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文檔簡介
第三章個人與團隊的關(guān)系——《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)論》23創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊管理1創(chuàng)業(yè)者第三章個人與團隊的關(guān)系創(chuàng)業(yè)者的概念一、創(chuàng)業(yè)者
創(chuàng)業(yè)者:Enterepreneur,企業(yè)家,事業(yè)創(chuàng)辦者。
創(chuàng)業(yè)者通過個人或者組織的力量,運用手中有限的資源發(fā)現(xiàn)、評價并利用了創(chuàng)業(yè)機會的人。
區(qū)別于職業(yè)經(jīng)理人區(qū)別于普通就業(yè)者創(chuàng)業(yè)者的分類創(chuàng)業(yè)者及其類型馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)中國最著名的失敗者討論:創(chuàng)業(yè)者的特征一、創(chuàng)業(yè)者什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)?性格、品格習(xí)慣、態(tài)度及意愿能力創(chuàng)新能力、智謀、通才、創(chuàng)造能力、影響力、充沛精力、社交能力、決斷能力、靈活性、聰穎、專注、快速反應(yīng)力、問題解決能力、高效率、快速決策的能力、遠(yuǎn)見、合作能力、學(xué)習(xí)能力、洞察力、想象力、能忍受不確定情境成就需求、勤奮、欲望與進取、權(quán)力感、獨立性、愿承擔(dān)理性風(fēng)險、控制內(nèi)生觀念、奉獻及投入、對地位和權(quán)力的較低需求、相信員工。自信、堅持、樂觀、對他人的敏感、自負(fù)、勇氣、親切、成熟穩(wěn)重、幽默感、責(zé)任感、誠實正直。
創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)健康的體魄充沛的精力調(diào)查數(shù)據(jù):企業(yè)管理者素質(zhì)按重要程度排序,前20項:1財務(wù)管理經(jīng)驗與能力11行業(yè)及技術(shù)知識2交流與人際關(guān)系能力12領(lǐng)導(dǎo)與管理能力3激勵下屬的能力13對下屬培養(yǎng)與選擇的能力4遠(yuǎn)見與洞察能力14與重要客戶建立關(guān)系的能力5自我激勵與自我突破15創(chuàng)造性6決策與計劃能力16組織能力7市場營銷能力17向下級授權(quán)的能力8建立各種關(guān)系的能力18個人適應(yīng)能力9人事管理水平18工作效率與時間管理水平10形成良好企業(yè)文化的能力20技術(shù)發(fā)展趨勢預(yù)測能力注意:不存在一般的企業(yè)家個性特征例:創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求例:創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求例:《贏在中國》問:你覺得你今天創(chuàng)業(yè),有一個什么特殊的理由,你覺得你是特別適合創(chuàng)業(yè)的。秦熙:因為我中學(xué)時運動員的經(jīng)歷,使我意志特別堅定,記得在中學(xué)的時候為了拿到冠軍,我是每天都會自己在別人已經(jīng)休息了之后,我會加班訓(xùn)練,最后終于功夫不負(fù)有心人,能夠拿到武漢市的四百米得冠軍以及打破三千米競走的紀(jì)錄。ICan?考慮:我能創(chuàng)業(yè)嗎?你適合創(chuàng)業(yè)嗎?你的創(chuàng)業(yè)沖動能強到長時間保持創(chuàng)業(yè)激情嗎?你的身體和精神狀態(tài)適合創(chuàng)辦企業(yè)嗎?你的家庭支持你創(chuàng)業(yè)嗎?你準(zhǔn)備承受創(chuàng)業(yè)初期的風(fēng)險了嗎?游戲:規(guī)則:拋硬幣來決定輸贏。如果正面朝上,你就輸給我100塊錢;如果反面朝上,你就贏我150塊錢。你愿意賭一把么?輸贏的概率分別是50%預(yù)期收益將是-100×50%+150×50%=25元。結(jié)論:絕大多數(shù)人不愿意冒這個風(fēng)險。沒有團隊的創(chuàng)業(yè)并不一定會失敗,但要創(chuàng)建一個沒有團隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。成功企業(yè)中有70%創(chuàng)始人,大多數(shù)創(chuàng)始人在3位以上。二、創(chuàng)業(yè)團隊1、創(chuàng)業(yè)團隊創(chuàng)業(yè)團隊由兩個或兩個以上的人組成,他們對企業(yè)的將來負(fù)責(zé),擁有共同的財務(wù)或其他方面的義務(wù),他們在完成共同目標(biāo)的工作中相互依賴。他們對創(chuàng)業(yè)團隊和企業(yè)負(fù)責(zé),在創(chuàng)業(yè)的初期階段(包括企業(yè)成立時和成立前)處于執(zhí)行層的位置,并實行企業(yè)的主要執(zhí)行工作。
——LeonSchjoedt(1990)
共同的目標(biāo)互補的技能相互的責(zé)任積極的協(xié)調(diào)配合星狀創(chuàng)業(yè)團隊(StarTeam)一個核心人物充當(dāng)了領(lǐng)隊角色。其他成員承擔(dān)支持者角色網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團隊(NetTeam)沒有明確核心人物,成員是協(xié)作者或者伙伴角色虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團隊(VirtualStarTeam)
前兩種的中間形態(tài)。有一個核心成員,不是主導(dǎo)型人物,而是整個團隊協(xié)調(diào)人2.創(chuàng)業(yè)團隊的類型。12345計劃PLAN人員PEOPLE定位PLACE職權(quán)POWER目標(biāo)PURPOSE創(chuàng)業(yè)團隊五要素思考:家族式企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者周圍也有一大群追隨者,能否算是創(chuàng)業(yè)團隊呢?創(chuàng)業(yè)團隊的組成某科技企業(yè)的創(chuàng)業(yè)團隊組成總裁(CEO)總經(jīng)理(COO)財務(wù)主管(CFO)技術(shù)主管(CTO)市場總監(jiān)(CMO)行政主管(CAO)組建創(chuàng)業(yè)團隊——好聚
問題1:是否真的需要團隊?你是誰?英雄、領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)頭?創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)團隊的劣勢關(guān)鍵在于評估自我資源
問題2:誰是合適的團隊成員?是好朋友(男女朋友)就可以加入團隊嗎?志同道合就夠了嗎?能出錢投資就行嗎?隊員如何選擇?從哪里挑選?2、組建創(chuàng)業(yè)團隊——好聚
團隊組建的原則志向原則:理念、愿景、價值觀、信任、承諾、凝聚力互補原則:年齡、專業(yè)特長、經(jīng)歷、資源、興趣、技能利益原則:利益共享、約定分配機制、團隊利益>個人利益團隊成員的來源2、組建創(chuàng)業(yè)團隊——好聚
問題3:團隊成員的角色如何分配?推選核心領(lǐng)導(dǎo)角色定位與搭配職權(quán)的劃分2、組建創(chuàng)業(yè)團隊——好聚
角色角色描述創(chuàng)新者解決問題,富有創(chuàng)造力和想象力,突破常規(guī)。聯(lián)絡(luò)者外向、熱情、健談、發(fā)掘機會、增進聯(lián)系、公共支持。協(xié)調(diào)者成熟自信,獲得認(rèn)可,支持目標(biāo),促進合作。完美者充滿活力,不懼壓力,追求效果,較理想主義。監(jiān)控者冷靜,有戰(zhàn)略眼光和識別力,對選擇和判斷有理智比較。凝聚者感覺敏銳,成穩(wěn)老練,善于傾聽,經(jīng)常處于團隊核心位置。推進者紀(jì)律性強,善于把想法變?yōu)樾袆?,?zhí)行力強。完成者勤勤懇懇,盡職盡責(zé),積極投入,完成任務(wù)。專家目標(biāo)專一,提供專門的知識與經(jīng)驗,較不可替代。團隊角色定位貝爾賓,英,《團隊管理:他們?yōu)槭裁闯晒蚴 穲F隊管理5C
Confidence信任
Competence能力/權(quán)限
Communication溝通
Creation創(chuàng)造
Cooperation合作三、創(chuàng)業(yè)團隊管理創(chuàng)業(yè)團隊管理——好處
問題1:如何當(dāng)好帶頭大哥?明確團隊目標(biāo)合理選人、用人、留人建立責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的團隊管理機制回報:報酬、股權(quán)、非物質(zhì)激勵創(chuàng)業(yè)團隊管理——好處
團隊管理機制:七人分粥思考:有7個人組成的團隊,每個人都是平凡而且平等的,但不免自私自利。他們想通過制定制度來解決每天的吃飯問題——分享一鍋粥。如何分才最有效呢?前提:粥的數(shù)量較少,不夠吃飽。且沒有稱量工具。規(guī)則1:專業(yè)分粥人員——絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗規(guī)則2:制定分粥人員和監(jiān)督人員——權(quán)力制約走向權(quán)力合作規(guī)則3:輪流分粥——資源浪費規(guī)則4:民主選舉品德高尚者——逐漸腐化、風(fēng)氣敗壞規(guī)則5:分粥委員會和監(jiān)督委員會——效率太低規(guī)則6:一票否決權(quán)——難以形成共識規(guī)則7:輪流分粥,分者最后領(lǐng)粥——公平啟示:團隊管理制度最重要!責(zé)任與權(quán)利平衡、公平與效率兼顧。信任是基礎(chǔ),制度的約束也是必須的!良好的團隊管理能有力的促進團隊的合作與發(fā)展!小組討論:
2001年的時候我和另外兩個合伙人一起開始了我們的市場營銷公司。我們之前曾在兩個公司共事過,而這個創(chuàng)業(yè)的主要想法來自我。其中一個合伙人是負(fù)責(zé)創(chuàng)意,另一個負(fù)責(zé)項目管理,而我負(fù)責(zé)銷售,和其他很多運營的工作。但是負(fù)責(zé)項目管理的那個人沒有什么經(jīng)驗,經(jīng)常出現(xiàn)很多的問題,而且他還負(fù)責(zé)會計工作,也沒什么經(jīng)驗,干的并不順利。除此之外,決策的過程也非常的麻煩,因為三個人的權(quán)利基本一樣,每個事情都需要反復(fù)的討論,耽誤了很多的時間。而且有一段時間面對這種巨大的判斷差異,我不得不在家里也要辦公,最后我們不得不聘請了一個顧問,來幫助我們解決問題。但是最重要的問題是,分工非常的不均勻。幾乎所有的銷售都是我自己促成的,而我的工作時間往往是他們兩個的兩倍,我還得不斷的推進他們的行動。終于有一天他們兩個一起辭職了,還想要把錢都拿走,幸好最開始的時候,我們簽署了相關(guān)的協(xié)議。當(dāng)時開始創(chuàng)業(yè)的時候,我們還是朋友,但是在創(chuàng)業(yè)失敗之后的8年里,我們就沒有說過話。小組討論:請根據(jù)以上創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,分析如何做好創(chuàng)業(yè)團隊管理。問題2:如何做好“親兄弟,明算賬”?契約治理股權(quán)結(jié)構(gòu)團隊授權(quán)團隊問責(zé)
關(guān)系治理既有關(guān)系共同愿景相互信任相互認(rèn)同創(chuàng)業(yè)團隊管理——好處
問題3:人各有志,如何好聚好散?創(chuàng)業(yè)團隊管理——好散
防散伙:溝通、就事論事、事先說明、書面確認(rèn)、一切向前
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