房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)

幫助銷售部經(jīng)理全面鋪開工作以及負責(zé)銷售部的案場管理工作。

1、負責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

2、負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并訂正銷售人員在工作中消失的錯誤的工作;

3、負責(zé)處理銷售人員和客戶之間消失的糾紛;

4、對部門的市調(diào)結(jié)果進行匯總分析，準時提出合理有效的營銷策略;根據(jù)公司批準的整體促銷方案和方案，幫助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;

5、幫助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、\三證\的辦理等);

6、幫助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，仔細做好售前、售后的各項服務(wù)工作;

7、負責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護的工作;

8、負責(zé)對銷售上遇到的疑難問題，提出建設(shè)性的意見，準時整理上報部門經(jīng)理并盡快討論處理;

9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

10、負責(zé)銷售部銷售人員晨會的主持工作;

11、負責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

12、負責(zé)全面了解工程的施工進度的工作;

13、參加項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準方案的制定工作和幫助銷售部經(jīng)理組織實施工作;

14、負責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

1.全面負責(zé)銷售管理案場的銷售工作；

2.負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)管理；

3.組織銷售人員有方案的開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實戰(zhàn)力量；

4.定期組織銷售人員召開工作例會，及總結(jié)；

5.銷售過程中消失的問題準時解決；

6.銷售經(jīng)理交代的其他事情；

1、負責(zé)幫助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

2、負責(zé)開發(fā)客戶資源，供應(yīng)良好的售后服務(wù)

3、負責(zé)維護客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜

4、負責(zé)制定銷售方案和銷售方案

5、負責(zé)撰寫市場分析報告等工作

6、負責(zé)整理銷售部門文件資料

7、負責(zé)銷售部門的日常運營工作

1、負責(zé)現(xiàn)場考勤和銷售人員的排班、值班工作;

2、負責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并訂正銷售人員在工作中消失的錯誤的工作;

3、負責(zé)處理銷售人員和客戶之間消失的糾紛;

4、對部門的市調(diào)結(jié)果進行匯總分析，準時提出合理有效的營銷策略;根據(jù)公司批準的整體促銷方案和方案，幫助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷售工作;

5、幫助督促完成部門各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進程、三證的辦理等);

6、幫助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，仔細做好售前、售后的各項服務(wù)工作;

7、負責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護的工作;

8、負責(zé)對銷售上遇到的疑難問題，提出建設(shè)性的意見，準時整理上報部門經(jīng)理并盡快討論處理;

9、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

10、參加項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準方案的制定工作和幫助銷售部經(jīng)理組織實施工作;

11、負責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；

2、確保所轄項目的良性運作；

3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負責(zé)方案執(zhí)行及策略調(diào)整；

4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn)；

5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并依據(jù)狀況調(diào)整；

6、負責(zé)現(xiàn)場銷售的組織及流程掌握，帶領(lǐng)小組參加一線銷售工作；

7、能準時發(fā)覺案場銷售存在的問題并幫助解決；

8、對置業(yè)顧問進行銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)及幫助，負責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)。

9、對公司營銷副總經(jīng)理負責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

1、幫助部門經(jīng)理制定各階段營銷策略，按公司政策組織和執(zhí)行銷售工作，完成公司各階段銷售任務(wù)；

2、組織市場調(diào)研，提交總結(jié)報告；協(xié)作制定銷講和答客問，指導(dǎo)銷售人員工作；

3、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保案場的后臺支持，營造良好銷售氛圍；

4、對銷售人員的日常工作進行監(jiān)督；協(xié)調(diào)案場銷售人員之間關(guān)系及客戶投訴、糾紛等突發(fā)大事；

5、督促銷售人員對銷售數(shù)據(jù)及資料進行有效歸檔，對各階段銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計制作報表呈報上級部門；

6、幫助督促客服工作(如銷控、認購、合同抵押和備案、催款、按揭進程、"三證'的辦理等)；

7、收集、反饋銷售員及客戶的意見，提出改進建議；

8、參加策劃工作，完成部門經(jīng)理下達的其他任務(wù)。

1．定期起草置業(yè)顧問的工作方案、人員支配，并負責(zé)支配實施；

2．置業(yè)顧問工作的指導(dǎo)與檢查，監(jiān)督銷售流程，保證銷售工作按方案順當(dāng)進行；

3．現(xiàn)場銷售環(huán)境（含各項銷售道具，內(nèi)外園區(qū)環(huán)境，工程進度，物業(yè)管理等）的檢查；

4．案場《來電、來訪登記表》、《來電、來訪匯總表》、《成交客戶登記表》的審核與統(tǒng)計分析，銷售員客戶回訪記錄的審核與指導(dǎo)跟進，案場日報表制作審核與準時上報；

5．幫助銷售經(jīng)理完成銷售員的各階段培訓(xùn)以及銷售早晚例會的召開；

6．銷售人員的各類考核工作（包括說辭等）。

1、制定團隊銷售方案、方案，嚴格根據(jù)公司銷售價格及相關(guān)規(guī)定進行銷售；

2、負責(zé)公司樓盤的推介，接待客戶促進成交；

3、把握客戶需求，發(fā)掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系；