酒店銷售部工作計(jì)劃表格

酒店銷售部工作計(jì)劃表格為了更好的開(kāi)展銷售工作，我們制定了以下的工作計(jì)劃表格，以確保工作的有序性和高效性?？傮w目標(biāo)年度銷售目標(biāo)：達(dá)成1億銷售額。一、市場(chǎng)調(diào)研1.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，分析市場(chǎng)切入點(diǎn)；-周期：每季度；-負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)調(diào)研員。2.定期收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其他線下酒店的銷售策略，分析市場(chǎng)趨勢(shì)；-周期：每季度；-負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)調(diào)研員。二、銷售策略1.制定銷售策略，提高房間占用率，穩(wěn)定客源；-周期：每月；-負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理。2.確定滿房和平淡期的優(yōu)惠策略，提高客戶粘性；-周期：每季度；-負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理。三、目標(biāo)客戶1.數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行客戶分類，明確不同客戶群體特點(diǎn)；-周期：每半年；-負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)調(diào)研員。2.建立客戶檔案，進(jìn)行客戶互動(dòng)，增強(qiáng)客戶黏性，提高回頭率；-周期：每月；-負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理。3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等方式傳播宣傳信息，擴(kuò)大潛在客戶群體，并與客戶進(jìn)行互動(dòng)，提高客戶轉(zhuǎn)化率；-周期：每周；-負(fù)責(zé)人：銷售代表。四、銷售渠道1.維護(hù)和發(fā)展各大OTA平臺(tái)合作，從線上平臺(tái)拓展銷售渠道；-周期：每季度；-負(fù)責(zé)人：銷售代表。2.密切跟進(jìn)旅行社、商務(wù)會(huì)議等業(yè)務(wù)合作伙伴，并發(fā)掘新的合作機(jī)會(huì)；-周期：每月；-負(fù)責(zé)人：銷售代表。五、銷售實(shí)施1.根據(jù)實(shí)際情況制定銷售計(jì)劃，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)；-周期：每周；-負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理。2.組織銷售培訓(xùn)和提高銷售業(yè)績(jī)的能力，提升銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)；-周期：每季度；-負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理。六、績(jī)效考核1.根據(jù)銷售表現(xiàn)合理制定獎(jiǎng)勵(lì)制度；-周期：每年；-負(fù)責(zé)人：人力資源部。2.定期對(duì)銷售執(zhí)行情況和銷售目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)不佳的銷售人員進(jìn)行糾正或淘汰；-周期：每季度；-負(fù)責(zé)人：銷售經(jīng)理。以上為本酒店銷售部的