第三講調(diào)查程序和實施控制

第三講調(diào)查程序和實施控制2023/6/41第一頁，共十頁，編輯于2023年，星期一概要確定調(diào)查課題擬定調(diào)查范圍規(guī)定調(diào)查工作進(jìn)程明確資料來源及調(diào)查方法對調(diào)查資料進(jìn)行分類整理提出調(diào)查報告2023/6/42第二頁，共十頁，編輯于2023年，星期一一調(diào)查準(zhǔn)備與實施確定課題和明確目的原則必要性原則：某個問題對于企業(yè)發(fā)展具有意義可行性原則：這一選題在實際上具有可操作性創(chuàng)新性原則：調(diào)查研究具有一定的創(chuàng)新性。做到這一點比較難。2023/6/43第三頁，共十頁，編輯于2023年，星期一設(shè)計指標(biāo)體系指標(biāo)體系一般有二~三個層次：從相對抽象到最后的可操作項目，最后根據(jù)指標(biāo)體系制作測量工具科學(xué)性：指標(biāo)項目的設(shè)計是否具有科學(xué)性。需要回答二個問題：選用何種指標(biāo)，為何選用該指標(biāo)？完整性：設(shè)計的指標(biāo)必須是完備的，且互斥的。完備性：變量的備擇項應(yīng)該包括所有的可能性互斥性：變量的備擇項不能出現(xiàn)相互交叉的情況2023/6/44第四頁，共十頁，編輯于2023年，星期一準(zhǔn)確性：對指標(biāo)含義的理解應(yīng)該避免引起不同的理解。簡明性：指標(biāo)數(shù)量的確定不能過多，但也不是越少越好。應(yīng)該視具體研究目的和內(nèi)容而定可行性：指標(biāo)所涉及的問題應(yīng)該是被調(diào)查者有能力回答而且愿意回答的2023/6/45第五頁，共十頁，編輯于2023年，星期一思考題：請指出下列各指標(biāo)設(shè)計中是否存在缺陷；如果存在不當(dāng)之處，請指出。1.您的年齡屬于：

A.青少年B.壯年C.中年D.老年2.你的年收入是：

A.1萬元以下B.1~2萬元C.2~4萬元D.5萬元以上3.你每個月的灰色收入有多少？4.提高乙酰氨基酚的含量會提高鎮(zhèn)痛的效果，你愿意提高現(xiàn)在鎮(zhèn)痛藥物中的乙酰氨基酚含量嗎？

A.愿意B.不愿意2023/6/46第六頁，共十頁，編輯于2023年，星期一擬定調(diào)查方法調(diào)查方法依據(jù)所要調(diào)查的內(nèi)容而定選擇調(diào)查方法需要考慮的因素方法是否適合調(diào)查的內(nèi)容；實施的難易程度；對效果的預(yù)測；人力，物力與財力的花費常用的調(diào)查方法：訪談法；問卷法；文獻(xiàn)法；觀察法2023/6/47第七頁，共十頁，編輯于2023年，星期一各種方法的適用范圍訪談法：適合于問題結(jié)構(gòu)不清晰的調(diào)查問卷法：對一般態(tài)度的了解和對基礎(chǔ)性消費資料的了解電話訪談：問題少，且時間要求緊2023/6/48第八頁，共十頁，編輯于2023年，星期一經(jīng)費籌集和日常安排制定詳細(xì)的調(diào)查實施計劃與日程安排對調(diào)查過程中涉及的費用進(jìn)行預(yù)算人員的挑選和培訓(xùn)設(shè)立調(diào)查機(jī)構(gòu)、確定調(diào)查范圍和對象、展開工作、建立檢查、監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)確定調(diào)查人員，并對調(diào)查人員進(jìn)行適合的培訓(xùn)對調(diào)查人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控2023/6/49第九頁，共十頁，編輯于2023年，星期一數(shù)