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第2頁(yè)共2頁(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)范圍模板1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目整理運(yùn)營(yíng)情況負(fù)責(zé);2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理秩序,客服,工程,保潔,環(huán)境等工作,完成總部物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;3、制定項(xiàng)目的年度計(jì)劃、年度預(yù)算、制定月、周計(jì)劃和總結(jié);4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度,決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;5、支持、激勵(lì)、培訓(xùn)、發(fā)展、管理各下屬職員,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);6、開(kāi)源節(jié)源,嚴(yán)格控制區(qū)域成本,順利完成各項(xiàng)收支預(yù)算;7、組織開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)和書(shū)面的滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng),收集業(yè)主寶貴意見(jiàn),并建立良好關(guān)系;8、指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展日常工作,確保小區(qū)安全、舒適,為業(yè)主和住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。9、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)配合,參與處理政府部門(mén)的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;10、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營(yíng)造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;11、市場(chǎng)拓展,配合區(qū)域公司的市場(chǎng)拓展工作,包括項(xiàng)目參觀,標(biāo)書(shū)制作,收集市場(chǎng)信息等;12、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)資料體系的建立和存檔;13、按合同要求做好對(duì)外委單位的監(jiān)管和考核工作;14、對(duì)各部門(mén)的投訴時(shí)間做好安排及解決;協(xié)調(diào)、處理客戶(hù)投訴關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的跟進(jìn);15、組織物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,完成項(xiàng)目規(guī)定管理費(fèi)收繳指標(biāo);16、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)范圍模板(二)1.負(fù)責(zé)基于云計(jì)算技術(shù)CRM項(xiàng)目的策劃、方案編寫(xiě)及實(shí)施,能獨(dú)立完成CRM項(xiàng)目的實(shí)施工作;____組織協(xié)調(diào)大型項(xiàng)目全程管理工作,實(shí)施過(guò)程中對(duì)重要大項(xiàng)目提供實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目進(jìn)程推動(dòng)、實(shí)施監(jiān)理等工作;3.負(fù)責(zé)按照SAP云計(jì)算的業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)對(duì)企業(yè)用戶(hù)提供顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)工作;4.按照標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)流程來(lái)對(duì)企業(yè)用戶(hù)提供顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)工作;5.負(fù)責(zé)依據(jù)行業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)以及CRM產(chǎn)品的特點(diǎn)將客戶(hù)需求在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)出來(lái);6.總結(jié)客戶(hù)行業(yè)需求和痛點(diǎn)整理并設(shè)計(jì)行業(yè)特殊應(yīng)用和方案;7.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)新人。項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)范圍模板(三)1.全面負(fù)責(zé)消防工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)日常工作及人員管理,確保項(xiàng)目施工正常開(kāi)展2.負(fù)責(zé)公司消防工程項(xiàng)目的材料請(qǐng)購(gòu)統(tǒng)計(jì),確保材料請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)及時(shí)、數(shù)目準(zhǔn)確,做到材料采購(gòu)有計(jì)劃性3.負(fù)責(zé)全面把控項(xiàng)目施工工期計(jì)劃,根據(jù)項(xiàng)目總工期要求及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定出有效、可行的施工計(jì)劃,并對(duì)該進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行全面把控,確保項(xiàng)目按時(shí)完成4.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量全面把控,對(duì)項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、控制,確保施工質(zhì)量符合招標(biāo)文件要求、業(yè)主要求、國(guó)家規(guī)范要求5.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的安全全面管控。確保項(xiàng)目施工安全、人員安全6
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