微軟企業(yè)信息門戶解決方案

微軟企業(yè)信息門戶解決方案電話銷售銷售開發(fā)財(cái)務(wù)老板銷售采購市場SharePointPortalServer2003ExchangeServer2003PhoneFAXSMSFile員工所獲得的相關(guān)信息有50%-75%直接來源于其他員工

企業(yè)的數(shù)字化信息有超過80%存在于員工個人的硬盤和個人的文件今天的信息化挑戰(zhàn)From“TheKnowledgeWorkerInvestmentParadox”Gartnerresearch7/17/2002企業(yè)的數(shù)字化信息有超過80%存在于員工個人的硬盤和個人的文件員工所獲得的相關(guān)信息有50%-75%直接來源于其他員工

當(dāng)員工離開時，企業(yè)會喪失這些員工所掌握的大部分知識員工所獲得的信息中有****是通過電子郵件傳送的企業(yè)信息門戶的價值客戶需求解決之道微軟解決方案的優(yōu)勢如何提高員工的工作效率？基于門戶進(jìn)行協(xié)作提供全方位，端到端的協(xié)作解決方案如何保證信息上下傳遞的效率？基于門戶快速發(fā)布/收集信息內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一信息發(fā)布，基于InfoPath的信息收集方案，信息更新自動通知如何匯聚企業(yè)的知識？基于門戶構(gòu)建知識管理系統(tǒng)基于Web的文檔管理，多維度文檔分類，專家定位，強(qiáng)大的搜索引擎如何提高用戶/合作伙伴的滿意度？構(gòu)建客服門戶/合作伙伴門戶與CRM、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，知識庫檢索，電子商務(wù)如何降低IT支持成本、維護(hù)成本？通過門戶整合后臺應(yīng)用和流程，員工自助服務(wù)，高效率的用戶界面工具在表現(xiàn)層/應(yīng)用層/數(shù)據(jù)層/身份認(rèn)證層）全方位的應(yīng)用集成解決方案，面向業(yè)務(wù)人員的門戶定制和管理功能，Office2003作為門戶客戶端IT系統(tǒng)如何快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化？提高系統(tǒng)可擴(kuò)展性，開發(fā)/部署效率從單臺服務(wù)器到大型服務(wù)器群的快速部署，支持冗余服務(wù)，基于.NET的快速應(yīng)用開發(fā)，業(yè)務(wù)人員可直接在門戶上不經(jīng)開發(fā)直接創(chuàng)建簡單應(yīng)用敏捷的企業(yè)IT應(yīng)用與架構(gòu)企業(yè)集成交換平臺EAI（應(yīng)用整合、數(shù)據(jù)接口）(BiztalkServer)企業(yè)協(xié)作平臺

SPS,Exchange基本辦公郵件新聞、聊天文檔共享視頻會議工作流采購流程項(xiàng)目管理ELearning企業(yè)管理信息門戶(EIP/MSS)

SharepointPortalServer電子商務(wù)網(wǎng)上營業(yè)廳企業(yè)網(wǎng)站…外網(wǎng)應(yīng)用對外門戶

CMS,CS,Biztalk經(jīng)營報表在線分析財(cái)務(wù)、人力資源企業(yè)管理管理分析、決策平臺

SQLServer2000客服、CRM…資源管理網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)、營帳…生產(chǎn)應(yīng)用運(yùn)營、業(yè)務(wù)支撐

SQLServer統(tǒng)一用戶管理（目錄服務(wù)）(WindowsServer2003)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(WindowsServer2003)運(yùn)營維護(hù)、安全性保障(ISA,SMS,Mom)企業(yè)信息門戶企業(yè)信息門戶(EIP)是一種企業(yè)網(wǎng)站，該網(wǎng)站是員工(或客戶/合作伙伴/公眾）訪問一個企業(yè)信息和知識的單一入口.企業(yè)信息門戶通常包括以下功能組件:信息訪問/搜索,信息分類/資源導(dǎo)航,協(xié)作,個性化,專家定位,應(yīng)用整合,安全控制.

門戶好比一個架子結(jié)構(gòu)良好，才能容納更多更要便于查找/利用信息和資源微軟企業(yè)信息門戶解決方案微軟企業(yè)信息門戶解決方案微軟企業(yè)信息門戶解決方案-產(chǎn)品產(chǎn)品名稱描述是否必須SharePointPortalServer2003門戶服務(wù)器，提供門戶運(yùn)行框架、搜索引擎、文檔管理、單點(diǎn)登錄等功能必須SQLServer2000數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，存儲SPS門戶中的各種數(shù)據(jù)如頁面、文檔等必須WindowsServer2003操作系統(tǒng)，提供其他產(chǎn)品運(yùn)行的基本環(huán)境和服務(wù)。其中WindowsSharePointServices是支撐SPS運(yùn)行的基礎(chǔ)服務(wù)。必須ContentManagementServer2002內(nèi)容管理服務(wù)器。當(dāng)門戶上需要掛接大量的Web內(nèi)容時使用，同時提供發(fā)布流程審批，發(fā)布管理和基于模版的內(nèi)容制作等對SharePoint的補(bǔ)充功能可選BizTalkServer2004應(yīng)用整合服務(wù)器。在SPS中集成其他異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)如Unix、Linux、Oracle、SAP等時使用可選LCSServer2005即時消息服務(wù)器，能夠與SPS集成，提供基于上下文的即時消息、音頻/視頻、共享應(yīng)用程序、白板等即時通訊功能可選ExchangeServer2003郵件服務(wù)器，能夠與SPS集成，提供郵件、日程、任務(wù)等個人事務(wù)管理功能，同時可以為SPS提供郵件發(fā)送服務(wù)可選VisualStudio.NET2003開發(fā)工具。用于前述各個產(chǎn)品的開發(fā)可選Office2003客戶端，能夠與服務(wù)器端各產(chǎn)品進(jìn)行交互可選微軟企業(yè)信息門戶的價值所在讓門戶成為溝通與協(xié)作的中心

讓用戶在任何地點(diǎn)，通過最簡單直接的手段查找、共享和連接到正確的信息、流程和人員，最終提高企業(yè)的組織效率讓門戶成為集成化企業(yè)的展示中心讓用戶通過集成的客戶端，無縫集成至門戶的各項(xiàng)企業(yè)應(yīng)用，獲得一致、快捷和高效的工作體驗(yàn)，最終提高企業(yè)的投資回報門戶:協(xié)作中心異步協(xié)作業(yè)務(wù)流程協(xié)作基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)WindowsSharePoint

ServicesWindowsMedia

ServicesWindowsRights

ManagementServices同步協(xié)作門戶:集成化展示中心展現(xiàn)層企業(yè)信息門戶（SharePointPortalServer2003）應(yīng)用層/流程層企業(yè)應(yīng)用集成平臺商務(wù)流程管理平臺數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)倉庫（SQLServer2000+AS）數(shù)據(jù)緩存（SQLServer2000數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)）身份集成單點(diǎn)登錄（SPSSSO和BTSSSO)身份映射(微軟身份集成服務(wù)器）（BizTalkServer2004）目標(biāo)用戶/典型場景當(dāng)客戶想要實(shí)施…企業(yè)應(yīng)用整合（EAI）單點(diǎn)登錄通過門戶實(shí)現(xiàn)對后臺應(yīng)用的整合辦公自動化（OA）通過門戶實(shí)現(xiàn)辦公自動化系統(tǒng)知識管理（KM）文檔管理企業(yè)搜索CallCenter內(nèi)/外網(wǎng)門戶成功案例1：中原地產(chǎn)成功案例2：賽科石油AboutSECCO

關(guān)于賽科

50%20%30%2001年10月成立的生產(chǎn)和銷售型合資公司總投資27億美金項(xiàng)目：90萬噸世界規(guī)模的一體化乙烯裂解項(xiàng)目是BP、中國石化或上海石化集團(tuán)內(nèi)曾建設(shè)過的最大的單個新建化工項(xiàng)目年生產(chǎn)石化產(chǎn)品超過二百三十萬噸1100名員工遇到的問題

BusinessSituation全新的企業(yè)，人員來自大不相同的背景；在三年內(nèi)要建立一個世界級的巨型化工企業(yè)；需要建立一個有效的溝通平臺。IT的挑戰(zhàn)

ChallengestoIT能快速上線低進(jìn)入成本適應(yīng)未來擴(kuò)展符合總體戰(zhàn)略企業(yè)門戶思路多語言的支持高層寄語

ExecutiveSpeech“…OurIntranetWebsitewillprovideuswithanexcellentplatformtodeliverworldclassperformancethroughworldclasscommunicationsandjustasimportantanabilitytobea‘learningorganization’.bysharingbestpracticequicklythroughoutallourteams.”“….我們的內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)將我們提供一個優(yōu)秀的平臺，從而能夠通過世界級的溝通實(shí)現(xiàn)世界級的業(yè)績；同樣重要的是,通過在不同團(tuán)隊(duì)間分享最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以使賽科公司成為一個’學(xué)習(xí)型組織’?！?/p>

GRS,GM總經(jīng)理：蘇高桐AboutSECCOIntranetProject-The“SamePage”

關(guān)于賽科內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目-‘同一頁面’階段一：構(gòu)建企業(yè)信息共享平臺階段二：提高企業(yè)信息互動、應(yīng)用整合水平AboutSECCOIntranetProject-The“SamePage”

關(guān)于賽科內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目-‘同一頁面’階段一：構(gòu)建企業(yè)信息共享平臺2003.5啟動2003.6選型完成2003.7詳細(xì)定義2003.8實(shí)施2003.9上線用戶體驗(yàn)挖掘階段二：提高企業(yè)信息互動、應(yīng)用整合水平2004.6啟動2004.10結(jié)束應(yīng)用架構(gòu)及相關(guān)技術(shù)

Solution 相關(guān)技術(shù)：SharepointPortalServer2003WindowsServer2003SQL2000ServerMicrosoftOffice2003ExchangeServer2003截圖

ScreenShot實(shí)施效果

Benefits成本有效性的解決方案統(tǒng)一的平臺–同一頁面業(yè)務(wù)和IT部門都改善了合作，提高了效率簡單易用進(jìn)一步激發(fā)了用戶使用網(wǎng)站的行為強(qiáng)大的搜索功能經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

LessonsLearnedIT部門的戰(zhàn)略前瞻性與業(yè)務(wù)部門互動高級管理層的支持Sharepoint銷售探討SPPS的銷售機(jī)會客戶是否有內(nèi)部的網(wǎng)站或者intranet?是否滿意（門戶和網(wǎng)站有何區(qū)別？）對于大的郵件附件，如何處理？是否有很多分支機(jī)構(gòu)，（協(xié)同辦公效率很低）是否有SSO（統(tǒng)一登錄）的需求企業(yè)應(yīng)用整合知識管理、文檔管理企業(yè)文化IT人員想搞些東西，但又沒有明確方向…針對需要建立內(nèi)部網(wǎng)站的客戶網(wǎng)站的日后維護(hù)問題是否考慮到從底層開發(fā)一個網(wǎng)站，是否是最有效率的做法？日后的維護(hù)呢？IT應(yīng)該提供一個平臺，而讓業(yè)務(wù)部門充分參與維護(hù)和內(nèi)容的提供網(wǎng)站的建設(shè)要循序漸進(jìn)漸進(jìn)，投入小，見效快，能更具需求快速的調(diào)整針對OA的客戶

新一代ＯＡ特點(diǎn)多樣的前端支持能力豐富的后臺集成能力移動的協(xié)作溝通手段強(qiáng)勁的信息搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境強(qiáng)大的消息平臺整合的協(xié)作平臺利用Sharepoint內(nèi)建功能進(jìn)行共享協(xié)作

網(wǎng)絡(luò)版的Office創(chuàng)建內(nèi)部通知內(nèi)部事件日歷，e.g.活動日程，會議室預(yù)定內(nèi)部討論板投票站文檔工作區(qū)會議工作區(qū)。。。其他知識管理、文檔管理-方便地查找、利用知識企業(yè)管理信息平臺-結(jié)合SQLBI,ReportingService,OfficeWebComponent。。。充分利用內(nèi)建的功能Sharepoint在中小型企業(yè)部署的突出優(yōu)點(diǎn)能快速上線低進(jìn)入成本適應(yīng)未來擴(kuò)展符合總體戰(zhàn)略企業(yè)門戶思路TIPS