南都小區(qū)房產(chǎn)物業(yè)管理制度

南都小區(qū)房產(chǎn)物業(yè)管理制度前言為了規(guī)范南都小區(qū)房產(chǎn)物業(yè)管理，促進小區(qū)安全、和諧、有序、美觀，特此制定南都小區(qū)房產(chǎn)物業(yè)管理制度。定義物業(yè)服務(wù)公司：指在南都小區(qū)內(nèi)承擔物業(yè)管理服務(wù)工作的公司或組織。物業(yè)服務(wù)人員：指被物業(yè)服務(wù)公司聘用，負責(zé)南都小區(qū)物業(yè)管理的員工。業(yè)主：指在南都小區(qū)內(nèi)擁有房產(chǎn)的合法業(yè)主。物業(yè)費：指業(yè)主每月支付的物業(yè)管理費，用于維護和改善小區(qū)的設(shè)施和服務(wù)。組織機構(gòu)南都小區(qū)物業(yè)管理委員會是小區(qū)物業(yè)管理的重要組織，管理委員會由3-5名業(yè)主組成，選舉產(chǎn)生。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容安全保障：負責(zé)南都小區(qū)安全管理，保障居民生命財產(chǎn)安全。環(huán)境衛(wèi)生：負責(zé)南都小區(qū)環(huán)境清潔、綠化、垃圾清運等工作。設(shè)施管理：對南都小區(qū)公共設(shè)施進行維護、保養(yǎng)、修繕，并及時告知業(yè)主維修情況。投訴維修：接受業(yè)主的投訴，及時處理，并在約定時間內(nèi)完成維修工作。能耗管理：負責(zé)南都小區(qū)公共能源使用管理，節(jié)約能源。物業(yè)收費物業(yè)費用：物業(yè)費每月按照大樓和房間的面積比例分配，業(yè)主應(yīng)當按照規(guī)定及時繳納物業(yè)費用。收費標準：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當對南都小區(qū)物業(yè)費用收取標準、內(nèi)容以及支付方式等事項進行明確規(guī)定，并報當?shù)毓芪瘯浒?。物業(yè)服務(wù)人員管理聘用要求：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當根據(jù)工作需要，組織人員進行招聘，按照國家相關(guān)規(guī)定對應(yīng)聘人員進行身份核實、健康檢查等要求。職責(zé)要求：物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)當遵循相關(guān)管理制度，依法依規(guī)為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。培訓(xùn)要求：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當對物業(yè)服務(wù)人員進行崗位培訓(xùn)，重點是安全、服務(wù)技能等相關(guān)知識和技能培訓(xùn)。業(yè)主權(quán)利和義務(wù)權(quán)利：業(yè)主享有選舉南都小區(qū)物業(yè)管理委員會、參加業(yè)主大會等權(quán)利。義務(wù)：業(yè)主應(yīng)當遵守南都小區(qū)規(guī)定的管理制度，及時繳納物業(yè)費用，不得損壞公共設(shè)施、環(huán)境等行為。物業(yè)服務(wù)協(xié)議南都小區(qū)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議應(yīng)當包含以下內(nèi)容：雙方的基本情況，工作內(nèi)容及義務(wù)等事項；物業(yè)服務(wù)費用的支付方式以及收費標準；各方簽約的期限。如果發(fā)生續(xù)簽或解除合同，應(yīng)當提前30天通知對方。違規(guī)處理如果物業(yè)服務(wù)公司或物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生重大違規(guī)行為，涉及較大的法律或者經(jīng)濟責(zé)任，南都小區(qū)將會采取以下措施：違規(guī)公司或個人將被取消合同并予以解雇；通過法律程序追究法律責(zé)任。結(jié)語南都小區(qū)物業(yè)管理委員會應(yīng)當對本制度進行不斷的完善和調(diào)整，使其更加適