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文檔簡介
第4頁共4頁保潔服務協(xié)議樣本甲方:_____乙方:_____公司本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對_____提供日常保潔服務,協(xié)商如下:一、服務期限及費用1、保潔服務期限:自____年____月____日起,至____年____月____日止;2、本協(xié)議保潔服務費用總金額人民幣_____元(包括:保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);3、支付方式:自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%,如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照保潔費的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商解決,保潔服務合同范本。二、保潔的形式和范圍1、保潔形式為日常保潔;2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(一)、甲方的權(quán)利與義務1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時整改,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(處罰標準附后);3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,并及時對供水、排水管道進行修理;4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。(二)、乙方的權(quán)利與義務1、保潔人員應服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;3、乙方對保潔工作認真負責,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理;4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔;6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;8、乙方應愛護室內(nèi)各種設施,注意節(jié)水節(jié)電;9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的,乙方承擔賠償責任,合同范本《保潔服務合同范本》。四、合同變更與終止1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;2.本合同規(guī)定的`履行期限屆滿,合同自行終止;3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商解決;4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按服務費用的5%承擔違約責任。五、合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償;2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施,甲方可以解除合同。六、違約責任1、甲、乙雙方應嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、爭議解決在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以提起訴訟。八、合同的生效本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。九、其他本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,或簽訂補充協(xié)議。甲方(蓋章):_____乙方(簽字):_____公司甲方法定代表人:_________年____月____日____日____年____月____日保潔服務協(xié)議樣本(二)甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務和進一步提高服務質(zhì)量,共創(chuàng)服務品牌,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,現(xiàn)就乙方為甲方提供家政、保潔服務簽訂本合同,供雙方共同遵守。一、服務范圍及標準1、服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方需求選派合適的服務人員為甲方提供指定場所內(nèi)的保潔服務。具體服務內(nèi)容為:房屋內(nèi)指定的日常保潔服務;保潔服務范圍包括:全屋保潔、公共區(qū)域保潔。甲方不得給服務人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服務內(nèi)容,如需增加,應與乙方協(xié)商一致,并按實際情況適當增加服務費用。本協(xié)議項下的各項服務,除本協(xié)議另有書面約定的,乙方應當自行攜帶服務所需工具及物料,并乙方應當保證服務工具及物料符合相關(guān)的衛(wèi)生和環(huán)保指標。2、服務場所服務場所以甲方提供的具體位置為準。3、服務時間及人數(shù)以甲方每次提供的訂單具體信息為準。4、服務標準乙方應當根據(jù)訂單要求完成相應服務,并嚴格按照《清潔行業(yè)經(jīng)營服務規(guī)范》執(zhí)行。5、驗收甲方可以隨時對乙方為其提供服務的場所進行服務結(jié)果驗收,對服務質(zhì)量和方式提出意見和建議,對不達標的服務可要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理,如訂單在履行完成且乙方通知驗收后的次日12點之前,甲方未驗收或未反饋任何驗收結(jié)果的,則視為本次服務已驗收合格。二、合同履行期限本合同有效期____年,從____年____月____日起至____年____月____日止。三、雙方的權(quán)利、義務甲方1、負責聯(lián)系業(yè)主并與其簽訂家政服務相關(guān)協(xié)議和其他文件。2、負責安排乙方進場服務的相關(guān)內(nèi)容和細節(jié)。3、負責監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量和工作規(guī)范。4、負責服務項目的基本定價、開票、收款。5、負責積極配合乙方處理清潔服務中的投訴和糾紛。6、負責給乙方人員統(tǒng)一配發(fā)甲方標示服裝。7、負責對乙方清潔質(zhì)量的回訪工作,并將結(jié)果回饋給乙方。乙方1、提供專業(yè)的、相應的服務人員。2、按甲方的要求及規(guī)定在相應的時間內(nèi)按質(zhì)按量完成工作。3、負責在服務過程中,承擔由乙方人為損壞客戶物品、設施,所造成損失的責任。4、負責提供所有清潔及服務所需的各項材料,用品。5、承擔服務中因服務人員造成的一系列違反國家法律法規(guī)的不良行為給客戶造成損失的全部責任。6、執(zhí)行甲方合理的服務調(diào)派工作。7、協(xié)助甲方處理客戶的各項投訴和糾紛。8、負責物品、材料的保管。9、入場甲方轄區(qū)人員統(tǒng)一穿甲方服裝,在清潔保潔過程中不得向客戶透露乙方公司名稱,保守甲乙雙方的協(xié)議秘密。10、提供服務人員的合法證明及有關(guān)資料。11、配備專人與甲方進行家政服務的溝通、酬金等的工作。12、乙方應該給聘用人員進行法律法規(guī)以及各類保險的繳納,在進行保潔工作過程中,發(fā)生的一切人身事故、安全事故均與甲方無關(guān)。13、甲方需提前_____天通知乙方預約,否則造成損失,乙方不負責賠償。14、乙方禁止超出物業(yè)約定服務范圍的亂收費的現(xiàn)象,否則甲方有權(quán)沒收違約收費并進行相應處罰。情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)單方面解約,并不承擔任何責任。四、結(jié)算方式1、計算金額以甲方開具票據(jù)為依據(jù),按照總金額的_____%支付給乙方,其余部分作為甲方的管理費。2、甲方雙方無特殊情況當天計算。3、乙方在收取甲方支付的保潔金額同時給予甲方開具相應票據(jù)。4、乙方提供發(fā)票。五、違約責任1、如甲方不按合同約定,導致乙方不能順利開展工作,所造成的損失由甲方承擔;如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付乙方服務費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾期_____天,按合同的____‰支付滯納金,但累計不超過應付總金額的_____%。2、如乙方未按合同要求按時進行服務,給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取所影響服務案例_____%的違約金,并賠償甲方因該影響造成的其他損失。
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