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銀行員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)銀行員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)1
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從xx月xx號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的生疏到如今的熟識(shí),這個(gè)過程,xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全生疏的領(lǐng)域中,我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,慢慢開始熟識(shí)了這里的一切為了熟識(shí)農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本學(xué)問,我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,假如實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊急與生澀到如今的淡定與嫻熟,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我確定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教育,他們用過來人的身份傳授給我切身閱歷,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)學(xué)問還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,肯定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純凈,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的'服務(wù)〞。
在同事們需要的狀況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的預(yù)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氣氛是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了許多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與個(gè)同事的教育,試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)2
我于5月31號進(jìn)入xx公司參與培訓(xùn)開始,經(jīng)受近兩個(gè)月的試用期,如今即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受開業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)興奮的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清楚,我很仔細(xì)的扮演著自己的角色,努力提高,和同事互相協(xié)作和學(xué)習(xí),相互鼓舞,一次次使我變得更有底氣。
到如今近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提示自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思索仍很清楚。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好詳情。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育,對任何人都應(yīng)當(dāng)敬重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重詳情和習(xí)慣,特別感謝王總始終以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很快樂!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓舞:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人〞,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到如今,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟識(shí),到如今能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清楚的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶〞的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外本錢,對客戶每次一再的熱情邀請都婉言拒絕,期望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在全部小詳情中做到“風(fēng)險(xiǎn)掌握、速度、親和力、創(chuàng)新〞的差異化競爭,爭取給全部接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
作為陽光小組的成員,我經(jīng)受了生意貸客戶-實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)掌握第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信譽(yù)、效益三大原則上多-維度的分析客戶,特殊注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比方銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就準(zhǔn)時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對方造假的時(shí)間,且和銀行流水要時(shí)間同步才能精確反映。對各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假,對于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。
對于客戶的懷疑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等詳情上都盡量給客戶提供方便,比方給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡潔許多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)受中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的'工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作狀況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度表達(dá)公司的準(zhǔn)時(shí)性,客戶對此也特別滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)受中對全部詳情和流程都有更透徹的了解,信任對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)學(xué)問上有了很多進(jìn)步,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏:
1、對各行業(yè)狀況及政策認(rèn)識(shí)不夠,比方之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,簡單導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場信息。
2、財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng),對數(shù)字應(yīng)當(dāng)更敏銳。
3、經(jīng)辦了幾類客戶,更應(yīng)當(dāng)總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),怎么營銷這一類的客戶?
4、對材料真實(shí)性的識(shí)別。
5、跟生疏客戶電話時(shí)的自信、底氣、語氣的把握。
6、客戶調(diào)查及形成報(bào)告過程中對客戶資產(chǎn)及效益的多-維度核實(shí)。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。
兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是勞碌的,至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),偶爾回家休息后還會(huì)寫下工作總結(jié),形成一些自己的思索,學(xué)習(xí)法律,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)的材料,仔細(xì)為每一次考試作預(yù)備等等。這樣的生活會(huì)有些累,但卻是充實(shí)有意義的,是我曾經(jīng)始終覺得自己懶散、隨性的性格應(yīng)當(dāng)受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事,而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng),我依舊心存感謝。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),給我人生新的起點(diǎn),感謝全部領(lǐng)導(dǎo)的培育和專心,感謝你們。我堅(jiān)信,有我們團(tuán)隊(duì)的專心和努力,肯定會(huì)做出自己的品牌,走的更好,更遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)董事長及大家的美妙夢想!
還記得6月8號公司開業(yè)那天,我說給公司的一句話:愛,愛團(tuán)隊(duì),見證今日,期盼明天,我與共成長!到今日,這還是我想說的?;蛟S8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經(jīng)有了心理預(yù)備,趁如今年輕,沒有任何生活束縛的時(shí)候,我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己,積攢能量。因?yàn)橛行?,我信任自己可以做得到,做得好。期望在我的第一份事業(yè)中做出成果,獲得成就感,歡樂工作,歡樂生活!
是一個(gè)暖和和諧的大家庭,能成為一員是我的榮幸,我情愿與簽訂勞動(dòng)合同,同時(shí)情愿接受各領(lǐng)導(dǎo)考核。感謝!
銀行員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)3
我在x年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上悄悄的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)進(jìn)展〞為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在支行轄內(nèi),分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特殊多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的閱歷來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和同事們的協(xié)助下,我主動(dòng)努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)多萬元。
這一年來,我主動(dòng)參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己〞,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)〞,耐煩細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的`新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判、指正。
銀行員工轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)4
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期行將結(jié)束!從x月x號工作至今,天天都過得很空虛,我從剛進(jìn)來的生疏到如今的熟習(xí),這個(gè)進(jìn)程,xx信社的引導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教育使我始終提高。
對一個(gè)非銀行業(yè)相干專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,可能有這樣一個(gè)機(jī)遇進(jìn)入xx工作,對我來說既是機(jī)會(huì)又是挑釁。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚懂得的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完好生疏的范疇中,我必需從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)xx的多少天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟識(shí)這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)光里,我就已經(jīng)意識(shí)了大家,匆忙開始熟識(shí)了這里的全部……
為了熟識(shí)xx的各種業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)學(xué)問,我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟識(shí)的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的說明,假如切實(shí)不清晰,我就向同事們求教,大家也都不厭其煩地給我講授,并且千方百計(jì)讓我去接觸更多我尚不熟識(shí)的學(xué)問。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開端時(shí)的緩和與生澀到當(dāng)時(shí)的.淡定與純熟,雖有本人的努力,更多的是與各位共事的鼓舞與支撐離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我確定,在我犯錯(cuò)的時(shí)候,不了叱罵,而是懂得與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我親身教訓(xùn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍盡力呢?
有了業(yè)務(wù)常識(shí)還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟道德素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)讀本以及信社按期進(jìn)展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及精力,我深知作為員工,必定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起引誘,做到蓮花般的純粹,微笑服務(wù),舉止文化,切實(shí)做到“手握手的許諾,心貼心的服務(wù)〞。
在同事們需要的情形下,我也會(huì)盡自己所能去給大家供給方便,每天我都準(zhǔn)時(shí)高低班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的籌備工作,如泡茶、開電腦或者是放工前的潔凈……只管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不外我感到恰是這樣一個(gè)良好協(xié)調(diào)的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,
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