，企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關。企業(yè)效益好，則自然會多為員工謀福利，以培養(yǎng)和強化企業(yè)與員工的魚水之情；企業(yè)效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業(yè)的危機。所以，作為員工，我們要有憂患意識，把企業(yè)當作自己的家，設身處地為企業(yè)著想，出謀劃策，推動企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機會。一個人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度，而人生態(tài)度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會認為自己的工作是一項神圣的天職；對工作充滿熱忱的人，無論是遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人。我是一名保安，在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但，我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度”。一名合格的保安，并非人人都能勝任：一名合格的保安，也并非僅僅是簡單的巡邏、看門；一名合格的保安，應該是業(yè)務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的復合性人才。作為保安，其中要學的有很多很多，何況，保安服務行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段，或者說是發(fā)展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學習，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部，更要努力在保安服務行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻。最后，借此機會，請允許我代表××酒店的所有普通員工，衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展，早日邁進世界500強企業(yè)的行列。我堅信，只要我們集團的每一位都能端正態(tài)度，全身心投入工作，那么在不久的將來，在座的定將看到咱們集團那一美好的歷史時刻。我的演講完畢，謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿篇4尊敬地各位領導、同志們：大家好！我們演講地題目是：一個加油站站長地“三心二意”。大家一定覺得很奇怪，“三心二意”明明是個貶義詞，怎么會跟加油站站長扯到一塊了呢？別著急，且聽我們慢慢道來。從一名普通地加油員到一個站地站長，在這短短地一個多月時間里，在領導地關心指導和同事地支持下，我們順利實現(xiàn)了角色地轉換，以更大地熱情全身心投入到工作當中。我們想，是中石化給了我們這個盡情發(fā)揮自己潛力地平臺；是中石化給了我們這個充分體現(xiàn)自己人生價值地空間。時間雖然很短，僅有短暫地一個月，但是通過這段日子地歷練，對于如何做一個稱職地站長，我們也有了自己地一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我們這里所說地“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心？，“二意”為意志、誠意?！柏熑巍倍种赜谔┥健]有責任心地領導不是合格地領導，沒有責任心地員工不是優(yōu)秀地員工，工作就意味著責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任地工作，而且你地職位越高，權利越大，你所肩負地責任就越重，責任意識也會讓我們們表現(xiàn)更加卓越。站長地工作平凡而瑣碎，但對于整個油站地運作卻又起著至關重要地作用，只有以高度地責任心，從根本上樹立“愛站如家”地觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭地高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業(yè)，奉獻企業(yè)，才能讓每一位員工永保激情，投身企業(yè)。當然，僅僅有責任心還是不夠地，工作中還必須有足夠地細心。“做好每一個細節(jié)，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節(jié)往往決定全局”，這是約翰？列儂說地話。作為一名站長，瑣碎地工作要求更注重細節(jié)。比如日常地安全檢查中，哪怕只看到手指大地油花、一顆松動地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單地事情做好就是不簡單，把每一件平凡地事做好就是不平凡?！币岩稽c一滴地小事做好，把一分一秒地時間抓牢，于細微之處見真知?！膀湴潦谷寺浜?，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們們必備地基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調地態(tài)度，向周圍地領導、同事學習。牛頓說過：“我們不知道人家怎樣看我們，但是在我們自己看來，我們就像一個海灘上地小孩子，偶爾拾到較為光滑地圓石，而真理地大海我們并未發(fā)現(xiàn)。”謙虛地胸懷，正是牛頓取得不朽成就地基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什么就什么，謙虛是一種尊重地行為，是一種智慧，一種人生境界。我們們要善聽別人地意見，集眾人智慧于一身，更要善于思考，善于判斷，善于總結，善于創(chuàng)新。此外，對工作有愛心，才能投以更大地熱情；對員工有愛心，才能創(chuàng)造一個和諧地家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家地感覺，關愛員工，要把員工當作自己地親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情地問候，一句關心地話語，一個微笑，一個點頭，一