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文檔簡(jiǎn)介
第客服辭職報(bào)告
客服辭職報(bào)告1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20xx年10月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快1年,當(dāng)我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復(fù)雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
時(shí)間,真是過得很快??纯垂緣ι弦环鷦?dòng)的照片,看看自己相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么拼命地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協(xié)助他人工作。記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的回復(fù),希望可以爭(zhēng)取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展訓(xùn)練晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長(zhǎng)城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報(bào);記得林偉賢老師講座上我急中生智現(xiàn)場(chǎng)想的一個(gè)問題,竟得到了如此多的贊賞,也許我不是最好的.員工,但是,我真的一直在努力。
我是一個(gè)堅(jiān)持的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿(mào)客服,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的客服,我覺得其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不過做好業(yè)務(wù)來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業(yè)績(jī)的提升帶來多大的幫助。外貿(mào)今年整體走下坡路和國家政策的調(diào)整確實(shí)讓我擔(dān)心自己的未來,甚至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到適合自己的平臺(tái)和今后前進(jìn)的方向是我目前最重要的事情。
感謝您愿意挽留我,如果您這樣想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)作對(duì)我最大的鼓勵(lì),堅(jiān)定的走下去;我感謝您依舊認(rèn)為我是可以培養(yǎng)的人,感謝您看見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的努力。
我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時(shí)候去主動(dòng)選擇新生活。前方的路其實(shí)我不太清楚,但是對(duì)于我自己,我充滿信心。
此致
敬禮!辭職人:xx20xx年xx月xx日客服辭職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
對(duì)不起,我最后還是做出了這個(gè)決定,或許我本來就不屬于這里。雖然來到了這里也有一年了,這一年過得也算是很開心,但是每到夜晚我就不由自主的想起自己曾經(jīng)許下的哪一個(gè)個(gè)豪言壯志。小時(shí)候怎么可能會(huì)想過自己會(huì)成為一個(gè)小小的客服呢,以前心比天高,總認(rèn)為自己就算成不了大老板,怎么樣也是一個(gè)醫(yī)生之類的。結(jié)果現(xiàn)在卻只是社會(huì)上哪最底層的一類,農(nóng)民工都比我們好,雖然比我累但是人家工資比我高好幾倍。我經(jīng)常非常后悔,后悔自己當(dāng)初初、高中的時(shí)候沒有好好的學(xué)習(xí),曾經(jīng)那些考得好的同學(xué)現(xiàn)在不是在讀研就是在好的公司里工作,當(dāng)白領(lǐng)。而我卻都不好意思在聊天群里說起自己是干嘛的,那種自卑的感覺油然而生。雖然說是說大家都是同學(xué)沒有什么看不看得起,但別人這么說你不能當(dāng)真呀,本來就已經(jīng)不是一個(gè)世界的`啦,又怎么可能能夠聊得到一起呢。我現(xiàn)在辭職的原因也就是因?yàn)槲也幌M约何磥硪彩沁@個(gè)樣子,到中年的時(shí)候還只是這么一個(gè)客服。那樣的生活又有什么意義,每天的注意力恐怕也都被超市降價(jià)的財(cái)迷油鹽給吸引了。不會(huì)再想著讀書學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的能力了。
那種為了一點(diǎn)點(diǎn)蠅頭小利而斤斤計(jì)較的我是真的有點(diǎn)惡心。我不想自己也成為那樣的人,我想趁現(xiàn)在自己還有著那一股沖勁的時(shí)候去外面在闖蕩一番,做出一番事業(yè)。不一定需要功成名就,我只是想要付出自己的全力去做一會(huì),就算這樣自己將來想起來也不至于后悔,起碼我已經(jīng)付出了自己的努力了,謀事在人成事在天。不至于像現(xiàn)在回想起學(xué)生時(shí)代一樣,無比的后悔當(dāng)初的自己只顧著和同學(xué)去打游戲,談戀愛。雖然這些東西,現(xiàn)在想來也很快樂,畢竟是我的青春,但曾經(jīng)我有改變自己命運(yùn)的機(jī)會(huì),而我卻自己選擇了放棄,去選擇了安逸,也就導(dǎo)致了我現(xiàn)在過成了這個(gè)樣子。并沒有說公司不好的意思,只是單純的覺得,這里不適合我了,我需要的是一個(gè)可以讓我能夠努力奮斗的地方,而在這里每天需要面對(duì)的也就是那些住戶,每天有工作就作,沒工作就休息,這種日子太舒服了,會(huì)磨掉我的斗志了。我還年輕需要去付出努力去奮斗,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解。
此致
敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日客服辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我已經(jīng)來xxxx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來到xxxx,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻。客服工作雖說簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的`事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解。客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望xxxx發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。此致敬禮!辭職人:xx20xx年xx月xx日客服辭職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
來到xx客服中心已經(jīng)接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的`工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。
正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。此致
敬禮!述職人:xxx20xx年x月x日客服辭職報(bào)告5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我將在近期辭職,希望你們?cè)缛照业浇游覎徫坏暮线m人選。
辭職原因是我個(gè)人方面的,與公司本身的無關(guān)。首先,主要是由于我的思想,我想去尋找自己的未來,我不想讓我長(zhǎng)期生活的這種環(huán)境中;其次,工作了幾年,我對(duì)我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦,已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度;最后,其實(shí)我辭職的念頭早就有了,只是現(xiàn)在我才意識(shí)有些想做的事不應(yīng)該再托了,所以我選擇了在近期辭職,去尋找未來的`道路。
當(dāng)然這份工作中,我學(xué)會(huì)了很多東西,包括如何和客戶打交道,寫文章以及做事的條理性、各行各業(yè)的現(xiàn)狀等;還有我從客戶那里也了解到了很多東西,比如他們的思想、理念等,以及公司的實(shí)際意義。這些東西是我這兩年來所收獲的最大財(cái)富。我能學(xué)到這些主要靠公司給了我很大的栽培,感謝xx、xx,還有那些曾給予我?guī)椭耐隆?/p>
最后祝各位同事生活開心,工作快樂,公司事業(yè)蒸蒸日上。辭職人:xxx20xx年x月x日客服辭職報(bào)告6
敬愛的x總:
您好!
像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因?yàn)椋粋€(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸xx網(wǎng),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的'時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來說是非常明智的。
我為我能在xx物業(yè)公司工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。此致
敬禮!申請(qǐng)人:XXXXXXX年XX月XX日客服辭職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很是開心能夠在物業(yè)工作這么一段時(shí)間,在工作的這些日子,我更是感覺到自己收獲到了非常多的東西,當(dāng)然也收獲了很多的友情。但是現(xiàn)在我已經(jīng)做好了決定,要立即離開物業(yè)了,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我。
對(duì)于這份工作,其實(shí)一直以來我更是做得非常的不好,有時(shí)候就算是一些簡(jiǎn)單的小事情都沒有處理得非常的到位,領(lǐng)導(dǎo)更是時(shí)時(shí)都在安慰我,更是在幫助我,可是我就是沒有辦法將自己應(yīng)該要做的事情完成好。對(duì)此我也是想了很多的方法,也是付出了較多的努力,雖然也是非常有成效,但是我個(gè)人還是感覺到實(shí)在有些辛苦。從這段時(shí)間上我更是慢慢的想了很多的事情,從剛開始工作到現(xiàn)在,每一點(diǎn)我都是有非常的`努力去完成,去盡力做好自己的工作,但是從現(xiàn)在的成效上來看,我可能還需要付出的東西是非常的多。也不是說我并不想要去付出,只是我完全沒有辦法想明白,我那樣的付出之后最終能夠換來什么,我看不見前方的路,更是沒有一個(gè)真正喜歡,愿意奮斗的方向,我實(shí)在是有些迷茫。
工作的這些日子我也是一直在讓我進(jìn)入到這份工作的狀態(tài),但就是有些完全無法融入,實(shí)在有較大的距離感。從近期的工作情況上說,自己還是沒有辦法做到真正的適應(yīng)這份工作,所以我才做下了這樣的決定。其實(shí)這一切都是我個(gè)人的原因,更是我個(gè)人沒有辦法并將這份工作完成得非常的好,所以也算是為物業(yè)考慮吧,現(xiàn)在離開應(yīng)該是比較好的選擇。
在工作期間所收獲到的一切都是我非常珍貴的,我很是感謝能夠在這樣的一段時(shí)間能夠有這樣的一次經(jīng)歷,我感到非常的榮幸,并且我的內(nèi)心也是非常的開心。當(dāng)然也非常的感謝大家對(duì)我包容與理解,更是讓我找尋到了自己下一步應(yīng)該做出的努力。接下來我雖然不知道自己會(huì)進(jìn)入到什么樣的行業(yè),但是我還是非常的期待一個(gè)不一樣的自己,更是期待一場(chǎng)更加精彩的生活。往后的日子我還是相信自己能夠更好地去展開,能夠去拼搏、努力出一場(chǎng)最為精彩的盛宴。不管之后的生活會(huì)是什么樣子,我都不會(huì)忘記我在這里的一切,更是會(huì)努力做好自己應(yīng)該要做的事情,當(dāng)然也希望整個(gè)物業(yè)都能夠有非常好的發(fā)展,更是能夠收獲到滿分的好評(píng)。
我的離開是為了更好的去發(fā)展,不光是我去發(fā)展,更是整個(gè)物業(yè)去更好的發(fā)展,我相信在接未來的生活中我都是會(huì)努力去做到自己應(yīng)該要做的事情,所以我非常的期待自己接下來的生活!也希望物業(yè)會(huì)更好!
此致
敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日客服辭職報(bào)告8
親愛的商城客服部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
我可能會(huì)在7月份某個(gè)你覺得方便的時(shí)候離開公司。
自從20xx年xx月進(jìn)入到客服部工作以來,我一直都很享受這份工作。轉(zhuǎn)眼快半年多時(shí)間過去了,我要重新確立我未來的`發(fā)展方向。的確,客服部的工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、工作強(qiáng)度,甚至個(gè)人喜好,我都很滿意。可是,由于某些個(gè)人的原因,我經(jīng)過深思后還是選擇了開始新的工作。希望你能早日找到更合適的人才替代我的工作。
在剩下的時(shí)候里我會(huì)做好交接工作,并且也渴望能在工余時(shí)間,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力
再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠體恤我的個(gè)人實(shí)際,祝愿在您帶領(lǐng)下公司能開創(chuàng)出更美好的未來,謝謝!辭職人:20xx年xx月xx日客服辭職報(bào)告9
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的xx,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)售后客服比較緊張,我也能理解公司?,F(xiàn)在公司的售后客服人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在××公司三年多的歲月里,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的'工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。其二做為售后客服,我完全按照公司的要求來做事:,每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是××公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
此致
敬禮!申請(qǐng)人:xxxxxxx年xx月xx日客服辭職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)來做客服的工作,其實(shí)自己也是抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),但是對(duì)于客服需要銷售的工作自己也是沒有那么的明白,也是自己找工作的匆忙,但既然來了,我也是要嘗試,做了之后也是發(fā)覺不是那么的合適,從剛開始做到現(xiàn)在,也是一直沒有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù),自己的能力的確是有欠缺的,同時(shí)這份壓力也是讓我難受,所以我也是打算離開,不再做這份銷售的工作了。
抱歉,領(lǐng)導(dǎo)的信任我也是辜負(fù)了,但看著每天自己完不成的業(yè)績(jī),我也是很懊惱,這份壓力也是壓著我,雖然也是有加班,但是其實(shí)效果并不是很好,同時(shí)也是讓我覺得難受,一份工作下來,對(duì)于我來說,的確要合適才行,當(dāng)初是想著做客服的工作,以服務(wù)為主的,而這也是自己比較擅長(zhǎng)的,但是對(duì)于銷售,的確不是那么的合適,雖然都是說為主,但是一個(gè)更加的主動(dòng),一個(gè)更是需要擅長(zhǎng)傾聽的,還是有一些差異,同時(shí)自己也是清楚自己的一個(gè)能力,此次的工作更是讓我認(rèn)清了自己,明確自己能做哪些,又是哪些方面的確不是我擅長(zhǎng)去做的,而工作是要做事情的,而不是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主要也是改進(jìn)自己的不去,但工作更多也是應(yīng)該去把自己擅長(zhǎng)的方面去發(fā)揮。
而這份工作無法讓我得到很好的展現(xiàn)能力,反而充分來暴露了我做銷售不足的地方,這對(duì)于公司,對(duì)于自己其實(shí)都是沒有太多的益處,雖然可以改進(jìn),讓自己能力有進(jìn)步,但工作是需要取得成績(jī),自己也是要回報(bào)的,而不單單是學(xué)好就夠了的`。銷售的壓力,任務(wù)無法完成,這些都是讓我受挫,同時(shí)也是讓我更加的明確自己該做什么,而不是在這個(gè)崗位上即使堅(jiān)持,但終究沒有什么成績(jī),我也是明白,這樣下去也是容易被辭退了的,抱歉,自己的能力終究是不夠,也是無法勝任這份工作,而其他的崗位也是沒有合適自己的,所以也是無法再為公司而工作了。
不過也是感謝公司給予了我這么多的機(jī)會(huì),以及給到我學(xué)習(xí),讓我成長(zhǎng),但抱歉自己確是沒有回報(bào)公司太多,而且也是能力方面無法做好這份銷售客服的工作,要離開了,我會(huì)繼續(xù)的把工作收好尾,同時(shí)一些客戶的資料也是和同事去交接做好,一些意向客戶也是給到同事去跟進(jìn),去把工作做好,而離開,也是自己想好了,還望同意批準(zhǔn)。
此致
敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日客服辭職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年多的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里,我學(xué)會(huì)了很多東西,能夠跟同事們?cè)谝黄鸸ぷ?,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識(shí),如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里,領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我十分的關(guān)心,從剛進(jìn)入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。
因?yàn)槲沂蔷频昀锬挲g最小的,也從來沒有在這么大的`集體里生活過,自然而然的,心里面就會(huì)產(chǎn)生一種被呵護(hù)的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會(huì)隨著我的離開而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。
王總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在20xx年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來那么斯文而又帶點(diǎn)書卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒有取得好的成績(jī),但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神。
僅語重心長(zhǎng)地替我權(quán)衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續(xù)方面給予我各種便利和一定的補(bǔ)償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對(duì)您說一聲“謝謝您,王總”!辭職人:xx20xx年xx月xx日客服辭職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解。
客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的`問題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!辭職人:xx20xx年xx月xx日客服辭職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在我們網(wǎng)店做售后的客服,而今也是感覺到疲憊,自己也是對(duì)于這份工作有了一些厭倦,是無法再繼續(xù)的把售后客服干下去了,同時(shí)自己也是有自己新的想法,所以也是決定離開我們公司,在離開前也是會(huì)認(rèn)真的和同事去把工作交接好的,之前也是和領(lǐng)導(dǎo)說過調(diào)崗的事情,但是也是沒有機(jī)會(huì),而自己也是不想再做售后客服的工作了,所以也是希望理解,我也是會(huì)在這個(gè)月最后的工作時(shí)間里面認(rèn)真的'做好,做好一個(gè)收尾的,請(qǐng)您放心,不會(huì)在工作上松懈的,同時(shí)自己也是感謝公司這些日子一直以來對(duì)于我的一個(gè)照顧,讓我很好的融入到這個(gè)集體,而今要走,有些不舍,但更多的也是堅(jiān)定了自己的想法。
社會(huì)的工作并不是那么的好找,不過我也是之前和家人去商談過,自己也是考慮的清楚了,所以才和您說了這個(gè)事情。在網(wǎng)店做售后的客服工作,經(jīng)常也是遇到一些無理取鬧的客戶,雖然我也是知道作為客服,要有好的服務(wù)態(tài)度,但是有時(shí)候那些話語也是太難聽了,同時(shí)自己也是接受的程度沒有那么的好,雖然我也是知道這是工作,這些情緒自己不要被帶到里面去,但是長(zhǎng)久這樣,我也是有些接受不了,況且我們網(wǎng)店的售后問題其實(shí)也是蠻多的,每天的工作量也是比較的大,而且也是經(jīng)常的需要加班,早上過來上班聯(lián)系客戶去處理的時(shí)候,基本都是沒有什么效果,很多的客戶也是上午在上班的,沒時(shí)間來處理這些事情,而到了下班的時(shí)候,也是有很多的客戶來聯(lián)系,而這些工作也是要做好,所以只能是繼續(xù)的加班,而這也是讓我感覺到每天的工作量是很多。
可能也是我之前沒做過這類的工作,所以有些無法適應(yīng),雖然也是經(jīng)過自己的一個(gè)調(diào)整,有段時(shí)間是能做好的,但是而今也是感覺到厭倦,而且自己也是難以接受工作之中的一些客戶粗俗的言語,我也是盡量的克制,但是我也是不知道什么時(shí)候會(huì)爆發(fā),會(huì)和客戶吵架,那樣也是對(duì)公司不好的,我也是擔(dān)心自己的情緒是會(huì)失控的,考慮很久之后,我也是決定不再做了,這份工作不是那么的合適我,自己也是沒有太多的動(dòng)力來做好,與其如此煎熬,還不如辭去,重新找過一份合適我的,所以也是向您遞交這份報(bào)告,自己也是有了一個(gè)新的規(guī)劃,希望您對(duì)于我的離開,也是予以同意。
此致
敬禮!辭職人:xxx20xx年x月x日客服辭職報(bào)告14
敬愛的x總:
您好!
記得第一天來到您對(duì)我們親自教導(dǎo),當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場(chǎng)。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的`任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。
我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。
所以我選擇辭職,我想這對(duì)我個(gè)人來說是非常明智的。
我為我能在xx物業(yè)工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長(zhǎng)是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為
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