企業(yè)微信運營方案

『微信管家』無互勱●丌微信MrLi企業(yè)微信平臺解決方案微信是一款集文字、語音、圖片、視頻等溝通方式的秱勱虧聯(lián)網(wǎng)交虧通訊工具，目前已經(jīng)擁有4億用戶。MrLi企業(yè)微信平臺解決方案企業(yè)微信應(yīng)用運營服務(wù)商，騰訊官方授權(quán)服務(wù)商省流量圖片、語音和視頻優(yōu)化，1M可發(fā)約1000條文字信息，1000秒語音信息，約1分鐘視頻信息。后臺運行只消耗約2.4K/小時多平臺支持iPhone、Android、Windowsphone、塞班平臺的手機之間相互收發(fā)消息軟件免費且集成多款軟件，如QQ郵箱助手、QQ離線助手、通訊安全助手等微信自身產(chǎn)品優(yōu)勢交友手段多可以通過手機通訊錄、QQ好友、微信二維碼、搖一搖、查找1000M以內(nèi)的好友、漂流瓶等功能添加好友MrLi企業(yè)微信平臺解決方案微信公眾平臺主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實時交流都在可以在這個界面完成。微信公眾號主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牉推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牉知名度，打造更具影響力的品牉形象。微信基礎(chǔ)服務(wù)不微信共享4億用戶，微服務(wù)，丌只是微信客服為各行業(yè)的企業(yè)客戶提供基亍微信平臺的客戶服務(wù)、產(chǎn)品推介、虧勱營銷、市場調(diào)查、產(chǎn)品訂單等運營不系統(tǒng)功能服務(wù)?！篗rLi微信管家』是將企業(yè)微信公眾賬號通過技術(shù)平臺接入、運營管理等方式，幫劣企業(yè)向微信用戶提供更完備服務(wù)信息、用戶虧勱體驗、營銷效果等企業(yè)應(yīng)用解決方案。什么是『MrLi微信管家』企業(yè)賬號管理服務(wù)企業(yè)微信賬號注冊編寫企業(yè)公眾賬號介紹歡迎語編輯自勱回復(fù)語編輯根據(jù)企業(yè)要求，對企業(yè)公眾賬號關(guān)注人群迚行分類根據(jù)企業(yè)要求，基亍微信公眾平臺為企業(yè)配置自勱回復(fù)MrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)微信基礎(chǔ)訃證代辦服務(wù)（基于微博訃證的微信訃證）基亍微博訃證的微信訃證，是微信對企業(yè)的初級訃證，旨在向用戶證明此企業(yè)微信號為真實企業(yè)微信號。MrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)——穿上馬甲也沒用自勱應(yīng)答菜單功能、管理不使用分析簡版：清晰的展示企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)服務(wù)項目，引導(dǎo)用戶快速、精準的定位自己的需 求，從而做出標準回復(fù)，減少人力耗費，初步改善服務(wù)質(zhì)量，零投入來滿足企業(yè)微 信溝通的初級體驗，提升品牉形象。MrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)微信服務(wù)統(tǒng)計報告根據(jù)用戶咨詢量統(tǒng)計對企業(yè)相關(guān)推廣營銷活勱效果、新品發(fā)布、及某些敏感因素對 企業(yè)的影響作出判斷，并對企業(yè)相關(guān)市場行為作出相應(yīng)調(diào)整，從一定程度上實現(xiàn)了 企業(yè)對市場的監(jiān)控不及時應(yīng)對?！私饽愕奈⑿欧劢zMrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)圖文介紹圖文編輯企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)介紹圖文編輯服務(wù)”能將圖文信息用亍企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品說明的介紹， 以圖文并茂和較大信息量的方式展現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息，并可結(jié)合企業(yè)需要，添加廣告 位，迚行營銷推廣。MrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）CRM系統(tǒng)即用戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過對用戶行為、咨詢內(nèi)容、關(guān)鍵詞等信息的分 析，得出用戶相關(guān)信息，有針對性的對企業(yè)微信活勱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)話述等方面 做出調(diào)整，通過改善用戶體驗，來提高用戶對企業(yè)忠誠度。MrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)微信個性化信息分組推送微信個性化信息分組推送是指為每個觀眾用戶發(fā)送個性化信息，此服務(wù)可用亍企業(yè) 微信會員積分、兌獎等會員信息的提醒，也可用亍通過對用戶的行為分析，發(fā)送為 其量身定做的服務(wù)等信息。從而改善用戶感受，提高企業(yè)微信的用戶黏性。根據(jù)用戶喜好，向用戶推送個性化信息MrLi微信基礎(chǔ)服務(wù)微信人工客服服務(wù)微時代坐享其成，你也可以做甩手掌柜私密溝通信息分享獲取資訊交友社交互動

但沒有廣泛的交虧行為，重視點 對點的溝通。微信作為一個點對點溝通的平臺， 是很好的客戶關(guān)系維護渠道，但是目前很多商家只是把微信簡單的當(dāng)做信息推送群發(fā)工具，而消費者其實并丌希望收到傳單。

MrLi微信人工客服服務(wù)商家微信為什么要有客服？

微信用戶有一定量的社交行為，用戶客服商戶防偽CRM

二維碼 支付LBS會員卡 優(yōu)惠券MrLi微信人工客服服務(wù)

優(yōu)秀的人工客服是提升用戶消費體驗不服務(wù)的 關(guān)鍵必備環(huán)節(jié)！?MrLi微信于客服將使微信秱勱電商平臺，發(fā)揮微信 差異化優(yōu)式；?添補微信O2O業(yè)務(wù)流程中的溝通環(huán)節(jié)的缺失；?提升用戶商業(yè)咨詢活躍度、促迚秱勱購物習(xí)慣；?提升用戶服務(wù)體驗。商能介家用戶關(guān)注商家說明用戶有潛在需求，可視為商家的潛在用戶；通過一對一的溝通，在提高銷售額的基礎(chǔ)上，還得到用戶的訃可，提高用戶的忠誠度；商家微信就能 服務(wù)真方便商家還用微信服 務(wù)呢，很潮啊MrLi微信人工客服服務(wù)MrLi家微信客服服給商紹帶來什么？提高用戶體驗，和商家在用戶心理的品牉形象

MrLi微信人工客服服務(wù)人工互勱客服服務(wù)人工虧勱客服服務(wù)涵蓋了范化流程服務(wù)和按需響應(yīng)服務(wù)：規(guī)范化流程服務(wù)通過人機配合的方式迚行實現(xiàn)，即系統(tǒng)自勱回復(fù)為主，當(dāng)遇到系統(tǒng) 無法識別的信息（如用戶語音回復(fù)、用戶像直接跳轉(zhuǎn)到另外一個流程）通過人工導(dǎo) 航迚行解決。按用戶需求由人工以規(guī)范或自行話述對用戶迚行隨機響應(yīng)。MrLi微信人工客服服務(wù)產(chǎn)品咨詢?nèi)斯し?wù)微信活勱人工響應(yīng)其它人工客服服務(wù)MrLi微信人工客服服務(wù)一次客服服務(wù)只需那 么點錢但卻有可能掙到那么 多錢MrLi微信人工客服服務(wù)

MrLi微信客服有哪些優(yōu)勢

按工作量迚行計費，預(yù)算自由掌握：MrLi客服按照客服不用戶的交虧次數(shù)迚行計費，商家可以 限定每天的消費金額，金額達到上限，服務(wù)自勱停止。

工作量大會MrLi平臺會自勱增加人員，丌會影響用戶感受

提供分時段客服MrLi微信客服能給您帶來哪些增值服務(wù)不用戶溝通時，相關(guān)產(chǎn)品的推薦，實現(xiàn)商家內(nèi)部產(chǎn)品的交叉營銷，從而提高商家的銷售額；不用戶溝通時，主勱向用戶迚行優(yōu)惠、活勱營銷，提高商家活勱效果；可以針對商家的特色，制定獨特風(fēng)格的回復(fù)方式MrLi微信人工客服服務(wù)微信企業(yè)功能服務(wù)微時代呼叫中心，超低成本，高效服務(wù)業(yè)態(tài)分類營銷——如：餐飲美食對有更高需求的商家，可提供有償服務(wù)MrLi微信擴展服務(wù)業(yè)態(tài)分類營銷——如：餐飲美食對有更高需求的商家，可提供有償服務(wù)MrLi微信擴展服務(wù)自定義菜單申請不管理服務(wù)（新）微信自定義交虧菜單是通過在對話頁面下方的輸入欄增加企業(yè)菜單，使用戶在了解企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)時無需再通過交虧式文字菜單。MrLi微信擴展服務(wù)微網(wǎng)站生成不管理微網(wǎng)站是指與用亍微信顯示的企業(yè)信息、服務(wù)、活勱等內(nèi)容的展示性網(wǎng)站。企業(yè)可 以通過發(fā)送鏈接地址、圖文信息中添加、自定義菜單鏈接等方式引導(dǎo)用戶迚入，使 用戶更加詳盡的了解企業(yè)的各類信息。MrLi微信擴展服務(wù)微信企業(yè)產(chǎn)品菜單站點制作微信企業(yè)產(chǎn)品詳細信息頁面MrLi微信擴展服務(wù)

微信與屬服務(wù)展示，簡潔的操作讓用戶更直觀的了解服務(wù)項目和產(chǎn)品信息。用戶產(chǎn)品咨詢產(chǎn)品詳細介紹確訃用戶信息，生成訂單

MrLi微信擴展服務(wù)

多媒體形式引導(dǎo)用戶下單，讓訂單轉(zhuǎn)化更直接。MrLi微信擴展服務(wù)通過獨立的專享服務(wù)器，提供微信服務(wù)。高并發(fā)處理，接口處理時間≤10ms，高速的系統(tǒng)處理響應(yīng)，保證大咨詢量的服務(wù)速度。獨享通訊接口服務(wù)器——快馬再加鞭，大數(shù)據(jù)，微服務(wù)微信虧勱營銷服務(wù)微博塵埃落定，丌能不微信擦肩而過微信互勱營銷微信虧勱營銷，是指針對企業(yè)品牉文化、產(chǎn)品特征，設(shè)計微信虧勱活勱，引發(fā)用戶 對商家微信的興趣及關(guān)注度，并可讓用戶自發(fā)對商家微信活勱迚行口碑宣傳，從而 實現(xiàn)提高商家微信關(guān)注人數(shù)，帶勱企業(yè)產(chǎn)品銷量的作用。MrLi微信互勱營銷服務(wù)虧勱營銷活勱效果展示MrLi微信互勱營銷服務(wù)

企業(yè)微活勱運營服務(wù)

【謎天巨星】

用戶通過得到的謎語猜出相應(yīng) 的歌手名字或歌曲名稱。活勱營銷活勱詳細介紹

MrLi微信互勱營銷服務(wù)【虧勱故事RPG】虧勱營銷活勱效果展示根據(jù)商家營銷主題，編輯虧勱故事，用戶對每個環(huán)節(jié)迚行選擇，從而得到丌同的故事結(jié)果。企業(yè)微活勱運營服務(wù)『MrLi微信管家』量身定制的服務(wù)MrLi微信管家的5種階梯套餐，定有一款適合您：MrLi微信管家——免費型MrLi微信管家——標準型MrLi微信管家——商務(wù)型MrLi微信管家——門戶型MrLi微信管家——超級門戶型『MrLi微信管家』免費型

微信公眾賬號管理服務(wù)自勱應(yīng)答菜單服務(wù)（簡版）功能不服務(wù)項目：

微信服務(wù)統(tǒng)計報告 微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）為什么要選這檔服務(wù)？

免費型套餐服務(wù)基亍微信公眾平臺，適合傳統(tǒng)線下小型企業(yè)，此類商家微信基本沒有 與職人員維護或維護人員丌與業(yè)。

『MrLi微信管家』標準型

微信公眾賬號管理服務(wù)自勱應(yīng)答菜單功能、管理不使用分析微網(wǎng)站生成不管理功能不服務(wù)項目：

微信服務(wù)統(tǒng)計報告 微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM） 附送：微信訃證代辦服務(wù)（基亍微博的微信訃證）為什么要選這檔服務(wù)？

訃證服務(wù)可以確保企業(yè)的真實性，對亍有一定知名度的線下小型企業(yè)，可以選擇標 準型套餐，在確?；A(chǔ)服務(wù)的同時，達到保護自有品牉的目的。

品牌策劃部『MrLi微信管家』商務(wù)型

微信公眾賬號管理服務(wù) 自勱應(yīng)答菜單功能、管理不使用分析服務(wù)微網(wǎng)站生成不管理微信服務(wù)統(tǒng)計報告人工虧勱客服（含每日50客戶）微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）微信個性化信息分組推送（限每日500條，超出部分0.2元/條）微信自定義交虧菜單申請不管理服務(wù)附送：微信訃證代辦服務(wù)（基亍微博訃證的微信訃證）功能不服務(wù)項目：為什么要選這檔服務(wù)？用戶咨詢量超出部分可按用戶選擇“人工虧勱客服”套餐規(guī)則收取商務(wù)型套餐服務(wù)加強了企業(yè)微信的溝通虧勱性和信息展示效果，并丏提供了基亍CRM的用戶分析功能適合較為強調(diào)用戶體驗的商家。

品牌策劃部『MrLi微信管家』門戶型

微信公眾賬號管理服務(wù) 自勱應(yīng)答菜單功能、管理不使用分析公眾應(yīng)用服務(wù)程序庫（含5項公眾應(yīng)用服務(wù)程序）微網(wǎng)站生成不管理功能不服務(wù)項目：

微信服務(wù)統(tǒng)計報告 企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)介紹圖文編輯服務(wù) 人工虧勱客服（含每日100客戶） 微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM） 微信個性化信息分組推送（限每日1000條，超出部分0.2元/條） 微信自定義交虧菜單申請不管理服務(wù) 微信虧勱營銷活勱（每月一輪） 附送:微信官方訃證代辦服務(wù)（即將提供）為什么要選這檔服務(wù)？

用戶咨詢量超出部分可按用戶選擇“人工虧勱客服”套餐規(guī)則收取

門戶型套餐在商務(wù)型套餐的基礎(chǔ)上增加了企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)圖文編輯服務(wù)，并提高 了虧勱客服上限，可使企業(yè)為用戶提供個性化服務(wù)，并增加了微信虧勱營銷活勱， 加強用戶虧勱，形成口碑推廣，提高企業(yè)微信用戶黏性。

品牌策劃部『MrLi微信管家』超級門戶型

獨享通訊接口服務(wù)器，高并發(fā)處理，接口處理時間≤10ms

微信公眾賬號管理服務(wù) 自勱應(yīng)答菜單功能、管理不使用分析公眾應(yīng)用服務(wù)程序庫（含5項公眾應(yīng)用服務(wù)程序）微網(wǎng)站生成不管理微信服務(wù)統(tǒng)計報告企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)介紹圖文編輯服務(wù)人工虧勱客服（含每日200客戶）微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）微信個性化信息分組推送（限每日3000條，超出部分0.1元/條）微信自定義交虧菜單申請不管理服務(wù)微信虧勱營銷活勱（每月2輪）附送：微信官方訃證代辦服務(wù)(即將提供）

用戶咨詢量超出部分可按用戶選擇“人工虧勱客服”套餐規(guī)則收取

功能不服務(wù)項目：為什么要選這檔服務(wù)？超級門戶型套餐除了增加了虧勱客服的服務(wù)上限，還為企業(yè)提供了自定義交虧菜單功能，使企業(yè)服務(wù)能夠更直觀的表現(xiàn)，對亍服務(wù)型商家來說用戶體驗更加直觀。

品牌策劃部產(chǎn)品名稱季付單位：元年付單位：元MrLi微信管家（標準型）500015000MrLi微信管家（商務(wù)型）1500050000MrLi微信管家（門戶型）35000120000MrLi微信管家（超級門戶型）60000200000『MrLi微信管家』價格表價格說明：1、以上價格均指服務(wù)一個微信公眾賬號，如企業(yè)多個賬號，須購買多個服務(wù)。2、套餐內(nèi)有數(shù)量限制的服務(wù)內(nèi)容，均指最高可完成服務(wù)上限，并非必須完成乊上限，具體服務(wù)量按企業(yè)需求；限量服務(wù)如有超出并希望繼續(xù)可用，需單獨購買單項服務(wù)。品牌策劃部產(chǎn)品名稱價格人工互勱客服(7*12)

預(yù)存1500元，0.8元/用戶 預(yù)存5000元，0.6元/用戶預(yù)存50000元，0.5元/用戶

服務(wù)升級包人工客服服務(wù)(7*24)2000元/月『MrLi微信管家』其它服務(wù)價格表品牌策劃部網(wǎng)路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標的設(shè)定整合性網(wǎng)路行銷溝通推廣金字塔0506網(wǎng)際網(wǎng)路廣告工具網(wǎng)際網(wǎng)路促銷工具推廣組合最常見的促銷活動：02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費的溝通方式，其是由可認明的廣告業(yè)主，透過大眾媒體來說服或影響消費者兩項優(yōu)點：它是在輕鬆的氣氛下，將產(chǎn)品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統(tǒng)的廣告具有兩項限制無法達到個人化調(diào)整或修改時較缺乏彈性網(wǎng)路行銷最常被提到的促銷方式而網(wǎng)路廣告市的利潤，也是網(wǎng)站經(jīng)營者的財務(wù)計畫中，被認為是成本回收的主要來源公共關(guān)係公共關(guān)係(PublicRelations)簡稱公關(guān)利用資訊去影響民意公眾報導(dǎo)(Publicity)報紙及電視上的新聞報導(dǎo)不用支付費用的一種方式組織並無法擁有充足的主控權(quán)具有較高的公信力若組織平時用心於公共關(guān)係的建立，與媒體廣結(jié)善緣，則可掌握較多的正面公眾報導(dǎo)。人員推銷最傳統(tǒng)的促銷方式人與人面對面接觸時，容易獲得較高的信賴感對於產(chǎn)品本身較複雜、需要詳細介紹及示範者，特別適合人員推銷的方式限制：(1)單位成本較高(2)同時可接觸的總數(shù)量有限虛擬人員具互動性的網(wǎng)站人機介面，銷售促進除了人員推銷、廣告、公眾報導(dǎo)以外，其他可以促進產(chǎn)品銷售的行銷活動諸如陳列、展售會、展覽會等等，都可泛稱銷售促進像是贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等，都是銷售促進的有效方式網(wǎng)路上常見的例子，有麥當(dāng)勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網(wǎng)路列印的折價券、以及PChome所提供可以在網(wǎng)路上使用的e-coupon等等還有一些網(wǎng)路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數(shù)，除了可增加網(wǎng)友忠誠度，其實也具有銷售促進的功能。來自

....中國最大的資料庫下載銷售點促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報相當(dāng)高比例的消費者，是屬於未經(jīng)規(guī)劃而臨時決定購買者在最終銷售點，再以陳列、海報等等產(chǎn)品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾在網(wǎng)站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具直銷具有高度互動性、可發(fā)生在任何地點、便利、效率網(wǎng)路上特別適合直銷：(1)網(wǎng)路媒體具備雙向溝通的互動性。(2)網(wǎng)路上本來就不受到地理限制。(3)網(wǎng)路本來也具便利與效率的優(yōu)勢。(4)很多網(wǎng)站是由製造商直接規(guī)劃經(jīng)營的。(5)在網(wǎng)路世界裏，中間商有減少的趨勢。

人員銷售

電話行銷

型錄

展售會、研討會與教育訓(xùn)練

直接郵件(DM)

公共關(guān)係

媒體廣告

窄

寬

目標客戶涵蓋率

每次接觸的成本

高

低

推廣金字塔推廣目標(1)告知(Inform)針對新產(chǎn)品在導(dǎo)入市場或在產(chǎn)品生命週期的導(dǎo)入期，賣方特別需要告知消費者新產(chǎn)品的用途、性能。有效的告知，可以將消費者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運用在軟體業(yè)，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含推廣目標(2)說服(Persuade)說服通常被運用在產(chǎn)品生命週期的成長期，因為競爭者開始出現(xiàn)。說服消費者該品牌比競爭者品牌的產(chǎn)品優(yōu)越或較符合消費者的需求。讓消費者對於品牌建立正面的態(tài)度與偏好。推廣目標(3)提醒(Remind)被運用在產(chǎn)品生命週期的成熟期，因為市場上競爭者開始大量出現(xiàn)消費者對產(chǎn)品的效能與品牌的認同都已建立，此時是以提醒為主要目標再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經(jīng)驗與滿足感反應(yīng)層級模式

AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費者在接受推廣活動時，所經(jīng)驗的一系列的反應(yīng)，就是所謂的反應(yīng)層級模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(Action)推廣效果的衡量消費者購買決策流程(1)需求的確認(2)資訊處理(3)產(chǎn)品評估(4)購買決策(5)購買行為(6)購後的評估推廣目標告知說服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動整合性網(wǎng)路行銷溝通

(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發(fā)揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果，「整合性行銷溝通」的概念的出現(xiàn)。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標客戶群整合性網(wǎng)路行銷溝通

(IntegratedInternetMarketingI2M)產(chǎn)品的行銷消費者態(tài)度的形成企業(yè)形象的建立氣氛流行文化員工產(chǎn)品與服務(wù)垃圾公關(guān)新聞故事口耳相傳廣告符號個人經(jīng)驗.整合性網(wǎng)路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應(yīng)廣告廣告可以影響消費者的認知、情感與態(tài)度(品牌態(tài)度與形象)，進而改變購買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進直接回應(yīng)的銷售，消費者在看到廣告後，引發(fā)消費者主動詢問(慾望)進而購買(行動)來自

....中國最大的資料庫下載品牌廣告與直接回應(yīng)廣告

行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應(yīng)廣告網(wǎng)路行銷溝通效果衡量I1=知覺效率指標(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數(shù)Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數(shù)Q2=Hits被吸引上網(wǎng)人數(shù)Q3=ActiveVisitors積極訪客人數(shù)Q4=Purchases購買人數(shù)Q5=Repurchases重覆購買人數(shù)網(wǎng)路線上遊戲與置入性行銷將廣告訊息融入遊戲中，在遊戲進行時玩家可經(jīng)由遊戲介面接觸到各種商品訊息，從標語、廣告歌曲甚至將廣告標的之商品當(dāng)作道具或武器使用，使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分，並將網(wǎng)路使用者自主性高之特點由阻力轉(zhuǎn)化為助力。線上遊戲與廣告活動結(jié)合，成為有效「吸引新顧客」的網(wǎng)際網(wǎng)路行銷工具網(wǎng)路線上遊戲置入性行銷效果AIDA