網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議一、總則本《網(wǎng)上查詢業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）是指用戶通過(guò)使用網(wǎng)上查詢服務(wù)平臺(tái)所提供的查詢業(yè)務(wù)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），由用戶與服務(wù)提供方溝通達(dá)成的協(xié)議。本協(xié)議闡述了用戶與服務(wù)提供方之間的權(quán)利和義務(wù)，具有合同效力。用戶注冊(cè)成功即表示同意接受本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容。二、服務(wù)內(nèi)容用戶可在線查詢與自身相關(guān)的公共事務(wù)信息，如：水、電、燃?xì)?、電話、通訊費(fèi)、停車罰款等信息。用戶所查詢的信息僅限于其本人應(yīng)繳納或欠繳的費(fèi)用情況等涉及個(gè)人的公共事務(wù)信息，禁止用戶利用查詢服務(wù)獲取非本人信息。用戶進(jìn)行查詢服務(wù)所需的信息，服務(wù)提供方將按照信息保密原則進(jìn)行保護(hù)。服務(wù)提供方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保用戶的查詢請(qǐng)求能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地得到處理并反饋查詢結(jié)果。三、服務(wù)使用用戶進(jìn)行查詢時(shí)，須提供個(gè)人有效身份信息，不得使用他人身份證明文件進(jìn)行查詢。用戶向服務(wù)提供方提供的手機(jī)號(hào)碼、郵件地址等信息，必須真實(shí)有效。用戶需確定輸入信息的準(zhǔn)確性，服務(wù)提供方將按照信息保密原則進(jìn)行保護(hù)。用戶在查詢過(guò)程中需要保持網(wǎng)絡(luò)暢通，確保查詢請(qǐng)求能夠及時(shí)到達(dá)。四、費(fèi)用及結(jié)算用戶進(jìn)行查詢所產(chǎn)生的費(fèi)用（包括手機(jī)號(hào)碼費(fèi)用等）由用戶自行承擔(dān)，不得轉(zhuǎn)嫁或要求服務(wù)提供方承擔(dān)或分擔(dān)。費(fèi)用收取模式根據(jù)服務(wù)提供方要操作而定。查詢服務(wù)所需的一些必要設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、手機(jī)等，由用戶自行承擔(dān)。服務(wù)提供方不承擔(dān)該類設(shè)備的維修費(fèi)用。五、用戶責(zé)任用戶應(yīng)妥善保管自己的帳號(hào)及密碼，并做好賬號(hào)安全管理工作。用戶對(duì)查詢結(jié)果產(chǎn)生的任何后果應(yīng)全部自行承擔(dān)。用戶在使用服務(wù)過(guò)程中，不得發(fā)布任何危害網(wǎng)絡(luò)安全、非法、惡意攻擊、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為。用戶在查詢服務(wù)中不得參與任何賭博、博彩等非法活動(dòng)。六、服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方提供的所有服務(wù)均符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。服務(wù)提供方眾多的查詢渠道更新及時(shí)，確保查詢結(jié)果的準(zhǔn)確性和完整性。但由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定等因素，服務(wù)提供方不保證查詢結(jié)果的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。服務(wù)提供方將對(duì)用戶提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露用戶的個(gè)人信息，除非用戶已經(jīng)允許或依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)或披露個(gè)人信息。七、協(xié)議更新服務(wù)提供方有權(quán)隨時(shí)更新修訂本協(xié)議，并通過(guò)公告等網(wǎng)絡(luò)方式告知用戶。用戶應(yīng)及時(shí)關(guān)注本協(xié)議的更新修訂情況，并在第一時(shí)間予以適當(dāng)調(diào)整。八、爭(zhēng)議解決用戶和服務(wù)提供方之間發(fā)生的任何爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如因協(xié)商無(wú)果不能解決爭(zhēng)議，則雙方應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他本協(xié)議的條款是可分割的，若任何一條被認(rèn)定為無(wú)效或不可