軟件測試概述

軟件測試概述第一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一課程目標知識方面：了解軟件測試在軟件工程中的地位和作用；熟悉軟件測試的工作流程；掌握測試用例的設計方法；掌握軟件測試的過程（單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和回歸測試）；掌握測試計劃、測試用例和缺陷報告等文檔的編寫；能夠運用常用的軟件測試工具進行軟件測試。第二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一課程目標（續(xù)）實驗方面：能夠根據(jù)需求規(guī)格說明書、設計文檔以及程序代碼設計測試用例，并能運用測試工具進行測試和管理。

第三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一實驗項目實驗編號實驗名稱課時實驗類型實驗一JUnit單元測試2設計型實驗二黑盒測試用例設計2設計型實驗三白盒測試用例設計2設計型實驗四RFT功能測試6設計型實驗五LoadRunner性能測試2設計型實驗六Bugzilla缺陷管理2設計型課時合計16第四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一參考文獻與資料RonPatton，《軟件測試》，機械工業(yè)出版社，2002年3月王健、苗勇、劉郢，《軟件測試員培訓教程》，電子工業(yè)出版社徐芳，《軟件測試技術》，機械工業(yè)出版社，2003年2月RexBlack，《測試流程管理》，北京大學出版社，2001年3月第五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一第一講教學目標了解軟件、軟件危機和軟件工程概念；了解軟件缺陷和故障的概念；了解軟件質(zhì)量與質(zhì)量模型。第六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一第

1章軟件測試概述

1.1軟件、軟件危機、軟件工程1.2軟件缺陷與軟件故障1.3軟件質(zhì)量與質(zhì)量模型1.4軟件測試1.5軟件測試人員的基本素質(zhì)第七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

軟件測試是軟件工程的一個重要部分，是確保軟件工程質(zhì)量的重要手段。最近幾年來，由于軟件工程的復雜度的不斷增強，更由于軟件的工業(yè)化發(fā)展趨勢，軟件測試得到廣泛的重視。第八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一1.1軟件、軟件危機、軟件工程1.1.1軟件、軟件危機、軟件工程的基本概念計算機軟件：是計算機系統(tǒng)中與硬件相互依存的另一部分，它是包括程序，數(shù)據(jù)及其相關文檔的完整集合軟件危機：在計算機軟件的開發(fā)和維護過程中所遇到的一系列嚴重問題，軟件生產(chǎn)與市場需求出現(xiàn)極不適應的嚴重現(xiàn)象軟件工程：應用計算機科學、數(shù)學及管理科學等原理開發(fā)軟件的工程第九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

一個軟件產(chǎn)品從形成概念開始，經(jīng)過開發(fā)、測試、使用和維護，直到最后退出使用的全過程稱為軟件生存周期。軟件生存周期根據(jù)軟件所處的狀態(tài)，以及軟件開發(fā)活動的目的和任務，可劃分為若干個階段。一般軟件生存周期包括軟件定義、軟件開發(fā)、軟件測試、軟件使用與維護等幾個部分。1.1.2軟件工程的目標及其一般開發(fā)過程

第十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一1．軟件定義可行性分析的任務是了解用戶的要求及實現(xiàn)環(huán)境，從技術、經(jīng)濟和社會等幾個方面研究并論證軟件系統(tǒng)的可行性。需求分析的任務是確定所要開發(fā)軟件的功能需求、性能需求和運行環(huán)境約束，編制軟件需求規(guī)格說明、軟件系統(tǒng)的確認測試準則。軟件的性能需求包括軟件的適應性、安全性、可靠性、可維護性錯誤處理等。第十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一2．軟件開發(fā)軟件開發(fā)是按照需求規(guī)格說明的要求，由抽象到具體，逐步生成軟件的過程。軟件開發(fā)一般由設計、實現(xiàn)和測試等階段組成。第十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一3．軟件測試軟件需經(jīng)過嚴密的測試，以發(fā)現(xiàn)軟件在整個設計過程中存在的問題并加以糾正。整個測試過程分單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試以及驗收測試四個階段進行。測試的方法主要有白盒測試和黑盒測試。第十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一4．軟件使用和維護軟件的使用是在軟件通過測試后，將軟件安裝在用戶確定的運行環(huán)境中移交給用戶使用。軟件的維護是對軟件系統(tǒng)進行修改或對軟件需求變化做出反應的過程。第十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一1.1.3可供選擇的軟件過程模型軟件開發(fā)過程中存在各種復雜因素，為了解決由此而帶來的種種問題，軟件開發(fā)者們經(jīng)過多年的摸索，給出了多種實現(xiàn)軟件工程的方式——軟件過程模型，如瀑布過程模型、螺旋過程模型和增量過程模型等。第十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一1．瀑布過程模型瀑布過程模型反映了人們早期對軟件工程的認識水平，是人們所熟悉的一種線性思維的體現(xiàn)。瀑布過程模型強調(diào)階段的劃分及其順序性、各階段工作及其文檔的完備性，是一種嚴格線性的、按階段順序的、逐步細化的開發(fā)模式，如圖1-1所示。第十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一圖1-1瀑布過程模型第十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一2．螺旋過程模型螺旋過程模型的基本思路是，依據(jù)前一個版本的結果構造新的版本，這個不斷重復迭代的過程形成了一個螺旋上升的路徑，如圖1-2所示。第十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一圖1-2螺旋過程模型第十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一3．增量過程模型有些時候可能會用一種幾乎連續(xù)的過程小幅度地推進項目，這就是增量過程模型，如圖1-3所示。第二十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一圖1-3增量過程模型第二十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一4．快速原型過程模型

快速原型過程模型首先是快速進行系統(tǒng)分析，

在設計人員和用戶的緊密配合下，快速確定軟件系統(tǒng)的基本要求，盡快實現(xiàn)一個可運行的、功能簡單的原型系統(tǒng)，然后通過對原型系統(tǒng)逐步求精，不斷擴充完善得到最終的軟件系統(tǒng)。第二十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一1.2軟件缺陷與軟件故障1.什么是軟件缺陷和軟件故障軟件缺陷是存在于軟件（文檔、數(shù)據(jù)、程序）之中的那些不希望或不可接受的偏差。其結果是軟件運行于某一特定條件時出現(xiàn)軟件故障，這時稱軟件缺陷被激活。軟件故障是指軟件運行過程中出現(xiàn)的一種不希望或不可接受的內(nèi)部狀態(tài)，此時若無適當措施(容錯)加以及時處理，便產(chǎn)生軟件失效。第二十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一2.軟件缺陷和軟件故障案例1.美國迪斯尼公司獅子王游戲軟件兼容性問題2.美國航天局火星登陸事故3.跨世紀“千年蟲”問題4.愛國者導彈防御系統(tǒng)5.“沖擊波”計算機病毒6.Windows2000中文輸入法漏洞7.金山詞霸出現(xiàn)的錯誤第二十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

軟件復雜性交流不夠、交流上有誤解或者根本不進行交流程序設計錯誤需求變化時間壓力代碼文檔貧乏軟件開發(fā)工具3.軟件產(chǎn)生錯誤的原因第二十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一1.3軟件質(zhì)量與質(zhì)量模型

軟件質(zhì)量是軟件的生命，它直接影響軟件的使用與維護。通常軟件質(zhì)量由以下幾方面進行評價。第二十六頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一①軟件需求是衡量軟件質(zhì)量的基礎，不符合需求的軟件就不具備質(zhì)量。設計的軟件應在功能、性能等方面都符合要求，并能可靠地運行。②軟件結構良好，易讀、易于理解，并易于修改、維護。③軟件系統(tǒng)具有友好的用戶界面，便于用戶使用。④軟件生存周期中各階段文檔齊全、規(guī)范，便于配置、管理。第二十七頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

軟件的質(zhì)量因素很多，如正確性、精確性、可靠性、容錯性、性能、效率、易用性、可理解性、簡潔性、可復用性、可擴充性、兼容性等。軟件質(zhì)量因素也稱為軟件質(zhì)量特性，反映了質(zhì)量的本質(zhì)。討論一個軟件的質(zhì)量，問題最終要歸結到定義軟件的質(zhì)量特性。第二十八頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

面對眾多的質(zhì)量因素如何取折衷，這實際上就是區(qū)分質(zhì)量因素對軟件質(zhì)量影響程度輕重的問題，這個問題已經(jīng)有了解決方案，即軟件質(zhì)量模型。圖1-4所示為McCall軟件質(zhì)量模型，質(zhì)量模型中的質(zhì)量概念基于11個特性之上，這11個特性分別面向軟件產(chǎn)品的運行、修正、轉移。第二十九頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一圖1-4McCall質(zhì)量模型第三十頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

圖1-5所示為ISO/IEC9126－1991標準規(guī)定的軟件質(zhì)量度量模型。它由3層組成，其中第1層稱為質(zhì)量特性，第2層稱為質(zhì)量子特性，第3層稱為度量。第三十一頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一圖1-5ISO軟件質(zhì)量度量模型第三十二頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

圖1-6所示為新的ISO/IEC9126軟件質(zhì)量模型，軟件質(zhì)量包括“內(nèi)部質(zhì)量”、“外部質(zhì)量”和“使用質(zhì)量”三部分。圖1-6新的ISO/IEC9126軟件質(zhì)量模型第三十三頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

所謂的內(nèi)部質(zhì)量是從內(nèi)部觀點出發(fā)的軟件產(chǎn)品特性的總體，是針對內(nèi)部質(zhì)量需求被測量和評價的質(zhì)量。內(nèi)部質(zhì)量特征主要包括：可維護性、靈活性、可移植性、可重用性、可讀性、可測試性、可理解性。第三十四頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

外部質(zhì)量的定義是：軟件產(chǎn)品在規(guī)定條件下使用時滿足需求的程度。外部質(zhì)量是從外部觀點出發(fā)的軟件產(chǎn)品特性的總體，它是當軟件執(zhí)行時，更典型地是使用外部度量在模擬環(huán)境中，用模擬數(shù)據(jù)測試時，所被測量和評價的質(zhì)量，即在預定的系統(tǒng)環(huán)境中運行時可能達到的質(zhì)量水平。外部質(zhì)量特征主要包括：正確性、可用性、效率、可靠性、完整性、適應性、精確性、堅固性。第三十五頁，共三十七頁，編輯于2023年，星期一

使用質(zhì)量的定義是：在規(guī)定的使用環(huán)