酒店管理專業(yè)全職簡歷

酒店管理專業(yè)全職簡歷個(gè)人信息姓名：王明性別：男年齡：26歲電話箱：wangming@教育背景學(xué)歷：本科學(xué)院：北京旅游大學(xué)專業(yè)：酒店管理學(xué)位：學(xué)士學(xué)位在校經(jīng)歷：2015年參加校英語角協(xié)會(huì)，擔(dān)任活動(dòng)策劃負(fù)責(zé)人。2016年參加校心理協(xié)會(huì)，擔(dān)任導(dǎo)師，并關(guān)注同學(xué)心理健康問題。2017年赴新加坡國立大學(xué)進(jìn)行為期兩周的交流學(xué)習(xí)。工作經(jīng)歷ABC酒店（2019.1-至今）前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)前廳部日常管理和維護(hù)客戶關(guān)系。負(fù)責(zé)客房清潔和房態(tài)協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)宴會(huì)的組織和會(huì)務(wù)安排。參與酒店運(yùn)營策略的制定和實(shí)施。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)部門銷售業(yè)績超過預(yù)期，提升了客戶滿意度。XYZ連鎖酒店（2017.7-2018.12）經(jīng)理培訓(xùn)生在前廳、客房、餐飲、市場等部門進(jìn)行輪崗。學(xué)習(xí)并實(shí)踐了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等管理技能。參與品牌重塑活動(dòng)，協(xié)助制定新品牌視覺標(biāo)識(shí)和品牌口號(hào)。參與團(tuán)隊(duì)搭建CRM系統(tǒng)，積極推進(jìn)客戶關(guān)系管理的工作。專業(yè)技能熟悉酒店運(yùn)營管理的各個(gè)方面，并有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力，并能耐心處理客戶的各種問題。對數(shù)字、數(shù)據(jù)和市場趨勢有著敏銳的洞察力，并能靈活運(yùn)用于日常工作中。熱衷于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和拓展，能夠建立良好的協(xié)作關(guān)系，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。流利的英語口語和良好的寫作能力。自我評價(jià)熱愛酒店管理工作，對行業(yè)有深入理解。富有責(zé)任心、積極主動(dòng)、善于創(chuàng)新。能夠從成功和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并持續(xù)推動(dòng)自我成長。有著堅(jiān)韌不拔、不怕壓力、勇于挑戰(zhàn)和推動(dòng)變革的精神。參考資料【酒店管理學(xué)】王曉敏.北京：中國旅游出版社