銀行目標推廣營銷活動方案范文(精選5篇)_第1頁
銀行目標推廣營銷活動方案范文(精選5篇)_第2頁
銀行目標推廣營銷活動方案范文(精選5篇)_第3頁
銀行目標推廣營銷活動方案范文(精選5篇)_第4頁
銀行目標推廣營銷活動方案范文(精選5篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩9頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

銀行目標推廣營銷活動方案范文(精選5篇)一、活動目的及意義:

為了迎接母親節(jié)的到來,為母親獻上我們的一份祝福,同時也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶,增加我們產(chǎn)品的營銷量,提高支行在分行的排名。二、活動主題:

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意。三、主辦單位:

xx銀行濟南分行營業(yè)部。五、活動對象:

xx銀行全體客戶。線下活動主要包括:廳堂布置,贈送康乃馨,贈送藍月亮洗衣液,贈送廚房餐具。廳堂布置:為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,可在大廳門口擺上康乃馨,首先給進入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力。另外,對公區(qū),理財區(qū),現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。七、預期效果及展望

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,因此在綜合考慮了各種情況下,根據(jù)實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前,兩次活動恰到好處的可以做個交叉,也可以增加營銷的噱頭。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷,也可以應用到其他的各類活動,以及各類產(chǎn)品的營銷,并且也可以增加我們的營銷氛圍。概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。先進思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。一、策劃目的:

本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務范圍。二、營銷環(huán)境分析:

(一)、宏觀環(huán)境分析:

1.政治環(huán)境。中國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為中國居民保證了銀行的信譽,使中國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;中國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環(huán)保問題。為貫徹科學發(fā)展觀,堅持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是

一個有效的節(jié)能減排方法。3.經(jīng)濟環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費結構和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對中國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。4.競爭

環(huán)境。中國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團都已經(jīng)在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務,這對國內(nèi)的一些銀行造成相當?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛應用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。(二)金融產(chǎn)品SWORT分析

1.優(yōu)勢

(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。(2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長,環(huán)境及城市化進程的推進。(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,中國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經(jīng)濟領域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。2.劣勢

(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。(3)形式。業(yè)務領域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務。(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。3.機遇.(1).在產(chǎn)品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產(chǎn)品。(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機構獲得了巨大的發(fā)展空間。(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下,中國商業(yè)銀行應積極應對,正視經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所帶來的機遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn)。(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇;經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。4.威脅

(1).世界金融危機的影響下,世界經(jīng)濟尚未走出低谷。(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進行擴張受到限制。(三)、市場競爭分析

(1).中國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎,在國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,中國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。(2).國有商業(yè)銀行在中國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關系到中小銀行的生死存亡。(3).要想保持競爭力的領先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的領先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。(四)、企業(yè)形象分析

臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務、零售業(yè)務,全面服務百姓生活,積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。三.市場面臨的問題分析

(1)競爭力大:

除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。(2)創(chuàng)新能力差:

篇三:金融產(chǎn)品營銷策劃方案隨著社會的進步與發(fā)展,銀行也改變了其經(jīng)營模式,從以往單靠存貸款利率差來獲得利潤的增長,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務,提高中間業(yè)務收入來增加收益。就目前經(jīng)濟環(huán)境來看,理財業(yè)務既加大銀行利潤,成為銀行中間收入的主要來源之一,也為銀行搶占理財市場,爭奪高端客戶,帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻的理論作為基礎,結合A銀行理財產(chǎn)品的銷售狀況,分析其理財產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀以及理財產(chǎn)品在營銷過程中存在的問題,并從產(chǎn)品策略,價格策略,渠道策略,促銷策略四個方應對A銀行的個人理財業(yè)務市場的進行營銷組合策略研究。1A銀行個人理財產(chǎn)品營銷和業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀

A銀行聯(lián)動科技部門陸續(xù)開發(fā)了各類到期資金報表,包括固定期限理財產(chǎn)品近期到期客戶明細、開放式產(chǎn)品持有客戶明細、CTS持有客戶明細、定期存款近期到期客戶明細,網(wǎng)點營銷人員可直接查詢到客戶明細以及客戶聯(lián)系方式,針對性營銷理財產(chǎn)品,提高營銷效率。A銀行與產(chǎn)品部門及機構部溝通,分別針對CTS客戶、粵通卡客戶、財富級客戶、教師等優(yōu)質(zhì)客戶群體共發(fā)行了7期專享理財產(chǎn)品,透過讓渡銷售手續(xù)費(個人條線中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率,提升客戶體驗,打造中高端客戶理財品牌。后期針對優(yōu)質(zhì)中高端客戶,分客戶群體規(guī)律化發(fā)行理財產(chǎn)品,進行差異化精準營銷,拓展中高端客戶規(guī)模。A銀行將個人理財產(chǎn)品納入大零售條線KPI考核,權重共8分。其中保本理財產(chǎn)品權重分[-2,2],對標市場,以新增額到達四行第一為目標;非保本理財產(chǎn)品權重分[-2,2],以省分行下達計劃考核完成率。截至20xx年上半年,A銀行個人理財產(chǎn)品時點余額94.66億元,其中保本理財產(chǎn)品時點余額5.49億元,非保本理財產(chǎn)品時點余額89.17億元;個人理財產(chǎn)品日均余額72.2億元,其中保本理財產(chǎn)品日均余額6.3億元,非保本理財產(chǎn)品日均余額65.9億元。2A銀行個人理財產(chǎn)品營銷存在的問題

2.1市場營銷力度不足

A銀行作為國有商業(yè)銀行普遍的問題就是設計出的理財產(chǎn)品所適合的客戶群體有限,服務的標注門檻高于普通百姓的財富潛力,很多為貴賓設計的理財產(chǎn)品只能把普通客戶排除在外,很多產(chǎn)品為客戶限定了各種范圍限制,局限性較大。2.2缺乏細致的目標市場和明確的產(chǎn)品定位A銀行的理財產(chǎn)品大部分是總行進行設計和研發(fā),下屬一級、二級分行進行統(tǒng)一的銷售與操作,但是,由于全國各地的經(jīng)濟發(fā)展狀況不同,人均消費水平有所差異,人們的風險偏好千差萬別,對投資的預期收益要求迥然不同,統(tǒng)一的產(chǎn)品設計研發(fā)就很難滿足大眾消費者的所有需求。而總行也沒有對產(chǎn)品的前景和市場需求進行廣發(fā)的調(diào)查,各分支機構也很難明確產(chǎn)品的目標市場,因而沒有制定詳盡的產(chǎn)品營銷指導方案。2.3理財服務的專業(yè)化程度不高

A銀行個人理財業(yè)務服務方式過于簡單。目前在外資銀行客戶只需打一個電話,就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務和投目前A銀行的個人理財業(yè)務還停留在傳統(tǒng)的咨詢和推薦、然后再將相應的存款和貸款的理財產(chǎn)品進行簡單組合,并沒有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。2.4理財產(chǎn)品缺乏個性

包括A銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個人理財產(chǎn)品只是對傳統(tǒng)業(yè)務和服務的簡單結合,由于傳統(tǒng)業(yè)務利潤不豐富、期限不靈活,導致在此基礎上推出的理財產(chǎn)品品種類大同小異,形式如出一轍。銀行可供客戶選取的理財產(chǎn)品種類基本上包括外匯、保險、基金、證券等,這些僅僅是對現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合,并沒有根據(jù)客戶的不同類型去設計個性化的理財產(chǎn)品。2.5宣傳不足,促銷手段單一

隨著居民財富的增加,越來越多的人們對金融知識已經(jīng)不再陌生,想透過銀行了解更多的投資理財方面的資料,然而,A銀行對理財產(chǎn)品銷售的宣傳力度不夠,僅僅是透過每個營業(yè)網(wǎng)點LED屏幕進行滾動播出,或是每一天打印出理財產(chǎn)品臺歷供客戶閱覽,這些根本滿足不了客戶對理財產(chǎn)品知識了解的需求。2.6銷售人員缺乏專業(yè)素質(zhì)

根據(jù)建行總行的要求,客戶經(jīng)理務必都是持證上崗,務必取得相應的銷售合格證書,才能辦理相關業(yè)務。但是,盡管如此,對于理財知識的要求是全方位、多角度、深層次的,甚至要橫跨很多領域,所以要求銷售人員所掌握的知識是要全面的。實際上,A銀行很少有員工到達要求,作為專業(yè)的理財產(chǎn)品銷售人員,除了專業(yè)知識外,還要具有良好的營銷潛力、溝通潛力、團隊協(xié)作潛力等,對銷售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴格,能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。3A銀行個人理財產(chǎn)品營銷策略分析3.1產(chǎn)品策略

針對A銀行目前推出的一系列理財產(chǎn)品有不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏自主創(chuàng)新,難以引起客戶的高度重視等問題,結合東莞地區(qū)的實際經(jīng)濟和居民的生活水平狀況,推薦今后A銀行在產(chǎn)品的策略上可向以下三個方向發(fā)展:

一是自主研發(fā)和設計合理創(chuàng)新的理財產(chǎn)品。A銀行理財產(chǎn)品的創(chuàng)新要依托金融工程技術和專業(yè)的金融人才,針對不同客戶的多樣化需求,設計出科學的、個性化的理財產(chǎn)品。二是采取復合化產(chǎn)品創(chuàng)新。在理財需求日益多元化的這天,單一的為客戶帶給某項理財業(yè)務是無法滿足客戶需要的。針對產(chǎn)品單一的狀況,A銀行能夠思考對現(xiàn)有的理財產(chǎn)品透過復合化的方式進行創(chuàng)新。三是充分發(fā)揮理財產(chǎn)品的品牌效應。產(chǎn)品的品牌不僅僅是企業(yè)信譽和企業(yè)形象的標志,也是宣傳和推廣產(chǎn)品的有力手段。3.2價格策略

一是優(yōu)惠與折扣定價方法。在理財產(chǎn)品銷售業(yè)績下滑時為吸引客戶購買,刺激客戶的認購需求,能夠思考為新老客戶制定相應的優(yōu)惠購買方案,給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內(nèi)有效提升銷售業(yè)績,從長遠的角度看也維持了客戶的忠誠度。二是新發(fā)行理財產(chǎn)品的定價方法。在即將有新發(fā)行的理財產(chǎn)品出售時,A銀行應提前做好定價工作。為了能快速占據(jù)先機,A銀行要在必須程度上減少成本和手續(xù)的費用。根據(jù)客戶購買理財產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模的大小在基礎價格之上給予適當?shù)膬?yōu)惠。既是為新發(fā)行出售的理財產(chǎn)品起到了推廣和宣傳的作用,同時合理的定價也能提高A銀行在理財產(chǎn)品市場上的競爭力。三是理財產(chǎn)品定價以存款利率為基準。A銀行在理財產(chǎn)品的定價上要以銀行存款利率為基準,結合理財產(chǎn)品的收益率和期限結構制定出適宜的理財產(chǎn)品價格方案。3.3分銷策略

A銀行要提高其自身競爭力,就務必突破傳統(tǒng)營銷渠道的限制,在優(yōu)化升級傳統(tǒng)渠道的基礎上繼續(xù)拓寬分銷渠道,加強其它渠道的建設和維護。主要可從網(wǎng)絡渠道和電子渠道這兩個方面來思考:一是在網(wǎng)絡渠道方面,A銀行的網(wǎng)站上要增強客戶服務的在線功能,讓客戶在網(wǎng)上認購理財產(chǎn)品的過程中遇到疑慮可隨時與在線客服交流,讓其感受到銀行全方位的服務功能。二是電子渠道方面主要是手機和電話銀行的應用。智能手機的普及使手機銀行在理財產(chǎn)品的營銷過程中所起的作用越來越明顯。為了使用戶更加便捷地使用手機銀行,挖掘手機銀行的潛在用戶,A銀行要進一步完善客戶端的設計,不僅僅要做到界面美觀,還要實用簡便,突出本行理財產(chǎn)品特點,方便客戶直接使用手機購買。3.4促銷策略

在銀行業(yè)金融產(chǎn)品競爭激烈的現(xiàn)狀下,A銀行務必從促銷策略出發(fā),實現(xiàn)銀行與客戶的信息傳遞與交流。一是對于不同類型的顧客,就應選取不同類型的廣告,對于部分資金實力較雄厚的客戶群,則能夠采用發(fā)送電子郵件的廣告促銷方式。另外,在營業(yè)大廳發(fā)放有關理財產(chǎn)品的宣傳冊,以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。二是A銀行應重視推廣促銷的輔助性作用,具體的做法有:選取適宜的時間和地點舉辦一些與理財產(chǎn)品相關的活動,邀請一些知名人士主持講座,組織新老客戶參加理財產(chǎn)品經(jīng)驗交流會等,讓客戶在潛意識中關注到A銀行的理財產(chǎn)品并產(chǎn)生購買欲望。三是A銀行同東莞地區(qū)政府、地區(qū)的中小企業(yè)以及社會大眾建立起和諧的經(jīng)濟業(yè)務關系,實現(xiàn)了共同贏利的良好局面。但在東莞市要獲得長足的發(fā)展,還務必擔負起社會道德職責。A銀行能夠采取建立專項基金以資助貧困學生,向留守兒童和貧困婦女獻愛心、為東莞市的綠化建設出資出力等公益性的活動,以此來贏得市民的認可和信任。四是人員促銷是最直接的促銷方式,由銀行的客戶經(jīng)理等工作人員應對面與客戶交流有關理財產(chǎn)品的相關狀況A銀行分行的客戶經(jīng)理要先做好充分的準備工作,熟悉客戶的基本狀況和投資理財偏好,制定適當?shù)睦碡敺桨?。人員促銷對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高,不僅僅要掌握客戶的理財狀況,還要了解客戶的性格特征和心理狀態(tài),從而與客戶建立良好的合作關系。一、圈層活動目的

圈層活動目的不僅是以攻克現(xiàn)有影響力的客戶自己購買,更是為了通過小型活動的組織及參與,創(chuàng)造與其朋友建立關系及溝通的機會,并讓這些有影響力的客戶影響他們身邊的人,從而實現(xiàn)圈層最大化,最終擴大精準有效的購房群體,達到引導成交及控制市場的能力。二、圈層活動要求

1、要求圈層營銷活動占營銷中心整體活動量的80%,要求多場次、低成本、高質(zhì)量、個性化。2、原則上項目針對精準客戶群組織圈層活動為小眾活動,但如果主題性的圈層活動吸引參與人數(shù)較多,活動結束后必須對參與客戶進行二次、三次甚至更多次的深入圈層挖掘,并詳細記錄跟進效果。3、在有限的資源條件下,重點針對具有購買力、代表性的客戶群體進行圈層活動組織。三、圈層活動目標群體

1、外來人員:來利川旅游度假的旅游客戶;2、單身族:婚前首次置業(yè)的年輕人及其它單身人士;3、普通上班族:對于置業(yè)壓力較大以租住為主的上班族;4、創(chuàng)業(yè)及辦公者:對于創(chuàng)業(yè)者或更換辦公場所的團體;

5、投資者:看好本產(chǎn)品在該區(qū)域內(nèi)未來租賃市場前景的投資者;

四、目標圈層選取

1、政府單位;

2、學校、醫(yī)院、事業(yè)單位;

3、金融機構(銀行、證券、貸款公司等)及保險公司;

4、用工人數(shù)較多的私營企業(yè)(如:酒店、休閑會所、建筑公司、大型生活超市、百貨商場、旅游風景區(qū)及旅游公司等);

5、現(xiàn)有老客戶中的實力個體或意見領袖;

五、拓展形式

1、老客戶渠道:回訪邀約、活動互動(聯(lián)誼會、答謝會、推薦會等)、獎勵刺激;

2、拓展渠道:拜訪、項目物料植入、發(fā)展關鍵人、專題推介會、專場活動(聯(lián)誼、沙龍、賽事、宴會、品鑒)、團購活動。物料類型:廣告筆+抽紙+U盤(不可刪除的三維動畫及產(chǎn)品圖片)+指甲鉗套裝,DM單、名片、X展架、宣傳海報等;

物料數(shù)量:小抽紙10000盒,u盤500張,指甲鉗1000套,筆3000支,DM單、名片若干;六、圈層活動主題

圈層活動的主題是圍繞目標圈層的特性——藝術品位、消費習慣、興趣愛好和價值觀等來進行組織安排,不同的目標圈層應安排不同類型的活動形式和內(nèi)容,讓目標客戶群體在趣味營銷活動中即達成銷售。七、活動計劃安排及實施

專場活動的安排是根據(jù)圈層計劃進展情況來決定的,預計從9月15—23日對市區(qū)租住房集中的小區(qū)、私房以及員工較多的私營企業(yè)進行地毯式搜索以盡可能多的獲取剛需及過渡型需求潛在客戶,9月24日(周六)左右開始每周舉行一場圈層專場活動,具體實施計劃將在下表中呈現(xiàn)。中國建行手機銀行是基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務平臺的新一代銀行服務,依靠將無線通訊技術的3A(Anytime任何時間、Anywhere任何地點、Anyway任何方式)優(yōu)勢應用到金融業(yè)務中,將銀行柜臺延伸至客戶的手機,讓客戶真正享受隨時隨地轉(zhuǎn)賬交易、跨越時間地域理財?shù)姆奖闩c快捷。一、網(wǎng)絡營銷的環(huán)境分析

互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎設施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據(jù)預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。CNNIC第22次報告顯示:中國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20XX年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到2、53億人,20XX年底美國網(wǎng)民數(shù)為2、18億人,按照美國近年來的的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在20XX年6月底不會超過2、3億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20XX年上半年,中國網(wǎng)民數(shù)量凈增量為4300萬人。在基礎信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191、9萬個,年增長率為46、3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明中國互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網(wǎng)的評價得分是3、54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng),得分為2、5分。鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡營銷已是推廣產(chǎn)品的關鍵所在!二、建行手機銀行特點與功能建行的手機銀行開展得最早,技術比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務活動。而且現(xiàn)在新開通了手機到手機轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉(zhuǎn)帳,同時手續(xù)費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。即需即用、貼身服務

建行手機銀行將與您一同步入銀行服務即需即用的時代。讓您隨時隨地享用建行724小時的貼身金融服務,是您隨身攜帶的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論