社區(qū)教育線上特色項目建設(shè)

社區(qū)教育線上特色項目建設(shè)項目需求上海開放大學2022年

項目概述項目名稱社區(qū)教育線上特色項目建設(shè)項目背景根據(jù)《上海終身教育發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中的主要工作任務(wù)中，2022年市教委和學指辦的將配合學習型社會建設(shè)和終身教育實踐的工作，加強上海學習型社會建設(shè)項目中各類特色項目的建設(shè)。繼續(xù)通過課程孵化、市民修身項目培育、培訓社區(qū)教育工作者、成果匯編、媒體宣傳、錄制推廣片、制作相關(guān)業(yè)務(wù)推廣資料等多種形式大力宣傳上海學習型社會建設(shè)的成就，不斷激發(fā)市民的參與性，積極營造人人皆學的終身學習氛圍，促進養(yǎng)成崇尚學習型城市文化。上海市學習型社會建設(shè)服務(wù)指導中心辦公室負責組織協(xié)調(diào)建設(shè)適應(yīng)市民終身學習的各種教學資源，以及對全市社區(qū)教育系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)指導等工作。近些年來，學指辦建構(gòu)了全市社區(qū)教育課程體系、資源建設(shè)標準及出版社區(qū)教育課程指導性大綱，指導全市的社區(qū)教育課程開發(fā)和建設(shè)。通過努力，在全國社區(qū)教育特色課程評比、微課評比中，上海的獲獎總數(shù)一直位列全國首位，學指辦也多次獲得全國社區(qū)教育課程和資源比賽的優(yōu)秀組織獎。學指辦作為全市社區(qū)教育的業(yè)務(wù)指導部門，能夠協(xié)調(diào)全市16家區(qū)級社區(qū)學院200多家街鎮(zhèn)社區(qū)學校的教師，整合相關(guān)的教學資源，包括課程指導性大綱、數(shù)字化學習資源等，匯集更多地骨干力量，共同參與到社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程的孵化或優(yōu)化項目中。上海社區(qū)教育統(tǒng)計工作已連續(xù)開展多年，每年組織全市各級單位進行相關(guān)數(shù)據(jù)填報，為社區(qū)教育工作開展與后續(xù)工作安排起到一定的指導作用。互聯(lián)網(wǎng)時代，市民學習活動逐漸多樣化，為豐富和活躍市民的精神文化生活，連續(xù)11年發(fā)起的“上海社區(qū)網(wǎng)上讀書活動”。整合與開發(fā)社會資源。為進一步整合社會優(yōu)質(zhì)教育、文化、科普資源，拓展市民學習新路徑，滿足市民多樣化的學習新需求，創(chuàng)新市民終身學習新方式，自2013年至今，上海已建成紅色文化、科普教育、文化藝術(shù)、海派文化、智慧生活、陶藝創(chuàng)作、服飾文化、創(chuàng)意手工、“乒乓文化”等10個市民終身學習體驗基地，開設(shè)了129個體驗站點，1000多個體驗項目，690門體驗課程；2018年掛牌的嘉興南湖紀念館、嘉善巧克力小鎮(zhèn)，實現(xiàn)了跨區(qū)域聯(lián)動合作。授牌“長三角市民終身學習體驗基地體驗站點”，實現(xiàn)跨省市終身學習資源共建共享。這些體驗式學習項目得到了廣大市民的歡迎和認可，每年參與體驗學習的人數(shù)超過200萬人次。項目內(nèi)容本項目主要工作內(nèi)容重點圍繞以下方面開展：社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程孵化支持服務(wù)上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計與網(wǎng)上讀書活動支持服務(wù)市民體驗基地建設(shè)支持服務(wù)項目服務(wù)時間合同簽訂之日起至2022年12月31日，并在2022年12月10日前完成項目驗收工作。項目內(nèi)容需求說明本項目提供的支持服務(wù)，包含以下3項工作：社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程孵化支持服務(wù)提供上海市社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)課程評選活動支持服務(wù)，以評促建，進一步提高社區(qū)教育課程建設(shè)水平。提供社區(qū)教育聯(lián)合教研室評估活動支持服務(wù)，不斷發(fā)揮聯(lián)合教研室的作用，促進其在課程專題的專業(yè)業(yè)務(wù)能力的提升。具體包括：優(yōu)質(zhì)課程網(wǎng)上報送支持服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)課程的線上填報、后臺統(tǒng)計、報送管理等服務(wù)；優(yōu)質(zhì)課程展示支持服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)課程的發(fā)布管理、在線展示等服務(wù)；評估活動支持服務(wù)：提供評估活動的活動籌備支持服務(wù)。上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計與網(wǎng)上讀書活動支持服務(wù)上海社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計完成全市范圍內(nèi)的社區(qū)教育數(shù)據(jù)采集、申報、整理與統(tǒng)計分析，并編印成冊進行配送。主要內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)采集申報與審核：為市、區(qū)、街鎮(zhèn)、居村委提供多級數(shù)據(jù)申報與審核服務(wù),同時針對線上數(shù)據(jù)指標進行完善；數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與匯編手冊編制：針對采集數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，并設(shè)計制作匯編手冊；手冊的制作與郵寄：完成手冊的制作與郵寄。網(wǎng)上讀書學習活動支持服務(wù)開展網(wǎng)上讀書學習活動，提供相關(guān)線上學習資源，并進行推廣。主要內(nèi)容包括：收集整理并上傳PC端讀書資源及移動端讀書資源；完成社區(qū)網(wǎng)上讀書活動界面及交互設(shè)計；提供讀書活動專題頁面的學習成果發(fā)布、回復(fù)、點贊及排序支持服務(wù)；讀書活動用戶學習積分支持；讀書活動期間數(shù)據(jù)統(tǒng)計支持服務(wù)；活動期間電話客服、在線客服及學習成果人工審核支持服務(wù)；社區(qū)網(wǎng)上讀書活動宣傳品設(shè)計：包括海報、三折頁、Banner、會標統(tǒng)一設(shè)計。市民體驗基地建設(shè)支持服務(wù)市民體驗基地嘉年華活動支持服務(wù)提供1場市民體驗基地嘉年華活動支持服務(wù)工作。主要包括：提供活動現(xiàn)場支持、設(shè)備安裝調(diào)試、活動布置等支持服務(wù)工作；提供宣傳品設(shè)計制作服務(wù)，包括確定宣傳品的設(shè)計風格定位，完成整體品牌形象、標識、系列宣傳品設(shè)計，完成相關(guān)宣傳品、道具等材料制作并發(fā)放。日常工作推進與年度總結(jié)工作會支持服務(wù)提供在線工作研討、線下工作例會、實地調(diào)研觀摩等日常工作的支持服務(wù)，提供市民終身學習體驗基地工作推進會支持服務(wù)；提供1次年度體驗基地工作總結(jié)會議支持服務(wù)。服務(wù)平臺技術(shù)與性能需求說明為滿足業(yè)務(wù)和性能要求，響應(yīng)商需為網(wǎng)上讀書學習活動提供一個穩(wěn)定可靠、性能良好，資源利用率高的運行環(huán)境，用以支持項目相關(guān)資源存儲、線上活動開展等各類技術(shù)支持工作的開展，主要需求如下：所提供的運行環(huán)境需采用云服務(wù)租賃方式；本項目應(yīng)當充分考慮到如何應(yīng)對并發(fā)用戶訪問和復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯運算，運行環(huán)境應(yīng)具有良好的可伸縮性以滿足不同訪問量下的性能要求。性能需求在非訪問高峰期間，系統(tǒng)平均響應(yīng)時間要求如下：頁面訪問響應(yīng)時間不超過3秒；系統(tǒng)并發(fā)數(shù)設(shè)計應(yīng)該支持30%的冗余，保證系統(tǒng)在訪問高峰期間穩(wěn)定運行，在訪問高峰期間，系統(tǒng)平均響應(yīng)時間要求不超過非訪問高峰期間平均響應(yīng)時間的1.5倍；平臺和其他Web應(yīng)用需要具有良好的穩(wěn)定性，具備365*24小時的不間斷運行能力；要求各Web應(yīng)用進行分布式部署，具備支持負載均衡等提高系統(tǒng)性能的技術(shù)手段，具備優(yōu)良的可管理性和可維護性，確保用戶信息安全。實施過程要求說明知識產(chǎn)權(quán)及版權(quán)歸屬說明本項目涉及的資源、技術(shù)服務(wù)成果等，委托方享有知識產(chǎn)權(quán)與版權(quán)。涉及產(chǎn)品購買的，最終產(chǎn)品完全使用權(quán)歸委托方所有。涉及資源成果的，委托方享有完全使用權(quán)。響應(yīng)商必須保障并承諾項目中涉及的工作內(nèi)容與技術(shù)不受到任何第三方關(guān)于侵犯著作權(quán)、肖像權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)的指控。如任何第三方提出關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的異議，響應(yīng)商必須與第三方交涉并承擔由此引起的一切法律責任和費用，包括賠償委托方的連帶損失。服務(wù)團隊及實施要求說明本項目應(yīng)建立專項實施團隊，包括項目經(jīng)理、項目策劃人員、技術(shù)支持人員、客服人員等，項目組成員包括以上但不僅限于以上人員組成。項目團隊必須按照項目標準流程實施，設(shè)立需求、設(shè)計、實施等階段，并針對每個階段成果進行集中評審，項目過程文檔必須齊全和有效。要求中選成交供應(yīng)商提供投入項目的團隊主要成員清單。項目參與人員表（樣表）姓名職務(wù)崗位工作經(jīng)歷張三項目經(jīng)理項目經(jīng)理…………備注：保密說明項目管理實施過程中，不得向其他個人或單位泄露本項目的過程資料和成果資料。項目驗收要求項目驗收標準響應(yīng)商需要完成各項工作需求，在內(nèi)容上滿足預(yù)期規(guī)劃要求和對應(yīng)數(shù)量，在質(zhì)量上滿足委托方的具體要求并通過質(zhì)量評審。響應(yīng)商按要求完成項目內(nèi)容后，委托方對其提供的服務(wù)和成品進行驗收。項目驗收交付響應(yīng)商必須按時提供各個階段產(chǎn)生的成果和文檔資料，要交付的成果和文檔資料包括以下部分：成果文檔：項目涉及的全部成果文檔。管理文檔：管理工作文檔應(yīng)包括計劃、討論綱要等。支持文檔：各類業(yè)務(wù)文檔等。售后服務(wù)及保障要求響應(yīng)商必須承諾并保障：在項目驗收前，根據(jù)委托方的合理意見，對已完成的項目工作進行免費的內(nèi)容性修改與增減，以達到委托方所有需求；從項目全面驗收合格之日起一年內(nèi)提供售后保障；在項目交付后，項目涉及的技術(shù)成果物遇到故障問題，響應(yīng)商需20分鐘內(nèi)響應(yīng)，60分鐘到達現(xiàn)場進行處理；響應(yīng)商需擁有專業(yè)的客服人員，通過電話、電子郵件等方式及時與委托方溝通并定期回訪，保證對委托方進行及時、周到的個性化服務(wù)。其它要求及說明響應(yīng)供應(yīng)商資質(zhì)要求凡有能力承接此項目的國內(nèi)供應(yīng)商均為合格的響應(yīng)商。合格的響應(yīng)商必須滿足以下要求；符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；響應(yīng)商及其提供的貨物和服務(wù)符合國家法律法規(guī)及強制性規(guī)范所規(guī)定的條件；在中華人民共和國境內(nèi)注冊并取得營業(yè)執(zhí)照的獨立法人單位，有相應(yīng)的經(jīng)營范圍，并提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和機構(gòu)代碼證書。報價要求報價幣種為人民幣。報價不超過49.46萬元。

評分標準（100分）類別分值項目權(quán)重評分辦法報價得分10報價得分10綜合評分法中的價格分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算，即滿足需求文件要求且響應(yīng)價格最低的報價為基準價，其價格分為滿分（10分）。其他響應(yīng)商的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：報價得分＝（基準價/報價）×10％×100項目方案50需求理解及方案完整性20對本項目的需求理解正確，內(nèi)容完整，方案中能夠包含全部需求的內(nèi)容。優(yōu)于需求得15~20分，基本滿足得1~14分，不滿足不得分。實施方案30方案的內(nèi)容完整性、合理性、針對性，得0~30分。項目業(yè)績15項目業(yè)績15近三年有類似項目的經(jīng)驗。每提供一個合同復(fù)印件得3分，不提供不得分。（15分）企業(yè)綜合實力15高新技術(shù)企業(yè)4提供高新技術(shù)企業(yè)認證證書復(fù)印件得4分；不提供不得分。（4分）項目實施團隊11項目團隊結(jié)構(gòu)組成完整性，得0~7分。（7分）有豐富管理經(jīng)驗的團隊及管理者。PMP認證人數(shù)達到3個得2分，達到5個得4分，PMP認證需提供證書復(fù)印件，不提供不得分。（4分）售后服務(wù)10售后服務(wù)內(nèi)容10售后服務(wù)及響應(yīng)度，包括質(zhì)保期、響應(yīng)度。優(yōu)于需求得6~10分；基本滿足得1~5分；不滿足不得分。（10分）總分=SUM(ABOVE)100\=SUM(ABOVE)100\注：得分最高者推薦為承建單位。

響應(yīng)文件制作要求響應(yīng)文件應(yīng)規(guī)范整齊、不易散落，紙張、封面和裝訂應(yīng)力求簡潔，要求采用A4紙張、使用宋體、需標注頁碼且雙面打印。裝訂方式應(yīng)為無線膠黏訂或塑料線燙訂，需編印好目錄及頁碼，不得使用可拆卸重裝的塑料（夾具）、金屬（訂書釘）或其他器具裝訂。響應(yīng)文件內(nèi)容（包括但不限于）及裝訂順序如下：報價表（蓋章）營業(yè)執(zhí)照