管理學自測題7-14章

第第PAGE1頁，共5頁一、單項選擇

自測練習：第三篇組織與人事第7章組織概述

比如汽車制造等，由于規(guī)模較大，一般應采用分權模式。A、巴納德1．物（）。A、巴納德B、韋伯B、韋伯 C、厄威克 D、古利克2．提出建立理想的組織模式的社會學家是（）B、韋伯

6．組織模式的基本特征之一—職權等級。第8章組織結構B、剛性A、巴納德B、剛性

C、孔茨 D、厄威克

一、單項選擇A、權責利關系3．企業(yè)組織結構的核心內容是（）。A、權責利關系B、實現(xiàn)企業(yè)目標

1．當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結構可以體現(xiàn)較強的（）A、彈性 C、不確定性D、柔性C、分工合作關系 D、一項管理職能A、正式組織4．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（）。B、非正式組織A、正式組織

2．人員技術水平要求較高，適于采用（）組織形式。B、分權式A、集權式 C、均權式D、不確定B、分權式C、企業(yè)結構D、結構等級5．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的

若企業(yè)高層管理人員能力較強，則適于采用（）。（）原則。

A、均權管理B、分權管理

D、不確定A、責權利相結合B、共同的目標，合作的意愿，信息的交流C、集權管理B、分工協(xié)作C、目標任務D、統(tǒng)一指揮6．社會系統(tǒng)學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素，它們包括：（）A、共同的目標，相互的協(xié)調，信息的交流A、責權利相結合B、共同的目標，合作的意愿，信息的交流C、集權管理CD二、判斷正誤1．

在組織結構的橫向協(xié)調設計時，（）認為協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。D、亨利?明茨伯格A、亨利?法約爾B、馬克斯?韋伯C、威廉?詹姆士D、亨利?明茨伯格D、人際關系協(xié)調方式通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期交流等制度實現(xiàn)協(xié)調的方式是（）AB、結構協(xié)調方式D、人際關系協(xié)調方式C、組織結構的框架設計C、制度協(xié)調方式6．組織結構設計的主體階段是（）AB、職能分解與設計C、組織結構的框架設計D、運行保障設計7．（）即H型結構。B、控股型組織結構從企業(yè)組織結構的定義中可以看出，組織結構的本質是責權利關系的劃分。 A．直線職能制組織結構B、控股型組織結構C、事業(yè)部制組織結構 D、矩陣制組織結構某企業(yè)、某協(xié)會等。

8．M（）B、魯梅爾特A、斯隆和杜邦C、福特和艾柯卡D、洛克菲勒A、斯隆和杜邦管理幅度越大，需要的管理人員越多，管理人員之間的協(xié)調工作越難做。A、分權程度較高B、集權程度較高9．特征是（）。A、分權程度較高B、集權程度較高C、集權分權程度相當D、不確定10．（）組織結構最早是由美國通用電氣公司發(fā)展起來的，由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。

人員。這就是人員配備的（）原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇C、量才使用 D、經濟效A、因事?lián)袢俗寕溥x人員自由發(fā)揮的方法是（）。B、UB、U二、判斷正誤

C、HD、矩陣制

A、即席發(fā)言 B、無領導小組討C、結構式面談D、非結構式面談考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息。D、非結構式面談權程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。

A、上級部門B、關系部門C、下屬部門 D、主要領導5．讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應職務的培訓方法是（）B、關系部門C、職務輪換企業(yè)人員素質普遍較高，對領導意圖能很好領會，則適合采取集權管理。 A、臨時職務 B、角色扮演C、職務輪換D、委以助手職務組織結構的具體模式有許多種，但其中最主要的是直線制和事業(yè)部制。4．M型結構和U型結構的相同之處是事業(yè)部和子公司都是獨立經營的。

二、判斷正誤1．5．理層次。

管理人員選聘的內部來源存在著“近親繁殖”、易形成關系網、備選對象范圍窄等缺點。在管理人員考評時，由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。6．度等因素。因為在管理幅度不變時，組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結構；反之亦然。

的處理好意外和突發(fā)事件。一、單項選擇

9

的能力，就是管理人員培訓方法中的職務培訓。D、人力資源組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）A、財力資源 B、文化資源D、人力資源C、物力資源一、單項選擇

自測練習：第四篇領導與激勵第10章領導

確的要求和規(guī)定，則領導者的影響力就越小。A、品德、學識、能力、情感領導的實質在于影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（）。A、品德、學識、能力、情感B、品德、學識、能力、資C、品德、學識、資歷、情感 D、品德、威信、能力、情C、領導者領導行為的主體是（）。C、領導者

依賴心理，從而阻礙其向成熟發(fā)展。在一個領導班子里，“帥才”應該多一些，以提高領導班子的整體領導能力。A、組織目標 B、行為結果

D、被領導者

權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境A、性格理論階段3．領導理論的發(fā)展大致經歷了三個階段，（）側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。B、行為理論階段A、性格理論階段C、效用領導階段 D、權變理論階段4．坦南鮑姆和施密特提出的領導理論是（）

的不同而不同。一、單項選擇

第11章激勵A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、管理系統(tǒng)理論A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論C、管理方格理論 D、情境領導理論5．在“獨裁式”的領導方式到極度民主化“放任式”領導方式之間存在著許多種領導方式，哪方式好與不好，關鍵取決于各種客觀因素，這種觀點是（）的觀點。A、領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、隨機制宜理論C、1-9C、管理方格理論 D、情境領導理論6．管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，其中，（）又稱鄉(xiāng)村俱樂部式的領導，C、1-9

激勵過程就是一個由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖反應。A、需要需要B、需要動機C、動機需要D、動機動機A、需要需要D、挫折人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是（）ABC、防范D、挫折A、內容型激勵理論屬于（）。A、內容型激勵理論B、過程型激勵理論A、1-1型 B、9-1型

D、5-5

C、行為改造激勵理論D、權變型激勵理論A、職位權力7．面，即上下級關系、任務結構和（）。A、職位權力B、自身影響力

赫茨伯格提出的雙因素理論認為（）BC、成就因素D、需要因素A、保健因素C、期望理論波特—勞勒模式是以（）為基礎引申出一個實際上更為完善的激勵模式。A、保健因素C、期望理論C、領導者素質 D、被領導者素質

A、公平理論B、強化理論

D、歸因理論C、消極強化8．領導者只決定目標、政策、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上日?；顒硬患痈深A，只C、消極強化

6．根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結果，這就是（）。D、分權型領導問效果，不問過程和細節(jié)，這種領導類型屬于（）A、放任型領導 B、集權型領導D、分權型領導C、均權型領導

A、自然消退B、懲罰二、判斷正誤

D、積極強化B、“思想型”和“組織型”9．中，屬于“帥才”的是（）。B、“思想型”和“組織型”A、“思想型”和“實干型”D、轉移法C、“智囊型”和“組織型”D、“思想型”和“智囊型”10．這種調適人際關系的方法就是（）。D、轉移法A、不為法B、糊涂法C、緩沖法二、判斷正誤1．

根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。的積極性。表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。高層次的專業(yè)人員和管理人員不是工作豐富化的重點對象。一、單項選擇

自測練習：第五篇控制與協(xié)調第12章控制的基礎理論

在管理過程中，只有各級管理人員才是控制的主體。有效的控制只能針對關鍵項目，抓住活動過程中的關鍵和重點進行局部的和重點的控制，這就控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程，它是一種動態(tài)的、適時的信息（）過程。

是控制的目標原則。A．反饋B．現(xiàn)場控制B．擴散 C．上傳 D．下2．即時控制通常又被稱作（）。A．反饋B．現(xiàn)場控制A．前饋控制C．作業(yè)控制 D．反饋控制

6．堅持控制的經濟性原則，一要有選擇地實行控制；二要降低控制的各種耗費。第13章控制技術與方法B．控制中心3．在集中控制中，信息處理、偏差檢測、糾偏措施的擬定等都是由（）統(tǒng)一完成的。A．最高決策層B．控制中心D．高層管理人員C．中級管理層 D．監(jiān)督機構4．控制活動過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不同，實施控制的主要任務也不盡同。一般來說，（）主要從事例外的、非程序性的和重大的程序性控制活動。A．中層管理人員 B．基層管理人員D．高層管理人員C．媒體C．重點部門的管理人員5．金的流失。這里的電子檢測儀就是控制的（）。C．媒體A．目的 B．主體 D．客體

一、單項選擇B．產品質量和工作質量1．在企業(yè)經營管理活動中，質量的涵義就是指（）A．產品質量B．產品質量和工作質量B．質量小組C．工作質量D．產品質量和服務質量2．全員參與企業(yè)的質量管理工作，主要是通過（）A．技術小組B．質量小組C．檢測小組 D．臨時小組3．關于全面質量管理，以下（）的描述是錯誤的A．全面質量管理強調了動態(tài)的控制過程B．全面質量管理要求全體員工參與質量控制也要采用一些能隨機應變的控制方式和方法。這就是控制的（）。C．靈活性原則A．隨機性原則 B．多變性原則C．靈活性原則D．彈性原則二、判斷正誤還要求有高度的集權。處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

C．全面質量管理要求全員、全過程的質量監(jiān)控D．全面質量管理重視最終的檢驗過程D．全面質量管理重視最終的檢驗過程B．剛性預算財政收支預算在執(zhí)行過程中幾乎沒有變動余地，這種預算屬于（）A．彈性預算B．剛性預算C．收入預算 D．支出預算5．在每個預算年度開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動都視為從零開始，重新編制預算，這種算方法被稱作（）。C．零基預算A．傳統(tǒng)預算 B．過程預算C．零基預算D．年度預算6．下列說法中，（）A．預算人員本著一切從頭開始的思想編制預算B．每個預算年度按照活動的實際需要安排收支C．每個預算年度按照活動的實際需要進行資源分配D．每個預算年度充分考慮過去預算支出的結構和規(guī)模D．每個預算年度充分考慮過去預算支出的結構和規(guī)模A．產品或服務的成本開支成本控制的直接對象是（）。A．產品或服務的成本開支B．管理者C．生產過程中的物質消耗 D．成本控制B．定額法為基礎來制定目標成本，這種方法屬于（）。B．定額法

A．正式途徑內的關系B．正式途徑外的非正式關系C．上下級之間的關系 D．工作中形成的相互關系B．正式途徑外的非正式關系A．勞動定額法二、判斷正誤

C．計劃法 D．歷史成本法

5．20世紀40年代以前，管理學界對沖突的認識是這樣的：（）A．沖突具有二重性 B．沖突對組織的影響很小C．沖突具有有利的一面D．沖突對組織是不利的1．量控制。D．沖突對組織是不利的

突屬于（）。C．辯論A．戰(zhàn)斗 B．競爭 D．對抗C．辯論全面質量管理強調的是主要人員參與和主要過程的質量管理。預算是以數(shù)字形式表示的計劃，多數(shù)是指投資預算。一般來說，彈性預算控制性較強，但對環(huán)境的適應性差且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。成某些活動資金緊張而另一些活動資金閑置的情況。取一系列管理措施，以增強管理者的成本意識、提高成本效率。管理者自覺地將生產經營與成本掛鉤的習慣性思維被稱作強化意識。算和控制的依據(jù)。

辯論是一種（）的沖突狀態(tài)。A．沖突程度最為激烈 B．對抗程度僅次于戰(zhàn)C．理性的和有控制的D．有建設性作用C．理性的和有控制的D．現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)有了（），A．B．信息的及時傳遞D．現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)C．信息的傳遞與被理解二、判斷正誤1．從一定意義上說，管理者的任務就是協(xié)調關系。對生產要素進行協(xié)調的主要工具是定期召開有效的會議。據(jù)。B．加強信息溝通一、單項選擇1．協(xié)調最基本的手段就是（）A．制定規(guī)章制度B．加強信息溝通C．強調組織紀律D．運用組織的凝聚力

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企業(yè)與股東的關系是重要的外部關系，