公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試能力檢測精華B卷附答案

公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試能力檢測精華B卷附答案

大題（共10題）一、面試熱點：保留綠皮車，讓鐵路出行兼顧效率與公平【熱點背景】2019年12月29日早晨7時27分，汽笛響起，由石家莊北開往太原的6031次列車最后一次從石家莊北站駛出，曾經(jīng)活躍在石太兩地承載著兩地人記憶的“綠皮車”從此退出歷史舞臺。2019年12月29日早晨，記者進入站臺看到干凈整潔的6031次列車?？吭诘谖逭九_，乘務(wù)員正在協(xié)助旅客上車。7點27分汽笛鳴響，“綠皮車”晃動著緩緩開動，由8節(jié)車廂組成的列車一路向西。記者來到4號車廂，看到幾位大姐正在座位上一起拍照，她們說：“最后一趟車了，多拍幾張，以后就見不到這趟車了?！?號車廂里，一位不愿透露姓名的大姐流著眼淚說：“我們都是從小一起長大的好姐妹，現(xiàn)在退休了，基本上每個周末都要坐這趟車出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。前幾天聽說這趟車要取消，我趕緊通知姐妹們再坐一次，真有點舍不得?！灸M試題】近年來我國高鐵建設(shè)取得了舉世矚目的成就。截至19年底我國已全面掌握構(gòu)造速度200至250千米/小時、300至350千米/小時動車組制造技術(shù)，然而綠皮車運行速度慢，車廂內(nèi)環(huán)境條件差，因此一些網(wǎng)友紛紛表示應(yīng)該退出歷史舞臺，對此，你怎么看?【答案】1.亮明自身觀點：我們現(xiàn)在雖然有了時速350公里的高速列車，但不能沒有逢站就停、票價低廉的綠皮車。列車雖有不同，但最終目的都是要把站臺上不同需求的旅客安全送達，所以綠皮車不應(yīng)該退出歷史舞臺。2.結(jié)合實際闡述題干觀點并論述自身觀點：(1)并非所有乘客都追求出行的速度和乘車的舒適度。在一些經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，乘客出行需要在速度、質(zhì)量與價格之間做好平衡，比如京滬之間，盡管每天開行數(shù)十趟高鐵列車，但還是有不少人選擇Z282、T110這兩趟“綠皮車”。而且在一些旅游城市，乘客需要乘坐綠皮車放慢出行節(jié)奏，欣賞沿途風(fēng)景，例如電影《囧媽》中我國從北京-莫斯科的K3列車，沿途風(fēng)光就很漂亮，可以領(lǐng)略到不同地區(qū)不同的風(fēng)景。因此即使綠皮車較高鐵動車速度慢，硬件設(shè)施差，但依然成為很多乘客的選擇。(2)逢站即停極大的方便乘客。正因為綠皮車逢站即停，極大的方便了出行的乘客，尤其是對于一些偏遠地區(qū)，綠皮車成為滿足當?shù)鼐用癯鲂械谋仨毱?，不僅能促進當?shù)亟?jīng)濟的進一步發(fā)展，也極大地連通了偏遠地區(qū)與城市間的交流，綠皮車有著存在的價值。(3)中國目前依然是發(fā)展中國家，區(qū)域發(fā)展不平衡，人均生活水平也有所差異，鐵路運輸需要兼顧效率與公平，提供給乘客更加多元的選擇，因此綠皮車不能退出歷史舞臺3.談落實：(1)在鐵路運行規(guī)劃時要保證綠皮車運行車次。應(yīng)群眾的需要，在經(jīng)濟發(fā)展水平較差的地區(qū)依然要兼顧到群眾的出行需求，滿足乘客在價格與效率上的平衡。(2)提升服務(wù)和硬件水平。即使是綠皮車，但對于車廂的內(nèi)部環(huán)境和硬件設(shè)施要做好相應(yīng)的完善更新，以滿足乘客更多的需求，例如衛(wèi)生狀況、空調(diào)、飲水設(shè)備等。(3)價格上的優(yōu)惠。從出行方式上看，人們之所以選擇綠皮火車最看重的恐怕就是價格優(yōu)勢，沒有必要過分糾結(jié)于綠皮車退役，而是應(yīng)該在普惠的問題上做好文章，給老百姓提供既舒適，又高速，票價合理又能被絕大多數(shù)人接受的列車，這才是鐵路服務(wù)的關(guān)鍵。二、2017年國考外交部面試真題速遞你為什么報考外交部?【答案】我之所以想要加入外交部，成為一名外交官，主要有以下幾方面的原因:首先，外交工作的榮譽感和責任感深深地吸引著我。外交工作是一項神圣崇高的事業(yè)，外交為國效力，維護國家主權(quán)、安全和發(fā)展利益;外交與民同心，維護公民和企業(yè)在海外的合法權(quán)益可以說，從事外交事業(yè)，一份頂天立地、修齊治平的家國情懷。其次，我的專業(yè)知識儲備符合外交部工作的基本要求。在大學(xué)時期，我學(xué)習(xí)的是法語專業(yè)，而我報的也是和專業(yè)相關(guān)的崗位，這樣就能使我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識學(xué)以致用，不至于浪費。而且，我平時比較喜歡關(guān)注時事新聞，也閱讀了很多有關(guān)當代世界經(jīng)濟與政治的書籍，這也能使我在今后外交部的工作中，以專業(yè)知識進行更專業(yè)的服務(wù)。最后，作為年輕人，我希望能夠逐夢圓夢、成就精彩的別樣人生。從事外交工作可以讓我親歷世界，體驗不同文化的差異，體會不同民族的風(fēng)土人情，而不是通過網(wǎng)絡(luò)和媒體遠遠眺望。盡管長期駐外可能會面臨遠離親人，承受高原、疾病、寂寞、孤獨等很多困難，但我有信心能夠克服一切困難，發(fā)揮出年輕人敢闖敢拼的精神，在外交事業(yè)上默默堅守、砥礪前行。三、面試熱點：構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系【熱點背景】近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系的指導(dǎo)意見》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認真貫徹落實。《指導(dǎo)意見》全文共分為九個部分，涵蓋總體要求、健全環(huán)境治理領(lǐng)導(dǎo)責任體系、健全環(huán)境治理企業(yè)責任體系、健全環(huán)境治理全民行動體系、健全環(huán)境治理監(jiān)管體系、健全環(huán)境治理市場體系、健全環(huán)境治理信用體系、健全環(huán)境治理法律法規(guī)政策體系、強化組織領(lǐng)導(dǎo)等內(nèi)容?！局泄庾x】現(xiàn)代環(huán)境治理體系是生態(tài)文明治理體系的組成部分，生態(tài)文明建設(shè)目標是人與自然和諧共生。生態(tài)環(huán)境保護是新時代人民群眾的訴求，功在當代，利在千秋。環(huán)境就是民生，青山就是美麗。【題目訓(xùn)練】為更好加強生態(tài)文明建設(shè)，近日中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系的指導(dǎo)意見》，對此請談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮?.分析政策目的和意義。(1)明確方向。是貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平生態(tài)文明思想的具體體現(xiàn)，為構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系提供了行動綱領(lǐng)，明確重點方向。(2)提供保障。為加快推動生態(tài)環(huán)境治理體系和治理能力現(xiàn)代化，打好打贏污染防治攻堅戰(zhàn)，建設(shè)生態(tài)文明和美麗中國，提供了堅強的制度保障。(3)全面布局。涵蓋了政治經(jīng)濟社會生活的各領(lǐng)域、各方面，充分體現(xiàn)了構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系的全局性、整體性、統(tǒng)籌性。(4)多元治理。包括政府在內(nèi)多元治理主體的合作，充分利用國家和政府的制度資源，吸收市場和社會的創(chuàng)新機制體制，有助于實現(xiàn)環(huán)境治理的適應(yīng)性、可持續(xù)性和靈活性。2.分析政策可能會面臨的問題。(1)雖然各級政府生態(tài)環(huán)境治理能力明顯加強，但企業(yè)履行治理責任以及社會公眾參與仍然不足。(2)上有政策下對策，部分地區(qū)仍然存在“綠漆刷山”、“盆栽式復(fù)綠”、“防航拍掛網(wǎng)”等“假環(huán)?！钡膯栴}。3.提出落實和解決的對策建議。(1)各級地方政府結(jié)合本地實際情況，強化對于《相關(guān)意見》學(xué)習(xí)與落實，保證政策能夠真正實現(xiàn)落地生根，開花結(jié)果。(2)強化推動企業(yè)和公眾參與，深化建設(shè)社會環(huán)境治理共同參與體系，從“管理”的一元主體到“治理”的多元主體進行轉(zhuǎn)變，久久為功。(3)治理“假環(huán)?！毙枰鎲栘?，要加大違法必究、造假問責的懲戒力度，要用最嚴格制度和最嚴密法治保護生態(tài)環(huán)境，讓制度成為剛性的約束和不可觸碰的高壓線。四、面試熱點：空巢老人需關(guān)注【熱點背景】空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人，分為三種情況：一是無兒無女無老伴的孤寡老人，另一種是有子女但與其分開單住的老人，還有一種就是兒女遠在外地，不得已寂守空巢的老人。我國目前已經(jīng)進入人口老齡化快速發(fā)展時期，已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%，據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。據(jù)北京老齡辦目前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，北京老年人口達到250萬人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人則會超過100萬，占老年人口總數(shù)的40%。目前，我國老齡人口正以每年3.28%的速度增長，約為總?cè)丝谠鲩L率的5倍，老齡人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒀杆贁U大。專家預(yù)計，到2030年我國老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_到90%，這意味著屆時將有超過兩億的空巢老人?！灸M試題】空巢現(xiàn)象是個全球性難題，發(fā)達國家獨居及夫婦空巢戶比例高70%-80%。隨著中國逐步進入老齡化社會以及城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快，今后空巢老人將越來越多，空巢期也會明顯延長，老年人問題將更趨嚴峻。對此，談?wù)勀銓粘怖先说目捶??！敬鸢浮恳?、提出觀點：從分離綜合癥到抑郁癥;從孤獨感強烈到由于缺少子女的陪伴而精神空虛;從與子女的思想觀念差異大到不得不去幫子女帶孩子而找不到歸屬感。老齡化速度不斷加快的今天，空巢老人的身心健康問題日益凸顯。這不僅不利于老年人的身心健康，更不利于社會的穩(wěn)定。因此，我們要關(guān)愛空巢老人，讓老人老有所依。要想解決“空巢老人”問題，需要從政府、社會、家庭等多方面出發(fā)，共同為農(nóng)村“空巢老人”筑起一道溫暖的屏障。只有正視問題，找出癥結(jié)，多策并舉，才能讓更多老人老有所養(yǎng)、安享晚年。二、分析空巢老人出現(xiàn)的原因：1、農(nóng)村青壯年大量流入城市，中小城市青壯年則流入大城市，居住地點的分離必然造成空巢現(xiàn)象。2、由于子女在大城市拼搏壓力大，父母中一方幫助子女帶孩子，另一方老人獨自居住在家，種種情況都在制造著老人空巢的現(xiàn)象。3、由于父母與子女觀念不同，生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣差異大、思想觀念差異大，不適應(yīng)城市的生活，很多年輕人選擇與父母分開居住，甚至父母更愿意選擇獨自在老家居住。三、解決辦法：1、建立健全養(yǎng)老醫(yī)療體系，打造安全綠色便利舒適的宜居環(huán)境，發(fā)展老年文化體育教育。2、利用現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老+醫(yī)療，化解異地、遠程養(yǎng)老就醫(yī)難題等等，同時要營造敬老養(yǎng)老助老社會風(fēng)尚，全社會共同關(guān)愛空巢老人。3、積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式，鼓勵發(fā)展居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。4、子女要?；丶铱纯矗o予“空巢老人”精神的慰。五、2016年山西公務(wù)員面試真題與解析（3）太原市將97%的出租車由燃油車，燃氣車改換成純電動車。對此有的表示支持，有的則表示擔憂你怎么看？【答案】（1）表態(tài)：支持。（2）理由：從環(huán)境角度來看，將出租車由燃油車、燃氣車改為純電動車，有利于減少油氣消耗，并降低由此帶來的尾氣排放量，在大氣污染日益嚴重的今天，這一舉措顯然具有更大的現(xiàn)實意義，如果考慮到太原是典型的重工業(yè)城市，大氣污染物排放量尤其巨大，這一舉措的意義就更大了。從經(jīng)濟角度看，新能源汽車是國家重要的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，未來發(fā)展?jié)摿薮?，太原市此舉能夠為電動汽車產(chǎn)業(yè)帶來新的商機，促進電動車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有相當?shù)那罢靶?。從生活角度看，這也是政府改變?nèi)罕娤M習(xí)慣的契機。雖然政府反復(fù)宣傳、大力推廣電動汽車，但畢竟電動汽車是新生事物，還存在許多不完善的地方，許多群眾難免對它心存顧慮，不愿意購買，而通過出租車改用電動車，則可以讓出租車司機和市民更直觀地體驗到電動車的優(yōu)勢，它更安靜、加速快、能節(jié)約不少油費，無形中，就會有更多的群眾改變對電動汽車的偏見，甚至變成電動汽車和環(huán)保主義的支持者。（3）建議：不容否認的是，電動汽車確實存在著充電速度慢、充電設(shè)施少、維護保養(yǎng)難等突出問題，這就要求政府在推行過程中，一定要注意加快充電設(shè)施建設(shè)，如今遍布太原的電動汽車充電樁就說明了這一點。六、家住在雙橋路的10歲小女孩菲菲（化名），因為不會背課文，外公用竹條打了她,阻攔無果的菲菲爸爸氣得撥打了110……在2009年他和菲菲媽媽離了婚，菲菲判給媽媽，他每月支付400元撫養(yǎng)費。2014年2月的一天，家人告訴他，菲菲挨打了。他跑到陽臺上往下張望，發(fā)現(xiàn)菲菲的外公正用一根棍條打菲菲，菲菲的哭聲很大，他氣得趕緊下樓進行阻止。娃娃的外公并沒有因為他說要報警而停下來。很快110巡警趕來，對雙方進行協(xié)調(diào)。2009年父母離婚后，菲菲一直跟著他們生活，寒暑假的時候媽媽帶回去。平時娃娃的教育都靠他一人，平時比較忙，都是先檢查娃娃的作業(yè)再吃飯。此外，他經(jīng)常在電視上看到“因家長管教不嚴，娃娃學(xué)壞”的新聞，他希望菲菲多讀書，以后生活得好一點。他認為，打娃娃沒什么不對，“俗話都說黃荊棍下出好人，三天不打上房揭瓦！”父親認為：用棍棒教育孩子，只會增加娃娃逆反心理。如果他遇到這樣的問題，肯定不會打娃娃，而是耐心地加以輔導(dǎo)，網(wǎng)友A說：“如果你打了狗，就是虐待動物，如果你打了人，就是犯罪。但是，父母在家打孩子，卻往往被認為是為孩子好—我們應(yīng)該糾正這種觀念?！本W(wǎng)友B稱：“看到他們不刻苦練習(xí)，我非常著急，現(xiàn)在教育局規(guī)定了對學(xué)生不能打罵，但你們家長可以呀，咱們不都是為了孩子好嗎！教育局的人員認為，孩子心理年齡小，不穩(wěn)定，偶爾確實可以使用打的方式來教育孩子。加拿大家長不能打娃娃,如果要打，只能打屁股.在加拿大，父母打孩子可能觸犯法律，鬧不好還會被警察逮捕。當然，也不是絕對不能打，可以打屁股。但法律規(guī)定：2歲以下的絕對不能打，超過12歲的也不能打。打屁股時必須五指分開，不能打出任何印記或瘀傷。多以形式為主，主要是讓孩子畏懼。根據(jù)上述材料，回答以下問題：1.針對這段材料有什么看法？【答案】隨著社會發(fā)展節(jié)奏變化，社會心態(tài)逐漸呈現(xiàn)復(fù)雜化，家庭結(jié)構(gòu)也越來越脆弱。隨之帶來的就是孩子的教育環(huán)境的變化。而在這種單親家庭教育、隔代教育環(huán)境中，孩子往往會出現(xiàn)如材料中菲菲遭遇的父母教育缺失，以及教育方式的簡單粗暴。這種教育方式，雖然來自于長輩的期望，但是往往由于方式的粗暴簡單，不僅會給孩子帶來身體上的傷害，更會讓處于模仿學(xué)習(xí)的階段的孩子形成暴虐的社會心態(tài)，甚至影響個人人生的發(fā)展，和人生目標的實現(xiàn)。所以，家庭教育的科學(xué)性和適用性就尤為重要。在家庭教育的指導(dǎo)內(nèi)容上，我們要堅持“兒童為本”原則。也就是，家庭教育應(yīng)尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律，尊重兒童合理需要與個性，創(chuàng)設(shè)適合兒童成長的必要條件和生活情景，保護兒童的合法權(quán)益，促進兒童自然發(fā)展、全面發(fā)展、充分發(fā)展。在家庭教育的氛圍形成上，我們要堅持“多向互動”原則。我們除了應(yīng)當繼續(xù)鼓勵專業(yè)家庭指導(dǎo)機構(gòu)的興起，同時要以班級、學(xué)校、社區(qū)為單位，形成家長之間，家庭之間，家校之間的互動，進行家庭教育問題的解決，優(yōu)秀教育經(jīng)驗的分享。家庭教育作為學(xué)校教育和社會教育的基礎(chǔ)，是幫助青少年形成世界觀、人生觀的最佳環(huán)境。我們只有重視起家庭教育，注重起孩子的全面發(fā)展，我們才敢對中國的明天說，少年強則國強。七、有7個人住在一起，每天共食一鍋粥。因人多粥少，爭先恐后，秩序混亂，還互相埋怨，心存芥蒂。于是，他們想辦法解決這一吃飯問題———怎樣公平合理地分食一鍋粥。他們試驗了不同的方法：第一種方法，指定一個人分粥，很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個人為自己分的粥最多，于是又換了一個人，結(jié)果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二種方法，大家輪流主持分粥，每人一天，雖然看起來平等了，但是幾乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天;第三種方法，推選出一個人來分粥，開始這位品德尚屬上乘的人還能公平分粥，但沒多久，他開始為自己和溜須拍馬的人多分，搞得整個小團體烏煙瘴氣;第四種方法，選舉一個分粥委員會和一個監(jiān)督委員會，形成監(jiān)督和制約機制，公平基本上做到了，可是等互相扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的，大家也很不滿意;第五種方法，輪流分粥，而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人驚奇的是，采用此辦法后，七只碗里的粥每次都幾乎一樣多，即便偶有不均，各人也認了，大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。請談?wù)勥@則故事給你的啟示?！敬鸢浮抗适吕锩恳粋€人，包括大家公認的品德高尚的人，擁有分粥權(quán)利時，也會以權(quán)謀私。這一現(xiàn)象告訴我們，謀求自身利益最大化，是人的本性。公平正義只能靠他律——制度，而不是自律——道德來維護。也就是說只有依靠高效合理的管理制度才能保障每個人的權(quán)利得到公正地維護。高效合理的管理制度最重要的標準是責任與權(quán)利平衡、公平與效率兼顧。也就是說管理者和被管理者都有各自的責任與權(quán)利。在本故事中，把分粥與取粥分開，就是將職責與權(quán)利分離。同時，分粥者還必須要盡平均分配的責任，他并無為自己或他人多分或少分的特權(quán)。這樣做的好處是可以讓分粥者盡心謀劃，不斷提高決策的科學(xué)水平，降低決策風(fēng)險;讓取粥者責無旁貸地執(zhí)行決策，并將決策落實到位。故事中采用的五種方法都實現(xiàn)了權(quán)責分離，但前四種無法實現(xiàn)效率與公平兼顧。第一種和第三種方法有效率無公平;第二種既無效率也無公平;第四種有公平無效率。只有第五種方法實現(xiàn)了效率與公平兼顧。毋庸置疑，第五種才是高效合理的管理制度?？梢姡瑢τ诠芾碚邅碇v，管理的真諦在“理”而不在“管”。高效合理的管理機制應(yīng)該像第五種方法那樣，先建立一個公平合理的管理規(guī)則——“輪流分粥，分者后取”，然后讓團隊里每一位成員都能自覺地按照這一規(guī)則進行自我管理。八、面試熱點：AI技術(shù)為何能夠脫穎而出?一、熱點鏈接擁有80萬畝土地的東北前進農(nóng)場，務(wù)農(nóng)職工4.2萬人，其中一半職工是外地人員，走訪盤查成為“不可能完成的任務(wù)?！盇I的緊急介入讓事情變得簡單?？萍既請笥浾吡私獾?，這是一款基于AI能力的智能外呼語音機器人，可對公眾進行一對一電話呼叫，用于排查、通知、回訪。呼叫完成后，工作人員登錄系統(tǒng)即可查看外呼記錄，數(shù)據(jù)報表，進行異常預(yù)警。缺口罩，缺防疫物資，缺勞保用品，這個農(nóng)場的職工張宏宇沒想到，借助“應(yīng)急資源信息發(fā)布與匹配平臺”，不到一小時，“三缺問題”得到了解決。實際上，缺貨很棘手，如何供貨更是大學(xué)問。借助數(shù)字化、智能化技術(shù)，該平臺可滿足發(fā)布應(yīng)急資源供給、需求信息匹配，中間是物流技術(shù)服務(wù)的高效銜接。二、例題展示當前，每個人都身處疫情中，被實實在在地牽動和影響著。傳統(tǒng)的信息處理方式對政府管理方式提出巨大的挑戰(zhàn)，但AI技術(shù)的出現(xiàn)在一定程度上提高了信息處理效率，提高了政府面對疫情的管理能力，對此，你怎么看?【答案】對此現(xiàn)象我認為AI技術(shù)能夠提高政府管理效能，提高為人民服務(wù)的水平和能力，對此我表示肯定。人工智能對人類社會的影響人工智能系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，己為人類創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟效益，專家系統(tǒng)就是一個例子“隨著計算機系統(tǒng)的不斷發(fā)展與完善，人工智能技術(shù)必將得到更大的推廣，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益”。經(jīng)濟發(fā)展的好壞與政府的引導(dǎo)直接決定著社會發(fā)展的狀況。人工智能的出現(xiàn)，對經(jīng)濟的快速發(fā)展起到了相當大的作用。20多年來，人工智能的運用，幾乎滲透到各個領(lǐng)域，包括經(jīng)濟領(lǐng)域、空間技術(shù)、自動控制、計算機設(shè)計和制造等眾多領(lǐng)域，并在實際應(yīng)用中產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益，有力地促進了經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展。尤其在政府管理當中AI的發(fā)展是有目共睹，在疫情期間發(fā)揮了重大作用，最大程度的周轉(zhuǎn)了相關(guān)抗疫物資，為社會安全立下了汗馬功勞。但其未來利用也存在一定問題，人工智能的核心仍舊是要處理好科技與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，這一問題仍舊是人工智能所應(yīng)該解決的最重要問題。也是在政府管理方面應(yīng)該面臨的也應(yīng)該解決的問題。對此應(yīng)該建立完備的科研體系，政府帶頭引領(lǐng)，企業(yè)出謀劃策，同時設(shè)立專項的部門，專人管理，專人負責，提高對人工智能領(lǐng)域的管理能力，決策能力。九、面試熱點：智能快遞柜超時收費惹爭議【熱點背景】商務(wù)部與國家郵政局曾在今年4月聯(lián)合發(fā)布通知，要求進一步落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見》，要求各地明確智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場所的公共屬性，并且將智能快件箱、快遞末端綜合服務(wù)場所納入公共服務(wù)設(shè)施相關(guān)規(guī)劃，也考慮提供相應(yīng)的用地保障和財政補貼等配套措施。而近期豐巢快遞柜收超時費的事情也引起了一片爭議?！灸M試題】“超過12小時，每12小時收取5毛錢，3元封頂”，最近某快遞柜開啟超時收費辦法引起公眾熱烈討論。這項新措施一出改變以往靠用戶打賞的收費方式，就引發(fā)了部分小區(qū)抵制。針對智能快遞柜超時收費的現(xiàn)象，你怎么看?【答案】快遞柜是快遞行業(yè)“最后一公里”的重要組成部分，現(xiàn)實生活中快遞柜提供的暫存服務(wù)也確實方便了百姓的日常生活。該智能快遞柜運營方啟動超時收費，改變了以往靠打賞盈利的方式，提高格口流轉(zhuǎn)效率，增加企業(yè)收入，但卻損害了社區(qū)居民的利益，此舉其實并不合理。快遞件本應(yīng)由快遞員直接送到家門口，為了方便快遞員送遞和居民取件，建立智能快遞柜本是方便各方之舉措，而目前實際運營中智能快遞柜經(jīng)營虧損嚴重，硬件設(shè)施和場地費等成本也較高，加之廣告業(yè)務(wù)萎縮。如何更好的運營，變成了智能快遞柜運營不得不考慮的現(xiàn)實問題。從小區(qū)居民角度考慮，在快遞柜進小區(qū)之前已經(jīng)和小區(qū)有了相關(guān)的協(xié)議，此時再加收超時費，明顯不合規(guī)矩。智能快遞柜的運營也向快遞公司進行了收費，并且消費者支付快遞費的同時又要支付快遞柜費用，“一魚兩吃”存在二次收費的嫌疑。智能快遞柜采用超時收費的模式，觸動了消費者的利