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文檔簡(jiǎn)介
2023年物業(yè)辦公室崗位職責(zé)篇
書目
工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、幫助園區(qū)辦經(jīng)理完成本園區(qū)的各項(xiàng)工作。
2、仔細(xì)完成所分管的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
3、當(dāng)園區(qū)辦經(jīng)理不在時(shí),代理園區(qū)辦經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、與投資公司協(xié)商,處理重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題。
5、幫助經(jīng)理處理對(duì)外關(guān)系,維護(hù)與街道辦、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系。
6、各部門工作協(xié)調(diào),內(nèi)部信息溝通傳達(dá)。
7、幫助經(jīng)理完成其他工作。
a物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
1、依據(jù)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、安排、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件。
2、支配辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生沖突時(shí),弄清緣由,主動(dòng)化解,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,規(guī)范辦公程序,并落實(shí)執(zhí)行。
4、開(kāi)展調(diào)查探討,分析物管處運(yùn)營(yíng)狀況做好綜合分析統(tǒng)計(jì)工作,供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項(xiàng)規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負(fù)責(zé)文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,批閱上報(bào)總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來(lái)信來(lái)訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好平安行車、保密教化和業(yè)務(wù)考核,關(guān)切他們的生活和思想。
9、負(fù)責(zé)全部員工的考勤、加班、休假、工資、補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)審核工作。
10、做好公司會(huì)議前打算,書寫會(huì)議紀(jì)要,并分類進(jìn)行存檔。
會(huì)議上確定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、聘請(qǐng)啟事的擬稿和聘請(qǐng)人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動(dòng)的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對(duì)外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
機(jī)關(guān)物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)公司辦公室秘書崗位職責(zé)
干脆上級(jí):辦公室主任
崗位職責(zé):
a.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室日常文字工作;
b.負(fù)責(zé)起草公司工作安排、總結(jié)、決議、會(huì)議文件、工作報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、函電等文稿,傳遞需批示的文件;
c.為總經(jīng)理打算好當(dāng)日所需閱讀的文件資料,并打算好辦公用品;
d.做好信息資料的收集、整理、保管工作,為大廈領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考看法;做好會(huì)議通知、會(huì)議記錄、撰寫會(huì)議紀(jì)要等會(huì)務(wù)工作;
e.按規(guī)定保管和運(yùn)用公司及辦公室的公章;
f.負(fù)責(zé)辦公室工作人員的考勤工作;
g.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責(zé)模版
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來(lái)水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5.檢查和駕馭本崗位電器設(shè)備運(yùn)行狀況及線路的修理保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中心空調(diào)的正常運(yùn)行。
7.發(fā)覺(jué)隱患剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以解除。
8.定期檢查壓力表、水位表、平安閥等并仔細(xì)填寫檢
物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)(13)
物業(yè)公司辦公室文員崗位職責(zé)(十三)
1、努力學(xué)習(xí),主動(dòng)工作,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)公司安排、總結(jié)、規(guī)章制度以及內(nèi)部公文的擬稿和修改、校對(duì)和打字、復(fù)印。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文簽收、登記,并按綜合部經(jīng)理擬寫的處理看法分送公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱。
4、負(fù)責(zé)公司文化宣揚(yáng)工作。
5、做好公司各類會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,按要求編寫會(huì)議紀(jì)要、決議和簡(jiǎn)報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。
7、恪守保密原則,增加保密觀念,嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等屬保密性質(zhì)的事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)公司接待工作,做到儀表端莊,看法親善,熱忱大方,反應(yīng)靈敏,辦事穩(wěn)健。
9、根據(jù)接待來(lái)訪規(guī)定,熱忱接待來(lái)訪人員,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪,要?jiǎng)偤酶嬷嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)接待。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
一級(jí)資質(zhì)物業(yè)辦公室主任浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司,紫金港任職要求:
1、有管理行政、人事、總務(wù)等各部的資源整合工作閱歷,具有三年以上物業(yè)公司或大型企業(yè)管理從業(yè)閱歷;
2、熟識(shí)勞動(dòng)法與行政管理流程;
3、對(duì)員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、考核、薪酬管理及企業(yè)文化的建設(shè)具有豐富的實(shí)操閱歷;
4、綜合協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng),有較強(qiáng)的親和力與執(zhí)行實(shí)力、推斷實(shí)力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),抗壓實(shí)力強(qiáng);
6、嫻熟運(yùn)用office辦公軟件,熟識(shí)辦公自動(dòng)化;
7、具有駕駛證及事實(shí)上路閱歷。
8、有酒店或政府單位相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先。
職位描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司下屬各項(xiàng)目部的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等工作;
2、組織開(kāi)展公司各類重要會(huì)議,統(tǒng)籌制定、跟進(jìn)公司年度、月度工作安排
3、協(xié)作、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對(duì)總經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作和安排進(jìn)行推動(dòng)、督辦與監(jiān)查;
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各項(xiàng)目部的檢查、監(jiān)督、考核工作;
5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)一些往來(lái)文件的起草工作;
7、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)及對(duì)外的媒體、公關(guān)對(duì)接工作;
8、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(9)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(九)
在公司經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針、政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、負(fù)責(zé)員工年度培訓(xùn)安排的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,并組織培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿;負(fù)責(zé)對(duì)外宣揚(yáng)、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;負(fù)責(zé)支配各種會(huì)議及作好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議;
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理的記錄、審核工作;負(fù)責(zé)員工聘請(qǐng)、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理;
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪、業(yè)主投訴并剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理,作好記錄工作;
7、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作;做好存檔并負(fù)責(zé)各類檔案的日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主特別求助事務(wù)的支配、處理工作;
9、負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目,制定相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收繳各類服務(wù)費(fèi)等;剛好做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司修理、保安以及保潔人員工作狀況并按制度進(jìn)行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟識(shí)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,駕馭各業(yè)主狀況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
12、負(fù)責(zé)制定社區(qū)的文體活動(dòng)安排并組織實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請(qǐng)的審批及重大違章事務(wù)的處理工作;
14、負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、幫助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作;仔細(xì)完成公司交給的其他任務(wù)。
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(2)
物業(yè)公司辦公室主任崗位職責(zé)(二)
一、在公司總經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)方案政策,全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
二、建立健全的公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施方案。
三、審議公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的起草文件,合同管理。
四、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪,業(yè)主投訴并剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理。
五、幫助總經(jīng)理處理日常事務(wù),上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作,仔細(xì)完成工地交給的其他任務(wù)。
六、負(fù)責(zé)印章的管理,負(fù)責(zé)公司的接待工作及政府關(guān)、公共關(guān)系的建立并維護(hù)及保持。
學(xué)校住宅物業(yè)部辦公室文員崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)住宅部辦公室文員崗位職責(zé)
1、主動(dòng)參與政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
2、熱忱接待業(yè)主(運(yùn)用人)和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主(運(yùn)用人)的投訴耐性說(shuō)明做好記錄并剛好處理,投訴處理率應(yīng)在90%以上。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)報(bào)修電話,仔細(xì)做好記錄,剛好通知相關(guān)工程修理人員處理解決,為業(yè)主(運(yùn)用人)排憂解難。每日將報(bào)修記錄扼要向副主任匯報(bào),重大事故干脆通知部門主任承辦,一時(shí)難以解決的報(bào)請(qǐng)住宅部主任并按確定執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)住宅部回訪工作,收集業(yè)主(運(yùn)用人)、員工的看法和建議,向住宅部主任匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的安排、分發(fā)和保管工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)刊、信函、文件的發(fā)放、報(bào)送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復(fù)印、分發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)工作人員的考勤工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)辦公室主任崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家、省、市物業(yè)管理規(guī)定,組織開(kāi)展物業(yè)管理業(yè)務(wù)。
二、負(fù)責(zé)督查領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的落實(shí)及考核工作。
三、負(fù)責(zé)對(duì)科內(nèi)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,剛好解決。對(duì)重大問(wèn)題,剛好向局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。
四、組織和帶領(lǐng)全科人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高隊(duì)伍素養(yǎng)。
五、負(fù)責(zé)局內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度在本科的落實(shí)。
六、負(fù)責(zé)對(duì)科內(nèi)人員的調(diào)度、運(yùn)用,充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng),帶領(lǐng)全體人員完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職責(zé)二:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1.履行一切由總經(jīng)理所指派的工作。
2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)各部門員工、人事、培訓(xùn)資料等檔案管理,并剛好調(diào)整做到資料、檔案完善、精確,按檔案管理要求進(jìn)行歸檔工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)管公司全體員工對(duì)《員工手冊(cè)》的執(zhí)行狀況。按手冊(cè)有關(guān)規(guī)定對(duì)員工的獎(jiǎng)罰及考評(píng)提出議案,交總經(jīng)理審批。
4.負(fù)責(zé)公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀(jì)現(xiàn)象的處理。
5.任何有關(guān)管理之記錄,必需妥當(dāng)保存以供總經(jīng)理及其他高級(jí)職員查閱。
6.檢查公司各部門工作記錄和報(bào)表,按程序?qū)⒂涗浿胁缓细駹顩r匯總至總經(jīng)理處理。
7.負(fù)責(zé)接待任何至總經(jīng)理室的投訴或查詢,并剛好記錄。
8.幫助總經(jīng)理支配人事調(diào)配、工資福利和培訓(xùn)工作,與街道、職介所聯(lián)系,做好人員錄用和退工手續(xù)。
9.負(fù)責(zé)公司后勤工作,并負(fù)責(zé)檢查各部門的衛(wèi)生狀況。
10.負(fù)責(zé)各類物品的選購(gòu) ,低值易耗品和服裝等的管理工作。
11.負(fù)責(zé)苑區(qū)的社區(qū)服務(wù)的管理。
職責(zé)三:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各種文件的收發(fā),資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;
2.負(fù)責(zé)有關(guān)公文發(fā)送工作,并對(duì)各所屬科室以本處室名義擬定的公文進(jìn)行文字草擬工作;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)的通知、記錄和存檔工作;
4.負(fù)責(zé)印章、介紹信的運(yùn)用和保管;
5.負(fù)責(zé)收集教學(xué)、科研及師生員工對(duì)后勤服務(wù)工作的看法建議,剛好反饋信息;
6.幫助領(lǐng)導(dǎo)做好本部門各項(xiàng)工作安排、工作總結(jié)的材料匯總和文字草稿工作;
7.負(fù)責(zé)校區(qū)后勤數(shù)字化建設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析和匯編等工作;
8.負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)站的信息服務(wù),做好后勤信息宣揚(yáng)和形象推廣工作;
9.負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理方法的調(diào)研和草擬工作;
10.負(fù)責(zé)督辦、反饋本部門各科室工作安排進(jìn)度和落實(shí)狀況工作;
11.負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)場(chǎng)地的后勤服務(wù)工作;
12.負(fù)責(zé)部門用工統(tǒng)計(jì)和薪酬發(fā)放相關(guān)工作;
13.負(fù)責(zé)本部門工作人員考勤登記工作;
14.負(fù)責(zé)公務(wù)用車運(yùn)用統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作;
15.負(fù)責(zé)本部門的防火、防盜工作;
16.負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他行政工作。
職責(zé)四:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施;不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度;
2、負(fù)責(zé)員工年度培訓(xùn)安排的制定和監(jiān)督實(shí)施工作,并組織培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)撰寫、審核公司各類應(yīng)用文稿;負(fù)責(zé)對(duì)外宣揚(yáng)、公關(guān)接待及聯(lián)絡(luò)工作;
4、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神;負(fù)責(zé)支配各種會(huì)議及作好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議;
5、負(fù)責(zé)員工考勤管理的記錄、審核工作;負(fù)責(zé)員工聘請(qǐng)、離職及內(nèi)部調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理;
6、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪、業(yè)主投訴并剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行處理,作好記錄工作;
7、負(fù)責(zé)重大投訴的回訪工作;做好存檔并負(fù)責(zé)各類檔案的日常管理工作;
8、負(fù)責(zé)業(yè)主特別求助事務(wù)的支配、處理工作;
9、負(fù)責(zé)策劃并落實(shí)便民服務(wù)項(xiàng)目,制定相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收繳各類服務(wù)費(fèi)等;剛好做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴;
10、檢查監(jiān)督本公司修理、保安以及保潔人員工作狀況并按制度進(jìn)行考核,按要求抓好管理工作;
11、熟識(shí)國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,駕馭各業(yè)主狀況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作;
12、負(fù)責(zé)制定社區(qū)的文體活動(dòng)安排并組織實(shí)施;
13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修申請(qǐng)的審批及重大違章事務(wù)的處理工作;
14、負(fù)責(zé)向業(yè)主發(fā)布小區(qū)內(nèi)各種公眾信息,如停水、停電通知等;
15、幫助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達(dá)協(xié)調(diào)部門工作;仔細(xì)完成公司交給的其他任務(wù)。
職責(zé)五:物業(yè)辦公室主任崗位職責(zé)
1、助管理者代表詳細(xì)組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;
2、負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行;
3、了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司房地產(chǎn)e網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)剛好匯報(bào)并組織落實(shí)工作;
4、組織采納適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)文件和質(zhì)量記錄的歸口管理;
6、負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同的歸口管理和監(jiān)督管理公司檔案;
7、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和住戶的投訴的歸口處理。
和揚(yáng)物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
揚(yáng)和物業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:辦公室負(fù)責(zé)人
干脆上級(jí):經(jīng)理
職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)部門安排、總結(jié)、規(guī)章制度、內(nèi)部公文(資料)及各類文件的起草、打印工作;
2、各類報(bào)銷費(fèi)用的傳遞、上報(bào)工作及公司下發(fā)公文的簽收剛好報(bào)經(jīng)理批閱并按批示執(zhí)行、跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)部門文件、資料、用戶檔案的分類整理、存檔,確保檔案資料的完整,以便查找。
4、統(tǒng)計(jì)、制作部門人員的考勤、排班表。
5、辦公用品保管及發(fā)放,并做好記錄。
6、按時(shí)制訂、上報(bào)部門周、季、年度工作總結(jié)、安排、報(bào)告,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)執(zhí)行。
7、每日負(fù)責(zé)核實(shí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)修工單完成率,監(jiān)督工程修理質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)房屋租賃經(jīng)營(yíng)。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)(3)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)(三)
1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和董事會(huì)辦公會(huì)議,公司辦公會(huì)議及總經(jīng)理確定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合公司個(gè)方面的狀況,主動(dòng)做好典型閱歷的調(diào)查總結(jié),剛好向總經(jīng)理匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。
3.依據(jù)總經(jīng)理提出的指示,負(fù)責(zé)組織工作會(huì)議,支配做好會(huì)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理授意的在、綜合工作安排、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為總經(jīng)理當(dāng)好參謀。
5.組織起草公司文件(對(duì)各職能科室以公司名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全公司文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好公司印鑒,介紹信運(yùn)用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,剛好編寫公司大事記。
7.會(huì)同其他部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)支配涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參與的各種會(huì)議。
8.組織做好來(lái)訪接待和小車的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線修理工作。
10.依據(jù)總經(jīng)理提出的方針目標(biāo)要求,剛好編制本室方針目標(biāo),并組織檢察、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用房的安排調(diào)整,及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制定和管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公的各項(xiàng)任務(wù)。
12.負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位工作職責(zé)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
1、依據(jù)總經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、安排、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件。
2、支配辦公室工作,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。部門之間發(fā)生沖突時(shí),弄清緣由,主動(dòng)化解,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度,報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,規(guī)范辦公程序,并落實(shí)執(zhí)行。
4、開(kāi)展調(diào)查探討,分析物管處運(yùn)營(yíng)狀況做好綜合分析統(tǒng)計(jì)工作,供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項(xiàng)規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理;負(fù)責(zé)文書檔案和印章管理工作,處理重要信函,批閱上報(bào)總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來(lái)信來(lái)訪工作,處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工,抓好平安行車、保密教化和業(yè)務(wù)考核,關(guān)切他們的生活和思想。
9、負(fù)責(zé)全部員工的考勤、加班、休假、工資、補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)審核工作。
10、做好公司會(huì)議前打算,書寫會(huì)議紀(jì)要,并分類進(jìn)行存檔。
會(huì)議上確定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿,經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、聘請(qǐng)啟事的擬稿和聘請(qǐng)人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動(dòng)的通知,完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對(duì)外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
工業(yè)區(qū)物業(yè)管理辦公室經(jīng)理崗位職責(zé)
工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理辦公室經(jīng)理崗位職責(zé)
1、仔細(xì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針及各項(xiàng)規(guī)章制度,培育員工的進(jìn)取精神,增加員工的凝合力,以高效、熱忱、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)于客戶。
2、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)的治安、消防、綠化、修理、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作;
3、制訂園區(qū)年度、月度工作安排剛好向園區(qū)管理中心匯報(bào)園區(qū)的工作狀況。
4、熟識(shí)園區(qū)入住客戶狀況,與客戶保持親密聯(lián)系,剛好處理或反映客戶的投訴。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)主管級(jí)以下人員(不含主管級(jí)員工和財(cái)務(wù)人員)的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、檢查、考核等工作。
6、幫助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管園區(qū)各類款項(xiàng)的收支,監(jiān)督管理員賬目日清月結(jié)。
7、每周召開(kāi)管理處辦公例會(huì),檢查上周工作完成狀況,布置下周工作任務(wù),并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。
8、仔細(xì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)
學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)
1.主動(dòng)參與政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
2.熱忱接待業(yè)主(運(yùn)用人)和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主(運(yùn)用人)的投訴耐性說(shuō)明做好記錄并剛好處理,投訴處理率應(yīng)在90%以上。
3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)報(bào)修電話,仔細(xì)做好記錄,剛好通知相關(guān)工程修理人員處理解決,為業(yè)主(運(yùn)用人)排憂解難。每日將報(bào)修記錄扼要向副主任匯報(bào),重大事故干脆通知部門主任承辦,一時(shí)難以解決的報(bào)請(qǐng)住宅部主任并按確定執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)住宅部回訪工作,收集業(yè)主(運(yùn)用人)、員工的看法和建議,向住宅部主任匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的安排、分發(fā)和保管工作。
6.負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)刊、信函、文件的發(fā)放、報(bào)送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復(fù)印、分發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)小區(qū)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。
8.負(fù)責(zé)小區(qū)工作人員的考勤工作。
9.完成
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