青少年社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目舜玉站社工實(shí)習(xí)報(bào)告

青少年社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目舜玉站社工實(shí)習(xí)報(bào)告一、基本資料學(xué)生姓名：李雪梅實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)：濟(jì)南基愛'花young年華?青年空間'青少年事務(wù)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目實(shí)習(xí)時(shí)段：2012年2月13日至2012年3月16S實(shí)習(xí)總時(shí)間：五周，實(shí)際實(shí)習(xí)共30天指導(dǎo)老師：張洪英機(jī)構(gòu)督導(dǎo)：燕操吳京振二、實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作總結(jié)在舜玉“青年空間”青少年社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)中，我們主要的服務(wù)對(duì)象是“第二課堂”中的三至六年級(jí)的單親特困家庭中的孩子們，而我們的活動(dòng)也是主要針對(duì)第二課堂中的孩子以及他們的家長(zhǎng)開展。五周的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我們共計(jì)開展了三次比較成型的活動(dòng)，包括：“我的地盤我做主一一海報(bào)設(shè)計(jì)大比拼”、“家長(zhǎng)見面會(huì)”以及“泉城大尋寶，共種親子花一一植樹節(jié)親子戶外活動(dòng)”。其中，“我的地盤我做主一一海報(bào)設(shè)計(jì)大比拼”是根據(jù)孩子們?cè)诳臻g的表現(xiàn)需求而設(shè)計(jì)的。目的是通過(guò)制作空間規(guī)范的海報(bào)，促進(jìn)孩子們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人參與，加強(qiáng)孩子自我管理的意識(shí)和能力。我們根據(jù)需要制定規(guī)范的圖書管理、棋牌管理以及花草管理等幾方面，將孩子們分成小組。在孩子們制作海報(bào)的過(guò)程中，我們的主要的任務(wù)是適時(shí)的引導(dǎo)，特別是發(fā)生沖突的引導(dǎo)和解決。最終由每組推選一位代表在全體同學(xué)面前做介紹和展示。在實(shí)習(xí)期的第二周，在我們初步了解第二課堂孩子的情況后，計(jì)劃開展家長(zhǎng)見面會(huì)，通過(guò)與家長(zhǎng)互動(dòng)以及家長(zhǎng)間的互動(dòng)，全面了解孩子們的成長(zhǎng)情況，同時(shí)建立家長(zhǎng)支持網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)張老師的督導(dǎo)意見，我們把這次的家長(zhǎng)見面會(huì)開展成為一個(gè)小組的形式。在見面會(huì)上我們首先向家長(zhǎng)們介紹我們空間的一些內(nèi)容，包括空間的一些理念，特別是第二課堂的相關(guān)試事宜，讓每位家長(zhǎng)都對(duì)第二空間的活動(dòng)及時(shí)間安排有了解。然后就是與家長(zhǎng)們進(jìn)行聊天互動(dòng)（我們做好談話記錄，以便反思評(píng)估）。讓家長(zhǎng)們都說(shuō)一下每個(gè)孩子在家里的情況、問(wèn)題以及對(duì)我們青年空間的看法。隨后我們把我們給每個(gè)孩子制作的評(píng)語(yǔ)簽和孩子寫給家長(zhǎng)的話發(fā)給每位家長(zhǎng)，最后我們簡(jiǎn)單的總結(jié)了每個(gè)年級(jí)孩子的共性問(wèn)題，引導(dǎo)家長(zhǎng)就這些共性的問(wèn)題開展討論。經(jīng)過(guò)此次的家長(zhǎng)見面會(huì)，我認(rèn)為這種形式的家長(zhǎng)見面會(huì)是很有必要的。一方面，從機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，定期與家長(zhǎng)互動(dòng)，可以及時(shí)有效的收集和反饋孩子在成長(zhǎng)期中的情況；同時(shí)建立家長(zhǎng)之間的支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)家長(zhǎng)之間的聯(lián)系和相互支持。另一方面，由于學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)的一些局限（學(xué)生人數(shù)過(guò)多，老師的精力不夠；老師關(guān)注的重點(diǎn)在于成績(jī)相對(duì)比較好的同學(xué)），服務(wù)對(duì)象的少數(shù)化使得能夠在相同的時(shí)間內(nèi)（與學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)相比）家長(zhǎng)和我們工作員共同發(fā)現(xiàn)孩子們的特性與問(wèn)題。在我們實(shí)習(xí)的第四周，我們開展了以“泉城大尋寶，共種親子花一一植樹節(jié)親子戶外活動(dòng)”為主題的大型親子戶外活動(dòng)。根據(jù)我們幾周的觀察，發(fā)現(xiàn)很多孩子的問(wèn)題或者說(shuō)是情緒上的變化更多是來(lái)自于家庭環(huán)境的變化。因此我們想通過(guò)親子互動(dòng)的活動(dòng)，增進(jìn)親子之間的互動(dòng)和理解，從而幫助父母意識(shí)到家庭對(duì)成長(zhǎng)的重要性幫助孩子們健康成長(zhǎng)。根據(jù)在前不久的家長(zhǎng)見面會(huì)上，我們對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)做了關(guān)于親子活動(dòng)意象評(píng)估，問(wèn)卷結(jié)果分析表明家長(zhǎng)們非常愿意參加親子活動(dòng)，時(shí)間最好是在周六周日，活動(dòng)形式在室外，活動(dòng)內(nèi)容最好是有意義的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)或者春游。根據(jù)家長(zhǎng)們的需求，我們決定舉辦一次室外的親子活動(dòng)來(lái)提高家長(zhǎng)與孩子的互動(dòng)交流。本次活動(dòng)設(shè)計(jì)成圍繞植樹節(jié)科普知識(shí)宣傳加親子趣味游戲的闖關(guān)游戲，活動(dòng)一共設(shè)置五關(guān)，前兩關(guān)兩隊(duì)錯(cuò)開分別進(jìn)行闖關(guān)，最后三關(guān)有兩隊(duì)進(jìn)行PK闖關(guān)，闖關(guān)成功后，每組成員抽取一個(gè)有關(guān)植樹節(jié)的普及問(wèn)題，回答正確可獲得下一關(guān)提示。最后我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)親子共同種植花草的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的活動(dòng)，對(duì)于親子活動(dòng)有了更加明確的理解和認(rèn)識(shí)。首先，親子活動(dòng)對(duì)于青少年來(lái)講是必需的，無(wú)論是以何種形式。古希臘某位哲人曾說(shuō)過(guò)：感情是由交流堆積而成的。任何一種感情的升華都有賴于交流。血濃于水，親子之情雖是與生俱來(lái)，但由于現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，年輕的父母大多把大部分精力都用在工作及不斷學(xué)習(xí)、提高中。曾幾何時(shí)親子間的接觸不再象往日般頻繁，與孩子共同游戲的時(shí)間更是明顯減少。不同形式的親子活動(dòng)有利于增進(jìn)家長(zhǎng)和孩子之間的情感交流。其次，親子活動(dòng)有利于孩子身心的健康成長(zhǎng)?，F(xiàn)代健康理念已將健康的概念拓寬到生理、心理及社會(huì)適應(yīng)能力三方面，而親子活動(dòng)寓教于樂，寓知識(shí)于游戲中，同時(shí)開發(fā)孩子的智力，提高其動(dòng)手能力、反應(yīng)力、創(chuàng)造力，使孩子能在德、智、體、美、勞各方面得到全面發(fā)展。第三，親子活動(dòng)有利于激發(fā)孩子的內(nèi)在潛能。每個(gè)孩子都有這樣一種心理，希望有人看著他，希望自己是親人視線的焦點(diǎn)。三、自我評(píng)估(1)實(shí)習(xí)目標(biāo)宏觀目標(biāo)：1、完成老師安排的實(shí)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)實(shí)習(xí)努力完成老師安排的專業(yè)任務(wù)。2、理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期內(nèi)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中，在實(shí)務(wù)中理解和運(yùn)用我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)。獲得專業(yè)知識(shí)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合性人才。3、提升自己的專業(yè)素質(zhì)，能夠充分了解各種社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧的運(yùn)用方法，以及在實(shí)際工作時(shí)要主要的事項(xiàng)。4、學(xué)習(xí)并且初步掌握青少年的行為及心理.，能夠比較順利的與青少年交流。5、能夠讓自己從心理和思想上趨于成熟，更加貼近現(xiàn)實(shí)生活。具體目標(biāo)：1、做好“第二課堂”的工作，尋找與孩子們溝通交流的適合的方式方法；在對(duì)孩子們自我管理、益智啟發(fā)方面找到適合的活動(dòng)形式，培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和思考問(wèn)題的方式。2、與家長(zhǎng)學(xué)生溝通了解他們的需求開展小組活動(dòng)。3、合作開展一次關(guān)于親子的戶外社區(qū)活動(dòng)。(2)目標(biāo)完成情況有進(jìn)步的方面：1、關(guān)于專業(yè)的知識(shí)提到了提升和補(bǔ)充：計(jì)劃的制定、評(píng)估等專業(yè)的實(shí)務(wù)操作得到了提高；為下學(xué)期學(xué)習(xí)青少年社會(huì)工作的課程提供了先期的經(jīng)驗(yàn)。2、順利的開展了三次成型的活動(dòng)。3、關(guān)于青少年的一些行為表現(xiàn)，心理特征等都有了一些初步的了解。不足的方面：1、沒有在工作之前，補(bǔ)充相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)。2、沒有介入個(gè)案，在個(gè)案方法上還需要學(xué)習(xí)如何與青少年進(jìn)行溝通，如何與他們成為朋友。3、在“第二課堂”的孩子這方面沒有開起來(lái)一個(gè)長(zhǎng)期的興趣小組，在我們知道這個(gè)需求時(shí)已經(jīng)是實(shí)習(xí)第三周，存在需求評(píng)估滯后問(wèn)題。4、家長(zhǎng)會(huì)上沒有讓家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，下次要注意家長(zhǎng)間的支持網(wǎng)絡(luò)建立。5、在戶外親子活動(dòng)中沒有做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使得活動(dòng)中的兩支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)沒有得到很好的建立。6、關(guān)于我們的人力方面遇到了一些困難，沒有充分利用實(shí)習(xí)點(diǎn)的實(shí)習(xí)生資源，沒有發(fā)揮大家的集體力量。三、實(shí)習(xí)反思作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的專業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。這是一次難得的機(jī)遇，使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說(shuō)用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了機(jī)構(gòu)、社工的具體工作，接觸了形形色色的社會(huì)人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。經(jīng)過(guò)了五周的實(shí)習(xí)，專業(yè)層面和自我層面都有了提升。專業(yè)的層面，首先對(duì)于“社會(huì)工作”的專業(yè)認(rèn)識(shí)和了解。助人自助，并不是簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)而己。在服務(wù)案主的過(guò)程中，社工所耍作的是與案主一起面對(duì)和解決困難，讓他們有能力自己獨(dú)立解決問(wèn)題而不是當(dāng)他們的拐杖。面對(duì)案主出現(xiàn)的問(wèn)題，我們社工需要做的不僅僅是解決問(wèn)題，更應(yīng)該是幫助案主能夠擁有面對(duì)問(wèn)題的正確的心態(tài)以及發(fā)揮案主的主動(dòng)性自己解決問(wèn)題的能力。其次，關(guān)于社會(huì)工作者自身來(lái)講，黃先生說(shuō)過(guò),只要有社工的心，就是社工人。作為社工，首先要從自己的內(nèi)心認(rèn)同這個(gè)身份和社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)。只有自我的一種接納才能使自己真正成為一名專業(yè)的社會(huì)工作者。另外，作為社會(huì)工作者，要努力學(xué)習(xí)各種技能。并不是要使每位社會(huì)工作者成為通才、全才，而是期望我們的工作者能夠從社工的角度來(lái)做事情。同樣的工作，比如制作板報(bào)，學(xué)習(xí)美術(shù)的人和社工都可以做出來(lái)，雖然結(jié)果都一樣，但是出發(fā)點(diǎn)、過(guò)程、目的等是不同的。整個(gè)實(shí)習(xí)期是一段很美好的時(shí)光，雖然其中有過(guò)困難、沮喪、迷茫、退縮，但是自己也收獲到了很多東西。朋友、自己的心態(tài)、對(duì)專業(yè)的看法、專業(yè)的素養(yǎng)實(shí)習(xí)是一種心態(tài)，是一個(gè)過(guò)程。改變，實(shí)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)一直在改變的過(guò)程。從剛剛開始對(duì)孩子們看法，對(duì)機(jī)構(gòu)的看法，對(duì)我們自己的看法是一直在改變的。從一開始的標(biāo)簽化，偏差化認(rèn)識(shí)，到現(xiàn)在真正能夠用優(yōu)勢(shì)視角去看待每個(gè)孩子和他們的行為，自己收獲了很多。嘗試，實(shí)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)一直在嘗試的過(guò)程。在與孩子們相處的過(guò)程中，我們都在努力的去尋找一種適合的方法，能夠使我們與孩子們建立一種良好聯(lián)系、溝通、互動(dòng)的狀態(tài)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到很多新的問(wèn)題，要多觀察專業(yè)社工是如何解決的，向他們請(qǐng)教如何處理問(wèn)題。面對(duì)問(wèn)題要從多方角度來(lái)收集信息，不可片面、不可帶有自己的情緒和情感。要努力考慮周全，保護(hù)案主避免受到二次傷害。努力，實(shí)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)一直在努力的過(guò)程。我們?cè)趯?shí)習(xí)的路上一直在努力,無(wú)論是否做的夠好。第二課堂、輔導(dǎo)課業(yè)、家長(zhǎng)見面會(huì)以及即將進(jìn)行的戶外親子活動(dòng)，我們都在努力的做好，希望使我們的實(shí)習(xí)能夠不留遺憾。踏實(shí)，在做每一個(gè)活動(dòng)之前一定要做好全面的準(zhǔn)備，還有預(yù)見會(huì)發(fā)生的狀況,提前做好預(yù)案。還要學(xué)會(huì)利用各種資源。不要把自己孤立，要把自己放在一個(gè)整體當(dāng)中。積極、樂觀，在實(shí)習(xí)中，我遇到了很多的問(wèn)題，有關(guān)于自己的，更多的是關(guān)于專業(yè)上的。在面對(duì)困