物業(yè)大堂清潔作業(yè)規(guī)程

XX物業(yè)服務(wù)有限公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程XX物業(yè)服務(wù)有限公司20XX–06–30批準(zhǔn)20XX–07–01實(shí)施度履歷表編碼：制度名稱大堂清潔作業(yè)規(guī)程（20XX版）效力狀態(tài)有效（打“√”）√廢止（打“√”）廢止時(shí)間：分層屬性□基本管理制度□業(yè)務(wù)管理制度▅具體操作規(guī)范責(zé)任部門原責(zé)任部門：品質(zhì)部；現(xiàn)責(zé)任部門：品質(zhì)部最新編碼制定時(shí)間20XX年6月修訂信息1.修訂時(shí)間修訂前制度編碼修訂后制度編碼20XX年6月主要修訂內(nèi)容：新增程序文件1.制度新建時(shí)，僅需填寫“制度名稱”、“分層屬性”和“責(zé)任部門”欄，制度經(jīng)批準(zhǔn)后再補(bǔ)充其他內(nèi)容；2.“制定時(shí)間”、“修訂時(shí)間”和“廢止時(shí)間”均指經(jīng)審批后的發(fā)文、生效時(shí)間；3.“責(zé)任部門”填制說明：發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)重新填制本表，以最新的責(zé)任部門為準(zhǔn)；4.“修訂信息”應(yīng)記錄完整，并應(yīng)按照制度修訂的先后時(shí)間順序填寫，表格項(xiàng)數(shù)不夠時(shí)可自行添加。XX物業(yè)服務(wù)有限公司大堂清潔作業(yè)規(guī)程（20XX版）第一章目的第一條本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了大堂清潔作業(yè)方法和要求，適用于各類型物業(yè)樓宇大堂的清掃保潔工作。第二章范圍第二條適用各分/子公司、項(xiàng)目服務(wù)中心大堂清潔作業(yè)第三章作業(yè)流程、工作內(nèi)容與質(zhì)量要求作業(yè)流程頻次工作內(nèi)容質(zhì)量要求清潔大堂外防滑地墊1清潔大堂外防滑地墊每日大堂內(nèi)外防滑墊清掃吸塵。地墊無積塵、污跡。清潔玻璃門/旋轉(zhuǎn)門2清潔玻璃門/旋轉(zhuǎn)門每日玻璃門不銹鋼門框的擦拭（用不銹鋼上光去塵，對(duì)玻璃表面進(jìn)行刮洗擦拭）。潔凈、光亮、無手印。垃圾桶清倒及擦拭3垃圾桶清倒及擦拭每日垃圾桶垃圾清倒、擦拭。避免清潔工作中攜帶大包垃圾出入大堂等不雅行為。垃圾不得超過1/3。擦拭扶手、立柱、標(biāo)識(shí)牌、前臺(tái)、電話廳及消防設(shè)施4擦拭扶手、立柱、標(biāo)識(shí)牌、前臺(tái)、電話廳及消防設(shè)施每日用柔軟潮濕的布巾，適當(dāng)時(shí)加入清潔劑擦拭前臺(tái)、柱子、扶手、標(biāo)志牌、消防器材。無塵土、無污跡。清潔花盆5清潔花盆每日清潔花盆及周邊掉落的葉子、花瓣?；ㄅ锜o塵土，周邊無落葉。地面推塵6地面推塵隨時(shí)用提前準(zhǔn)備好的地推不斷推塵，保持大堂地面光亮整潔。每半小時(shí)推塵一次。地面光亮、無明顯腳?。徊粩噙M(jìn)行。清潔電梯門、按鍵和電梯內(nèi)公用通訊設(shè)施7清潔電梯門、按鍵和電梯內(nèi)公用通訊設(shè)施隨時(shí)隨時(shí)清潔電梯門、電梯按鍵和電梯內(nèi)公用通訊設(shè)施。電梯內(nèi)部不銹鋼部位無手印、污漬。地面拋光8地面拋光每周對(duì)地面石材進(jìn)行上蠟、拋光。地面明亮有光澤，有條件可測(cè)量光澤度。清潔出風(fēng)口9清潔出風(fēng)口每周清潔出風(fēng)口（3米以下）。目視無明顯灰塵。刮拭玻璃10刮拭玻璃每周對(duì)大堂立面玻璃進(jìn)行刮拭。目視無污跡、無手印、無水漬、干凈明亮。刮拭墻面/立柱11刮拭墻面/立柱每月對(duì)大堂墻面/立柱進(jìn)行刮拭。目視無污跡、無積塵、無水漬、干凈明亮。第四章注意事項(xiàng)第三條操作過程中，根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域，待客人離散后，再予以補(bǔ)做。第四條客人進(jìn)出頻繁和容易臟的區(qū)域要重點(diǎn)拖擦，并增加拖擦次數(shù)。遇下雨